お客様がより安心して交換機からの通話を簡単に識別できるように、8 年 4 月 2024 日より、VietinBank は VietinBank 交換機から VietinBank ブランド (Voice ブランド名) を表示する通話サービスを開始します。具体的には次のとおりです。
– 該当する通話タイプ: VietinBank 交換機から顧客へのすべての発信通話。
– ブランド名を表示 VietinBank Viettel、MobiFone、VinaPhone 加入者への通話の場合。
– 顧客にのみ電話をかけ、顧客からの折り返し電話を受けないでください。
– 他の通信事業者または古い携帯電話モデルからの契約を使用しているお客様の場合、VietinBank ブランド名は表示されず、通常の携帯電話番号のみが表示されます。
VietinBank ブランド名が表示されている交換機の携帯電話番号の詳細をご覧ください。 tạiđây.
VietinBank ブランド名表示をサポートする電話回線の詳細をご覧ください。 tạiđây.
今後も VietinBank は、顧客に優れたエクスペリエンスを提供するためのサービスの研究と展開を続けていきます。顧客は、従来のトランザクション チャネルとオンラインのトランザクション チャネル全体で一貫した品質を備え、個々のニーズに最適に適合するように設計されたサービスを体験できます。
詳細については、以下にお問い合わせください。
– ホットライン: 1900 558 868。
– 電子メール: contact@vietinbank.vn。
– カスタマーサービスポータル: https://contact.vietinbank.vn.
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