ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃធនធានមនុស្ស៖ 'ការបិទដប' មិនមាននៅក្នុងកម្មវិធីនោះទេ។

ខណៈពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគន្លឹះក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង អាជីវកម្មវៀតណាមជាច្រើននៅតែជួបបញ្ហារវាងកម្មវិធី និងឯកសារ រវាងទិន្នន័យ និងទម្លាប់ចាស់។ បច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានវិនិយោគ ប៉ុន្តែមិនរំដោះកម្លាំងពលកម្មទេ ហើយថែមទាំងបង្កើតសម្ពាធបន្ថែមទៀតសម្រាប់នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស (HR)។

អាជីវកម្មត្រូវការជ្រើសរើសបុគ្គលិកជាច្រើននាក់ក្នុងខែចុងក្រោយនៃឆ្នាំ។

បច្ចេកវិទ្យាមិនទាន់ទៅដល់អាជីវកម្មនៅឡើយទេ

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងធនធានមនុស្សត្រូវបានលើកឡើងថាជានិន្នាការជៀសមិនរួចអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ប៉ុន្តែនៅពេលអនុវត្តជាក់ស្តែង វាប្រឈមនឹងឧបសគ្គជាច្រើន។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន កម្មវិធីគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សត្រូវបានទិញ ប្រព័ន្ធទិន្នន័យត្រូវបានបង្កើតឡើង ប៉ុន្តែដំណើរការការងារចាស់ៗនៅតែដដែល ដែលបណ្តាលឱ្យការងារមិនត្រឹមតែមិនថយចុះប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងកើនឡើងទ្វេដងទៀតផង។

នៅឯក្រុមហ៊ុនឯកទេសផលិតគ្រឿងបន្លាស់រថយន្តនៅក្នុងតំបន់កែច្នៃនាំចេញ Tan Thuan (ទីក្រុង ហូជីមិញ ) លោកស្រី Minh Thy អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សរបស់ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនមានកម្មវិធី HRM អស់រយៈពេលបីឆ្នាំមកហើយ ប៉ុន្តែកំណត់ត្រាទាំងអស់នៅតែត្រូវរក្សាទុកស្របគ្នានៅលើក្រដាស។ ជារៀងរាល់ខែ នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សត្រូវដំណើរការកំណត់ត្រាលាលែងពីតំណែង ការជួលថ្មី ការវាយតម្លៃសាកល្បង ការរក្សាពេលវេលា អត្ថប្រយោជន៍។ល។ ប៉ុន្តែទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូលក្នុងកម្មវិធីគឺសម្រាប់តែ "ការប្រៀបធៀប" ហើយការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយនៅតែផ្អែកលើក្រដាស។

អ្នកស្រី Minh Thy បន្ថែមថា “កាលពីមុន ការធ្វើដោយដៃគឺពិបាក ប៉ុន្តែឥឡូវនេះជាមួយកម្មវិធី យើងនៅតែត្រូវធ្វើដោយដៃ ព្រោះយើងខ្លាចមានកំហុស ដូច្នេះហើយ វាពិបាកជាងទ្វេដង”។

នៅក្រុមហ៊ុន Hanwan Company Limited នៅ Tan Binh Ward អ្នកស្រី Nguyen Ha បុគ្គលិកផ្នែកធនធានមនុស្សនៃក្រុមហ៊ុននេះបាននិយាយថា អាជីវកម្មចង់ធ្វើឌីជីថល ប៉ុន្តែដើម្បីសន្សំការចំណាយ ពួកគេបានជ្រើសរើសកម្មវិធីថោកៗដែលមានមុខងារមានកំណត់ មិនបានភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធរក្សាម៉ោង និងបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ ដែលបណ្តាលឱ្យបុគ្គលិកត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃពីរដង។

ក្រៅពីនេះ អ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុននៅតែប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍ "ចូលចិត្តមើលមុខដើម្បីចាត់ចែងការងារ" ដូច្នេះរបាយការណ៍បច្ចេកវិទ្យាគ្រាន់តែជាទម្រង់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកស្រី ហា បាន​ចែករំលែក​ថា​៖ «​ថៅកែ​នៅតែ​ជឿជាក់​លើ​ឯកសារ​ច្រើនជាង​កម្មវិធី​។

កម្មករនៅតែត្រូវប្រកាសនៅលើក្រដាសនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលសាធារណៈ។

ដូចគ្នានេះដែរ លោក Nguyen Trong Dai នាយក HR នៃក្រុមហ៊ុន Dai Thanh Paper បានមានប្រសាសន៍ថា នៅពេលផ្លាស់ប្តូរទម្រង់ឌីជីថល អាជីវកម្មប្រឈមនឹងការលំបាកក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមានបទពិសោធន៍។ ទោះបីជាទម្រង់នៅលើបណ្តាញសង្គម និងវេទិកាជ្រើសរើសបុគ្គលិកមានច្រើនក៏ដោយ ប៉ុន្តែព័ត៌មាននេះមិនពិតប្រាកដទេ។

លោក Trong Dai បន្ថែមថា "មនុស្សជាច្រើនមានប្រវត្តិរូបល្អ និងចំណងជើងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែនៅពេលពួកគេចាប់ផ្តើមធ្វើការ សមត្ថភាពជាក់ស្តែងរបស់ពួកគេមានត្រឹមតែ 40% ប៉ុណ្ណោះ វាក៏ពិបាកក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់កន្លែងធ្វើការពីមុនរបស់ពួកគេផងដែរ ដោយសារតែក្រុមហ៊ុនជារឿយៗមិនចែករំលែកទិន្នន័យបុគ្គលិកឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមក" ។

យោងតាមរបាយការណ៍របស់ ABeam Consulting បើទោះបីជា 68% នៃសហគ្រាសវៀតណាមមានគម្រោងវិនិយោគលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (HRIS) ក៏ដោយ ប៉ុន្តែពួកគេភាគច្រើននៅតែគ្រប់គ្រងដោយប្រើ Excel ដោយមានទិន្នន័យខ្ចាត់ខ្ចាយ និងខ្វះការតភ្ជាប់។ នេះធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាមិនដើរតួនាទីគាំទ្រ ប៉ុន្តែជាបន្ទុក។ រឿងទាំងនេះបង្ហាញថាបញ្ហាដ៏ធំបំផុតមិនមែនជាកង្វះបច្ចេកវិទ្យាទេ ប៉ុន្តែការពិតដែលថាមនុស្សមិនបានផ្លាស់ប្តូររបៀបធ្វើការ ដំណើរការមិនត្រូវបានរៀបចំឡើងវិញ ទិន្នន័យមិនមានស្តង់ដារ ហើយអ្នកដឹកនាំមិនបានផ្តល់អំណាចពេញលេញដល់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឌីជីថល។

ផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិតរបស់អ្នកដើម្បីបម្រើមនុស្ស

បញ្ហានៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សចាំបាច់ត្រូវមើលពីទស្សនៈយុទ្ធសាស្ត្រ។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ធនាគារពិភពលោក 63% នៃអាជីវកម្មអាស៊ីអាគ្នេយ៍មានការពិបាកក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមានជំនាញត្រឹមត្រូវ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ អត្រាស្វែងរកការងារធ្វើនៅប្រទេសវៀតណាមនៅតែស្ថិតក្នុងកម្រិត 20-25% ក្នុងមួយឆ្នាំ ដែលខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមបុគ្គលិកវ័យក្មេង។ នេះបង្ហាញថាការរក្សាមនុស្សមិនមែនត្រឹមតែអំពីប្រាក់បៀវត្សរ៍ ឬអត្ថប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏និយាយអំពីបរិយាកាសការងារ វប្បធម៌ និងយន្តការអភិវឌ្ឍអាជីពផងដែរ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការអនុវត្ត បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស លោកស្រី Van Hoang តំណាងក្រុមហ៊ុន ABeam Consulting ក៏បានស្នើថា អាជីវកម្មអាចអនុវត្តគំរូផលប័ត្រធនធានមនុស្ស។ នេះគឺជាគំរូដែលចាត់ទុកមនុស្សជាទ្រព្យសម្បត្តិវិនិយោគ។ ជំនួសឱ្យការគ្រាន់តែរក្សាទុកកំណត់ត្រា និងវាយតម្លៃ KPIs អាជីវកម្មគ្រាន់តែត្រូវការបង្កើតប្រព័ន្ធទិន្នន័យកណ្តាលលើជំនាញ សមត្ថភាព ការចំណាយលើការបណ្តុះបណ្តាល និងការធ្វើផែនការបន្ត។ នេះ​មិន​មែន​ជា​កម្មវិធី​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​វិធី​មួយ​ដើម្បី​រៀបចំ​ការ​គិត​អំពី​ការ​គ្រប់​គ្រង​ធនធាន​មនុស្ស​ឡើង​វិញ។

តាមនោះ អង្គការមួយចំនួននៅវៀតណាមក៏បានបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៅពេលប្រើប្រាស់គំរូនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ ធនាគារ Techcombank អនុវត្តទិន្នន័យធនធានមនុស្សដើម្បីព្យាករណ៍តម្រូវការសមត្ថភាព ដោយហេតុនេះរៀបចំផែនការបន្តបន្ទាប់គ្នាជាប្រព័ន្ធ និងកាត់បន្ថយអត្រាចំណូលរបស់បុគ្គលិកវ័យក្មេងចំនួន 30% ។ ក្រុមហ៊ុន JUKI Vietnam បានដាក់ពង្រាយកម្មវិធី "Smart Factory HR" កំណត់ស្តង់ដារទិន្នន័យបុគ្គលិក 5,000 នាក់ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងជាមួយនឹងប្រព័ន្ធ SAP SuccessFactors ជួយកាត់បន្ថយកំហុសឆ្គង និងបង្កើនតម្លាភាពក្នុងការវាយតម្លៃ...

ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលជួយកាត់បន្ថយបន្ទុកការងារ និងបង្កើនសមត្ថភាពគ្រប់គ្រង។

លោកស្រី Hoang Van បានបន្ថែមថា "អនាគតនៃធនធានមនុស្សស្ថិតនៅក្នុងការតភ្ជាប់រវាងមនុស្ស - ទិន្នន័យ - យុទ្ធសាស្ត្រ។ មនុស្ស HR មិនគ្រាន់តែជាអ្នកដោះស្រាយឯកសារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បីព្យាករណ៍ពីតម្រូវការធនធានមនុស្ស និងអភិវឌ្ឍក្រុម"។

តាមទស្សនៈនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ សាស្ត្រាចារ្យរងបណ្ឌិត Tran Van Minh អ្នកជំនាញរដ្ឋបាលសាធារណៈ បណ្ឌិតសភាជាតិរដ្ឋបាលសាធារណៈ ជឿជាក់ថា ការបំប្លែងឌីជីថលមានប្រសិទ្ធភាព លុះត្រាតែមានការកែទម្រង់ដំណើរការ។ ប្រសិនបើមានតែកម្មវិធីត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងដំណើរការចាស់ វាមិនខុសពីការបើកបររថយន្តនៅលើផ្លូវជនបទនោះទេ។ មុននឹងធ្វើឌីជីថល ចាំបាច់ត្រូវធ្វើស្តង់ដារដំណើរការ កំណត់ការទទួលខុសត្រូវឱ្យបានច្បាស់លាស់ បណ្តុះបណ្តាលអ្នកប្រើប្រាស់ និងជាពិសេសបង្កើតការជឿទុកចិត្តលើទិន្នន័យ។ បច្ចេកវិទ្យាគ្រាន់តែជាមធ្យោបាយមួយ មនុស្សជាកម្លាំងជំរុញ។ ដើម្បីបំប្លែងឌីជីថលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អាជីវកម្មគួរតែអនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថលជាដំណាក់កាល ដោយសាកល្បងនៅក្នុងនាយកដ្ឋានមួយ បន្ទាប់មកពង្រីកដោយផ្អែកលើមតិកែលម្អ និងការកែតម្រូវជាក់ស្តែង ជំនួសឱ្យការអនុវត្តយ៉ាងច្រើន។

យោងតាមសមាគមធុរកិច្ចទីក្រុងហូជីមិញ បន្ទាប់ពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នានៃព្រំដែនរដ្ឋបាល ឯកសារអាជីវកម្ម និងចុះបញ្ជីដីធ្លីជាច្រើនត្រូវបានពន្យារពេល ដោយសារកម្មវិធីរដ្ឋបាលសាធារណៈមានកំហុស បុគ្គលិកស្តើង និងប្រតិបត្តិការមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា។ អត្រានៃឯកសារយឺតគឺរហូតដល់ 41% ដែលបង្ហាញថា សូម្បីតែវិស័យសាធារណៈ ដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពយ៉ាងខ្លាំង មិនអាចគេចផុតពីស្ថានភាពនៃ "កម្មវិធីដោយគ្មានមនុស្ស" បានទេ។

ដូច្នេះ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សមិនមែនជារឿងនៃកម្មវិធីខ្លាំង ឬទន់ខ្សោយនោះទេ ប៉ុន្តែជារឿងនៃការរៀបចំឡើងវិញនូវវិធីដែលអាជីវកម្មគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ បច្ចេកវិទ្យាពិតជាមានតម្លៃនៅពេលដែលវាជួយកាត់បន្ថយបន្ទុក បង្កើនផលិតភាព និងបង្កើតបរិយាកាសការងារប្រកបដោយតម្លាភាព ជំនួសឱ្យការធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែស្មុគស្មាញ។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដោយជោគជ័យ រឿងដំបូងដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរគឺផ្នត់គំនិត និងការជឿជាក់លើទិន្នន័យ។

ប្រភព៖ https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/chuyen-doi-so-nhan-su-nut-that-khong-nam-o-phan-mem-20251105163024460.htm