11月14日、ホーチミン市人民委員会は、市民と政府をつなぐことを目的として、「ホーチミン市デジタル市民アプリケーション」（以下、デジタル市民アプリ）をリリースした。
式典には、 政治局員で常任副首相のグエン・ホア・ビン氏、ホーチミン市人民委員会委員長のファン・ヴァン・マイ氏が出席した。
ホーチミン市のデジタル変革における重要な節目。
デジタル市民アプリのリリースは、ホーチミン市のデジタル変革における重要な節目となる。
同期機能を備え、ユーザーフレンドリーで使いやすいアプリケーションにより、ホーチミン市の住民は必要なあらゆるサービスにアクセスし、政府と簡単かつ迅速に連絡を取ることができます。このアプリケーションは単なるデジタルプラットフォームではなく、スマートで近代的、思いやりのある持続可能な都市として発展していくホーチミン市の未来を見据えた、近代化の象徴でもあります。
グエン・ホア・ビン常任副首相、ファン・ヴァン・マイ・ホーチミン市人民委員会委員長をはじめとする代表者らがボタンを押し、ホーチミン市デジタル市民アプリを起動した。
ホーチミン市人民委員会は、デジタル市民アプリの導入は、市のデジタル変革能力を強化するという市の決意を示すものであり、国家のデジタル変革と市のデジタル変革プログラムに貢献する人口、身分証明、電子認証に関するデータアプリケーション開発プロジェクトを同時に実施することを目的としていると述べた。
デジタル市民アプリは、さまざまな部署や機関からのデータを接続・統合するプラットフォーム上に構築されており、ユーザーデータの包括的なセキュリティを確保するとともに、個人データ保護に関する政令13/2023の規制を遵守しています。
ホーチミン市デジタル市民アプリ
デジタル市民アプリを通じて、市民は事件を報告したり、懸念事項に関するフィードバックや提案を提出したりすることができます。同時に、関係当局によるこれらの問題への対応状況を綿密に監視することも可能です。
市民は、生活に関連する多くの分野において、公共サービスに迅速かつ便利にアクセス、検索、利用することもできます。
政府の視点から見ると、デジタル市民アプリは、透明性をもって提供されるデータに基づいて、地域で発生する現実の出来事を記録、管理、処理するための効果的な手段である。
これにより、政府は市民に対し、市の活動に関する情報を迅速かつ的確に提供したり、新たに発行された政策、規制、法律を周知したり、ニュース、告知、緊急警報などを掲載したりすることができる。
12の主要機能
デジタル市民アプリの重要な特徴は、市民がアプリを通じて報告した問題や事件について、市当局がどのように対応したかの結果に直接かつ迅速にアクセスできる点です。
国民は、ベトナム国民電子身分証明アカウント（VNeIDアカウント）を通じて一度だけログインします。
市民は、さまざまな分野において、行政手続きの検索、行政記録の確認、行政ファイルの処理状況の追跡を行うことができる。
同時に、市民は行政手続き処理機関のサービスを評価し、フィードバックを提供することができます。この機能は今後も継続的に更新され、最終的には市民が様々な分野でオンラインで申請できるようになる予定です。
国民は、ベトナム国民電子身分証明書（VNeIDアカウント）を使用して一度だけログインすればよい。
市民がより簡単に理解し、状況を把握できるようにするため、デジタル市民アプリは、苦情解決の結果、ファイル処理、解決プロセスの新たな進展があった場合、および関係当局からの緊急の「ホット」発表があった場合に通知を表示します。
初期段階（現在から2024年12月31日まで）では、デジタル市民アプリは12の主要な機能グループを提供しており、それらは「デジタル市民」セクションに表示されます。
これにはフィードバック／提案機能が含まれています。この機能により、市民は技術インフラの問題などに関するフィードバックや提案を1022システムに送信したり、学校情報や詳細な住所を検索したり、住所や営業許可証などの医療施設に関する情報を検索したりすることができます。
バスに関する情報を検索したり、地域の住宅プロジェクトを検索したり、個人記録にアクセスしたり、行政手続きを調べたり、行政ファイルを検索したり、さまざまな分野の行政ファイル処理状況を確認したりできます。
上記の12の機能に加えて、デジタル市民アプリは「マイサービス」セクションで、健康情報、 教育、交通機関（電子商取引、仕事と労働情報、社会保障、情報セキュリティチェックツールなどの追加機能も提供）など、他のいくつかの機能もユーザーに提供します。
ユーザーはここで希望する機能を追加できます。デジタルシチズンアプリはこれらの機能を保存するため、ユーザーは追加したサービスを便利に利用できます。
ホーチミン市デジタル市民アプリをインストールして、市役所と迅速かつ便利に連絡を取るには、市民はGoogle Play（Android用）またはApp Store（iOS用）で「Ho Chi Minh City Digital Citizen」という名前で検索してアプリをダウンロードできます。
インストール方法や使用方法の詳細については、以下のQRコードをスキャンしてください。
出典：https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm
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