AI ជួយអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើនប្រសិទ្ធភាពគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ

បច្ចេកវិទ្យា AI នៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ Techcombank អាចផ្តល់ដំបូន្មានអំពីការសន្សំ និងការវិនិយោគដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការវិភាគប្រវត្តិប្រតិបត្តិការ និងអាកប្បកិរិយា។

យោងតាមការស្ទង់មតិដោយ Techcombank ក្នុងឆ្នាំ 2022 អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើននៅតែប្រឈមមុខនឹងសម្ពាធហិរញ្ញវត្ថុជាក់លាក់។ មូលហេតុគឺកង្វះឧបករណ៍គ្រប់គ្រងដែលមានប្រយោជន៍ (26.5%) មិនមានពេលច្រើនដើម្បីរៀន (22.9%) ខ្វះចំណេះដឹងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ (16.9%) និងខ្វះទំនុកចិត្តលើប្រាក់ចំណូល (44.6%)។

ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហានេះ Techcombank សហការជាមួយក្រុមហ៊ុន Personetics ដើម្បីជួយអតិថិជនគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ដោយសារការគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា AI ។ ប្រព័ន្ធនឹងវិភាគប្រវត្តិប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ ដោយហេតុនេះផ្តល់ដំបូន្មានដូចជា គន្លឹះសន្សំ ការផ្តល់យោបល់អំពីផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុសមស្រប ឬការណែនាំអំពីកំណើនទ្រព្យសកម្ម។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ត្រូវបានព្រមានអំពីការចំណាយច្រើនហួសហេតុ ឬការទូទាត់ដែលមិនរំពឹងទុក ដែលជួយអតិថិជនបង្កើនសុខភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេដោយឯករាជ្យ។

Techcombank និង Personetics នាំបច្ចេកវិទ្យាចូលទៅក្នុងដំណើរនៃហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន។ រូបថត៖ Techcombank

បន្ទាប់ពីបាននាំអ្នកចូលរួម 10,000 នាក់ឱ្យទទួលបានបទពិសោធន៍ក្នុងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុដោយមានការគាំទ្រពីបច្ចេកវិទ្យា AI ដែលអនុវត្តដោយ Techcombank និង Personetics អស់រយៈពេល 3 សប្តាហ៍ ធនាគារទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ ជាពិសេសសមតុល្យសន្សំរបស់អតិថិជនទាំងនេះបានកើនឡើង 9% ។ អត្រាជាមធ្យមនៃអតិថិជនដែលចូលទៅក្នុងកម្មវិធីបានកើនឡើងពី 14.2 ដង (ធៀបនឹងមុនពេលសាកល្បង) ដល់ 77.3 ដង (អំឡុងពេលអនុវត្ត)។ ចំនួននៃការបង់រំលស់បានកើនឡើងចំនួន 43.7% ជាមួយនឹងតម្លៃនៃការដំឡើងសរុបកើនឡើង 32% ។

អ្នកស្រី Huyen (អាយុ 30 ឆ្នាំ) ជាអ្នកឯករាជ្យបាននិយាយថា ជាមួយនឹងប្រាក់ចំណូលប្រចាំខែមិនស្ថិតស្ថេរ កម្មវិធីជួយគាត់តាមដានរាល់ការចំណាយប្រចាំខែ។

អ្នកស្រី Huyen បាន​ចែករំលែក​ថា​៖ «​នៅពេល​ខ្ញុំ​គ្រប់គ្រង​ការចំណាយ​របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំ​អាច​ថ្លឹងថ្លែង​លើ​ការចំណាយ​របស់ខ្ញុំ​បាន​យ៉ាង​ងាយស្រួល ហើយ​សន្សំ​តាម​នោះ​»​។

Anh Minh (អាយុ 40 ឆ្នាំ) ដែលជានាយកប្រតិបត្តិក៏ប្រើប្រាស់ Techcombank Mobile ដើម្បីគាំទ្រសកម្មភាពវិនិយោគផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ដូច្នោះហើយ កម្មវិធីផ្តល់ដំបូន្មានលើការសន្សំ ក៏ដូចជាផលិតផលវិនិយោគដែលសមរម្យសម្រាប់តម្រូវការរបស់គាត់ គោលដៅហិរញ្ញវត្ថុ និងចំណង់ហានិភ័យ។

យោងតាមលោក Pranav Seth នាយកផ្នែក Digital Transformation Office នៅ Techcombank ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនដែល Techcombank កំពុងបង្កើតគឺផ្អែកលើការវិភាគទិន្នន័យស៊ីជម្រៅនៃឥរិយាបថចំណាយរបស់អតិថិជន។ នេះមានសារៈសំខាន់ក្នុងការផ្តល់នូវដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។ នេះក៏ជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នារវាងធនាគារឌីជីថល និងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុបែបប្រពៃណី - ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍រហ័ស ធ្វើឱ្យប្រសើរ និងផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមតម្រូវការជាមួយនឹងដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុតាមតម្រូវការដោយផ្អែកលើព័ត៌មាន និងអាកប្បកិរិយាដែលមាន។

លោក Pranav ចែករំលែកអំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាង Techcombank និង Personetics ។ រូបថត៖ Techcombank

ដោយបន្តអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រ "ផ្តោតលើអតិថិជន" Techcombank ជឿជាក់ថា កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយដៃគូឈានមុខក្នុងឧស្សាហកម្មដូចជា Personetics និង Adobe នឹងជួយធនាគារនាំយកដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍សម្រាប់អតិថិជនវៀតណាមរាប់លាននាក់។

លោក Pranav Seth បានបន្ថែមថា “ពីការកំណត់អត្តសញ្ញាណការវិនិយោគ និងឱកាសសន្សំថ្មីៗ ដល់ការគ្រប់គ្រងការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន គោលបំណងសំខាន់របស់ធនាគារគឺផ្តល់អំណាចដល់អតិថិជនជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងយ៉ាងសកម្ម និងភាពងាយស្រួលដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក”។

លោក David Sosna នាយកប្រតិបត្តិ និងជាសហស្ថាបនិកនៃក្រុមហ៊ុន Personetics ក៏សង្ឃឹមថានឹងជួយ Techcombank ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាននៅក្នុងលទ្ធផលអាជីវកម្មរបស់ធនាគារជាមួយនឹងក្រុមអតិថិជនសំខាន់ៗនីមួយៗ។

Personetics គឺជាក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់នូវដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន និងបង្កើនការចូលរួមរបស់អតិថិជនដោយផ្អែកលើទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុដែលបានប្រមូល និងវិភាគ។ បម្រើអតិថិជនជិត 130 លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោក Personetics កំពុងធ្វើការជាមួយស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារឌីជីថលជាង 100 នៅទូទាំងទីផ្សារចំនួន 32 នៅអាមេរិកខាងជើង អឺរ៉ុប និងអាស៊ី ដូចជាធនាគារអាមេរិក ធនាគារ Metro Bank UOB ។

អាន ញៀន

ប្រភពតំណ: https://vnexpress.net/ai-giup-nguoi-dung-tang-hieu-suat-quan-ly-tai-chinh-4604028.html