Khách hàng không thể chuyển tiền qua app, TPBank nói gì?

(NLĐO) – TPBank đã khoanh vùng được sự cố và đang nỗ lực tối đa để khắc phục và đưa các kênh giao dịch trở lại bình thường trong thời gian sớm nhất.

Đây là thông báo mới nhất được TPBank gửi tới khách hàng, tính đến 11 giờ ngày 12-12, sau phản ánh của nhiều khách hàng về việc không thể chuyển tiền giao dịch qua app (ứng dụng).

Trước đó, từ tối 11-12, một số người dùng ứng dụng ngân hàng này bắt đầu không thể giao dịch thanh toán, chuyển tiền trên Mobile Banking.

Khách hàng vẫn chưa thể truy cập vào ứng dụng TPBank, tính đến 11 giờ ngày 12-12

Có thể bạn quan tâm

Giá lúa gạo hôm nay ngày 24/6: Gạo thơm Jasmine giảm 1.000 đồng/kgGiá lúa gạo hôm nay ngày 24/6/2026 tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long ít biến động; gạo xuất khẩu trong nước và thị trường xuất khẩu gạo châu Á đứng giá.

Xăng E10 'phủ' khắp nước, dầu sinh học bắt buộc sử dụng chưa?TPO - Cần Thơ chưa bắt buộc sử dụng dầu diesel sinh học B5, B10, nhưng khuyến khích các tổ chức, cá nhân tham gia kinh doanh và sử dụng dầu diesel sinh học.

Diện mạo Bến Bạch Đằng trước khi có trung tâm thương mại ngầmTP.HCM vừa chốt chủ trương đầu tư xây dựng Công viên văn hóa Bến Nhà Rồng và cây xanh công cộng Bến Bạch Đằng. Theo đó, diện mạo khu vực trung tâm thành phố sẽ có nhiều thay đổi.

Anh Minh Hùng (ngụ TP HCM) cho biết tới sáng nay, khi truy cập vào ứng dụng TPBank trên điện thoại, hệ thống vẫn hiển thị "tạm thời gián đoạn dịch vụ" và không thể giao dịch chuyển tiền cho người thân hay trả tiền mua hàng online.

Theo thông báo, TPBank đang khẩn trương khắc phục sự cố kỹ thuật. Một số người mua hàng, thanh toán online cho biết gặp trục trặc khi không thể chuyển tiền.

Trong thông báo mới nhất, ngân hàng này xin lỗi khách hàng vì những bất tiện về giao dịch trong khoảng thời gian này và sẽ liên tục cập nhật thông tin khắc phục sự cố và phục hồi giao dịch. Nguyên nhân gián đoạn giao dịch trên các kênh do thực hiện nâng cấp cập nhật hệ thống rạng sáng ngày 12-12.

Có thể bạn quan tâm

Giá vàng thủng mốc 4.100 USD/ounce, dầu tiếp tục giảm sâuGiá vàng thế giới tiếp tục thủng mốc 4.100 USD và giao dịch quanh 4.085 USD/ounce, khi đồng USD tăng lên mức cao nhất trong hơn một năm qua.

Khơi thông dòng vốn cho khoa học công nghệVTV.vn - Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được xác định là động lực chủ chốt, là "chìa khóa vàng", là yếu tố sống còn để hiện thực hóa khát vọng phát triển.

Sau thi hành án, ông Nguyễn Khánh Hưng quay lại Hội đồng quản trị LDG?TPO - Nếu được cổ đông thông qua tại đại hội cổ đông thường niên 2026 lần 3, ông Nguyễn Khánh Hưng sẽ chính thức quay lại Hội đồng quản trị Công ty CP Đầu tư LDG. Hiện, ông Hưng đang nắm giữ 2,2% vốn điều lệ LDG.

Thống kê gần nhất tới hết quý I/2024, tổng số khách hàng phục vụ của TPBank chạm mốc 12 triệu khách hàng.

Nguồn: https://nld.com.vn/khach-hang-khong-the-chuyen-tien-qua-app-tpbank-noi-gi-196241212111928516.htm