AI Chatbot គាំទ្រប្រជាជន និងអាជីវកម្មនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត Binh Phuoc

NDO - នាថ្ងៃទី 18 ខែកុម្ភៈ ខេត្ត Binh Phuoc បានប្រកាសនិងដាក់ពង្រាយមុខងារ AI Chatbot ដើម្បីគាំទ្រប្រជាជន និងអាជីវកម្មនៅលើផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត Binh Phuoc។

នេះគឺជាជំហានថ្មីឆ្ពោះទៅមុខក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដ៏ទំនើប តម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាពរបស់ខេត្ត។ AI Chatbot នៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត Binh Phuoc ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ដែលជួយសម្រួលដល់ការប្រឹក្សា និងការគាំទ្រសម្រាប់មនុស្ស និងអាជីវកម្មក្នុងដំណើរការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ។

លោក Nguyen Minh Quang ប្រធានមន្ទីរព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងខេត្ត Binh Phuoc បានឲ្យដឹងថា នាពេលខាងមុខ Binh Phuoc នឹងបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងកែលម្អ Chatbot ពង្រីកសមត្ថភាពដោះស្រាយស្ថានការណ៍ស្មុគស្មាញ រួមបញ្ចូល AI និង Big Data ដើម្បីសម្រួលបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ Chatbot នឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធ VNeID ដែលជួយក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងគាំទ្រមនុស្សឱ្យអនុវត្តនីតិវិធីប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងឆាប់រហ័ស។

អង្គភាពប្រឹក្សាណែនាំឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មួយចំនួននៃមុខងារ AI Chatbot ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មនៅលើផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត Binh Phuoc។

ការដាក់ពង្រាយ AI Chatbot មិនត្រឹមតែជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជួយភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ កាត់បន្ថយសម្ពាធលើនាយកដ្ឋានទទួល និងដំណើរការឯកសារ។ ប្រព័ន្ធនេះក៏រួមចំណែកដល់ការបង្កើតបរិយាកាសរដ្ឋបាលប្រកបដោយតម្លាភាព និងទំនើប ដោយលើកទឹកចិត្តប្រជាជន និងអាជីវកម្មឱ្យប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ជាជាងការទៅដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ។

ក្នុងពិធីប្រកាសដាក់ពង្រាយមុខងារ AI Chatbot អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Binh Phuoc លោក Tran Tuyet Minh បានស្នើឱ្យមន្ទីរព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបន្តធ្វើជាអធិបតី និងសម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងធ្វើទំនើបកម្មប្រព័ន្ធ ដើម្បីធានាការឆ្លើយតបរហ័ស និងទាន់ពេលវេលាចំពោះមតិរបស់ប្រជាជន និងធុរកិច្ចលើប្រព័ន្ធ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព AI bot។ នាយកដ្ឋាន និងសាខាបន្តសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងក្នុងដំណើរការផ្តល់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យបណ្តុះបណ្តាល AI Chatbot។ ព័ត៌មានដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពត្រូវតែធានាឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវមាតិកាទាក់ទងនឹងផ្នែកគ្រប់គ្រងរបស់អង្គភាព។

ដើម្បីឱ្យមុខងារ AI Chatbot មានប្រសិទ្ធភាព អាជ្ញាធរគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ត្រូវបង្កើនការណែនាំ និងការផ្សព្វផ្សាយអំពី AI Chatbot ដើម្បីឱ្យមនុស្សបានដឹងអំពីវា ដើម្បីភាពងាយស្រួលក្នុងការរកមើល ស្វែងរក និងប្រើប្រាស់វា។

មុខងារលេចធ្លោមួយចំនួនរបស់ Chatbot រួមមាន: ការគាំទ្រសម្រាប់ការរកមើលនីតិវិធីរដ្ឋបាល ជួយមនុស្សងាយស្រួលស្វែងរកព័ត៌មានអំពីកំណត់ត្រា ដំណើរការ និងពេលវេលាដំណើរការនៃសេវាសាធារណៈជាង 1,400 នៃមន្ទីរ សាខា និងវិស័យនានារបស់ខេត្ត។ សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការបញ្ជូនឯកសារតាមអ៊ីនធឺណិត ផ្តល់នូវសេចក្តីណែនាំលម្អិតជាជំហាន ៗ ជួយមនុស្សអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស កំណត់កំហុស។ ការឆ្លើយសំណួរ 24/7 ប្រព័ន្ធដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់ ជួយឆ្លើយសំណួរទូទៅដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំបុគ្គលិកជំនួយ។ ការជូនដំណឹង និងការរំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការផ្ញើការជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពនៃដំណើរការឯកសារ កាលវិភាគណាត់ជួប និងព័ត៌មានសំខាន់ៗទាក់ទងនឹងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ការគាំទ្រពហុវេទិកា មនុស្សអាចប្រើ Chatbot នៅលើគេហទំព័រសេវាសាធារណៈ គេហទំព័រ Zalo កម្មវិធីទូរស័ព្ទ Facebook Messenger

ប្រភព៖ https://nhandan.vn/binh-phuoc-ung-dung-chuc-nang-chatbot-ai-ho-tro-nguoi-dan-doanh-nghiep-tren-cong-dich-vu-cong-post860484.html