សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងឧបករណ៍របស់ [CMC TELECOM]

អតិថិជនជាទីគោរព,

ក្រុមហ៊ុន CMC Telecom Joint Stock Company (“CMC Telecom”) សូមជម្រាបជូនអតិថិជនជាទីគោរពរបស់យើងអំពីការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងឧបករណ៍បន្ទាប់ពីការបញ្ចប់សេវាកម្ម colocation ម៉ាស៊ីនមេនៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យរបស់ CMC Telecom។ សេចក្តីជូនដំណឹងនេះមានគោលបំណងធានាថាអតិថិជនជាទីគោរពរបស់យើងបានដឹងអំពីបទប្បញ្ញត្តិ និងអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងឧបករណ៍ទាន់ពេលវេលា ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។

១. រយៈពេលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងឧបករណ៍៖
• ប្រសិនបើកិច្ចសន្យាសេវាកម្មបញ្ជាក់ពីថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការដកឧបករណ៍ចេញបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់សេវាកម្ម សូមអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិនេះ។
• លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះនៅក្នុងកិច្ចសន្យា ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការដកឧបករណ៍ចេញគឺក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់សេវាកម្ម។

២. ការដោះស្រាយឧបករណ៍នៅពេលដែលវាមិនអាចផ្លាស់ទីបានទាន់ពេលវេលា៖
• ក្នុងករណីដែលកាលកំណត់នៃការផ្លាស់ទីលំនៅត្រូវបានលើស ប្រសិនបើអតិថិជនមិនទាន់បានទៅយកឧបករណ៍ ហើយមិនទាន់បានបញ្ចប់ការទូទាត់ពាក់ព័ន្ធ CMC Telecom នឹងផ្ញើការជូនដំណឹងជាផ្លូវការទៅកាន់អាសយដ្ឋានទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន (ទាំងតាមរយៈឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬអ៊ីមែល)។
• បន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង ប្រសិនបើអតិថិជនមិនមកយកឧបករណ៍ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃទេ CMC Telecom នឹងចាត់ទុកថាអតិថិជនបានលះបង់កម្មសិទ្ធិលើឧបករណ៍នេះ។

៣. សិទ្ធិក្នុងការបោះចោលឧបករណ៍ដែលមិនបានទាមទារ៖
• ឧបករណ៍ដែលមិនត្រូវបានដកចេញក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់នឹងត្រូវបានចាត់ទុកដោយ CMC Telecom ថាជាឧបករណ៍ដែលគេបោះបង់ចោល។ អតិថិជនយល់ព្រមថាពួកគេនឹងលែងមានសិទ្ធិកាន់កាប់ បោះចោល ជួល ឱ្យខ្ចី លក់ ផ្តល់ឱ្យ ឬទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីឧបករណ៍នេះទៀតហើយ។
• ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនយល់ព្រមមិនធ្វើការទាមទារ ឬប្តឹងផ្តល់ណាមួយទាក់ទងនឹងឧបករណ៍នោះទេ។
ក្រុមហ៊ុន CMC Telecom ស្នើសុំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពីអ្នកក្នុងការផ្លាស់ទីលំនៅឧបករណ៍របស់អ្នកស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ ដើម្បីធានាសិទ្ធិរបស់ភាគីទាំងអស់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុន CMC Telecom តាមរយៈខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ឬអ៊ីមែល។

អ៊ីមែល៖ support@cmctelecom.vn
ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍៖ ១៩០០ ២០២០

ប្រភព៖ https://cmctelecom.vn/bai-viet/cmc-telecom-thong-bao-di-doi-thiet-bi/