ヴァンチャン地区ダイリッコミューンの行政サービス部は、行政手続きの処理に情報技術を活用している。
行政手続き改革を社会経済発展戦略における重要な課題であり、画期的な取り組みであると認識し、省は行政手続き改革における国家機関の管理運営の質の向上を推進し、電子政府およびデジタル政府の構築に貢献するとともに、行政改革指標および競争力指標の維持・向上に努めています。同時に、省は管轄区域内の各コミューンおよび区における行政改革指標の採点、評価、ランキングの実施を継続しています。
省人民委員会の報告によると、2025年第1四半期において、省内の行政改革は引き続き注目を集め、効果的に実施された。省党委員会と省人民委員会は、各級・各部門に対し、2021年7月15日付政府決議第76号（2021年から2025年までの国家行政改革全体計画、2030年を見据えた省内計画）を綿密に遵守するよう定期的に指導・指示し、同時に、改革を組織・実施するためのプログラム、計画、指導文書を発行した。
省内の各部局、機関、地方自治体は、制度改革、デジタル変革、行政手続き処理のための内部手続きの合理化、行政時間とコストの削減、オンライン公共サービスの質の向上、市民と企業の満足度の向上、市民と企業を中心としたサービスの提供に注力し、効率性と有効性を確保するために中央指導委員会と省党委員会の指示に従って機関や組織の組織構造の再編計画を検討し提案し、再編後の機関や組織の正常な運営を確保するために、組織構造に関連する法的問題の処理に関する中央規則を実施するための文書を検討し所管当局に発行している。
特に、省行政改革指導委員会と行政改革常設機関は17件の指導・運用文書を発行し、行政改革の6分野について助言を行う部門・機関は42件の文書を発行した。これに基づき、省内の各部門・機関・地方自治体、特にその指導者たちは、指導力と管理力を強化し、それぞれの地方自治体・組織において行政改革課題の実施を組織的に進めた。省は、行政手続きの処理を正しい手続きに従って実施し、透明性と公開性を確保するよう指示し、申請の適時かつ早期処理率はほぼ100%に達した。行政手続きの処理の質と進捗は迅速、効率的かつ適時であり、人々のニーズと期待に応えた。
同州の各自治体は、新たなモデルを用いた取り組みを実施し、ビジネス分野における2つの行政手続きをコミューン、区、町に導入するとともに、市民や企業が行政手続きを行う際の移動時間と手数料を削減するために、オンライン申請に関するガイダンスを提供している。
ヴァンイエン区人民委員会のレ・タイン・フン副委員長によると、「行政改革の質を向上させるため、昨年、当区は『国民に寄り添う行政』モデルの成功裡の実施を維持し、国民の満足度向上、透明性と民主主義の確保、そして国民のための電子政府構築に向けて前進した」とのことです。
近年の行政改革における成果は、 イエンバイ市が電子政府プラットフォームの完成度を高めることに注力し、デジタル政府への移行に向けた強固な基盤を確保するための基礎となっている。
現在までに、イエンバイ省は省行政サービスセンターおよび郡・村レベルの行政サービス部門において、省レベルの行政手続き1,133件、郡レベルの行政手続き399件、村レベルの行政手続き163件を実施しました。2024年12月15日から2025年3月14日までの期間だけで、省はシステムに61,404件の申請を受け付けました（新規申請53,851件、前期からの繰り越し申請7,553件を含む）。そのうち54,233件の申請が処理されました（うち54,055件は期限内または期限前に処理され、178件は期限を過ぎていました）。
出典: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html
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