クアンニン省では、超大型台風ヤギが猛威を振るってからわずか数時間で多くの地域や企業の観光インフラが壊滅的な被害を受けたことを考えると、今回の復興は同省の観光セクターによる目覚ましい努力と言えるだろう。現在、クアンニン省の観光業界は依然として暗い影を落としているが、明るい兆しも見え始めている。
恐るべき破壊力
台風ヤギの壊滅的な被害は、多くの人々や企業にとって今もなお忘れられない記憶となっている。観光業界によると、被害状況の予備調査だけでも、恐ろしい結果が明らかになっているという。
被害は、小規模なゲストハウスから高級な4つ星・5つ星ホテルまで、様々な観光宿泊施設に及んだ。最も被害が大きかったのはハロン市で、海岸沿いの宿泊施設は広範囲に被害を受け、窓ガラスの破損、別荘の屋根瓦の粉々化、強風による倒壊、天井の損傷、客室、ロビー、レストラン、バー、その他の付帯施設の家具の破損などが見られた。さらに、敷地内では樹木や街灯が倒れ、電気、空調、水道設備にも被害が出た。
鉄骨構造と波形鉄板屋根を主体とする多くのレストラン、商店、ショッピングエリア、企業、土産物店などが、全壊を含む甚大な被害を受けた。 クアンニン博物館、計画展示センター、サンワールド遊園地、トゥアンチャウ観光地区など、主要な観光名所もインフラ面で大きな被害を受けた。
ハロン湾の観光サービスおよび管理施設は同様の状況にある。同局の統計によると、ハロン湾管理委員会の管轄下にある湾内の管理・運営拠点のほとんどが屋根の損傷、その他の損傷、沈下などの被害を受けている。クアヴァン水上文化センターは深刻な被害を受け、クアヴァンの保存水上家屋15棟は完全に沈没した。ティエンクン洞窟へ続く橋の石の手すりは壊れて崩れ落ちた。多くの設備、機械、標識、規制板が破損または損傷した。ハロン湾の観光名所の観賞用樹木はほぼ完全に破壊された。
ハロン湾のバーハン、コンドー、クアヴァン、ハンルオン、ブンビエン地区のボートやカヤックのレンタルポイントにある住民や事業者の所有物は大きな被害を受けた。観光港湾システムも様々な程度の被害を受けた。特に、トゥアンチャウ国際旅客港は屋根が損傷した。港湾内の事業者のオフィスビルや受付エリアも被害を受けた。ハロン国際旅客港では、3番バースのポンツーン全体が流され、2番バースのポンツーン2つが沈没した。嵐の後も事業者や船主は苦境に立たされ、観光船27隻と輸送船4隻が沈没し、その他数隻が軽微な被害を受けた。
ハロン湾だけでなく、他の地域でも観光サービスインフラと、その地域の観光地の美しさを形作る緑豊かな景観システムの両方に大きな被害が記録されています。例えば、ヴァンチュア川沿いに位置する、娯楽施設やリゾートを含む20ヘクタールの面積を持つクアンニンゲート観光エリア（ドントリエウ町）などが挙げられます。
クアンニンゲート観光地区のCEO、グエン・ティ・チャン氏は次のように述べています。「嵐が襲来した際、木々は折れ、茅葺き屋根、瓦屋根、波板屋根が吹き飛ばされました。嵐からわずか数日後、ようやく片付けが終わったと思ったら、川の水位が1メートルも上昇し、観光地区全体が浸水しました。私たちは水位の上昇を常に監視しながら荷物を移動させなければならず、水が引いた後も電気も水道も使えなかったため、広大なエリアにあるすべての施設を延々と清掃する必要がありました。客室や設備は長時間水没していたため、清掃や修復は非常に困難です。クアンニンゲートの被害は甚大です。私たちは、10月初旬までに再びお客様をお迎えできるよう、加盟各社のスタッフを動員して、少しずつ清掃、修復、復旧作業を進めています…」
長期的な解決策
台風ヤギによる観光業への被害は計り知れません。特に、観光関連企業は新型コロナウイルス感染症のパンデミックからまだ完全に回復していないため、その影響は甚大です。回復には長い時間がかかるでしょう。しかし、クアンニン省の長年にわたる観光産業の確固たる基盤と強い精神力があれば、近い将来、観光業が復活し、目覚ましい回復を遂げることを期待しています。
9月13日現在、省内の12の地区、町、都市のうち11が、迅速な清掃と補強を経て、観光客の受け入れ準備が整った観光地や観光名所として認定されています。これには、台風の影響から復旧し、現在観光客を受け入れているビンリューやコートーなどの観光地が含まれます。87の観光地のうち67が再開準備を整えています。
ハロン市には4つ星から5つ星ホテルが39軒あり、客室数は8,572室です。そのうち5,196室（全体の60%）が宿泊可能となっています。36軒のホテルは改装工事をしながら宿泊客を受け入れています（全体の85%）。また、1つ星から3つ星、その他の標準的な宿泊施設を含め、約580軒のホテル（客室数8,540室）が宿泊可能となっています。
さらに、バイチャイ地区とホンガイ地区にある大規模で老舗のレストランは引き続き通常通り営業している。多くの土産物店や観光客向けの店は営業再開の準備を整えており、多くのカフェや深夜営業の飲食店も通常通り営業している。
モンカイ、ハイハ、ウオンビなどの地域では、宿泊施設の100%が宿泊客を迎える準備ができています。コトー地区では、宿泊施設の30%（客室総数の60%に相当）が宿泊客を迎える準備ができています。ヴァンドンの陸上施設の一部も宿泊客を迎える準備ができています。
これは、この地域の観光業に携わる地方自治体、企業、個人による多大な努力を示すものです。例えば、レガシー・イェン・トゥーは、河川の水位上昇による洪水、樹木の倒壊、長期にわたる電力・水道・通信の途絶といった被害を受けたにもかかわらず、迅速に復旧作業を行い、嵐の最中および直後にゲストを迎えることができました。ハロン真珠株式会社などの企業も、湾内の真珠養殖場の被害を一時的に棚上げし、嵐で屋根が吹き飛ばされ窓ガラスが割れた2つのショールーム、養殖場、真珠養殖体験センターを緊急に清掃・修復し、嵐が過ぎ去ってから3日後にはゲストを迎えることができました。
ヴァンドン国際空港や、トゥアンチャウとハロンの2つの国際クルーズ港も、多少の被害はあったものの、すぐに運航を再開した。クルーズ船各社も迅速に設備を復旧させ、両港に停泊していた359隻のうち315隻（88％）が運航可能な状態になった。これには観光船、レストラン船、宿泊船などが含まれる。
すべての目的地が準備万端というわけではありませんが、ハロン湾観光ルート沿いのいくつかの場所では、観光客を迎える準備として、観光スポットや湾内での宿泊場所を含め、迅速な検査と点検が行われています。そして9月13日からは、観光船がハロン湾での観光や宿泊のために観光客を乗せて運航することが許可されています。
台風ヤギ通過後のクアンニン省における観光業の急速な回復は容易に見て取れる。しかしながら、評価によれば、第3号台風の影響は企業の財務力を様々な程度で弱体化させ、省全体に多方面にわたる影響を及ぼし、数千人の労働者の雇用と収入にも影響を与えることが分かっている。
したがって、今後観光関連企業や従業員が力強く回復できるよう支援するには、州政府や関係機関の連携した取り組み、そして地域内の各観光施設、事業体、企業による努力といった、実践的な配慮が不可欠です。支援は短期的なものにとどまらず、観光関連企業が真に持続可能な発展の基盤を築けるよう、長期的なロードマップと解決策も必要です。
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