クアンガイ省西部の多くの山間部の村では、地域のデジタル技術グループの支援により、デジタル化が人々の生活に徐々に浸透しつつある。これらのグループは、スマートフォンの使い方を指導するだけでなく、デジタルプラットフォームへのアクセスを直接支援することで、遠隔地に住む人々が徐々にテクノロジーに慣れ親しみ、デジタル技術を日常生活に活用できるよう支援している。
コン・プロン村のヴィ・グロン村には現在、約470人の住民と150世帯があり、そのほとんどがモー・ナム族（ソ・ダン族の一派）である。同村は、科学技術革新と国家デジタル変革の発展に関する政治局決議第57-NQ/TW号を実施するため、村の党書記をリーダーとする5人からなるコミュニティ・デジタル技術チームを設立した。
ヴィ・グロン・ア・タオ村の党書記によると、村のデジタル技術チームは、VNeID、国家公共サービスポータル、デジタルバンキング、電子ウォレットなどのデジタルアプリケーションやプラットフォームへのアクセスと効果的な利用を支援するために、定期的な活動を行っている。
グループ研修会を開催するだけでなく、メンバーは各家庭を訪問し、手続きに関する直接的な支援も行いました。現在までに、村人の20%以上が、オンライン申請を自力で完了・提出し、生活必需品の調達にデジタルプラットフォームを利用できるようになっています。
国民が行政手続きをオンラインで行うための国家公共サービスポータルへのアクセス方法に関する説明。写真： クアンガイ新聞。ア・タオ氏によると、行政単位の合併後、コン・プロン村の行政中心地はヴィ・グロン村から約40キロ離れた場所に位置するようになった。この距離のせいで、住民は行政手続きを行うたびに多くの時間と費用を無駄にしているという。
A・タオ氏は、オンライン申請手続きのガイダンスによって市民にとって多くのメリットが生まれ、外出回数の削減、コスト削減、そして行政手続きへのより積極的な対応が可能になったと述べた。
ヴィ・グロン村の住民であるア・ニ氏は、以前は行政手続きを行うたびに、村の中心部まで長距離を移動しなければならず、時間も費用もかかっていたと明かした。
コン・プロン村だけでなく、トゥ・モー・ロン村（村の中心部から15～20km離れた場所に多くの村が点在する複雑な山岳地帯にある）でも、人々は行政サービスやデジタル情報へのアクセスにかなりの困難を抱えている。
こうした現実を踏まえ、地域に根ざしたデジタル技術グループは、人々がデジタル環境にアクセスできるように支援し、技術スキルを向上させ、デジタルプラットフォームを徐々に生活に取り入れていく上で、極めて重要な役割を果たしてきた。
現在、トゥモロン村では17の村に17の地域デジタル技術チームが設立されている。チームメンバーは定期的に情報発信を行い、住民に対しスマートフォンの使い方、デジタルアプリケーションのインストール方法、国家公共サービスポータルへのアクセス方法、オンラインでの行政手続きの実施方法などを指導している。
ダクカ村の党書記兼村長であるイ・リュー氏は、同グループのメンバーが毎週、集会所で2回のセッションを行い、住民にデジタルアプリケーションの使い方を指導していると述べた。
トゥ・モーロン村公共行政サービスセンターのファム・ホン・フイ所長によると、2026年初頭から現在までに、同センターは500件近くの行政手続き申請を受け付けており、そのうち80%以上が住民によってオンラインで提出されたという。
フイ氏によると、この結果は人々のデジタルリテラシーとスキルが徐々に向上していることを示している。特に、地域に根ざしたデジタル技術グループは、人々がオンライン公共サービスに効果的にアクセスできるよう、指導と支援において重要な役割を果たしている。
科学技術省の統計によると、クアンガイ省は、二層構造の地方自治体モデルの下で、地域デジタル技術グループの設立と統合を100%完了した全国初の地方自治体の1つであり、1,477のグループと12,000人以上のメンバーを擁している。2026年第1四半期には、同省のオンライン申請率は80%近くに達した。
地域に根ざしたデジタル技術グループが、山間部の住民にデジタル変革をより身近なものにする上で中心的な役割を果たし、遠隔地と先進地域との間のデジタル格差を徐々に縮小することに貢献していることは明らかである。
出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-dua-chuyen-doi-so-vuot-nui-ve-ban-lang/20260518061016131
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