ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបង្កើនការឆ្លើយតបព័ត៌មាន និងការគាំទ្រសម្រាប់អតិថិជននៅតំបន់រងគ្រោះដោយទឹកជំនន់នៅតំបន់កណ្តាល

ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពទឹកជំនន់ដ៏ស្មុគស្មាញនៅ Gia Lai (អតីត Binh Dinh) និង Dak Lak (អតីត Phu Yen) Khanh Hoa ជាដើម ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបង្កើនការឆ្លើយតបព័ត៌មាន និងផ្តល់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជននៅតំបន់រងគ្រោះដោយទឹកជំនន់នៃតំបន់ភាគកណ្តាល។

ជាពិសេស សាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ MobiFone បានធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗនូវសេណារីយ៉ូសង្គ្រោះព័ត៌មាន។ ជាមួយនឹងស្មារតីនៃ "ព័ត៌មានត្រូវតែមានតម្លាភាព" MobiFone បានដាក់ពង្រាយកងកម្លាំង និងយានជំនិះយ៉ាងលឿនទៅកាន់ទីតាំងសំខាន់ៗ ដើម្បីធានាការទំនាក់ទំនងដើម្បីបម្រើទិសដៅ និងប្រតិបត្តិការនៃការបង្ការគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ និងតម្រូវការការតភ្ជាប់បន្ទាន់របស់ប្រជាជន។

ភ្ជាប់ខ្សែទំនាក់ទំនងដែលខូចដោយសារទឹកជំនន់ឡើងវិញ។

MobiFone បានពង្រឹងការសម្របសម្រួល និងបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពពីមូលដ្ឋាន ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះបានចល័តធនធានមនុស្ស សម្ភារៈ និងយានជំនិះបន្ថែមទៅកាន់តំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដោយទឹកជំនន់។ នៅយប់ថ្ងៃទី 19 ខែវិច្ឆិកា ក្រុមជួយសង្គ្រោះមកពីមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តាញ MobiFone Central ត្រូវបានដាក់ពង្រាយដើម្បីផ្តល់ជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់ដល់ស្ថានីយ៍ទូរគមនាគមន៍ Binh Dinh ដោយបានទៅដល់តំបន់នោះយ៉ាងលឿនដើម្បីសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋានដើម្បីដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុនេះ។

អ្នកបច្ចេកទេសសង្គ្រោះព័ត៌មាននៅ Gia Lai (អតីត Binh Dinh) ។

នៅ Gia Lai (អតីត Binh Dinh) និង Dak Lak (អតីត Phu Yen ) ភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំងបានអូសបន្លាយបណ្តាលឱ្យទឹកជន់លិច កាត់ផ្តាច់ផ្លូវជាច្រើន ធ្វើឱ្យពិបាកទៅដល់ស្ថានីយ៍។ ទីតាំងជាច្រើនមានដីរដុប និងចរន្តទឹកខ្លាំង ដែលធ្វើឲ្យស្ថានីយ៍មានការលំបាកក្នុងការចាក់ប្រេង។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុដ៏ស្មុគស្មាញ វិស្វករ MobiFone នៅតែព្យាយាមស្នាក់នៅក្នុងតំបន់នេះ ដោយប្រើវិធានការទាំងអស់ដើម្បីធ្វើឱ្យមានស្ថេរភាពប្រតិបត្តិការរបស់ស្ថានីយ៍ដែលនៅសល់ ដោយធានាបាននូវការគ្របដណ្តប់ទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការងារជួយសង្គ្រោះ។

សម្រាប់ស្ថានីយដាច់ស្រយាលដែលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពបណ្តាញ MobiFone បានធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយកងកម្លាំងប៉ូលីសក្នុងតំបន់ ដើម្បីបង្កើតវិធីសាស្រ្តសុវត្ថិភាពឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីស្ដារព័ត៌មានឡើងវិញក្នុងរយៈពេលដ៏លឿនបំផុត។

អ្នកបច្ចេកទេសឆ្លើយតបព័ត៌មាន។

មិនត្រឹមតែផ្តោតលើការងារបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះទេ MobiFone ក៏បានដាក់ពង្រាយសកម្មភាពគាំទ្រដល់អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយគ្រោះធម្មជាតិផងដែរ។ ដើម្បីចែករំលែកការលំបាក និងជួយមនុស្សរក្សាការតភ្ជាប់ក្នុងពេលមានអាសន្ន MobiFone បានបរិច្ចាគ 30,000 ដុងទៅគណនី KM3T ដែលប្រើសម្រាប់សេវាហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារក្នុងស្រុក និងក្រៅស្រុករយៈពេល 3 ថ្ងៃ។ កម្មវិធីនេះក៏អនុវត្តចំពោះអតិថិជនដែលកំពុងរ៉ូមីងនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសេវាកម្មនេះ ដោយរួមចំណែកក្នុងការធានាថាគ្រប់គ្នាអាចរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយគ្រួសារ និងអាជ្ញាធរនៅពេលចាំបាច់។

បច្ចុប្បន្ននេះ ប្រព័ន្ធ MobiFone ទាំងមូលកំពុងរក្សាមុខងារហៅទូរសព្ទ 24/7 ដោយប្រមូលធនធានមនុស្ស និងឧបករណ៍ជាអតិបរមា ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងស្ថានភាពណាមួយដែលកើតឡើង។ MobiFone ប្តេជ្ញារួមដំណើរជាមួយរដ្ឋាភិបាល និងសហគមន៍ ធានាការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពរលូន និងសុវត្ថិភាព រួមចំណែកដល់ការជួយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពការងារបង្ការគ្រោះមហន្តរាយនៅក្នុងតំបន់កណ្តាល។

យោងតាមអ្នកតំណាងរបស់ VNPT ភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំងក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបានបណ្តាលឱ្យផ្លូវជាច្រើនត្រូវបានបិទ តំបន់លំនៅដ្ឋានជាច្រើនត្រូវបានដាច់ឆ្ងាយ ហើយបណ្តាញអគ្គិសនី និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗត្រូវបានរំខាន។

បុគ្គលិកបច្ចេកទេស VNPT ដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុព័ត៌មាន។

ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍របស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញជាទូទៅ និងជាពិសេស VNPT ត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ៖ ស្ថានីយជាច្រើនបានរងការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីយ៉ាងទូលំទូលាយ ខ្សែកាបអុបទិកជាច្រើនត្រូវបានខូចដោយសារការបាក់ដី ឬត្រូវបានទឹកនាំទៅដោយទឹកជំនន់។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមានស្មារតីខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីកុំឱ្យបណ្តាញមានការរំខាននោះ VNPT បានដាក់ពង្រាយកងកម្លាំងបច្ចេកទេសសង្គ្រោះបន្ទាន់ ទោះបីជាមានអាកាសធាតុអាក្រក់ក៏ដោយ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងដើម្បីបម្រើរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជន។

យោងតាមព័ត៌មានពី VNPT ក្នុងស្រុក កាលពីថ្ងៃទី 19 ខែវិច្ឆិកា ការដាច់ខ្សែកាបអុបទិកជាច្រើនបានកើតឡើង។ នៅពេលដែលទឹកស្រកជាបណ្ដោះអាសន្ន ក្រុមបច្ចេកទេសមកពី VNPT Gia Lai និង VNPT Dak Lak បានទៅដល់កន្លែងកើតហេតុភ្លាមៗ ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព។ បុគ្គលិកបច្ចេកទេស និងសម្ភារៈរាប់រយនាក់ត្រូវបានចល័តមកពីតំបន់ជិតខាង រួមជាមួយនឹងផែនការឆ្លើយតប 24/7 ដោយធានាបាននូវការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ស្ថានភាពណាមួយដែលកើតឡើង។

នៅ Khanh Hoa ដែលជាកន្លែងដែលមានភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំងជាយូរបណ្តាលឱ្យមានទឹកជំនន់ជ្រៅនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើន វិស្វករ VNPT បានដាក់ពង្រាយការងារជួសជុលបណ្តាញ ទោះបីជាចំណុចខ្លះត្រូវដើរជាច្រើនគីឡូម៉ែត្រដើម្បីទៅដល់ទីតាំងមានបញ្ហាក៏ដោយ។ សូមអរគុណចំពោះការប្តេជ្ញាចិត្តនោះ ការទំនាក់ទំនងសម្រាប់បញ្ជា និងការគ្រប់គ្រង ការសង្គ្រោះ ក៏ដូចជាការភ្ជាប់ជាសំឡេង និងទិន្នន័យសម្រាប់មនុស្សនៅតែរក្សាបានយ៉ាងរលូនក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាកបំផុត។

ស្របជាមួយនឹងការជួសជុលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ VNPT ក៏បានដំណើរការដំណោះស្រាយរ៉ូមីងពីរផ្លូវជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញផ្សេងទៀតនៅ Khanh Hoa, Dak Lak និង Gia Lai ដោយជួយកាត់បន្ថយសម្ពាធបណ្តាញ និងធានាការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់។

ក្នុងស្ថានភាពភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំង និងដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ចំណុចប្រតិបត្តិការ VNPT បានបើកទ្វារស្វាគមន៍ប្រជាពលរដ្ឋចូលជ្រក បញ្ចូលថ្មទូរសព្ទ និងឧបករណ៍ព័ត៌មាន...

ប្រភព៖ https://baotintuc.vn/xa-hoi/cac-nha-mang-tang-cuong-ung-cuu-thong-tin-ho-tro-khach-hang-vung-lu-mien-trung-20251120210126659.htm