ベトナムの人々、特にハノイの人々は、夏に咲き誇る蓮の花に魅了されています。夏の太陽の下で、蓮は生き生きと輝きます。自然は奇跡的に蓮を育て上げ、秋の菊や春の桃の花のように、夏の象徴的な存在にしました。熱帯の太陽は他の花々の生育を阻害するかもしれませんが、蓮は太陽の光が強ければ強いほど、より輝きを増し、香りもより一層強くなります。

ベトナムの人々は、蓮の花をその形、香り、そして精神的な意義だけでなく、仏陀の計り知れない慈悲深さのように、その限りない信仰心ゆえに愛しています。泥の中に横たわる蓮の根や茎から、蓮の花、種鞘、蓮米、蓮の実、蓮の葉に至るまで、蓮のどの部分も無駄になることはありません。棘のある蓮の茎でさえ、スカーフや衣服のための貴重な織物を作るのに使われる蓮の絹糸を提供してくれるのです。
北部デルタ地帯の蓮池からフエ中心部の蓮湖、メコンデルタ南西部の広大な蓮畑、仏教建築から詩、絵画、 音楽、料理に至るまで、蓮はベトナム文化のアイデンティティに欠かせない存在です。ベトナムの人々の生活にこれほど深く根付いた植物は他にほとんどありません。
こうした背景を踏まえると、 ベトナム航空が夏の機内食キャンペーンのテーマとして蓮の花を選んだことは、非常に象徴的なアイデアと言えるでしょう。興味深いことに、この機内食キャンペーンは単なる装飾ではなく、巧妙に他の要素と融合することで、包括的なブランドアイデンティティを構築しています。

滑走路に近づくと、機体の胴体に金色の蓮のエンブレムが見えました。もう少し近づくと、ベトナム航空の蓮のロゴが入った制服を着た、若くて活気のある客室乗務員が見えました。機内に入ると、ほのかで魅惑的な蓮の香りが私たちを迎えてくれました。そして、蓮を使った料理や飲み物が運ばれてくると、伝統と現代が調和した30種類近くの豊富なメニューに、私たちは思わず歓声を上げてしまいました。新鮮なスターフルーツ入りの蓮茶、生クリーム、蓮の実入り餅、蓮の実麺スープ、ローストチキンと蓮根サラダを添えたフエ風蓮の実ご飯、蓮の実とココナッツミルクのデザート、蓮の実緑茶…どれも見た目にも美しく、美味でした。
蓮の花のシンボル、客室乗務員の制服に付けられたロゴ、機内に漂うほのかな蓮の花の香り、そして今や蓮風味の料理まで、これらの要素すべてが一体となって、ベトナムを巡る物語を紡ぎ出しています。興味深いことに、この物語は味覚を通して語られるだけではありません。幾重にも重なる感情を通して語られるのです。航空会社のブランドシンボルである蓮の花のイメージから、機内の独特な香り、蓮風味の料理、そして旅を通して乗客が感じるリラックス感まで、それは意図的にデザインされた五感を刺激する体験なのです。
このデザインが特に気に入っているのは、観光振興に対する考え方の大きな変化を示しているからです。かつては、情報や説明を通して文化を紹介することが多かったのですが、今日では、人々はただ聞かされるだけでなく、実際に体験することを求めています。海外旅行者は旅行ガイドの内容をすべて覚えているわけではないかもしれませんが、高度1万メートル以上で蓮の風味の料理を味わった時の感覚はきっと覚えているでしょう。機内に漂う蓮のほのかな香り、旅の随所にさりげなく現れる蓮の花のイメージ、そして客室乗務員の優雅さと丁寧さも、きっと記憶に残るはずです。

だからこそ、世界有数の航空会社は、フライトを単なる移動手段ではなく、旅行体験の一部として捉えているのです。多くの場合、機内は海外旅行者とベトナム文化との最初の「接点」となります。空港に足を踏み入れる前から、サービス、デザイン、音楽、香り、そして厳選された料理を通して、ベトナムのイメージを目にするのです。言い換えれば、フライトはまさにミニチュアの文化空間と言えるでしょう。そして、その空間の中で、ベトナム航空は蓮の花を通してベトナムの物語を語ることを選びました。これは賢明な選択です。なぜなら、蓮はベトナム人にとって馴染み深く、同時に海外の友人たちにとっても忘れられない印象を残す特別な花だからです。
ベトナム航空は、おなじみの夏の花である蓮を、視覚、嗅覚、味覚、そして感情が織りなす五感を刺激する体験へと昇華させました。さらに、ベトナムの観光業が現代においてどのようにあるべきかという、示唆に富む視点も提示しています。観光客の心を掴むのに、必ずしも大げさな演出は必要ありません。雲間に咲く蓮の花のように、さりげなく自国の文化を伝える方法を知っているだけで十分なのです。
そして、そのアプローチこそが違いを生み出すのです。なぜなら、国営航空会社の価値を決定づけるのは、単に乗客をある地点から別の地点へ輸送する手段だけではないからです。より重要なのは、すべてのフライトで国のイメージを伝える能力です。ベトナム航空のアプローチは、「デジタル変革」の時代において、観光を促進し、国家ブランドを構築する上で正しい方向性を示しています。なぜなら、ベトナム航空は形式的なスローガンでベトナムを紹介するのではなく、より繊細なアプローチ、つまり乗客の体験を通して文化そのものを語らせるというアプローチを選んでいるからです。
そして、乗客が雲の中に漂う蓮の花の香りを思い出すとき、美味しい料理を思い出すだけでなく、より深く、ベトナム人の魂の一部に触れたという感覚を思い出すかもしれない。
出典: https://tienphong.vn/vi-sen-tren-nhung-tang-may-post1856204.tpo







