យុទ្ធសាស្ត្ររបស់ Apple ក្នុងការដណ្តើមយកចំណែកទីផ្សារនៅក្នុង Android។

[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_1]

ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទចេញផលិតផលថ្មីៗជាមួយនឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាច្រើនដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់។ មុនពេលមានផលប៉ះពាល់ ជាសកល នៃជំងឺកូវីដ-១៩ របាយការណ៍មួយចំនួនពីក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារបានបង្ហាញថា វដ្តជំនួសស្មាតហ្វូនធម្មតាគឺពីរឆ្នាំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយពេលមានជំងឺរាតត្បាត រយៈពេលនេះមានទំនោរអូសបន្លាយ ដែលក្នុងពេលដំណាលគ្នាកត់ត្រាការកើនឡើងនៃអាជីវកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងឧបករណ៍ដែលបានប្រើរួច។ ក្រុមហ៊ុន Apple ជាមួយនឹងទូរស័ព្ទ iPhone ដែលដំណើរការដោយ iOS និងក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទ Android សុទ្ធតែជាផ្នែកមួយនៃនិន្នាការនេះ។

សព្វថ្ងៃនេះ ស្មាតហ្វូនដែលប្រើរួចកំពុងក្លាយជាផលិតផលដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងរក្សាទុកបានយូរជាងពេលមុន ហើយជារឿយៗត្រូវបានលក់បន្តដើម្បីបង្កើនតម្លៃ សេដ្ឋកិច្ច របស់ពួកគេ។ ទូរស័ព្ទថ្មីៗជាធម្មតាមានតម្លៃថ្លៃជាង ប៉ុន្តែក៏ប្រើប្រាស់បានយូរជាងមុនផងដែរ ហើយបច្ចេកវិទ្យាស្មាតហ្វូនកំពុងខិតជិតដល់កម្រិតកំពូល ដោយសារលក្ខណៈពិសេសទំនើបមានកម្មវិធីជាក់ស្តែងតិចតួច។

គោលការណ៍សម្រាប់ទូរស័ព្ទដែលប្រើរួច

យោងតាមរបាយការណ៍មួយពី WSJ អ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិកកំពុងពេញចិត្តកាន់តែខ្លាំងឡើងចំពោះឧបករណ៍ដែលប្រើរួច ឬជួសជុលឡើងវិញ ដែលក្រុមហ៊ុនផលិតកំពុងលក់បន្ត។ នៅក្នុងត្រីមាសទី 2 ឆ្នាំ 2022 ជាលើកដំបូង ចំនួន iPhone នៅក្នុងទីផ្សារនេះបានលើសពី 50% (យោងតាម Counterpoint Research) ដែលលើសឧបករណ៍ Android ហើយនៅចុងឆ្នាំនេះ ភាគរយនេះបានកើនឡើងដល់ 52.5%។

Nhiều sản phẩm của Apple trải qua vài năm tuổi vẫn được hỗ trợ nâng cấp phần mềm — ផលិតផល Apple ជាច្រើន សូម្បីតែផលិតផលដែលមានអាយុកាលច្រើនឆ្នាំក៏ដោយ ក៏នៅតែទទួលបានការអាប់ដេតកម្មវិធីដែរ។

គួរកត់សម្គាល់ថា កំណើននោះមិនមែនបានមកពីការលក់ផលិតផលថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ទេ ប៉ុន្តែបានមកពីគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ឧបករណ៍ចាស់ៗ។ នៅឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុន Apple បានបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី និងបំណះសុវត្ថិភាពសម្រាប់ iPhone ដែលចេញផ្សាយតាំងពីឆ្នាំ 2017 ដែលជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនផលិតស្មាតហ្វូន Android មិនទាន់អាចធ្វើបាននាពេលបច្ចុប្បន្ន។

បន្ទាប់ពីប្រាំឆ្នាំ ឬច្រើនជាងនេះ iPhone នៅតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយគ្រាន់តែត្រូវការជំនួសថ្ម ឬជួសជុលតិចតួចប៉ុណ្ណោះ។ ទិន្នន័យស្រាវជ្រាវទីផ្សារបង្ហាញថា iPhone នៅតែអាចទុកចិត្តបាន ហើយជាធម្មតាមានម្ចាស់យ៉ាងហោចណាស់បីនាក់មុនពេលត្រូវបានបោះចោល។

ទម្លាប់នៃការរក្សាទូរស័ព្ទចាស់ៗហាក់ដូចជាត្រូវបានគាំទ្រដោយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍តែងតែបញ្ចុះតម្លៃឧបករណ៍ថ្មី ប្រសិនបើអ្នកជាវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីម៉ូដែលចាស់ៗ ហើយបន្តកិច្ចសន្យារបស់ពួកគេ។

យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង

ក្រុមហ៊ុន Apple មិនបានឡើងដល់ចំណែកទីផ្សារធំមួយនៅក្នុងប្រទេសកំណើតរបស់ខ្លួនភ្លាមៗនោះទេ វាគឺជាលទ្ធផលនៃយុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង។ យោងតាមអ្នកវិភាគបច្ចេកវិទ្យា Carolina Milanesi នៅ Creative Strategies ក្រុមហ៊ុន Apple បានបង្កើត "ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទាំងមូល" នៃផលិតផលដែលឆបគ្នា និងពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមក ដើម្បីរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់។

Apple có một hệ sinh thái sản phẩm để giữ chân khách hàng — Apple មានប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីផលិតផលដើម្បីរក្សាអតិថិជន។

ម្ចាស់ iPhone នឹងដឹងក្នុងពេលឆាប់ៗនេះថា បទពិសោធន៍ តន្ត្រី នៅលើ AirPods មានភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណា និងរបៀបដែល Macs, iPads និង Apple Watches ធ្វើសមកាលកម្ម និងគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ — ដែលអ្នកជំនាញបានប្រដូចទៅនឹង «សួនច្បារដែលមានជញ្ជាំងព័ទ្ធជុំវិញ» — ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាកយីហោនេះ។

ក្រុមហ៊ុន Apple ក៏ទទួលបានជោគជ័យក្នុងការ "ធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់ខ្លួនមានគុណភាពខ្ពស់" ផងដែរ - យុទ្ធសាស្ត្រមួយដែលបានជួយក្រុមហ៊ុនស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងមុន ខណៈពេលដែលនៅតែធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយ។ ក្នុងអំឡុងរដូវទិញទំនិញថ្ងៃឈប់សម្រាកឆ្នាំ 2022 តម្លៃជាមធ្យមនៃ iPhone ថ្មីលើសពី 900 ដុល្លារ ដែលជាតម្លៃខ្ពស់បំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រ និងខ្ពស់ជាងឆ្នាំមុនជិត 10%។

ក្នុងចំណោមនោះ iPhone 14 Pro Max ដែលមានតម្លៃ 1,599 ដុល្លារ នៅតែលក់ដាច់ខ្លាំង ប៉ុន្តែចំនួនមនុស្សដែលត្អូញត្អែរអំពីតម្លៃនេះគឺមិនច្រើនទេបើប្រៀបធៀបទៅនឹងចំនួនអតិថិជនដែលសុខចិត្តចំណាយប្រាក់នោះ។ ជាលទ្ធផល ម៉ូដែលនេះត្រូវបានលក់អស់ឥតឈប់ឈរ។

លក់សេវាកម្មដើម្បីរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។

ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ IDC ប៉ាន់ប្រមាណថា ទូរស័ព្ទដែលប្រើរួច/ជួសជុលឡើងវិញចំនួន 283 លានគ្រឿងត្រូវបានលក់ទូទាំងពិភពលោកក្នុងឆ្នាំ 2022 ដែលស្មើនឹងជិតមួយភាគប្រាំនៃការលក់សរុបរបស់ពិភពលោក។ ក្រុមហ៊ុននេះព្យាករណ៍ថា នៅឆ្នាំ 2026 ចំនួននេះនឹងឈានដល់ប្រហែល 415 លានគ្រឿង ដែលតំណាងឱ្យអត្រាកំណើនជិត 14% ក្នុងមួយឆ្នាំ ដែលខ្ពស់ជាងការលក់ទូរស័ព្ទថ្មីបួនដង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ក្រុមហ៊ុនវិភាគបច្ចេកវិទ្យា CCS Insight រាយការណ៍ថា iPhone ឥឡូវនេះកាន់កាប់ទីផ្សារទូរស័ព្ទដែលប្រើរួចជាង 80%។

Apple cung cấp hàng loạt dịch vụ tối ưu cho hệ sinh thái của hãng và thu khoản tiền không nhỏ từ đó — ក្រុមហ៊ុន Apple ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មជាច្រើនដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរបស់ខ្លួន ហើយរកប្រាក់ចំណូលបានច្រើនពីពួកគេ។

ប៉ុន្តែការរីកចម្រើននៃនិន្នាការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលបានប្រើរួចមិនបានធ្វើឱ្យ Apple ព្រួយបារម្ភអំពីជោគវាសនានៃការចេញលក់ iPhone ប្រចាំឆ្នាំរបស់ខ្លួនទេ។ ក្រុមហ៊ុននេះគឺជាក្រុមហ៊ុនផលិតឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកទាក់ទងនឹងចំនួនឧបករណ៍ដែលបានប្រើរួចដែលកំពុងចរាចរ ដែលបើកឱកាសសម្រាប់ផ្នែកអាជីវកម្មមួយផ្សេងទៀតគឺសេវាកម្ម និងកម្មវិធី។

កាលពីត្រីមាសមុន ក្រុមហ៊ុន Apple សម្រេចបានប្រាក់ចំណូលពីសេវាកម្មកំណត់ត្រាចំនួន 20.8 ពាន់លានដុល្លារ។ ផ្នែកសំខាន់មួយនៃប្រាក់ចំណូលនេះបានមកពីអតិថិជនដែលបង់ថ្លៃសេវាប្រចាំខែសម្រាប់សេវាកម្មដូចជា iCloud និង Music។ តាមពិតទៅ ក្រុមអតិថិជននេះមានចំនួន 17% នៃប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ក្នុងអំឡុងពេលនោះ។ អត្រាប្រាក់ចំណេញលើសេវាកម្មក៏ខ្ពស់ជាងការលក់ឧបករណ៍ផ្នែករឹងច្រើនដងផងដែរ។

ក្រៅពីបង្កើតប្រាក់ចំណូលយ៉ាងច្រើនពីសេវាកម្ម និងមុខងារដែលផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុន Apple ក៏ទទួលបានប្រាក់ចំណេញយ៉ាងច្រើនពី "កម្រៃជើងសារ" ដែលបង់ដោយភាគីទីបីសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរបស់ខ្លួន។ មូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់នេះ (ទាំងឧបករណ៍ថ្មី និងឧបករណ៍ដែលបានប្រើរួច) នៅតែបន្តជា "អណ្តូងរ៉ែមាស" សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Apple។

[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_២]
តំណភ្ជាប់ប្រភព