ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងវិស័យធនាគារ៖ ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមចំនួន ៣

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃវិស័យធនាគារមានវឌ្ឍនភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ប៉ុន្តែវាក៏ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមធំៗទាក់ទងនឹងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត កង្វះខាតធនធានមនុស្ស និងការបញ្ចប់ក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ផងដែរ។

បង្កើនល្បឿនឌីជីថលូបនីយកម្ម

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគាររបស់ប្រទេសវៀតណាមកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមានគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរប្រតិបត្តិការចំនួន 50% និងប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជនចំនួន 70% ទៅកាន់វេទិកាឌីជីថលនៅឆ្នាំ 2025។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧស្សាហកម្មនេះនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមសំខាន់ៗចំនួនបីគឺ សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងការការពារទិន្នន័យ កង្វះខាតអ្នកជំនាញឌីជីថល និងតម្រូវការក្នុងការកែលម្អយន្តការគោលនយោបាយ ដើម្បីតាមទាន់ការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យា និងគំរូអាជីវកម្មថ្មីៗ។

នៅដើមឆ្នាំ ២០២៥ ចំនួនគណនីទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមនឹងលើសពី ២០០ លាន ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពង្រីកយ៉ាងខ្លាំងនៃការទទួលបានសេវាធនាគារ។ កំណើនប្រតិបត្តិការគឺជាក់ស្តែងនៅក្នុងការកើនឡើង ៣៥% នៃប្រតិបត្តិការអ៊ីនធឺណិត ការកើនឡើង ៣៣% នៃប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទចល័ត និងការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ៦៦% នៃប្រតិបត្តិការលេខកូដ QR បើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។

ការផ្ទុះឡើងនៃវិធីសាស្ត្រទូទាត់ទំនើបៗ បានរួមចំណែកដល់ការពន្លឿនដំណើរការមិនប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់ ជំរុញការប្រើប្រាស់ និងការកែលម្អការគ្របដណ្តប់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដែលជាគោលបំណងស្នូលនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្ររួមបញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុជាតិ។

នវានុវត្តន៍មិនមែនគ្រាន់តែជា "ល្បែងឌីជីថល" នោះទេ ប៉ុន្តែជាការប្តេជ្ញាចិត្តពិតប្រាកដពីធនាគារពាណិជ្ជកម្ម។ រូបថត៖ Agribank

ក្រៅពីការពង្រីកខ្លួន ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក៏ជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការផងដែរ។ ធនាគារជាច្រើនបានកាត់បន្ថយសមាមាត្រចំណាយទៅនឹងប្រាក់ចំណូល (CIR) របស់ពួកគេមកក្រោម 30% ដែលជាសូចនាករមួយដែលពីមុនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាស្តង់ដារមាសដែលរក្សាទុកសម្រាប់តែស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុកំពូលៗនៅក្នុងតំបន់ប៉ុណ្ណោះ។

នវានុវត្តន៍មិនមែនគ្រាន់តែជា "ល្បែងឌីជីថល" នោះទេ ប៉ុន្តែជាការប្តេជ្ញាចិត្តពិតប្រាកដពីធនាគារពាណិជ្ជកម្ម។ យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 810/QD-NHNN ស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃវិស័យធនាគារនៅឆ្នាំ 2025 ដោយមានចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ 2030 ធនាគារវៀតណាមបានរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងសកម្មទៅក្នុងស្ទើរតែគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ។ ចាប់ពីបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ទិន្នន័យធំ ការរៀនម៉ាស៊ីន ការគណនាលើពពក រហូតដល់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មមនុស្សយន្ត (RPA) ទាំងអស់កំពុងបង្កើត "ម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃ" ដែលមានសមត្ថភាពព្យាករណ៍ឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រកឃើញការក្លែងបន្លំ និងការលាងលុយកខ្វក់ទាន់ពេលវេលា និងធ្វើការសម្រេចចិត្តឥណទានដ៏ល្អប្រសើរ។ លើសពីនេះទៅទៀត ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់កំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលសមស្របនៃប្រតិបត្តិការនីមួយៗ និងអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។

ការភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ និងការដាក់ពង្រាយអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិកដោយប្រើប្រាស់កាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីប ក៏បានបើកផ្លូវឱ្យសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលកាន់តែសាមញ្ញ លឿនជាងមុន និងមានសុវត្ថិភាពជាងពេលណាៗទាំងអស់។

ថ្លែងនៅក្នុងសន្និសីទ WFIS 2025 ក្រោមប្រធានបទ "នវានុវត្តន៍ហិរញ្ញវត្ថុ" ដែលបានប្រារព្ធឡើងនៅថ្ងៃទី 15 ខែមេសា ឆ្នាំ 2025 លោក ឡេ អាញ ឌុង អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូទាត់ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម បានថ្លែងថា ប្រទេសវៀតណាមកំពុងចូលដល់ដំណាក់កាលថ្មីមួយនៃការអភិវឌ្ឍ ដោយមានសេចក្តីប្រាថ្នាចង់ក្លាយជាប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍នៅឆ្នាំ 2045។ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាកម្លាំងចលករស្នូលដើម្បីសម្រេចបាននូវសេចក្តីប្រាថ្នានេះ។ ក្នុងនាមជាសរសៃឈាមជីវិតនៃ សេដ្ឋកិច្ច វិស័យធនាគារដើរតួនាទីជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល មិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការកាន់តែខ្ពស់របស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមចំណែកដល់គោលដៅនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលផងដែរ។

ដោយសារប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុជាង 90% ឥឡូវនេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល តួលេខនេះបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលតម្រូវឱ្យធនាគារមិនត្រឹមតែធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវ "ធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈមនុស្សធម៌" ចំពោះបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។

លោក ង្វៀន ក្វឹកហ៊ុង - អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការនៃសមាគមធនាគារវៀតណាម ថ្លែងនៅក្នុងសន្និសីទ។ រូបថត៖ យុយ មិញ

ដោយផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងប្រព័ន្ធធនាគារ លោក ង្វៀន ក្វឹកហ៊ុង អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការនៃសមាគមធនាគារវៀតណាម បានមានប្រសាសន៍ថា ធនាគារផ្តល់ជូននូវផលិតផល និងសេវាកម្មជាក់ស្តែងជាច្រើន ដែលបង្កើនបទពិសោធន៍សម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម ដែលរួមចំណែកដល់ការអនុវត្តគម្រោងលេខ ០៦ របស់ រដ្ឋាភិបាល ដោយជោគជ័យ។ បច្ចេកវិទ្យាទំនើបៗដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ និងការទូទាត់ដោយគ្រាន់តែប៉ះម្តងតាមរយៈលេខកូដ QR ត្រូវបានអនុវត្ត។

លោក Hung បានសង្កត់ធ្ងន់ថា «លើសពីនេះ ធនាគារនានាកំពុងអនុវត្ត AI យ៉ាងសកម្មក្នុងវិស័យសំខាន់ពីរគឺ ការគ្រប់គ្រង និងវិភាគទិន្នន័យសម្រាប់ការព្យាករណ៍ និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម និងការរកឃើញហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងការលាងលុយកខ្វក់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងការអនុលោមតាមច្បាប់»។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈម

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងដំណើរនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងឆាប់រហ័សរបស់ឧស្សាហកម្មធនាគារ រួមជាមួយនឹងសមិទ្ធផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់ បញ្ហាប្រឈមជាច្រើនកំពុងលេចឡើង ដែលត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយជាបន្ទាន់។

យោងតាមអ្នកតំណាងមកពីនាយកដ្ឋានទូទាត់ប្រាក់ សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ គឺជាបញ្ហាប្រឈមចម្បងៗនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ការវាយប្រហារបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ដូចជា ការក្លែងបន្លំជ្រៅ ឬការក្លែងបន្លំអត្តសញ្ញាណឌីជីថល កំពុងកើនឡើងទាំងភាពទំនើប និងទំហំ ដែលបង្កើតឱ្យមានតម្រូវការបន្ទាន់ក្នុងការបង្កើនសមត្ថភាពការពារសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងកែលម្អដំណោះស្រាយផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវដែលមានសុវត្ថិភាព។

លើសពីនេះ បញ្ហាប្រឈមនៃការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាទំនើប និងការអភិវឌ្ឍកម្លាំងពលកម្មឌីជីថលក៏បង្កសម្ពាធយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ ខណៈពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាកំពុងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ កង្វះខាតបុគ្គលិកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ក្នុងវិស័យទិន្នន័យ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត។ល។ កំពុងធ្វើឱ្យដំណើរការឌីជីថលនីយកម្មនៅតាមស្ថាប័នឥណទានមួយចំនួនថយចុះ។ ការអភិវឌ្ឍហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថលក៏តម្រូវឱ្យមានធនធានហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងច្រើន និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសម្របសម្រួលរវាងអ្នកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។

សន្និសីទ WFIS 2025 ក្រោមប្រធានបទ "នវានុវត្តន៍ហិរញ្ញវត្ថុ"។ រូបថត៖ យីមិញ

ម៉្យាងវិញទៀត ប្រព័ន្ធយន្តការ និងគោលនយោបាយបច្ចុប្បន្ននៅតែត្រូវការកែលម្អបន្ថែមទៀត ដើម្បីតាមទាន់ការអភិវឌ្ឍគំរូថ្មីៗ ដូចជា ធនាគារឌីជីថល (neobank) កម្មវិធីទំនើប និងហិរញ្ញវត្ថុបង្កប់ ដែលកំពុងលេចចេញយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ផែនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់វិស័យធនាគារ ដូចដែលបានគូសបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីសម្រេចលេខ ៨១០ មានគោលបំណងឱ្យប្រតិបត្តិការធនាគារយ៉ាងហោចណាស់ ៥០% ត្រូវបានធ្វើឌីជីថលយ៉ាងពេញលេញនៅឆ្នាំ ២០២៥ ដោយ ៧០% នៃប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជនត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល។ សេចក្តីសម្រេចលេខ ៥៧ របស់ការិយាល័យនយោបាយក៏បានសង្កត់ធ្ងន់លើភាពជឿនលឿនក្នុងការកែទម្រង់ស្ថាប័ន ដោយលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិនៅទូទាំងវិស័យ និងវិស័យផ្សេងៗ។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះ យោងតាមលោក ង្វៀន ក្វឹកហ៊ុង (Nguyen Quoc Hung) នាពេលខាងមុខ ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារនឹងបន្តពន្លឿន និងផ្តោតលើភារកិច្ចសំខាន់ៗដូចជា៖ បន្តកសាង និងធ្វើឱ្យក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ល្អឥតខ្ចោះ ដើម្បីលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យធនាគារ លើកទឹកចិត្តដល់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលដូចជា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) និងប្លុកឆេន (blockchain) ការអភិវឌ្ឍធនាគារបើកចំហ ប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក សន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត ក៏ដូចជាការសាកល្បង Fintech តាមរយៈប្រអប់ខ្សាច់ (sandbox)។ លើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តទិន្នន័យ និងស្តង់ដារបច្ចេកទេស ដើម្បីភ្ជាប់ និងចែករំលែកទិន្នន័យនៅក្នុង និងក្រៅវិស័យធនាគារ រួមជាមួយនឹងការស្រាវជ្រាវលើរូបិយប័ណ្ណឌីជីថលដោយធនាគារកណ្តាល។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងនឹងអភិវឌ្ឍធនធានមនុស្សដែលមានគុណភាពខ្ពស់តាមរយៈកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងស៊ីជម្រៅ កិច្ចសហការជាមួយសាកលវិទ្យាល័យ និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា ព្រមទាំងកែលម្អក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ដែលអាចបត់បែនបាន និងអាចសម្របខ្លួនបាន ដែលលើកទឹកចិត្តដល់ការច្នៃប្រឌិត ខណៈពេលដែលធានាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធ និងសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

វិស័យធនាគារក៏បានលើកកម្ពស់ការកេងប្រវ័ញ្ច និងការអភិវឌ្ឍសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយធ្វើសមាហរណកម្មវាទៅក្នុងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជាង 90% នៃពាក្យសុំត្រូវបានដំណើរការ និងរក្សាទុកតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយមានគណនីជិត 14.6 លាន និងពាក្យសុំចំនួន 46.2 លានដែលបានដាក់ស្នើតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតជិត 26.8 លានសរុបជាង 12.9 ពាន់ពាន់លានដុង។

ធុយ លីញ

ប្រភព៖ https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-doi-mat-3-thach-thuc-383092.html