ប្រជាជនជាច្រើននៅស្រុក Hoai Duc ( ហាណូយ ) បានទទួលទូរស័ព្ទពីនរណាម្នាក់ដែលអះអាងថាជានិយោជិតនៃក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ទឹក ដោយទាមទារឱ្យសងបំណុលជាច្រើនខែ ហើយគំរាមថាប្រសិនបើពួកគេមិនបានសងទេ ទឹករបស់ពួកគេនឹងត្រូវកាត់ផ្តាច់។
លោក Pham Van Uoc (អាយុ 45 ឆ្នាំ នៅឃុំ An Thuong ស្រុក Hoai Duc) បាននិយាយថា “ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានទទួលការហៅទូរស័ព្ទជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីទាមទារវិក្កយបត្រទឹក អ្នកហៅចូលបានអះអាងថាជាបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន Ha Dong Clean Water Limited ។
ខ្ញុំសួរថា តើគ្រួសារខ្ញុំជំពាក់ប៉ុន្មានខែ? អ្នកដែលអះអាងថាជាគ្រួសារខ្ញុំឆ្លើយថា ជំពាក់៣ខែ ហើយថា បើមិនបង់ទឹកនឹងកាត់ចោល។ មនុស្សទាំងនេះបន្ទាប់មកបានទូរស័ព្ទទៅប្រពន្ធរបស់ខ្ញុំ ហើយណែនាំនាងឱ្យបង់ប្រាក់តាមរយៈកម្មវិធី។ សំណាងល្អ ប្រពន្ធខ្ញុំឃើញសញ្ញាក្លែងបន្លំ ហើយមិនបានធ្វើតាមការណែនាំ។
អ្នកស្រី Nguyen Thi Huyen (អាយុ ៤៣ ឆ្នាំ នៅឃុំ An Thuong) បានរៀបរាប់ថា៖ «ខ្ញុំឃើញលេខទូរស័ព្ទចម្លែកមួយ ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែលើកទូរស័ព្ទ។ មុននឹងខ្ញុំសួរអ្វីបាន អ្នកទូរស័ព្ទមកសុំឱ្យខ្ញុំបង់ថ្លៃទឹកនៅសល់ ៣ ខែ បើមិនដូច្នេះទេទឹកនឹងត្រូវកាត់ផ្តាច់។
ខ្ញុំមានការសង្ស័យ ព្រោះខ្ញុំមិនដែលជំពាក់លុយគេទេ។ ពេលមកដល់ផ្ទះ ខ្ញុំបានពិនិត្យវិក្កយបត្រហើយវាពិត។ មិនយូរប៉ុន្មានគេបានទូរស័ព្ទមកគំរាមខ្ញុំម្ដងទៀត ប៉ុន្តែខ្ញុំថាខ្ញុំបានបង់អស់ហើយ។ ពេលនោះអ្នកដែលអះអាងថាជាពួកគេថាទៅពិនិត្យម្ដងទៀតហើយមិនបានទូរស័ព្ទមកទៀតទេ។
អ្នកស្រី Nguyen Thi Hao (អាយុ 35 ឆ្នាំ នៅឃុំ An Thuong) ក៏បានទទួលការហៅទូរសព្ទដែលមានខ្លឹមសារស្រដៀងគ្នាដែរ។
លោក Lai Van Thinh ប្រធានក្រុមហ៊ុនទឹកស្អាត Ha Dong លីមីតធីតបាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំក៏បានទទួលទូរសព្ទគំរាមកាត់ទឹកដែរ។ ដោយដឹងថាគេមិនអាចបោកខ្ញុំបានក៏បានព្យួរមិនទូរស័ព្ទម្ដងទៀត»។
គ្មានការប្រមូលបំណុលតាមទូរស័ព្ទទេ។
ថ្លែងជាមួយអ្នកយកព័ត៌មាន VietNamNet លោក Hoang Van Thang អគ្គនាយករងក្រុមហ៊ុន Ha Dong Clean Water Company Limited បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីអ្នកបោកប្រាស់ដែលក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន និងហៅអតិថិជនដើម្បីស្នើសុំការទូទាត់វិក្កយបត្រទឹកទៅក្នុងគណនីដែលផ្តល់ដោយពួកគេ។
លោក ថាង បានបញ្ជាក់យ៉ាងដូច្នេះថា «ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនបានទទួលពាក្យបណ្តឹងជាច្រើនពីអតិថិជនអំពីបញ្ហានេះ។
យោងតាមលោក ថាង ដំណើរការនៃការរំលឹកអតិថិជនឱ្យបង់វិក្កយបត្រទឹកគឺត្រូវបានអនុវត្តតាមទម្រង់ដូចខាងក្រោមៈ ការផ្ញើសារនៅលើ Zalo OA ទៅកាន់អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះជាសមាជិក ឬទទួលបានការជូនដំណឹងដោយផ្ទាល់នៅលើកម្មវិធី "NUOC SACH"; បុគ្គលិកនឹងមកផ្ទះដើម្បីផ្ញើការជូនដំណឹង និងការរំលឹកបំណុល។ អត់មានទូរស័ព្ទទៅប្រជាពលរដ្ឋទេ។
លើសពីនេះ លោក ថាង ក៏បានព្រមានថា៖ "អតិថិជនត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះករណីឆបោកខាងលើ ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់។ សម្រាប់ព័ត៌មានចាំបាច់ណាមួយ អតិថិជនត្រូវទូរស័ព្ទទៅកាន់ផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន តាមរយៈទូរស័ព្ទលេខ៖ 02432525656 - 0832525656 សម្រាប់ការណែនាំ និងដោះស្រាយ។"
ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/chu-tich-cong-ty-nuoc-sach-bat-ngo-bi-goi-dien-thoai-doa-cat-nuoc-2362051.html
Kommentar (0)