 |
| ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ អតិថិជនអាចចាក់សោស៊ីមកាតរបស់ពួកគេបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 31 ខែមីនា។ (រូបភាពរូបភាព) |
អាស្រ័យហេតុនេះ ដើម្បីជៀសវាងការចាក់សោស៊ីមរបស់អ្នក អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវដឹងពីវិធីខាងក្រោមដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើព័ត៌មានអតិថិជនទូរសព្ទរបស់ពួកគេត្រឹមត្រូវឬអត់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីកំណត់ស្តង់ដារព័ត៌មាន។ អត្ថបទខាងក្រោមនឹងផ្តល់ព័ត៌មានមួយចំនួនទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ។
យោងតាមតំណាងប្រតិបត្តិករបណ្តាញឈានមុខគេទាំងបីនៅវៀតណាម Viettel, VNPT, និង Mobifone មានអតិថិជនទូរស័ព្ទចល័តប្រហែល 3.5 លាននាក់ដែលព័ត៌មានមិនស៊ីគ្នានឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។
ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនឹងចាប់ផ្តើមការទប់ស្កាត់មួយផ្លូវនៃអតិថិជនដែលព័ត៌មានរបស់ពួកគេមិនត្រូវគ្នានឹងព័ត៌មានដែលបានត្រួតពិនិត្យប្រឆាំងនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។
បន្ទាប់ពីនោះ ព័ត៌មានពីរផ្លូវនឹងត្រូវបានចាក់សោជាមួយអតិថិជនទាំងនេះ ហើយបន្ទាប់ពី 2 ខែ កិច្ចសន្យានឹងត្រូវបានបញ្ចប់ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនចុះឈ្មោះដើម្បីធ្វើស្តង់ដារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមបទប្បញ្ញត្តិ។
ដូច្នេះហើយ មនុស្សត្រូវធ្វើស្តង់ដារព័ត៌មាននៃស៊ីមកាតដែលខ្លួនកំពុងប្រើ។
ការណែនាំដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាវទូរសព្ទចល័តត្រឹមត្រូវឬអត់
រាល់អតិថិជនទូរសព្ទចល័តដែលព័ត៌មានមិនត្រូវគ្នានឹងទទួលសារជូនដំណឹងពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេសម្រាប់គណនីអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ចាប់ពីពេលនៃការជូនដំណឹង អតិថិជនមានពេល 15 ថ្ងៃដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន មុនពេលត្រូវបានរារាំងពីការទំនាក់ទំនងមួយផ្លូវ។
បន្ទាប់ពី 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ ប្រសិនបើព័ត៌មានមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពត្រឹមត្រូវ អតិថិជននឹងត្រូវបានរារាំងពីការទំនាក់ទំនងពីរផ្លូវ។ ប្រសិនបើព័ត៌មានមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានការជូនដំណឹងដំបូង កិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាវទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ចប់។
សម្រាប់អ្នកដែលមិនទាន់បានទទួលសារជូនដំណឹងពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ប៉ុន្តែចង់ពិនិត្យមើលថាតើព័ត៌មានអតិថិជនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវឬអត់ អ្នកអាចធ្វើវាតាមវិធីខាងក្រោម។
ចំណាំ៖ វិធីសាស្ត្រនេះអាចអនុវត្តបានចំពោះអតិថិជនចល័តទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញដែលកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់នោះទេ។
វាយអត្ថបទ TTTB ទៅ 1414 (សារជាអក្សរឥតគិតថ្លៃ)
បន្ទាប់មក Call Center 1414 នឹងឆ្លើយតបសាររបស់អ្នកជាមួយនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៃលេខទូរស័ព្ទដែលកំពុងប្រើប្រាស់ រួមមាន ឈ្មោះពេញ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត លេខអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋ ទីកន្លែងចេញថ្ងៃខែ...
ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយ Call Center 1414 គឺត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក នោះមានន័យថាអ្នកជាវទូរស័ព្ទមានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីបន្ថែមនោះទេ។
ក្នុងករណីដែលព័ត៌មានត្រឡប់មកវិញមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចទាក់ទងភ្នាក់ងារបណ្តាញដោយផ្ទាល់សម្រាប់ជំនួយ ឬធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម។
ការណែនាំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអតិថិជននៅពេលដែលវាមិនត្រឹមត្រូវជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញចំនួន 3 Viettel , Vinaphone, Mobifone
១) អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញ Viettel
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តរបស់ Viettel ហើយរកឃើញថាព័ត៌មានអតិថិជនរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអតិថិជនរបស់អ្នក។
ជំហានទី 1៖ ទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធី My Viettel នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
ជំហានទី 2៖ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធី MyViettel សូមចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីដែលអ្នកមិនមានគណនី សូមប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទត្រូវកែសម្រួលព័ត៌មាន) ដើម្បីចុះឈ្មោះគណនីថ្មី។
ជំហានទី 3: ពីចំណុចប្រទាក់សំខាន់នៃកម្មវិធី ចុចលើប៊ូតុងស្វែងរកនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំ ស្វែងរកដោយប្រើពាក្យគន្លឹះ "ស្តង់ដារព័ត៌មាន" ។
ជំហានទី 4: នៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក សូមជ្រើសរើស "ស្តង់ដារព័ត៌មាន" នៅក្នុងផ្នែក "លក្ខណៈពិសេស" ។
ជំហានទី 5៖ អ្នកបំពេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមតម្រូវការដែលផ្តល់ដោយកម្មវិធី។ ប្រព័ន្ធនេះធ្វើការហៅ ជាវីដេអូ ទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកប្រើ។ អ្នកទទួលយកការហៅទូរសព្ទនេះ ហើយបំពេញដំណើរការស្តង់ដារព័ត៌មាន។
2) អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញ VinaPhone
ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងបណ្តាញ Viettel អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញ Vinaphone ក៏អាចកែសម្រួលព័ត៌មានប្រសិនបើវាមិនត្រឹមត្រូវតាមរយៈកម្មវិធីរបស់បណ្តាញនេះ។
ជំហានទី 1: ទាញយកកម្មវិធី My VNPT ។
ជំហានទី 2: បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកម្មវិធី សូមចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នក (ឬជ្រើសរើសចុះឈ្មោះ ប្រសិនបើនេះជាលើកទីមួយរបស់អ្នកដែលប្រើកម្មវិធី) ដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទ VinaPhone ដែលព័ត៌មានចាំបាច់ត្រូវកែសម្រួល។
ជំហានទី 3: នៅចំណុចប្រទាក់ចម្បងនៃកម្មវិធីនេះជ្រើស "ព័ត៌មានអ្នកជាវ" ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើត្រូវធ្វើតាមស្តង់ដារព័ត៌មានអ្នកជាវ នោះជម្រើស "ព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នភាព" នឹងបង្ហាញនៅទីនេះ។ ចុចលើជម្រើសនេះហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់កម្មវិធី។
3) អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត MobiFone
ដូចបណ្តាញទាំងពីរខាងលើ អ្នកប្រើប្រាស់ MobiFone អាចកែសម្រួល និងកំណត់ស្តង់ដារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈកម្មវិធី My MobiFone ។
ជំហានទី 1: ដំឡើងកម្មវិធី My MobiFone នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។
ជំហានទី 2: ចូល (ឬចុះឈ្មោះគណនី) ជាមួយនឹងលេខជាវដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ នៅលើចំណុចប្រទាក់សំខាន់នៃកម្មវិធី ចុចលើប៊ូតុង "ច្រើនទៀត" នៅជ្រុងខាងលើខាងក្រោម បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ព័ត៌មានអតិថិជន" ពីម៉ឺនុយដែលលេចឡើង។
ជំហានទី 3៖ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនដែលត្រូវការធ្វើស្តង់ដារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន សូមជ្រើសរើស "ចុះឈ្មោះព័ត៌មាន" ពីចំណុចប្រទាក់ដែលលេចឡើង បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ។
*សម្រាប់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តតូចៗ អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកចែកបៀ ឬមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជនរបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំ។
 | មូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ៖ ការបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃពលរដ្ឋឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថល TGVN ។ នាយករដ្ឋមន្ត្រីបានចាត់ឱ្យក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈធ្វើជាអធិបតី និងសម្របសម្រួលជាមួយក្រសួង និងស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីអភិវឌ្ឍជាបន្ទាន់,... |
 | ការរំលោភបំពានចំនួន 13 ទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋ និងការផាកពិន័យ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2022 ការបំពានផ្នែករដ្ឋបាលក្នុងការចេញ ការគ្រប់គ្រង និងការប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសាធារណៈ... |
 | ប្រើប្រាស់គណនីសម្គាល់អត្តសញ្ញាណតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកជំនួសឱ្យប័ណ្ណសម្គាល់ប្រជាពលរដ្ឋចាប់ពីថ្ងៃនេះ (២០ តុលា) ប្រជាពលរដ្ឋអាចបង្ហាញអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិអេឡិចត្រូនិក (CCCD) តាមរយៈកម្មវិធី VNeID ដើម្បីជំនួសឯកសារជាច្រើនប្រភេទដើម្បី... |
 | ហេតុអ្វីបានជាយើងត្រូវធ្វើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរដែលមានបង្កប់បន្ទះឈីបមុនកាលបរិច្ឆេទ "មរណភាព" នៃសៀវភៅបញ្ជីគ្រួសារ? សៀវភៅបញ្ជីឈ្មោះគ្រួសារជាក្រដាសប្រើហើយមានតម្លៃជាឯកសារនិងឯកសារបញ្ជាក់ទីលំនៅរហូតដល់ចប់... |
 | សៀវភៅចុះបញ្ជីគ្រួសារជាផ្លូវការនឹងផុតកំណត់ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2023។ តើនីតិវិធីអ្វីខ្លះនឹងជំនួសវានៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល? អនុក្រឹត្យលេខ ១០៤/២០២២/ND-CP ចុះថ្ងៃទី ២១ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២២ វិសោធនកម្មក្រឹត្យទាក់ទងនឹងការដាក់ និងបង្ហាញសៀវភៅចុះបញ្ជីគ្រួសារ និងសៀវភៅស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្ន នៅពេល ... |
ប្រភព
![[Infographic] សារាចរណែនាំមុខងារ ភារកិច្ច និងអំណាចរបស់មន្ទីរវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ខេត្ត និងមន្ទីរវប្បធម៌ និងសង្គមថ្នាក់ឃុំ-សង្កាត់](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/29/877f24989bb946358f33a80e4a4f4ef5)
Kommentar (0)