ការការពារអតិថិជនពីការក្លែងបន្លំនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។

ចំណងជើងរូបថត — បច្ចេកវិទ្យាទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថលកំពុងរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុទំនើប។

ទិន្នន័យគឺជាទ្រព្យសកម្ម ហើយសុវត្ថិភាពព័ត៌មានគឺជាគន្លឹះ។

នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ប្រកួតប្រជែងផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មធនាគារនាពេលថ្មីៗនេះ លោក ផាម អាញ ទួន បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ឧស្សាហកម្មធនាគារតែងតែភ្ជាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាមួយនឹងការការពារអតិថិជន ការបង្ការហានិភ័យ និងសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធ។

ដូច្នេះ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) បានអនុវត្តប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់គាំទ្រការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ការត្រួតពិនិត្យ និងការបង្ការសម្រាប់អតិថិជន (SIMO)។ គិតត្រឹមថ្ងៃទី១៧ ខែឧសភា អតិថិជនជាង ៤លាននាក់បានទទួលការជូនដំណឹង ដែលក្នុងនោះអតិថិជនជាង ១,៣លាននាក់បានផ្អាក/លុបចោលប្រតិបត្តិការជាបណ្ដោះអាសន្នបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង ដោយមានចំនួនប្រតិបត្តិការសរុប ៤,៤ ពាន់ពាន់លានដុល្លារវៀតណាម។

អ្នកតំណាងម្នាក់មកពីនាយកដ្ឋានទូទាត់នៃធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបានថ្លែងថា «នេះគឺជាភស្តុតាងច្បាស់លាស់ដែលបង្ហាញថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនត្រឹមតែមានគោលបំណងបង្កើនភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏រួមចំណែកដល់ការការពារសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អតិថិជន និងពង្រឹងសុវត្ថិភាពក្នុងប្រតិបត្តិការធនាគារផងដែរ»។

យោងតាមអ្នកជំនាញធនាគារជាច្រើន ទិន្នន័យគឺជាទ្រព្យសកម្ម ហើយសុវត្ថិភាពព័ត៌មានគឺជាគន្លឹះ។ ដូច្នេះ ឧស្សាហកម្មធនាគារបានប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ដែលថាទិន្នន័យត្រូវតែ "ត្រឹមត្រូវ ពេញលេញ ស្អាត និងសកម្ម"។ "ការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រដោយជោគជ័យនៃកំណត់ត្រាអតិថិជនជាង 163.39 លាន (រួមទាំងកំណត់ត្រាបុគ្គលចំនួន 161.2 លាន និងកំណត់ត្រាអង្គការចំនួន 2.19 លាន) តាមរយៈកាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីប (CCCD) និងកម្មវិធីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក - VNeID) គឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយទៅមុខ ដែលជួយលុបបំបាត់គណនីក្លែងក្លាយ និងបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីហិរញ្ញវត្ថុដែលមានតម្លាភាព និងយុត្តិធម៌"។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនេះមានឥទ្ធិពលគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដោយសារគណនីទាំង ១៥៤ លាន និងកំណត់ត្រាចំនួន ៣៦ លាននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់ និងហិរញ្ញប្បទានអាវុធប្រឆាំងការរីកសាយភាយ ត្រូវបានសម្អាតយ៉ាងហ្មត់ចត់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការបញ្ចប់ការសម្អាតកំណត់ត្រាអតិថិជនជិត ៤៤,៥ លានដោយមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានឥណទានជាតិវៀតណាម បានពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់សាធារណជនយ៉ាងខ្លាំងលើភាពត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធ។

លើសពីនេះ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបានបញ្ចប់ការធ្វើសមកាលកម្មដំបូងនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យឯកទេសចំនួនបួន ស្របតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 71/NQ-CP និងសេចក្តីសម្រេចលេខ 11/NQ-CP ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាតិ ដែលធ្វើឲ្យធនធានទិន្នន័យកាន់តែសម្បូរបែប ដែលបម្រើដល់ការអភិវឌ្ឍ សេដ្ឋកិច្ច-សង្គម ។

ពីការចុចទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមួយដង រហូតដល់ "ផ្លូវហាយវេ" នៃការទូទាត់ឆ្លងដែន។

«ទូរស័ព្ទជំនួសកាបូបលុយ» ធនាគារឌីជីថលកំពុងក្លាយជាផ្នែកមួយដែលធ្លាប់ស្គាល់បន្តិចម្តងៗនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់ប្រជាជនវៀតណាម។ នៅអាស៊ី លេខកូដ QR (លេខកូដឆ្លើយតបរហ័ស) កំពុងក្លាយជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់ដែលមានការរីកចម្រើនលឿនបំផុតមួយ។ នៅប្រទេសវៀតណាម ធនាគារ Vietcombank ក៏កំពុងចូលរួមក្នុងរលកនេះតាមរយៈ OneQR (សេវាកម្មមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យហាង/អ្នកលក់គ្រាន់តែភ្ជាប់លេខកូដ QR តែមួយ)។ (ដើម្បីទទួលប្រាក់ពីកម្មវិធីធនាគារក្នុងស្រុកណាមួយ) និង QR Outbound ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនស្កេនលេខកូដដោយផ្ទាល់ពីគណនីក្នុងស្រុករបស់ពួកគេនៅចំណុចទទួលយកជាច្រើននៅបរទេស។

សព្វថ្ងៃនេះ ចាប់ពីហាងកាហ្វេ និងហាងងាយស្រួលលក់ទំនិញ រហូតដល់ផ្សារក្នុងស្រុក លេខកូដ QR កំពុងក្លាយជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់ប្រជាជនវៀតណាម។ ដូច្នេះ ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុកាន់តែមានលក្ខណៈធម្មជាតិ និងរលូនជាងមុននៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

ក្នុងអំឡុងពេល ធ្វើដំណើរ ថ្មីៗនេះទៅកាន់ប្រទេសចិន លោក Hong Quang ដែលជាអ្នកទេសចរមកពីទីក្រុងហាណូយ ស្ទើរតែមិនបានប្រើប្រាស់ប្រាក់សុទ្ធទាល់តែសោះ។ អ្វីដែលធ្វើឲ្យលោក Hong Quang ចាប់អារម្មណ៍នោះគឺអាចបង់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ជាមួយធនាគារ VCB Digibank នៅតាមហាងក្នុងស្រុកដោយមិនចាំបាច់ប្តូរប្រាក់យន់ចិនជាមុន។

លោក Quang បានចែករំលែកថា “ខ្ញុំបានទៅប្រទេសចិន ប៉ុន្តែមិនមានពេលប្តូរប្រាក់សម្រាប់ប្រាក់យន់ទេ ដូច្នេះខ្ញុំបានបើកធនាគារ VCB Digibank ហើយស្កេនលេខកូដ QR ដើម្បីបង់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ពីគណនីរបស់ខ្ញុំនៅប្រទេសវៀតណាម។ ប្រតិបត្តិការត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយខ្ញុំមិនចាំបាច់យកសាច់ប្រាក់ ឬព្រួយបារម្ភអំពីការប្តូរប្រាក់បរទេសទេ”។ យោងតាមអ្នកទេសចរមួយចំនួន ការស្កេនលេខកូដ QR ដោយផ្ទាល់គឺងាយស្រួលណាស់ ហើយហាងជាច្រើនថែមទាំងផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ប្រតិបត្តិការលើកដំបូង ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងបទពិសោធន៍ទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថលដែលកំពុងមានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

ខណៈពេលដែលលេខកូដ QR កំពុងផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់នៃការទូទាត់ VNeID និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិកកំពុងនាំមកនូវយុគសម័យថ្មីមួយសម្រាប់ធនាគារឌីជីថល។ អ្នកតំណាងម្នាក់មកពីធនាគារ Vietcombank បាននិយាយថា ថ្មីៗនេះពួកគេបានបញ្ចប់ប្រាក់កម្ចីតាមអ៊ីនធឺណិតមួយចំនួនធំដោយប្រើការផ្ទៀងផ្ទាត់ VNeID និងហត្ថលេខាឌីជីថលពីចម្ងាយ ដោយលុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការជួបជាមួយបុគ្គលិកធនាគារដោយផ្ទាល់។ នីតិវិធីដែលពីមុនតម្រូវឱ្យមានឯកសារជាច្រើន និងហត្ថលេខាផ្ទាល់ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទៅជាជំហានផ្ទៀងផ្ទាត់អេឡិចត្រូនិកមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះនៅលើកម្មវិធី។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ធនាគារ Vietcombank គឺជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារឈានមុខគេក្នុងការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រតាមរយៈកាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីប (CCCD) ដោយរួមបញ្ចូល VNeID ហត្ថលេខាឌីជីថលពីចម្ងាយ និងដំណោះស្រាយផ្ទៀងផ្ទាត់កម្រិតខ្ពស់ដូចជា SoftOTP (លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ម្តង)។ នៅចុងឆ្នាំ 2025 ធនាគារបានប្រមូលទិន្នន័យជីវមាត្រសម្រាប់អតិថិជនជាង 15 លាននាក់ គណនីសន្តិសុខសង្គមប្រហែល 2.5 លានគណនីដែលភ្ជាប់ជាមួយ VNeID និងបានចែកចាយប្រហែល 8,350 ពាន់លានដុងតាមរយៈហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួន។

ថ្មីៗនេះ សាជីវកម្មទូទាត់ប្រាក់ជាតិវៀតណាម (NAPAS) សហការជាមួយ GLN International និងធនាគារទូទាត់ប្រាក់ពីរគឺ BIDV និង Hana Bank បានប្រកាសដាក់ឱ្យដំណើរការសេវាកម្មទូទាត់ប្រាក់ QR ឆ្លងដែនរវាងវៀតណាម និងកូរ៉េខាងត្បូង។ ដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់កូរ៉េខាងត្បូងជាង 115 លាននាក់អាចប្រើប្រាស់កាបូបអេឡិចត្រូនិច និងកម្មវិធីធនាគារនៅក្នុងបណ្តាញ GLN International ដើម្បីស្កេនលេខកូដ VIETQRGlobal នៅចំណុចទទួលយកការទូទាត់រាប់រយរាប់ពាន់កន្លែងទូទាំងប្រទេស។

ប្រតិបត្តិការត្រូវបានដំណើរការក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង រហ័ស និងសុវត្ថិភាព ដូចការទូទាត់ក្នុងស្រុកនៅកូរ៉េខាងត្បូងដែរ។ ជាពិសេស ប្រព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការទូទាត់ដោយផ្ទាល់រវាងប្រាក់វ៉ុនកូរ៉េ (KRW) និងប្រាក់ដុងវៀតណាម (VND) តាមរយៈហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់របស់ធនាគារ Hana និង BIDV ដែលកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើរូបិយប័ណ្ណអន្តរការី និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ។

លោក ង្វៀន ក្វាង មិញ អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន NAPAS បានថ្លែងថា លទ្ធផលនេះគឺជាផ្លែផ្កានៃ «ដំណើរការកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដ៏ម៉ឺងម៉ាត់ ជាប់លាប់ និងមានទំនួលខុសត្រូវ» រវាងភាគីនានា ដើម្បីភ្ជាប់ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទូទាត់ទាំងពីររបស់វៀតណាម និងកូរ៉េខាងត្បូងដោយជោគជ័យ។ ក្រៅពីការផ្តល់បទពិសោធន៍ទូទាត់ងាយស្រួល សេវាកម្មនេះក៏ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលគាំទ្រដល់សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលឆ្លងដែនដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅអាស៊ីផងដែរ។

យោងតាមលោក ផាំ អាញ ទួន តំណាងធនាគាររដ្ឋវៀតណាម អត្រានៃការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមក្នុងរយៈពេលប្រាំខែដំបូងនៃឆ្នាំ ២០២៦ បានកើនឡើងប្រហែល ៣៨% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងចុងឆ្នាំ ២០២៥។ ជាពិសេស ប្រតិបត្តិការអនឡាញបានកើនឡើង ៦៦% និងប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទចល័តបានកើនឡើង ៣៣%។ ជាពិសេស ការទូទាត់តាមរយៈលេខកូដ QR បានកើនឡើងជាង ៥០%។ លើសពីនេះ វិស័យធនាគារបានអនុវត្តការទូទាត់ទ្វេភាគីជាមួយប្រទេសជាច្រើន។ ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ ២០២៦ មក ប្រទេសវៀតណាមបានដាក់ពង្រាយការតភ្ជាប់ការទូទាត់ QR ជាមួយប្រទេសចិន និងកូរ៉េខាងត្បូង។ គេរំពឹងថានៅចុងឆ្នាំនេះ ប្រព័ន្ធនេះនឹងបន្តពង្រីកទៅកាន់ប្រទេសសិង្ហបុរី តៃវ៉ាន់ (ចិន) និងឥណ្ឌា។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តំណាងមកពីនាយកដ្ឋានទូទាត់ (ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម) បានបញ្ជាក់ថា ការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសេវាកម្មឌីជីថលក៏នាំមកនូវហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុកើនឡើងផងដែរ។ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបានដាក់ចេញនូវគោលនយោបាយ បទប្បញ្ញត្តិ និងឯកសារផ្លូវច្បាប់យ៉ាងសកម្ម ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ និងអន្តរការីទូទាត់នូវក្របខ័ណ្ឌផ្លូវច្បាប់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាព។

ប្រធាននាយកដ្ឋានទូទាត់ប្រាក់ជឿជាក់ថា ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល កត្តាសំខាន់បំផុតនៅតែជាមនុស្សដែលពាក់ព័ន្ធនឹងប្រតិបត្តិការ និងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានោះ ដើម្បីផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

យោងតាមតំណាងម្នាក់មកពីធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យធនាគារត្រូវបានអនុវត្តស្របគ្នាលើសសរស្តម្ភជាច្រើន។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ជាមួយនឹងឯកសារសំខាន់ៗមួយចំនួនដូចជាច្បាប់ស្តីពីការប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់ ច្បាប់ស្តីពីស្ថាប័នឥណទាន ក្រឹត្យស្តីពីការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់ និងជាពិសេសក្រឹត្យលេខ 94/2025/ND-CP ស្តីពីយន្តការសាកល្បងដែលបានគ្រប់គ្រង (Sandbox) នៅក្នុងវិស័យធនាគារ។

នេះជាលើកដំបូងហើយដែលប្រទេសវៀតណាមមានក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ដែលអាចបត់បែនបានសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុថ្មីៗ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្នុងការណែនាំ និងទិសដៅរបស់ខ្លួន ទេសាភិបាលធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) បានដឹកនាំការពង្រឹងគណៈកម្មាធិការដឹកនាំ និងក្រុមការងារនៃវិស័យធនាគារ ដោយផ្តោតលើសសរស្តម្ភចំនួនប្រាំ៖ ការអភិវឌ្ឍវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ទិន្នន័យ និងគម្រោង ០៦។ SBV បានចេញផែនការសកម្មភាពវិស័យធនាគារ ដើម្បីអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចលេខ 57-NQ/TW; និងក៏បានចេញសេចក្តីណែនាំលេខ 02/CT-NHNN ចុះថ្ងៃទី 9 ខែមករា ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងធានាសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានក្នុងប្រតិបត្តិការធនាគារក្នុងឆ្នាំ 2026។

គោលដៅគឺសម្រាប់តម្លៃនៃការទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ដើម្បីឈានដល់ 27 ដងនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបនៅឆ្នាំ 2026។

ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមទើបតែបានចេញសេចក្តីសម្រេចលេខ 1039/QD-BCĐ ស្តីពីការប្រកាសឱ្យប្រើប្រាស់ផែនការសកម្មភាពឆ្នាំ 2026 របស់គណៈកម្មាធិការដឹកនាំវិស័យធនាគារ ស្តីពីការអភិវឌ្ឍវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ទិន្នន័យ និងគម្រោងលេខ 06។

យោងតាមផែនការនេះ តម្លៃនៃការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ត្រូវបានកំណត់គោលដៅឱ្យឈានដល់ 27 ដងនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប (GDP)។ ភាគរយនៃប្រជាជនដែលមានអាយុ 15 ឆ្នាំឡើងទៅដែលមានគណនីប្រតិបត្តិការនៅធនាគារ ឬស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតត្រូវបានកំណត់គោលដៅឱ្យឈានដល់ 87% ឬខ្ពស់ជាងនេះ។ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមក៏មានគោលបំណងឱ្យឯកសារការងារ 100% ត្រូវបានដំណើរការតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងប្រើប្រាស់ហត្ថលេខាឌីជីថលឯកទេសសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាផ្លូវការ។ និងឯកសារ និងឯកសារការងារ 100% ត្រូវបានដំណើរការតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកពេញមួយដំណើរការទាំងមូល។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យ៉ាងហោចណាស់ 80% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនជាសេវាសាធារណៈអនឡាញដំណើរការពេញលេញ។ 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មដែលមានសិទ្ធិនឹងត្រូវបានអនុវត្តតាមអនឡាញយ៉ាងរលូន និងរលូន។

ប្រភព៖ https://baotintuc.vn/kinh-te/bao-ve-khach-hang-truoc-hanh-vi-lua-dao-tren-moi-truong-so-20260524155257537.htm