វឌ្ឍនភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាលមិនត្រឹមតែជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ និងកាត់បន្ថយថ្លៃដើមសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងបានដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលដែលទំនើប មានតម្លាភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនផងដែរ។
ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធនីតិវិធីរដ្ឋបាលឡើងវិញលើវេទិកាទិន្នន័យឌីជីថល។
ក្នុងរយៈពេលកន្លងមក ទីក្រុងហាណូយបានធ្វើឱ្យកំណែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាលមានលក្ខណៈជាក់ស្តែងជាមួយនឹងផែនការ និងដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយ។ ក្រៅពីការពិនិត្យឡើងវិញ និងកាត់បន្ថយនីតិវិធី ទីក្រុងបានផ្តោតលើដំណើរការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ ការលើកកម្ពស់ឌីជីថលូបនីយកម្ម និងវិមជ្ឈការ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។
យោងតាមស្ថិតិ ទីក្រុងបានពិនិត្យ និងធ្វើឲ្យមានស្តង់ដារនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង ២០០០; បានអនុវត្តយន្តការ "ច្រកចេញចូលតែមួយ" និង "ច្រកចូលតែមួយរួមបញ្ចូលគ្នា" ដោយមិនគិតពីព្រំដែនរដ្ឋបាល; លើកកម្ពស់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការ; និងកសាងរដ្ឋបាលដែលជំរុញដោយទិន្នន័យ។ លទ្ធផលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់ ដោយមាននីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង ៥៣% ត្រូវបានអនុវត្តតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការ; អត្រានៃឯកសារឌីជីថលឈានដល់ជិត ៩៨%; និងឯកសារជាង ១២០.០០០ ត្រូវបានដំណើរការនៅកម្រិតឃុំ ដោយសារការធ្វើវិមជ្ឈការ ដែលរួមចំណែកដល់ការសន្សំប្រាក់រាប់សិបពាន់លានដុងក្នុងការចំណាយសង្គម។
យោងតាមលោក ឌឿង វ៉ាន់ និញ អនុប្រធាននាយកដ្ឋានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធ និងត្រួតពិនិត្យនីតិវិធីរដ្ឋបាល (មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ) ពីមុន នីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដោះស្រាយជាចម្បងដោយប្រើប្រាស់ឯកសារក្រដាស ហើយដំណើរការទាញយកឯកសារទាមទារការស្វែងរកនៅទូទាំងវេទិកាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការអនុវត្តគំរូរដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតតែមួយទូទាំងទីក្រុង ឯកសារទាំងអស់នៅសាខារបស់មជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបានចុះហត្ថលេខាឌីជីថល 100%។
នៅពេលដែលឯកសារត្រូវបានទទួល និងបញ្ជូនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ភ្នាក់ងារអាចដំណើរការឯកសារទាំងនោះភ្លាមៗដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំឯកសារក្រដាស ដែលជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការយ៉ាងច្រើន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នីតិវិធីដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យនៅលើប្រព័ន្ធ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋត្រួតពិនិត្យដំណើរការនេះ។
ចំណុចលេចធ្លោមួយគួរឱ្យកត់សម្គាល់គឺការអនុវត្តស្របគ្នារបស់ទីក្រុងហាណូយនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 2,075 ក្នុងចំណោម 2,075 ដោយប្រើគំរូមិនមែនភូមិសាស្ត្រ។ ដូច្នេះ ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មអាចដាក់ពាក្យសុំនៅចំណុចទទួលណាមួយដោយមិនមានការរឹតត្បិតដោយទីកន្លែងរស់នៅ ឬទីតាំងការិយាល័យរបស់ពួកគេ។ យោងតាមលោក ឌឿង វ៉ាន់ និញ គំរូនេះជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថ្លៃដើមយ៉ាងច្រើនសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គល ខណៈពេលដែលបង្កើនតម្លាភាពក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នៅពេលដែលដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានរួមបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធរួម ការត្រួតពិនិត្យកាន់តែមានភាពម៉ត់ចត់ ដោយហេតុនេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការទទួលខុសត្រូវ និងគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយភ្នាក់ងាររដ្ឋ។
ជាពិសេស ទីក្រុងហាណូយកំពុងពន្លឿនការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលឆ្ពោះទៅរកការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថលជំនួសឱ្យការទាមទារឱ្យប្រជាពលរដ្ឋដាក់ស្នើឯកសារដែលមានស្រាប់ម្តងហើយម្តងទៀត។ ដោយមានបាវចនាថា "ប្រជាពលរដ្ឋផ្តល់ព័ត៌មានតែម្តងគត់" ភ្នាក់ងាររដ្ឋនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដោយប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលមានស្រាប់។ យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវដែលបានកំណត់ ទីក្រុងមានគោលបំណងបញ្ចប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ 80% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយផ្អែកលើទិន្នន័យមុនថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា និង 95% មុនថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2026។ បច្ចុប្បន្ននេះ នីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង 70% ត្រូវបានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញដោយជោគជ័យ ដែលរួមចំណែកដល់ការសម្រួលដល់ដំណើរការសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។
លើសពីនេះ គំរូថ្មីៗជាច្រើនដូចជា តូបឌីជីថល សេវាសាធារណៈចល័ត និងកម្មវិធីបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) កំពុងត្រូវបានអនុវត្ត។ នៅតាមស្ថានីយ៍ឌីជីថល ប្រជាពលរដ្ឋមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យរបស់ពួកគេតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ឯកសារគ្រាន់តែត្រូវដាក់ជូនម្តងប៉ុណ្ណោះ ហើយត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅប្រព័ន្ធដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ក្រុង។ ចំពោះសេវាសាធារណៈចល័ត មជ្ឈមណ្ឌលបានរៀបចំចំណុចសេវាកម្មចំនួន ១២ នៅក្នុងតំបន់ឆ្ងាយពីកណ្តាលក្រុង។ គំរូគាំទ្រដល់ជនងាយរងគ្រោះ ដែលត្រូវបានអនុវត្តចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមីនា ឆ្នាំ ២០២៦ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន បានជួយករណីចំនួន ៩៩១ រួមទាំងករណីចំនួន ៧៨៨ នៅមជ្ឈមណ្ឌលសហគមន៍ និងករណីចំនួន ២០៣ នៅផ្ទះ។
រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។
ស្មារតីនៃការដាក់ប្រជាជននៅកណ្តាលនៃសេវាកម្មមិនត្រឹមតែត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតទីក្រុងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ត្រូវបានធ្វើឱ្យជាក់ស្តែងនៅក្នុងឃុំ និងសង្កាត់ជាច្រើនតាមរយៈគំរូផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាក់ស្តែងផងដែរ។
នៅក្នុងឃុំដានភឿង ការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចលេខ 57-NQ/TW ត្រូវបានកំណត់ថាជាភារកិច្ច នយោបាយ ដ៏សំខាន់ និងជារបកគំហើញមួយក្នុងការកែទម្រង់វិធីសាស្រ្តដឹកនាំ។ គណៈកម្មាធិការបក្សឃុំបានធ្វើកំណែទម្រង់យ៉ាងខ្លាំងលើការងារឃោសនារបស់ខ្លួនក្នុងទិសដៅទំនើប ដោយប្រើប្រាស់វេទិកាឌីជីថលដូចជាសៀវភៅណែនាំសមាជិកបក្សអេឡិចត្រូនិច ក្រុម Zalo គេហទំព័រ និងបណ្តាញសង្គម។ ជាពិសេស ការអនុវត្តលេខកូដ QR ក្នុងការផ្តល់សម្ភារៈឃោសនា សៀវភៅណែនាំនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងសៀវភៅណែនាំអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល បានជួយមន្ត្រី និងប្រជាពលរដ្ឋឱ្យទទួលបានព័ត៌មានកាន់តែរហ័ស និងងាយស្រួល។
បច្ចុប្បន្នឃុំមានក្រុមតភ្ជាប់ចំណេះដឹងឌីជីថលចំនួន ៣ ក្រុម សម្រាប់វិស័យអប់រំ និងបណ្តុះបណ្តាល និងក្រុមបង្កើតចំណេះដឹងឌីជីថលចំនួន ២៦ ក្រុមនៅតាមភូមិ និងតំបន់លំនៅដ្ឋាន។ ក្រុមទាំងនេះមានភារកិច្ចផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន និងណែនាំប្រជាជនអំពីការប្រើប្រាស់វេទិកាឌីជីថលដូចជា eTax Mobile កម្មវិធី Digital Citizen of Hanoi - iHanoi និង VssID។ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំក៏បានបង្កើតលេខកូដ QR ដែលណែនាំនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាច្រើនដូចជា ការចុះបញ្ជីកំណើត ការចុះបញ្ជីមរណភាព ការចុះបញ្ជីអាពាហ៍ពិពាហ៍ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ និងការបញ្ជាក់ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍។ ហើយបានដំឡើងលេខកូដ QR នៅតាមមជ្ឈមណ្ឌលវប្បធម៌ កន្លែងសាធារណៈ និងផ្លូវតូចៗសំខាន់ៗ ដើម្បីងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ដោយប្រជាជន។
យោងតាមលោក ង្វៀន វៀត ដាត ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំដានភឿង ស្រុកនេះក៏បានអនុវត្តគំរូ "សុភមង្គលជាមួយ AI - បំភ្លឺចំណេះដឹងឌីជីថល" ដែលបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ និងអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងផលិតកម្ម អាជីវកម្ម និងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ សូមអរគុណចំពោះដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយទាំងនេះ នៅក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2026 អត្រានៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាន់ពេលវេលានៅក្នុងឃុំបានឈានដល់ 98.8%; អត្រានៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក VNeID បានឈានដល់ 90.1% ដែលលើសពីគោលដៅដែលបានកំណត់។ ស្រុកនេះក៏មានគំនិតផ្តួចផ្តើមលេចធ្លោចំនួន 7 ដែលជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្ម និងបង្កើនសន្ទស្សន៍ពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន។
នៅសង្កាត់ង៉ៀដូ លោក ដូ វៀតហ៊ុង ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់បានថ្លែងថា ចាប់ពីដើមឆ្នាំ២០២៦ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់បានចេញផែនការសម្រាប់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលដែលមានគោលដៅ និងភារកិច្ចជាក់លាក់ ដោយបែងចែកភារកិច្ចយ៉ាងច្បាស់លាស់ដល់នាយកដ្ឋានជំនាញនីមួយៗ។ ជាលទ្ធផល កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលត្រូវបានអនុវត្តជាប្រព័ន្ធ មានប្រសិទ្ធភាព និងស្របតាមតម្រូវការជាក់ស្តែង។ ចាប់ពីដើមឆ្នាំ២០២៦ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន សង្កាត់បានទទួល និងដំណើរការឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៥.៥៧៩ ដែលក្នុងនោះឯកសារចំនួន ៥.៤៦៤ ត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា ឬមុនកាលវិភាគ ដោយសម្រេចបានអត្រា ៩៧,៩%។
ក្នុងការអភិវឌ្ឍរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ឯកសាររដ្ឋបាល ១០០% នៅកម្រិតឃុំត្រូវបានទទួល និងដំណើរការតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការ ១០០% ប្រើប្រាស់ហត្ថលេខាឌីជីថលឯកទេសក្នុងការដោះស្រាយការងាររបស់ពួកគេ។ ឯកសារចូល និងចេញរាប់ម៉ឺនត្រូវបានចែកចាយ និងដំណើរការទាំងស្រុងតាមរយៈប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដែលរួមចំណែកដល់ការបន្ថយពេលវេលាដំណើរការ និងបង្កើនតម្លាភាព។
បច្ចុប្បន្ននេះ វួដនេះកំពុងដំណើរការក្រុមផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសហគមន៍ចំនួន ៨៧ ក្រុមនៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋាន។ ក្រុមទាំងនេះគាំទ្រដោយផ្ទាល់ដល់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ ការដំឡើង និងការប្រើប្រាស់វេទិកាឌីជីថលសំខាន់ៗក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ... លោក ដូ វៀតហុង បានចែករំលែកថា “នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ការអនុវត្តបង្ហាញថា ប្រជាជន និងអាជីវកម្មភាគច្រើនទទួលស្គាល់ពីស្មារតីទទួលខុសត្រូវ អាកប្បកិរិយាបម្រើសេវាកម្មដ៏លះបង់ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់មន្ត្រីរាជការ ដែលរួមចំណែកដល់ការពេញចិត្តកាន់តែខ្លាំង និងពង្រឹងទំនុកចិត្តលើរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន”។
សមិទ្ធផលនៅថ្នាក់ក្រុង និងថ្នាក់មូលដ្ឋានបង្ហាញថា ដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលនៅទីក្រុងហាណូយកំពុងបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងវិធីដែលប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មត្រូវបានបម្រើ។ នេះក៏ជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ទីក្រុងហាណូយ ដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងការកសាងរដ្ឋាភិបាលដែលផ្តោតលើសេវាកម្ម ដោយដាក់ប្រជាពលរដ្ឋជាចំណុចកណ្តាលនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រង និងរដ្ឋបាលទាំងអស់។
ប្រភព៖ https://hanoimoi.vn/chinh-quyen-so-nguoi-dan-duoc-phuc-vu-nhanh-tot-hon-1021056.html
Kommentar (0)