デジタル環境におけるサイバーセキュリティ管理はリスクを伴います。

ベトナム銀行協会のグエン・クオック・フン会長は、近年ベトナムではデジタル金融サービスのエコシステムが爆発的に成長していると述べた。非現金決済は大きく発展し、デジタルバンキングが主要な取引チャネルとなり、電子識別認証は大きく進歩し、AIと機械学習の応用は信用評価、リスク管理、不正防止、業務最適化、マルチチャネル顧客ケアにおいて推進されている。

現在、取引の90%以上がデジタルで行われ、成人の87%以上が銀行口座を保有している状況において、日々生成されるデータは、銀行がよりスマートで便利、かつ安全な商品やサービスを設計するためのリソースとなっています。全国人口データベースから1億1,900万件の個人口座と110万件の法人口座を照合し、さらに5,400万人以上の顧客の信用データと組み合わせることで、これまで以上に正確で透明性が高く、パーソナライズされたサービスを提供できる可能性が開かれました。

しかし、銀行業界は、データソースを効果的に活用する上で多くの課題に直面しています。膨大な量のデータを、あらゆるタッチポイントでシームレスで顧客中心のエクスペリエンスに変換する方法、人工知能 (AI)、ビッグデータ分析、新しいテクノロジーを組み合わせて、安全性とセキュリティを確保しながら、リアルタイムのパーソナライズされたサービスを提供する方法などです。

このディスカッションセッションに参加した専門家は、企業のモバイルデバイスのデータセキュリティ、AIを使用した内部リスクの特定、金融サービス部門におけるデータ漏洩の防止、金融トラフィックの潜在的な脅威、ランサムウェア攻撃への対応に関する経験の共有など、主な内容に焦点を当てました。

Vietsunshine の技術部門責任者である Tran Quoc Long 氏は、顧客データと決済システムにとって最大の「盲点」である、暗号化されたトラフィックと横滑りする内部トラフィックによる潜在的なリスクについて説明しました。

Group-IBのアジア太平洋地域コンサルティング部門ディレクター、グエン・ドゥック・タン氏は、デジタルバンキング時代のサイバーセキュリティの状況を包括的に解説しました。プレゼンテーションでは、サイバー犯罪者が新たなデジタルプラットフォームを悪用するために戦術を変化させる中で、新たな詐欺の傾向を分析し、特にベトナムで最近制定された2025年個人情報保護法を踏まえ、セキュリティとユーザーエクスペリエンスのバランスを取ることの課題について議論しました。

プログラムは、国家サイバーセキュリティ協会の研究・コンサルティング・技術開発・国際協力部門責任者であるヴー・ゴック・ソン氏がモデレーターを務めた詳細なディスカッションセッションで締めくくられました。このディスカッションセッションには、銀行、テクノロジー企業、国際機関から第一線の専門家が参加しました。

出典: https://baotintuc.vn/xa-hoi/quan-tri-an-ninh-mang-trong-moi-truong-so-tiem-an-nhieu-rui-ro-20250925162924807.htm