កំណែទម្រង់ដើម្បីបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរ។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅអានយ៉ាង ជាពិសេសនៅកម្រិតឃុំ បានឃើញការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមាន ដែលមានគោលបំណងបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងវិជ្ជាជីវៈ។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំ (PVHCC) ដំបូងឡើយបានដំណើរការយ៉ាងរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយទទួលបានការសរសើរខ្ពស់ពីប្រជាជន។

នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំឡុងឌៀន លោក ង៉ោ វ៉ាន់ឡយ ដែលរស់នៅក្នុងភូមិមីតាន់ បាននិយាយថា “ខ្ញុំបានមកដាក់ពាក្យសុំអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កូនរបស់ខ្ញុំលក់ថ្នាំ និងឯកសារដកស្រង់សំបុត្រកំណើត។ ពេលខ្ញុំមកដល់មជ្ឈមណ្ឌលភ្លាម មន្ត្រី និងបុគ្គលិកបានណែនាំខ្ញុំដោយយកចិត្តទុកដាក់ ចាប់ពីការទទួលបានលេខរហូតដល់ការជ្រើសរើសតូប។ ខ្ញុំចាស់ហើយរៀនយឺត ប៉ុន្តែមន្ត្រីឃុំបានជួយខ្ញុំយ៉ាងច្រើន ដូច្នេះនីតិវិធីទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។ ខ្ញុំពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំង”។

ចាប់ពីដើមខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៥ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំឡុងឌៀនបានទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងពាក្យស្នើសុំចំនួន ១០០១ ដែលក្នុងនោះ ៨៤៥ ត្រូវបានដោះស្រាយ និង ១៥៦ កំពុងរង់ចាំលទ្ធផល។ លោក ឡេ ត្រឹន មិញហៀវ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំឡុងឌៀន បានមានប្រសាសន៍ថា “បច្ចុប្បន្នឃុំមានមន្ត្រីរាជការចំនួន ១០ នាក់នៅបញ្ជរចំនួន ១០ ដែលទទួល ដំណើរការ និងផ្តល់លទ្ធផលដោយផ្ទាល់។ បុគ្គលិកបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងច្បាស់ពីផ្នត់គំនិតរដ្ឋបាលទៅជាផ្នត់គំនិតសេវាកម្ម”។ លោកស្រី ង្វៀន ធី មីយុង ប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់នៅឃុំឡុងឌៀន បានអត្ថាធិប្បាយថា៖ “ខ្ញុំពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងដែលនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដោះស្រាយនៅឃុំ។ បុគ្គលិកមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងរួសរាយរាក់ទាក់។ គំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាធ្វើដំណើរ និងធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានភាពសាមញ្ញ”។

ទិដ្ឋភាព​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ​ឈូកម៉យ។

នៅក្នុងឃុំចូម៉យ – ដែលជាតំបន់មួយដែលទើបត្រូវបានបង្កើតឡើងថ្មីៗនេះដោយការរួមបញ្ចូលគ្នានៃឃុំគៀនថាញ់ ឃុំគៀនអាន និងទីរួមខេត្តចូម៉យ ដែលមានប្រជាជនជិត ៨១.០០០ នាក់ – កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលក៏កំពុងត្រូវបានពន្លឿនផងដែរ។ លោកង្វៀន ត្រុងទ្រី ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំចូម៉យ បានមានប្រសាសន៍ថា “យើងផ្តោតលើការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីដោះស្រាយមតិយោបល់ និងសំណើរបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងបង្កើនគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម”។

លោកស្រី ង្វៀន ធី កាំ ក្វៀន មន្ត្រីរាជការទទួលបន្ទុកបញ្ហាដីធ្លីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំចូម៉យ បាននិយាយថា “ជាមធ្យមខ្ញុំដោះស្រាយពាក្យសុំចំនួន ៣៥-៤០ ក្នុងមួយថ្ងៃ។ យើងតែងតែខិតខំផ្តល់លទ្ធផលទាន់ពេលវេលា ដោយជៀសវាងស្ថានភាពដែលមនុស្សត្រូវធ្វើដំណើរច្រើនដង”។ លោក ង្វៀន វ៉ាន់ ទ្រៀត ជាអ្នកស្រុកឃុំចូម៉យ ដែលបានមកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំចូម៉យ ដើម្បីបំពេញនីតិវិធីផ្ទេរដីធ្លីសម្រាប់កូនប្រុសរបស់គាត់ បាននិយាយថា “បុគ្គលិកនៅទីនេះមានចិត្តសប្បុរស និងជួយយ៉ាងខ្លាំង ដោយពិតជាបង្កប់នូវបាវចនាថា “ធ្វើឱ្យប្រជាជនពេញចិត្តនៅពេលមកដល់ ធ្វើឱ្យប្រជាជនពេញចិត្តនៅពេលចាកចេញ”។

ការច្នៃប្រឌិតមិនត្រឹមតែឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងដំណើរការប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅក្នុងកន្លែងធ្វើការផងដែរ។ នៅមជ្ឈមណ្ឌល PVHCC ប្រជាជនអាចចូលទៅជួបបុគ្គលិកបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅតុធ្វើការដោយគ្មានជញ្ជាំង ដែលបង្កើតបរិយាកាសរួសរាយរាក់ទាក់ និងងាយស្រួលចូលទៅជិត។ មន្ត្រីមិនត្រឹមតែធ្វើការយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងណែនាំ និងពន្យល់អ្វីៗដោយថ្នមៗផងដែរ ដោយបង្កើតអារម្មណ៍ស្រួល និងគួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់ប្រជាជន។ លោកស្រី ង្វៀន ធី ប៊ីច ង៉ុក មន្ត្រីរាជការទទួលបន្ទុកបញ្ហាដីធ្លីនៅសាខាអន្តរសហគមន៍ក្នុងតំបន់ ចូ ម៉យ បាននិយាយថា “ជារៀងរាល់ថ្ងៃ យើងទទួលបានឯកសារ និងនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៤-៥ ហើយជួយជាមួយឯកសារជាង ១០ ដោយផ្តល់ព័ត៌មាន និងធ្វើការស្ទង់មតិ។ លើសពីនេះ យើងណែនាំប្រជាជនក្នុងការប្រកាសពន្ធ ការបំពេញទម្រង់បែបបទ និងការបញ្ចូលព័ត៌មានសេវាសាធារណៈ…”

ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការរបស់រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់នៅតាមមូលដ្ឋានដូចជា ទិញបៀន និងយ៉ាងថាញ់ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តអានយ៉ាង លោក ហូ វ៉ាន់មឿង បានស្នើសុំឱ្យគណៈកម្មាធិការបក្ស និងអាជ្ញាធរពិនិត្យឡើងវិញនូវរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការរបស់ពួកគេ និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ដើម្បីបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង និងធានាបាននូវការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាន់ពេលវេលា និងមានប្រសិទ្ធភាព។ លោក ង៉ូ កុងធុក អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ក៏បានសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរថា “មូលដ្ឋានត្រូវដាក់ប្រជាជនជាចំណុចកណ្តាលនៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការត្រូវតែរៀនសូត្រ និងអនុវត្ត វិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល”។ ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យនៅក្នុងឃុំឡុងឌៀន ចូម៉យ និងគួឡាវយ៉ាង អនុប្រធានអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត លោក ង្វៀន ថាញ់ផុង បានស្នើសុំថា “ឃុំត្រូវផ្តល់អាទិភាពដល់ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយរលូនសម្រាប់ប្រជាជន ដោយបង្កើនការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន”។

ការផ្លាស់ប្តូររដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំនៅ ខេត្តអានយ៉ាង តាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីការផ្លាស់ប្តូរនៃការគិតគូរពីសេវាកម្ម។ នៅពេលដែលប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានចាត់ទុកថាជាចំណុចកណ្តាល រដ្ឋាភិបាលក្លាយជាដៃគូផ្តល់ការគាំទ្រ ស្តាប់ និងដោះស្រាយបញ្ហា។ នេះគឺជាជំហានត្រឹមត្រូវឆ្ពោះទៅរកការកសាងរដ្ឋបាលទំនើប ផ្តោតលើប្រជាជន និងបម្រើប្រជាជន។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ ហាន់ ចូវ

ប្រភព៖ https://baoangiang.com.vn/cai-cach-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-a424873.html