ホーチミン市がデジタル市民アプリを導入

11月14日、ホーチミン市人民委員会は、市民と政府を結びつけることを目的として、「ホーチミン市デジタル市民アプリケーション」（以下、デジタル市民アプリ）を立ち上げた。

発足式には、ベトナム政治局員で常務副首相のグエン・ホア・ビン氏、ホーチミン市人民委員会のファン・ヴァン・マイ委員長らが出席した。

ホーチミン市のデジタル変革における重要なマイルストーン。

デジタルシチズンアプリの導入は、ホーチミン市のデジタル変革における重要なマイルストーンです。

同期機能を備え、ユーザーフレンドリーで使いやすいこのアプリにより、ホーチミン市の人々は必要なあらゆるアメニティにアクセスし、政府との連絡も簡単かつ迅速に行うことができます。このアプリは単なるデジタルプラットフォームではなく、スマートで近代的、そして思いやりがあり、持続的に発展する都市、ホーチミン市の未来を見据えた近代化の象徴でもあります。

TP HCM ra mắt App Công dân số- Ảnh 1. — グエン・ホア・ビン常任副首相、ホーチミン市人民委員会のファン・ヴァン・マイ委員長が他の代表者とともに、ホーチミン市デジタル市民アプリを起動するボタンを押した。

ホーチミン市人民委員会は、デジタル市民アプリの導入は市のデジタル変革能力を高める決意を表明するものであり、国のデジタル変革と市のデジタル変革プログラムに役立つ人口、身分証明、電子認証に関するデータアプリケーションの開発プロジェクトを同時に実施することを目指していると述べた。

Digital Citizen アプリは、さまざまな部門や機関のデータを接続および統合するプラットフォーム上に構築されており、ユーザーデータの包括的なセキュリティを確保し、個人データ保護に関する法令 13/2023 の規制に準拠しています。

TP HCM ra mắt App Công dân số- Ảnh 2. — ホーチミン市デジタル市民アプリ

デジタル市民アプリを通じて、市民は事件を報告したり、懸念事項に関するフィードバックや提案を提出したりすることができます。同時に、関係当局によるこれらの問題への対応状況を綿密に監視することもできます。

国民は生活に関わる多くの分野で公共サービスに迅速かつ便利にアクセスし、検索し、利用することができます。

政府の観点から見ると、デジタル市民アプリは、透明性のあるデータに基づいて、地域で発生する実際の出来事を記録、管理、処理するための効果的なチャネルです。

これにより、政府は都市の活動に関する情報を住民に迅速かつ迅速に提供したり、新しく発行された政策、規則、法律を広めたり、ニュース、お知らせ、緊急警報などを掲載したりすることもできます。

12の主な特徴

Digital Citizen アプリの主な特徴は、市民がアプリを通じて報告した問題や事件を市当局がどのように処理したかという結果に直接、迅速にアクセスできることです。

国民はベトナム国民電子識別アカウント（VNeID アカウント）を通じて 1 回だけログインします。

国民は、行政手続きを検索したり、行政記録を確認したり、さまざまな分野における行政ファイルの処理状況を追跡したりすることができます。

同時に、行政手続き代行機関のサービスについて評価やフィードバックを提供することもできます。この機能は継続的にアップデートされ、最終的には様々な分野でオンラインで申請できるようになる予定です。

TP HCM ra mắt App Công dân số- Ảnh 3. — 国民はベトナム国民電子識別アカウント（VNeID アカウント）を使用して 1 回だけログインします。

国民がより簡単に理解し、監視できるように、苦情の解決、ファイルの処理、解決プロセスの新たな展開などの結果があるたびに、デジタル市民アプリに通知が表示されます。また、関係当局からの緊急の「ホット」な発表も表示されます。

初期段階（現在から 2024 年 12 月 31 日まで）では、Digital Citizen アプリは 12 の主要な機能グループを提供し、DIGITAL CITIZEN セクションに表示されます。

これにはフィードバック/提案機能が含まれます。これにより、市民は技術インフラの問題などの問題に関するフィードバック/提案を1022システムに送信できるほか、学校情報や詳細な住所の検索、医療施設の住所や運営許可などの情報の検索にも役立ちます。

バスに関連する情報の検索や検索、地域の住宅プロジェクトの検索、個人記録へのアクセス、行政手続きの検索、行政ファイルの検索、さまざまな分野の行政ファイル処理状況の確認など...

上記の 12 の機能に加えて、Digital Citizen アプリは、[MY SERVICES] セクションで、健康情報、教育、交通 (電子商取引、仕事と労働の情報、社会保障、およびいくつかの情報セキュリティチェックツールなどの追加機能も提供されます) などの他のいくつかの機能をユーザーに提供します。

ユーザーはここで希望する機能を追加できます。Digital Citizenアプリはこれらの機能を保存するため、ユーザーは追加したサービスを便利に利用できます。

ホーチミン市デジタル市民アプリをインストールし、市政府と迅速かつ便利に接続するには、市民はGoogle Play（Android用）およびApp Store（iOS用）で「ホーチミン市デジタル市民」という名前でアプリを検索してダウンロードできます。

インストール方法と使用方法の詳細については、次の QR コードをスキャンしてください。