ក្រុមហ៊ុន Binh Duong Power Company មានកម្មវិធីថែទាំអតិថិជនតែ 01 កម្មវិធី EVNSPC Customer Care App នៅលើ App store ឬ CH play។ Binh Duong Power Company មិនមានកម្មវិធីថែទាំអតិថិជនផ្សេងទៀតទេ។ នៅពេលដែលមានការស្នើសុំពីឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី អតិថិជនគ្រាន់តែផ្តល់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលមកដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនថាមពលក្រោមក្រុមហ៊ុនថាមពល Binh Duong; ដាច់ខាតមិនចូលប្រើតំណ ឬកម្មវិធីក្រៅផ្លូវការ។ ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន Power តែនៅពេលដែលស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាន ពាក់ស្លាកឈ្មោះ និងបង្ហាញកាតបុគ្គលិក។ បង់តែវិក្កយបត្រអគ្គិសនីតាមរយៈកម្មវិធី Southern Power Corporation (EVNSPC), EVNSPC Customer Care App; ផ្តល់តែឯកសារតាមរយៈកម្មវិធី EVNSPC Customer Care App ឬគេហទំព័រ cskh.evnspc.vn ដើម្បីជៀសវាងការបោកប្រាស់ និងការបាត់បង់ប្រាក់នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
ថ្មីៗនេះ នៅខេត្ត Binh Duong មានស្ថានភាពដែលអតិថិជនអគ្គិសនីបានទទួលការហៅចូល (ឬសារ) តាមរយៈ SMS ឬ zalo ពីលេខទូរស័ព្ទចម្លែកដែលអះអាងថាជា "បុគ្គលិកអគ្គិសនី" "បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Binh Duong" ជាដើម ហើយទន្ទឹមនឹងនោះ សំណូមពរដល់អតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធដូចជា៖ ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានពីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណទៅជាអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋ ស្នើសុំមិត្តភ័ក្តិនៅលើ Zalo ផ្ញើរូបភាពតាមរយៈ Zalo ដើម្បីបញ្ជាក់អំពីអគ្គិសនី ផ្ទេរ។ល។
អាស្រ័យហេតុនេះ នៅពេលដែលអតិថិជនចូលទៅកាន់ link ក្លែងក្លាយ ឬកម្មវិធីក្លែងក្លាយ ពួកគេនឹងប្រឈមមុខនឹងហានិភ័យនៃការលួចព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬគណនីធនាគាររបស់ពួកគេត្រូវបានប្លន់ នាំឱ្យបាត់បង់លុយទាំងអស់នៅក្នុងគណនី។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើអតិថិជនបដិសេធសំណើនោះ មុខសញ្ញានឹងគម្រាមកាត់ផ្តាច់ចរន្តអគ្គិសនី ដោយសារឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីមិនបានទទួលព័ត៌មានអំពីការផ្ទេរការទូទាត់អគ្គិសនីដោយជោគជ័យ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកបោកប្រាស់នឹងផ្តល់យោបល់ដល់អតិថិជន ហើយផ្ញើព័ត៌មានតាមរយៈតំណភ្ជាប់ កូដ QR ឬដំឡើងកម្មវិធីក្លែងក្លាយ។ អតិថិជនមួយចំនួន ដោយសារតែការភ័យខ្លាចនៃការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី នឹងធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកបោកប្រាស់ ហើយមានលុយទាំងអស់នៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានប្លន់។
ដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជន ក្រុមហ៊ុនថាមពល Binh Duong (PCBD) ណែនាំថា អតិថិជនគ្រាន់តែបង់ថ្លៃអគ្គិសនីតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ។ PCBD ពិតជាមិនប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីប្រមូលវិក្កយបត្រអគ្គិសនីពីអតិថិជនទេ ហើយបច្ចុប្បន្នមានកម្មវិធីថែទាំអតិថិជនតែមួយគត់គឺ EVNSPC CSKH App ។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរកមើលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី រកមើលវិក្កយបត្រ បង់ថ្លៃអគ្គិសនី ...
លើសពីនេះ ដើម្បីបង្កើនភាពងាយស្រួលដល់អតិថិជន PCBD បានធ្វើពិពិធកម្មបណ្តាញទូទាត់អគ្គិសនីដូចជា៖ ការទូទាត់ប្រចាំខែដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យធនាគារកាត់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីគណនីរបស់អតិថិជនដើម្បីបង់ថ្លៃភ្លើងប្រចាំខែ ); ការទូទាត់តាមរយៈកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC គេហទំព័រសាជីវកម្ម Southern Power ការទូទាត់តាមរយៈកម្មវិធី គេហទំព័ររបស់ធនាគារ ការទូទាត់តាមរយៈកាបូបអេឡិចត្រូនិច (Momo, Zalopay, Viettel Money, ... ); ការទូទាត់នៅមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើប ហាងងាយស្រួល (Bach Hoa Xanh, The Gioi Di Dong, ...); ការទូទាត់នៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ក្នុងស្រុក ...
អ្នកក្លែងបន្លំកាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញ ដូច្នេះ PCBD ណែនាំឱ្យអតិថិជនទាញយកកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC នៅលើ CH Play ឬ App store ដើម្បីទទួលការជូនដំណឹងភ្លាមៗពីឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី ជៀសវាងឧប្បត្តិហេតុអកុសលដែលអាចកើតឡើង។/.
ប្រភព៖ https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-canh-bao-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-nganh-dien-a335403.html
Kommentar (0)