販売時点における新たなマーチャンダイジング：小売業の転換点

（ダン・トリ） - 小売業界ではよくある状況として、平日の半ばになると棚が常に空っぽの店舗がある一方で、隣の店舗には在庫が山積みになっているという状況があります。これは、今日の小売業界における最大のボトルネックの一つを露呈しています。

この現実は、ブランドがデータにアプローチし、マーチャンダイジングシステムを構築する方法に関係しています。地域レベルでのみデータを収集し、販売拠点を統合レポートにまとめるだけでは、ブランドは一見似たような販売拠点間の重要な違いを見逃してしまいます。

地域マーケティング、販売時点で利益を失う

小売チェーンは長年にわたり、複数の中間業者を介した固定ルートモデルに依存してきました。商品は中心部から地域へ、そして販売拠点群を経由し、店舗へと輸送されます。この構造により、省レベルやルートレベルのレポートでは、販売拠点の速さと遅さが一括りにされてきました。しかし、2つの店舗の違いは地理的なものではなく、消費リズム、顧客基盤、そして状況にあり、これらは地域レベルのレポートには含まれません。

ミクロデータがなければ、ブランドは予算、在庫、そして戦略を平均値に基づいて配分せざるを得なくなります。その結果、売れ行きの良い店舗は週半ばに売り切れてしまう一方で、売れ行きの悪い店舗は在庫過剰となり、現金回転率が低下します。

地域マーケティング、販売時点での利益の損失（写真：Shutterstock）。

マッキンゼーの調査によると、店舗間のパフォーマンスのばらつきの50～70%は地理的な場所ではなく、在庫管理、販促方針、そして現場におけるリアルタイムデータへの対応速度に起因していることがわかりました。これは、地域（州／地区）を基準とし、固定されたスケジュールを前提とした時代遅れの倉庫管理モデルが、各販売拠点の収益性を制限していることを意味します。

マーチャンダイジングは戦略的になる：販売時点最適化が成長の鍵

成長とは、もはや予算の追加や倉庫の拡張ではなく、データを再構築し、オペレーションとのより深い連携を図ることです。各店舗は、独自の消費リズム、在庫サイクル、そして購買行動を測定し、それに応じた対応をする必要があります。

そのためには、物流システムはミクロレベルで運用できる柔軟性を備えていなければなりません。もはや「ルート配送」「曜日配送」ではなく、新しいモデルでは「実際の需要に応じた配送」を優先する必要があります。同時に、配送ごと、製品ごと、販売拠点ごとに詳細なデータを記録する必要があります。これにより、企業は地域平均に頼るのではなく、製品ラインの実際の動きを把握できるようになります。

Forresterによると、販売時点（POS）でマイクロデータを活用する小売業者は、活用しない小売業者と比較して、収益を最大20%増加させることができます。しかし、これを実現するには、フルフィルメントシステムが中間業者の層を省き、配送を迅速化し、固定スケジュールではなくオンデマンドで販売時点（POS）に到達できる必要があります。

同時に、在庫データは配送別、品目別、店舗別に可視化され、平均値で平滑化された図ではなく商品の本当の流れを CEO が把握できるようにする必要があります。

ベトナムでは、こうしたニーズに応えるため、いくつかの新しいフルフィルメントモデルが登場し始めています。Ninja Vanが設計したNinja B2B在庫補充ソリューションはその一例です。

このモデルはeコマースのインフラを基盤としており、5kgからの配送を週3～5回の柔軟な頻度で提供できるため、大量注文の集荷を待つ必要がありません。Ninja B2B Stock Replenishmentは迅速な配送だけでなく、各販売拠点にデータを提供することで、各棚のパフォーマンスを追跡し、現実的な意思決定を支援します。

配送が戦略となるとき：新しい販売拠点を最適化することが持続的な成長の鍵となります（写真：Ninja Van Vietnam）。

Ninja Van Vietnamの会長、ファン・スアン・ズン氏は、「データは地域に留まるべきではなく、各販売拠点に『触れる』必要があります。商品がどこにあるのか、そしてなぜ回転しないのかを把握して初めて、企業は自らの成長の可能性を引き出すことができるのです」と強調しました。

「1つの注文で何千もの棚を満たす」という理念に基づき、Ninja B2B在庫補充ソリューションモデルは、単なる物流の体系化ではなく、サプライチェーンマネジメントにおける新しい考え方です。小売企業は、物流を単なるオペレーションとしてではなく、各販売拠点から始まる成長のレバーとして捉えるべきです。今こそ、市場を理解し、時代のスピードに対応できる柔軟なサプライパートナーが必要な時です。

Ninja Van Vietnam の代表者によると、Ninja B2B 在庫補充ソリューション モデルを適用すると、小売業には 3 つの大きなメリットがあるそうです。

業務を合理化し、仲介コストを削減:全国で 550 台以上のトラックと 5,000 人のドライバーを擁する e コマース運用エコシステムのおかげで、企業は 3 ～ 4 社の配送パートナーと連携する代わりに、Ninja Van と調整するだけで済みます。

市場対応速度の向上:キログラム単位から商品を配送でき、週 3 ～ 5 回または毎日配送できるこのモデルにより、販売時点管理では常に時間どおりに商品を受け取ることができ、従来の配送に比べて平均時間を最大 12 時間短縮できます。

在庫を最適化し、売上を最大化:データ システムは各店舗への各配送を追跡し、企業が各販売時点のパフォーマンスを評価し、実際の需要を正確に予測し、適切な割り当て決定を行うのに役立ちます。

詳細はhttps://www.ninjavan.co/vi-vn/services/b2b-restockをご覧ください。

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tiep-hang-moi-theo-nhu-cau-diem-ban-buoc-ngoat-trong-nganh-ban-le-20250531145847546.htm