河川や水路といった生態学的利点、先住民文化、そしてデジタル変革の可能性を活かし、この州はグリーンで循環型かつ持続可能なモデルに基づいた観光産業の新たな方向性を徐々に確立しつつあります。これは、資源の保全、先住民の知識の保存、付加価値の向上、そして地域観光の発展に向けた推進力の創出に貢献するでしょう。
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| 観光客がバライ川沿いの環境保護のため、マングローブの植樹活動に参加した（ミチャンホア村）。 |
循環型観光モデルで変化を起こす。
近年、同州の観光セクターは、特に環境保護、循環型経済、地域社会への貢献といった要素に関連した観光モデルにおいて、製品イノベーションの面で多くの前向きな発展を遂げています。これは、成長の質の向上というニーズを満たし、体験型観光やグリーンツーリズムの高まりというトレンドに対応するための適切な方向性であると考えられます。
2024年、C2Tメディア＆ツーリズム社（ ヴィンロン省）は、循環型観光モデルに基づいた「ネットゼロツアー」で国際的なコトラー賞を受賞しました。このモデルは、旅行後の観光客の認識と行動を変えることを目指し、製品デザインにおいて独自の差別化を図っています。
C2Tメディア＆ツーリズム社のディレクター、ヴォー・ヴァン・フォン氏によると、メコンデルタを訪れる観光客の最大90％は一度訪れただけで二度と戻ってこないという。これは、観光客の定着率の低さや、現在の多くの観光商品における地域性の欠如を反映している。さらに、観光サプライチェーンにおける「価値の漏出」現象、つまり利益の大部分が地域に留まらないという現象は、観光のあり方を根本的に見直す必要性を強く示している。
その経験に基づき、同社はQRコードを用いて観光客の「責任感と変化を測定する」システムを開発した。
旅行前に、顧客は期待する体験に関する情報を提供し、企業側はそれに基づいて適切な体験を設計します。旅行中、観光客は「言葉による」活動に参加し、マングローブの植樹による二酸化炭素排出量の相殺など、環境への貢献という責任と体験を結びつけます。
旅行後、企業は顧客の認識の変化を評価し、顧客へのコミットメントに関連する指標やレポートを通じて顧客との関係を維持するために、30～90日間顧客のモニタリングを継続します。
C2Tメディア＆ツーリズム社のディレクター、ヴォー・ヴァン・フォン氏は、「このアプローチは、循環型観光が環境保護だけでなく、地域知識の保存、顧客データの構築、観光客のリピート率向上、そして持続可能な開発の基盤づくりにも貢献することを示しています」と述べた。
合併後、この州は多様な文化的、歴史的、そして人的影響が融合した独自の特色を促進する機会をより多く得ることになった。これは、独自のアイデンティティを持つグリーンツーリズムを発展させるための重要な資源となる。
コン・フン観光貿易サービス株式会社のファン・ヴァン・トン社長によると、省内観光とグリーンツーリズムの発展は、経済的な解決策であると同時に、長期的な文化・教育戦略でもある。特に、課外プログラムを通して観光と学生の体験学習を結びつけることは、有意義なアプローチであり、若い世代が故郷の歴史、地理、文化をより深く理解するのに役立ち、ひいては地域文化のアイデンティティを守る意識を高めることにつながる。
グリーンツーリズムを通じて成長の可能性を拡大する。
初期の成果に加え、同州の観光産業は飛躍的な発展を遂げるための多くの新たな機会に直面している。2026年までに、同州は観光客総数を10～12％、観光収入総額を20～21％増加させることを目標としており、社会経済発展への観光産業の貢献度を高めるという強い決意を示している。
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| この州の観光セクターは、文化、料理、自然環境、地域体験と結びついた、豊かで多様な商品群を誇っています。 |
文化・スポーツ・観光局のグエン・ティ・ゴック・ズン副局長は次のように述べています。「2025年、地元の観光産業は、前年同期比で観光収入が17.6%増加するなど、多くの重要な節目を迎えました。この成果は、ビジネス界の革新的な取り組み、商品開発、プロモーション、広告、そして過去の観光連携における効果的なソリューションの成果を反映しています。当省の観光は、文化、料理、自然空間、そして地域社会とのつながりといった、豊かで多様な商品エコシステムを備えた観光地としての地位を徐々に確立しつつあります。」
潜在力を効果的に活用し続けるために、省人民委員会のグエン・ティ・ベ・ムオイ副委員長は、地域は観光サービスの開発、特徴的な観光ルートや観光地の構築に注力すべきであり、同時にビーチ観光、文化遺産観光（特にクメール文化）、果樹園におけるエコツーリズム、コミュニティ観光、農業観光、グルメ観光、そして河川、水路、島々の生態系を活用すべきだと提案した。
さらに、河川観光の利点を最大限に活用することに引き続き注力し、健康とウェルネスを目的とした観光商品を段階的に開発していくとともに、観光とOCOP製品および地元特産品の消費との連携を強化し、休暇期間中の国際観光シーズンを効果的に活用し、サービス品質を向上させ、親しみやすく安全で魅力的な観光イメージを構築していきます。
同時に、地域はコミュニケーションとプロモーションを強化し、観光資源の調査・研究計画を策定し、玄関口となる地点での観光イメージを向上させ、2026年までの観光デジタル変革タスクを実行し、省の観光ブランドを構築・確立して観光客の認知度と魅力を高める取り組みを継続しています。
観光振興、管理、サービス連携、そして観光体験の向上にテクノロジーを応用し、スマート観光エコシステムを徐々に構築していくことは、喫緊の課題と考えられています。これは、管理能力を向上させ、新時代における近代的で効率的かつ持続可能なグリーン観光開発の推進に貢献するソリューションです。
文・写真：タン・チャウ
出典: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202604/tinh-tap-trung-phat-trien-du-lich-xanh-tuan-hoan-ea73be1/
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