ប្រសិទ្ធភាពនៃគំរូ "រដ្ឋបាលសាធារណៈចល័ត"

(PLVN) - បន្ទាប់ពីអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ (TTPVHCC) នៃសង្កាត់ Ben Cat (ទីក្រុងហូជីមិញ) មិនត្រឹមតែផ្តោតលើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមរយៈយន្តការ "ច្រកចេញចូលតែមួយ" ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអនុវត្តដំណោះស្រាយថ្មីៗជាច្រើនដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មផងដែរ។ ក្នុងចំណោមទាំងនេះ គំរូ "រដ្ឋបាលសាធារណៈចល័ត" លេចធ្លោ ដែលរៀបចំដោយផ្ទាល់នៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋាន ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជនក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅកន្លែងរស់នៅរបស់ពួកគេ។

កម្មវិធីនេះត្រូវបានរៀបចំជាប្រចាំនៅក្នុងសង្កាត់តាន់ហ៊ុង និងឡៃខេ ដោយផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មគាំទ្រជាក់ស្តែងដូចជាការណែនាំអំពីការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមអេឡិចត្រូនិក ការចុះបញ្ជីកំណើត ការចុះបញ្ជីអាពាហ៍ពិពាហ៍ ការចុះបញ្ជីមរណភាព ការផ្ទេរដីធ្លី និងការចេញ/បន្តវិញ្ញាបនបត្រកម្មសិទ្ធិដីធ្លី។

TTPVHCC ក៏សហការជាមួយ សេវាទូរគមនាគមន៍ និងប្រៃសណីយ៍ ដើម្បីផ្តល់ហត្ថលេខាឌីជីថលដោយឥតគិតថ្លៃ និងទទួលយកពាក្យសុំបន្តប័ណ្ណបើកបរ លិខិតឆ្លងដែន និងវិញ្ញាបនបត្រកំណត់ត្រាព្រហ្មទណ្ឌនៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋាន។ លទ្ធផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះតាមរយៈសេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈ ឬតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់ឯកសារឌីជីថលពេញលេញ។

លោក ង្វៀន វ៉ាន់ ប៊ិញ អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈនៃសង្កាត់ប៊ិញកាត បានមានប្រសាសន៍ថា គំរូនេះត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីជួយប្រជាជន ជាពិសេសមនុស្សចាស់ ឬអ្នកដែលមានលទ្ធភាពទទួលបានបច្ចេកវិទ្យាមានកម្រិត ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានកាន់តែងាយស្រួល។ លោក ប៊ិញ បានមានប្រសាសន៍ថា “ជំនួសឱ្យការធ្វើដំណើរទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈ ប្រជាជនអាចទទួលបានការណែនាំដោយផ្ទាល់នៅក្នុងសង្កាត់របស់ពួកគេ។ យើងផ្តោតលើការគាំទ្រប្រតិបត្តិការនៅលើទូរស័ព្ទដៃ ការចុះឈ្មោះគណនីសេវាសាធារណៈ ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការប្រើប្រាស់ហត្ថលេខាឌីជីថល ដើម្បីបង្កើតទម្លាប់នៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងបរិយាកាសឌីជីថលបន្តិចម្តងៗ”។

យោងតាមការសង្កេត ប្រជាពលរដ្ឋជាច្រើនពេញចិត្តនឹងគំរូនេះ ពីព្រោះវាជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា កាត់បន្ថយថ្លៃធ្វើដំណើរ និងផ្តល់ការគាំទ្រដោយផ្ទាល់នៅពេលជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា។ លោក ហូ ង៉ុកឌួង (អាយុ ៣៨ ឆ្នាំ) បាននិយាយថា លោកធ្លាប់មានការភ័ន្តច្រឡំយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីត្រូវបានណែនាំដោយមន្ត្រីនៅចំណុចសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈចល័ត លោកអាចដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតដោយខ្លួនឯង។ លោក ឌួង បានមានប្រសាសន៍ថា "មន្ត្រីទាំងនោះមានការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំង។ ពួកគេបានបង្ហាញខ្ញុំមួយជំហានម្តងៗ ទោះបីជាខ្ញុំមិនដឹងអ្វីទាំងអស់ក៏ដោយ។ ឥឡូវនេះ ខ្ញុំយល់ថាការធ្វើនីតិវិធីតាមអ៊ីនធឺណិតមានភាពងាយស្រួលណាស់ ដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំដូចមុន"។

អ្នកស្រុកជាច្រើនពេញចិត្តចំពោះគំរូថ្មីនេះ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា កាត់បន្ថយថ្លៃធ្វើដំណើរ និងផ្តល់ការគាំទ្រដោយផ្ទាល់។ (រូបថត៖ ឌុយ ទ្រឿង)

យោងតាមមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈ Ben Cat Ward ក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៦ អង្គភាពនេះបានទទួលពាក្យសុំសរុបចំនួន ១០.៥៥៦ រួមទាំងពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតជាង ៦.១០០ និងពាក្យសុំផ្ទាល់ជាង ៤.២០០។ ពាក្យសុំទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមុនកាលកំណត់ ដោយគ្មានពាក្យសុំហួសកាលកំណត់ឡើយ។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធឌីជីថលនៅតែបន្តពន្លឿន ដោយមានឯកសារជាង 6,100 ត្រូវបានធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈឌីជីថល កំណត់ត្រាទូទាត់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតជាង 5,300 ត្រូវបានដំណើរការ និងកំណត់ត្រាផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមអេឡិចត្រូនិកជាង 4,400 ត្រូវបានដំណើរការ។ តួលេខទាំងនេះបង្ហាញពីនិន្នាការកើនឡើងនៃប្រជាពលរដ្ឋដែលចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។

ថ្នាក់ដឹកនាំនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈ Ben Cat Ward បានថ្លែងថា បន្ទាប់ពីអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ បន្ទុកការងារនៅមជ្ឈមណ្ឌលបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដោយសារតែតំបន់ធំជាង ចំនួនប្រជាជនកាន់តែច្រើន និងការលេចចេញនូវភារកិច្ចថ្មីៗជាច្រើន។ បច្ចុប្បន្ននេះ មជ្ឈមណ្ឌលមានមន្ត្រី មន្ត្រីរាជការ និងនិយោជិតចំនួន ១៧ នាក់ ដោយទទួលបានពាក្យសុំជាមធ្យមពី ១៧០-២០០ ក្នុងមួយថ្ងៃ។ បន្ថែមពីលើការដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល មជ្ឈមណ្ឌលក៏ត្រូវអនុវត្តភារកិច្ចជាច្រើនទៀតដូចជា ការជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិត ការបំលែងឯកសារទៅជាឌីជីថល ការណែនាំការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមអេឡិចត្រូនិក។ ក្នុងចំណោមទាំងនេះ បរិមាណនៃពាក្យសុំទាក់ទងនឹងការយកពន្ធបច្ចុប្បន្នមានចំនួនច្រើន ដែលជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានការផ្ទុកលើសទម្ងន់នៅបញ្ជរប្រតិបត្តិការ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងមមាញឹក។ ដូច្នេះ អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានកំពុងស្នើសុំការកើនឡើងនៃបុគ្គលិកជំនាញ។

ក៏មានបញ្ហាមួយចំនួនផងដែរ ដូចជាផ្នែកមួយនៃប្រជាជនមិនសូវស្គាល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ខណៈពេលដែលប្រព័ន្ធកម្មវិធីជួនកាលជួបប្រទះការរំខាន និងការផ្ទុកលើសទម្ងន់។ ថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការកំពុងកើនឡើងដោយសារតែតម្រូវការអគ្គិសនី ឧបករណ៍ និងការផ្គត់ផ្គង់កាន់តែច្រើន។ បច្ចុប្បន្នតំបន់នេះកំពុងស្នើឱ្យបន្ថែមយន្តការគាំទ្រផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការដែលមានស្ថេរភាព និងរយៈពេលវែង។

យោងតាមថ្នាក់ដឹកនាំនៃសង្កាត់ Ben Cat នាពេលខាងមុខ មូលដ្ឋាននឹងបន្តកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ បង្កើនគុណភាពបុគ្គលិក លើកកម្ពស់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងប្រើប្រាស់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនជារង្វាស់នៃគុណភាពសេវាកម្ម។

ប្រភព៖ https://baophapluat.vn/hieu-qua-mo-hinh-hanh-chinh-cong-luu-dong.html