2月20日午前11時以降、多くのZaloユーザーから、プラットフォーム経由でファイルを送信した際に受信者がファイルを開けないという報告がありました。
ホーチミン市1区の会社員コン・ティン氏は、WordファイルやPDFファイルを送信すると、同僚がそれを開くと「ダウンロードできません。後ほどもう一度お試しください」という警告が表示されると語った。
「別のファイルを作成して送信しようとしましたが、受信者は依然としてダウンロードできませんでした。受信者がファイルを開けるように、メールで送信する必要がありました」とティン氏は語った。
同様に、ホーチミン市3区のオフィスワーカーであるフォン・ホアさんも、Zalo経由で送信された画像ファイルのみが顧客によって開かれ、音声ファイル、PDF、Word文書は開かれなかったと報告しています。そのため、彼女は文書の送信と開封の利便性のために、Messengerアプリに切り替えなければなりませんでした。
「最初は自分のパソコンがウイルスに感染したせいだと思ったのですが、友人や同僚に聞いてみると、他のみんなも同じような状況を経験していたことが分かりました」とホアさんは語った。
受信者は、Zalo 経由で送信されたオーディオ ファイル、PDF、Word 文書などをデバイスにダウンロードできません。
以前、2024年10月にも、Zaloユーザーは、アプリケーション内で送信されたファイルや音声をダウンロードできず、通信に影響が出るという問題を経験していました。
2024年第4四半期末、Zaloは同社のプラットフォーム上で毎日平均約20億件のメッセージが交換されたと報告した。
情報通信省の2024年概要報告書によると、Zaloは現在、国内のソーシャルネットワーク市場をリードしており、市場シェアの約70％を占めています。
Zalo はベトナムの主要メッセージング プラットフォームとしての地位を維持するため、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、デジタル コンテンツや電子決済から人工知能までエコシステムを拡大しています。
ZaloのショートビデオプラットフォームであるZalo Videoは、3,500万人の定期ユーザーを獲得しています。より小規模なZalo Mini Appも月間3,100万人のユーザーにリーチしており、企業や開発者がプラットフォーム上で直接サービスを提供したり、顧客と交流したりする機会を生み出しています。
Zalo は、2012 年 8 月にリリースされた、携帯電話とコンピューター向けの無料メッセージングおよび通話アプリケーションです。現在までに、Zalo は全国 63 の州と都市すべてをカバーしています。
出典: https://nld.com.vn/zalo-bat-ngo-bi-loi-19625022013521804.htm
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