ធនាគារ Agribank - ជាសញ្ញាសម្គាល់ដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងដំណើរនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

មិនមែនគ្រាន់តែជានិន្នាការទៀតទេ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានក្លាយជាតម្រូវការសំខាន់សម្រាប់ធនាគារនានា ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ នៅក្នុងដំណើរនេះ ធនាគារ Agribank ដែលជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារធំជាងគេនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម បាននិងកំពុងបង្ហាញតួនាទីជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវរបស់ខ្លួន។ ជាមួយនឹងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួន ដើម្បីលើកកម្ពស់ការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ ធនាគារ Agribank កំពុងបង្កើតសមិទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យ ដែលរួមចំណែកជាវិជ្ជមានដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មធនាគារ និងប្រទេសជាតិ។

ផ្តោតលើអតិថិជន

ដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ ធនាគារ Agribank កំពុងត្រូវបានអនុវត្តជាមួយនឹងគោលការណ៍ណែនាំដ៏ស៊ីសង្វាក់គ្នា៖ ដាក់អតិថិជននៅចំកណ្តាល។ សកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារ Agribank ក្នុងឆ្នាំ 2024 ក៏ប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងស្មារតីនេះផងដែរ។

ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំនេះមក ធនាគារ Agribank បាននិងកំពុងអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថលយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីបង្កើនភាពងាយស្រួល និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ យុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗមួយគឺការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីធនាគារអេឡិចត្រូនិក ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ និងមុខងាររួមបញ្ចូលគ្នាជាច្រើន ដើម្បីបំពេញតម្រូវការប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជនគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។

ធនាគារ Agribank Digital ដំណើរការជាគំរូសាខាធនាគារខ្នាតតូច ដោយបម្រើអតិថិជនគ្រប់ស្រទាប់ ជាពិសេសនៅតំបន់ជនបទ និងតំបន់ដាច់ស្រយាល។ គំរូនេះជួយអតិថិជនឱ្យទទួលបានសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុបានយ៉ាងងាយស្រួល ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលត្រូវការដើម្បីទៅទស្សនាសាខាធនាគារបែបប្រពៃណី។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ធនាគារ Agribank មិនត្រឹមតែផ្តោតលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវផលិតផលធនាគារឌីជីថលរបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានពង្រីកប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនៃសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ដើម្បីបំពេញតម្រូវការចម្រុះរបស់អតិថិជនរបស់ខ្លួនផងដែរ។ ចំណុចលេចធ្លោមួយគឺការដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធី Agribank Plus នៅពាក់កណ្តាលឆ្នាំ ២០២៤។ នេះគឺជាកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីធនាគារអេឡិចត្រូនិក ដែលត្រូវបានរចនាឡើងស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ "PLUS" ចំនួនបួន៖ ឧត្តមភាព (Prime) ភាពជាអ្នកដឹកនាំ ឯកភាព និងឆ្លាតវៃ។

Agribank Plus ផ្តល់ជូននូវមុខងារថ្មីៗជាច្រើន រួមទាំងការផ្ទេរប្រាក់រហ័សទៅកាន់អ្នកទទួលច្រើននាក់ ការផ្ទេរប្រាក់តាមកាលវិភាគ ការទូទាត់វិក្កយបត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ (Auto bill) និងជាពិសេសសេវាកម្មងាយស្រួលផ្សេងទៀតដូចជាការកក់សំបុត្រសាឡាង កំណត់ពេលណាត់ជួប ពិនិត្យសុខភាព ឬការផ្ញើប្រាក់អបអរសាទរ។ ចំណុចប្រទាក់ដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងដំណើរការចូលសាមញ្ញជាមួយនឹងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់តែមួយនៅលើទាំងកំណែទូរស័ព្ទ និងកុំព្យូទ័រ បានជួយអតិថិជនសន្សំសំចៃពេលវេលា និងបង្កើនភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មធនាគារ។

ជាពិសេស ធនាគារ Agribank ថ្មីៗនេះបានដាក់ឱ្យដំណើរការដំណោះស្រាយធនាគារឌីជីថល Open Smart Bank របស់ខ្លួន ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនសុវត្ថិភាព។ Open Smart Bank អាចឱ្យធនាគារ Agribank មិនត្រឹមតែផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុបែបប្រពៃណីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតបរិយាកាសប្រតិបត្តិការដ៏ឆ្លាតវៃសម្រាប់អតិថិជនផងដែរ។ ដំណោះស្រាយនេះអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើបៗដូចជា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត ប្លុកឆេន និងទិន្នន័យធំ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការប្រតិបត្តិការ ធ្វើឱ្យកិច្ចការស្វ័យប្រវត្តិ និងពង្រឹងសុវត្ថិភាព។ នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារ Agribank។

ធនាគារ Agribank ក៏ជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារឈានមុខគេក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាព eKYC (អត្តសញ្ញាណអតិថិជនអេឡិចត្រូនិក) និងការប្រមូលទិន្នន័យជីវមាត្រ ដែលជួយបង្កើនសុវត្ថិភាព និងភាពត្រឹមត្រូវក្នុងប្រតិបត្តិការ។ ជាពិសេស ធនាគារ Agribank ថ្មីៗនេះបានដាក់ឱ្យដំណើរការសេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមអេឡិចត្រូនិកតាមរយៈ VNeID នៅលើកម្មវិធី Agribank Plus ដែលជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រតាមរយៈគណនី VNeID មិនតម្រូវឱ្យមានកាតរូបវន្ត ឬបច្ចេកវិទ្យា NFC នៅលើទូរស័ព្ទទេ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រគឺជាតម្រូវការចាំបាច់ និងជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់អតិថិជនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពរបស់អតិថិជន ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងសារាចរលេខ ១៧ និងសារាចរលេខ ១៨ របស់ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ។ ចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៥ អ្នកកាន់គណនីធនាគារត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាព ដើម្បីបន្តធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត។

ការលើកកម្ពស់ការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅតំបន់ជនបទ។

បន្ថែមពីលើការអភិវឌ្ឍសេវាកម្មធនាគារឌីជីថលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងទីក្រុង ធនាគារ Agribank ក៏ផ្តោតលើការលើកកម្ពស់ការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅតំបន់ជនបទផងដែរ។ ធនាគារ Agribank គឺជាធនាគារតែមួយគត់ដែលបានត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការដាក់ពង្រាយម៉ាស៊ីនដកប្រាក់ស្វ័យប្រវត្តិ (ATM) ចាប់តាំងពីឆ្នាំ ២០០៣ នៅទូទាំងប្រទេស ចាប់ពីតំបន់ព្រំដែនភ្នំរហូតដល់តំបន់ដាច់ស្រយាល និងសូម្បីតែកោះឆ្ងាយៗ ដោយមានម៉ាស៊ីនជិត ១.៥០០ គ្រឿងត្រូវបានដំឡើងនៅតំបន់កសិកម្ម និងជនបទក្នុងចំណោមម៉ាស៊ីន ATM សរុបជាង ៣.៣០០ គ្រឿងទូទាំងប្រទេស ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជននៅតំបន់ទាំងនេះក្នុងការទទួលបានសេវាកម្មធនាគារទំនើបៗ។

ការចេញកាត Loc Viet – ផលិតផលកាតក្នុងស្រុកដែលរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុត – គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់មួយរបស់ធនាគារ Agribank ដើម្បីលើកទឹកចិត្តប្រជាជនឱ្យប្រើប្រាស់កាតទូទាត់ជំនួសឱ្យសាច់ប្រាក់។ ជាមួយនឹងអត្រាការប្រាក់ទាប រយៈពេលអនុគ្រោះយូរ និងនីតិវិធីដាក់ពាក្យសាមញ្ញ កាត Loc Viet មិនត្រឹមតែជួយអតិថិជនឱ្យទទួលបានសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុបានយ៉ាងងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីខុសច្បាប់ ដែលជាបញ្ហាបន្ទាន់នៅក្នុងតំបន់ជនបទជាច្រើន។

លើសពីនេះ ធនាគារ Agribank បានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងផ្សព្វផ្សាយគំរូ Autobank របស់ខ្លួន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការធនាគារដោយមិនចាំបាច់ទៅសាខា ជាមួយនឹងមុខងារកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជីវមាត្រ។ នេះមិនត្រឹមតែជួយសន្សំសំចៃថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើនបទពិសោធន៍សម្រាប់ប្រជាជននៅតំបន់ជនបទផងដែរ។

បច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពកម្រិតខ្ពស់

នៅក្នុងបរិបទនៃការគំរាមកំហែងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែកើនឡើង ធនាគារ Agribank ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសលើការការពារព័ត៌មាន និងទិន្នន័យរបស់អតិថិជន។ ប្រព័ន្ធធនាគារអេឡិចត្រូនិករបស់ធនាគារ Agribank ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមានវិធានការសុវត្ថិភាពកម្រិតខ្ពស់ ដូចជាការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រតិបត្តិការជីវមាត្រ និងការប្រើប្រាស់ eKYC ដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត។

ក្នុងរយៈពេលកន្លងមកនេះ ធនាគារ Agribank បានបន្តអភិវឌ្ឍ និងលើកកម្ពស់ការអនុវត្តមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិទៅក្នុងប្រតិបត្តិការធនាគាររបស់ខ្លួន។ បច្ចុប្បន្ននេះ ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថលរបស់ធនាគារ Agribank ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវភាពងាយស្រួលជាច្រើនដូចជា ការបើកគណនី ការចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មធនាគារឌីជីថល/អេឡិចត្រូនិក ការដាក់ពាក្យសុំប្រាក់កម្ចី ឬការកំណត់ពេលណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិត... យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព។ តាមរយៈការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ និងព័ត៌មានពីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីបដែលចេញដោយក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ អតិថិជនរបស់ធនាគារ Agribank អាចចុះឈ្មោះ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មឌីជីថលដោយទំនុកចិត្តបានយ៉ាងងាយស្រួល និងសុវត្ថិភាពដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ/ការលួចចូលគណនីសម្រាប់សកម្មភាពខុសច្បាប់នៅក្នុងលំហឌីជីថល។

ចំណុចសំខាន់មួយនៅក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកសន្តិសុខរបស់ធនាគារ Agribank គឺការដាក់ពង្រាយម៉ាស៊ីន ATM និង CDM ដែលគាំទ្រការដកប្រាក់ដោយប្រើកាតសម្គាល់ពលរដ្ឋ ឬលេខកូដដែលបង្កប់បន្ទះឈីប ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការដោយមិនចាំបាច់ប្រើកាតរូបវន្ត និងកាត់បន្ថយហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងកាតរូបវន្ត។

គ្រឹះរឹងមាំ

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាបន្តបន្ទាប់របស់ធនាគារ Agribank ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាមួយនឹងពានរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពមួយចំនួនដូចជា៖ វិញ្ញាបនបត្រគុណសម្បត្តិពីទេសាភិបាលធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ម៉ាកយីហោរឹងមាំកំពូលទាំង 10 នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ពានរង្វាន់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលវៀតណាមឆ្នាំ 2024 សម្រាប់វេទិកា Agribank Open API និងថ្មីៗនេះ ពានរង្វាន់ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលគួរឱ្យទុកចិត្តកំពូលទាំង 10 ឆ្នាំ 2024 សម្រាប់កម្មវិធី Agribank Plus។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ធនាគារ Agribank មានកម្មវិធី/ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានចំនួន 12 ជាប់ៗគ្នាដែលទទួលបានកិត្តិយសនៅក្នុងពានរង្វាន់ Sao Khue សម្រាប់ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដ៏លេចធ្លោនៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ ធនាគារ និងធនាគារឌីជីថល។ នេះគឺជាភស្តុតាងច្បាស់លាស់នៃការអភិវឌ្ឍដ៏រឹងមាំ និងការច្នៃប្រឌិតជាបន្តបន្ទាប់របស់ធនាគារ Agribank ក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងប្រតិបត្តិការធនាគាររបស់ខ្លួន។

ដោយមានគោលដៅក្លាយជាធនាគារទំនើប ធនាគារ Agribank កំពុងបន្តពន្លឿនដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ខ្លួន មិនត្រឹមតែដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចូលរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលទាំងមូលផងដែរ។ ធនាគារ Agribank ទទួលស្គាល់ថាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាគន្លឹះក្នុងការពង្រីកបណ្តាញសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ការកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងការបម្រើអតិថិជនឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ដោយសម្លឹងមើលទៅអនាគត ធនាគារ Agribank មានគោលបំណងអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថលបន្ថែមទៀត ខណៈពេលដែលបង្កើនសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត។ ធនាគារក៏ផ្តោតលើការកសាងបរិយាកាសធនាគារឌីជីថលដ៏ឆ្លាតវៃ អាចចូលដំណើរការបាន និងងាយស្រួលប្រើប្រាស់សម្រាប់មនុស្សទាំងអស់ ជាពិសេសនៅតំបន់ជនបទ។

ធនាគារ Agribank បានបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាធនាគារឈានមុខគេមួយនៅក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ប្រទេសវៀតណាម។ ជាមួយនឹងជំហានដ៏រឹងមាំ និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល ការលើកកម្ពស់ការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ និងការការពារសុវត្ថិភាពព័ត៌មានអតិថិជន ធនាគារ Agribank កំពុងបង្កើតស្នាដៃដ៏រឹងមាំមួយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ និងរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ដល់ការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលជាតិ។

ធនាគារ Agribank មានបណ្តាញយ៉ាងទូលំទូលាយគ្របដណ្តប់ទូទាំងប្រទេស ចាប់ពីតំបន់ទីក្រុងរហូតដល់ជនបទ តំបន់ដាច់ស្រយាល និងកោះនានា ជាមួយនឹងសាខា និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការជិត 2,300 កន្លែង ចំណុចប្រតិបត្តិការចល័តចំនួន 68 ដោយប្រើប្រាស់យានយន្តឯកទេស ម៉ាស៊ីន ATM/CDM ជាង 3,700 ម៉ាស៊ីន POS/EDC ជិត 24,000 និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល - Agribank Digital… បម្រើតម្រូវការប្រតិបត្តិការទូទាត់របស់អតិថិជនជាង 22 លាននាក់ដែលបានបើកគណនី និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូទាត់ និងអតិថិជនជិត 4 លាននាក់ដែលខ្ចីដើមទុនពីធនាគារ Agribank។

ថាញ់ ប៊ិញ

ប្រភព៖ https://www.agribank.com.vn/vn/ve-agribank/tin-tuc-su-kien/tai-chinh-ngan-hang/agribank-dau-an-tien-phong-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so