Kết nối hệ sinh thái du lịch xa xỉ với Pháp

Trong bối cảnh du lịch toàn cầu dịch chuyển từ “sang trọng vật chất” sang trải nghiệm riêng tư, Đà Nẵng đang đứng trước cơ hội trở thành trung tâm du lịch cao cấp của khu vực, nơi công nghệ phục vụ con người, văn hóa tạo nên khác biệt và mỗi hành trình được thiết kế như một trải nghiệm độc bản.

Các doanh nghiệp du lịch và đối tác quốc tế bàn thảo về xu hướng phát triển du lịch cao cấp tại Hội nghị quốc tế IMTECAD 2026 vào ngày 16 và 17/6/2026 ở Pháp. Ảnh: ĐVCC

Khai thác dòng khách cao cấp

Ông Phạm Ngọc Lợi, Giám đốc Công nghệ đổi mới sáng tạo Tập đoàn Địa ốc Phú Long cho biết, du lịch xa xỉ toàn cầu tiếp tục tăng trưởng với doanh số du lịch cao cấp tăng khoảng 12% và lượng đặt dịch vụ có giá trị trên 50.000 USD tăng khoảng 35% so với năm 2024.

Thành phố Đà Nẵng đang sở hữu nhiều điều kiện thuận lợi để bước vào phân khúc này. Đó là hệ thống resort cao cấp, sân bay quốc tế có khả năng phục vụ khách đi máy bay riêng, kinh nghiệm tổ chức thành công các sự kiện quốc tế, nền tảng ẩm thực - văn hóa bản địa phong phú, cùng sự tham gia ngày càng mạnh mẽ của các doanh nghiệp công nghệ và đổi mới sáng tạo trong ngành khách sạn.

Tuy nhiên, để trở thành một điểm đến xa xỉ thực sự, Đà Nẵng cần vượt qua một số khoảng trống như: chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, câu chuyện thương hiệu cao cấp chưa đủ rõ, dữ liệu khách hàng chưa được khai thác có hệ thống, tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cần được nâng cấp, đồng thời các trải nghiệm độc quyền cần được thiết kế bài bản hơn.

Côte d’Azur với Nice, Cannes và Monaco, đang là những khu vực có sức hấp dẫn đặc biệt nhờ giá trị biểu tượng, lịch sử, nghệ thuật, phong cách sống Địa Trung Hải và hình ảnh gắn liền với giới thượng lưu quốc tế.

Từ góc nhìn thị trường, ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cho rằng, ba yêu cầu cốt lõi của khách Việt Nam cao cấp khi lựa chọn các gói du lịch đến Nice, Cannes và Monaco là tính riêng tư, dịch vụ liền mạch và trải nghiệm độc quyền. Các yêu cầu như vé máy bay hạng thương gia hoặc hạng nhất, dịch vụ fast-track tại sân bay, hỗ trợ visa, xe sang đời mới, tài xế chuyên nghiệp, hướng dẫn viên am hiểu văn hóa, dịch vụ concierge 24/7 và khả năng xử lý linh hoạt các yêu cầu phát sinh được xem là tiêu chuẩn nền tảng.

Có thể bạn quan tâm

Đà Nẵng tiết kiệm mỗi năm 324 tỷ đồng sau sắp xếp thôn, tổ dân phốĐNO - Chiều 29/6, tại kỳ họp thứ 3 (kỳ họp chuyên đề), HĐND thành phố Đà Nẵng khóa XI biểu quyết thông qua dự thảo Nghị quyết quy định số lượng, chức danh, chế độ, chính sách đối với người hoạt động không chuyên trách thôn, tổ dân phố và người tham gia hoạt động thôn, tổ dân phố trên địa bàn thành phố.

Khẩn trương rà soát, hoàn thiện toàn bộ hồ sơ trình kỳ họp thường lệ giữa năm 2026ĐNO - Chiều 29/6, phát biểu bế mạc kỳ họp thứ 3 (kỳ họp chuyên đề) HĐND thành phố Đà Nẵng khóa XI, nhiệm kỳ 2026 - 2031, Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Đức Dũng nhấn mạnh, UBND thành phố, các sở, ban, ngành cần khẩn trương rà soát, hoàn thiện toàn bộ hồ sơ trình kỳ họp thường lệ giữa năm 2026; hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng hồ sơ gửi chậm, thiếu thành phần, chưa rõ nguồn lực, chưa rõ trách nhiệm, làm ảnh hưởng đến chất lượng thẩm tra và quyết định của HĐND thành phố.

Khai giảng lớp Trung cấp lý luận chính trị dành cho cán bộ các tỉnh Trung - Nam LàoĐNO - Sáng 29/6, Ban Tổ chức Thành ủy phối hợp Trường Chính trị thành phố tổ chức lễ khai giảng Lớp Trung cấp lý luận chính trị dành cho cán bộ các tỉnh Trung - Nam Lào năm 2026.

Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng (thứ 3 từ phải sang) đang chia sẻ kinh nghiệm tại Hội nghị quốc tế IMTECAD 2026 ở Pháp. Ảnh: ĐVCC

Hướng đến trải nghiệm văn hóa ở tầng sâu

Trong khuôn khổ hợp tác giữa DNITT - Viện Công nghệ quốc tế Đà Nẵng, Université Côte d’Azur và Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, Hội nghị quốc tế IMTECAD 2026 với chủ đề “Luxury Tourism” - Du lịch xa xỉ, được tổ chức tại Côte d’Azur (Pháp) vào ngày 16 và 17/6, đã mở ra cơ hội hợp tác giữa Đà Nẵng và các điểm đến biểu tượng của miền Nam nước Pháp như Nice, Cannes và Monaco.

Các chuyên gia công nghệ, doanh nghiệp du lịch và đối tác quốc tế đã bàn thảo về xu hướng phát triển du lịch cao cấp, trong đó tập trung vào các chủ đề: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và đổi mới sáng tạo vào du lịch xa xỉ tại Đà Nẵng; Đà Nẵng và doanh nghiệp du lịch cần chuẩn bị năng lực gì để phục vụ nhóm khách này...

Bên cạnh các dịch vụ lưu trú và vận chuyển cao cấp, những trải nghiệm “khó tiếp cận” là yếu tố tạo nên sự khác biệt của du lịch xa xỉ.

Với khách hàng cao cấp, giá trị của hành trình nằm ở mức độ cá nhân hóa và cảm giác được tiếp cận những trải nghiệm không phổ biến. Vì vậy, mô hình liên kết giữa các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn và DMC (Destination Management Company) tại châu Âu với các đối tác tại Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng.

Trong mô hình này, phía châu Âu đóng vai trò là đơn vị am hiểu điểm đến, thiết kế sản phẩm và bảo đảm vận hành tại địa phương; phía Việt Nam là cầu nối trực tiếp với khách hàng, hiểu tâm lý tiêu dùng, thói quen văn hóa, yêu cầu về bảo mật và mạng lưới khách hàng cao cấp. Đây không chỉ là hoạt động bán tour, mà là quá trình đồng kiến tạo sản phẩm, trong đó mỗi hành trình được xem như một “tác phẩm dịch vụ” dành riêng cho từng khách hàng.

Ông Phạm Ngọc Lợi cũng nhận định, khi khách hàng Việt Nam cao cấp đi Côte d’Azur, họ cần các hành trình riêng tư, tinh tế, bảo mật và được cá nhân hóa.

Hoa Kỳ - Việt Nam: Đừng bỏ lỡ

Việt Nam khuyến khích doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đầu tư vào công nghệ caoSáng 26/6, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng tiếp ông Jeff Place, Giám đốc Chuỗi cung ứng của Tập đoàn Coherent (Hoa Kỳ). Tại buổi tiếp, Phó Thủ tướng khẳng định Việt Nam khuyến khích các doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đầu tư, đặc biệt trong các lĩnh vực công nghệ cao, đổi mới sáng tạo và công nghiệp bán dẫn.

Khuyến khích các doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đầu tư trong lĩnh vực công nghệ caoPhó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng cho biết Việt Nam hoan nghênh các doanh nghiệp Hoa Kỳ tiếp tục mở rộng hoạt động tại Việt Nam, nhất là trong các ngành công nghệ cao và lĩnh vực có giá trị gia tăng lớn.

Việt Nam - Hoa Kỳ tăng cường hợp tác khắc phục hậu quả chiến tranhVTV.vn - Ngày 22/6, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Quyền Bộ trưởng Bộ Hải quân Hoa Kỳ Hùng Cao.

Khi Đà Nẵng muốn thu hút dòng khách tương tự, thành phố cũng cần xây dựng năng lực phục vụ tương ứng như: hệ thống concierge số - nền tảng trợ lý ảo hỗ trợ khách hàng, quản trị danh tiếng trực tuyến, dự báo nhu cầu, phân khúc khách theo văn hóa, đào tạo đội ngũ butler - concierge (quản gia và chuyên viên hỗ trợ dịch vụ) , xây dựng cơ sở dữ liệu văn hóa - ẩm thực bản địa và thiết lập các chuẩn mực về bảo vệ dữ liệu.

Để khai thác hiệu quả thị trường này, các doanh nghiệp Việt Nam có thể đưa khách hàng cao cấp đến Nice, Cannes và Monaco thông qua sản phẩm được thiết kế riêng, phù hợp với thị hiếu và yêu cầu của khách Việt Nam. Bên cạnh đó, thành phố Đà Nẵng có thể học hỏi các điểm đến xa xỉ quốc tế về cách xây dựng thương hiệu, vận hành dịch vụ, bảo vệ sự riêng tư và tạo ra những trải nghiệm độc quyền nhằm nâng cấp sản phẩm du lịch của mình.

Nguồn: https://baodanang.vn/ket-noi-he-sinh-thai-du-lich-xa-xi-voi-phap-3341615.html