អាជីវកម្មផ្ដោតលើការបណ្ដុះបណ្ដាល នាំមកជូនអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតនៅពេលជ្រើសរើសទៅលេងកម្សាន្ត និងសម្រាកលំហែកាយនៅ ទីក្រុង Da Nang ។ នៅក្នុងរូបថត៖ អ្នកទេសចររៀនធ្វើម្ហូបនៅ Furama Resort ។ រូបថត៖ ធូ ហា
ការកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វប្បធម៌ ទេសចរណ៍ Da Nang ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមូលដ្ឋានសំខាន់សម្រាប់លើកកំពស់គុណភាពសេវាកម្ម កំណត់ស្តង់ដារឥរិយាបទរបស់អង្គភាពអាជីវកម្ម និងបុគ្គលក្នុងវិស័យសេវាកម្ម-ទេសចរណ៍ រួមចំណែកលើកកំពស់គុណភាពនៃគោលដៅទេសចរណ៍ក្នុងសម័យកាលថ្មី។
បរិស្ថានទេសចរណ៍ស៊ីវិល័យ
កំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទេសចរណ៍វប្បធម៌ Da Nang - ឈ្មោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយគឺ Da Nang SMILE Criteria កំណត់ចេញដោយគណៈកម្មាធិការប្រជាជន Da Nang ដាក់ពង្រាយ និងផ្សព្វផ្សាយដោយមន្ទីរវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ Da Nang ដល់ភ្នាក់ងារ អង្គការ បុគ្គល ភ្ញៀវទេសចរណ៍ជាតិ និងអន្តរជាតិក្នុងទីក្រុង។
គោលបំណងនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគឺដើម្បីណែនាំអំពីអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងអរិយធម៌ និងវប្បធម៌ក្នុងសកម្មភាពទេសចរណ៍នៅទីក្រុង Da Nang ជួយរៀបចំសកម្មភាពទេសចរណ៍ក្នុងទីក្រុងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។
លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានកំណត់អនុវត្តចំពោះមុខវិជ្ជា 2 ក្រុម៖ ក្រុមភ្នាក់ងារ អង្គការ និងបុគ្គលនៅគោលដៅ។ ក្រុមភ្ញៀវទេសចរណ៍ជាតិ និងអន្តរជាតិទៅកាន់ទីក្រុង Da Nang ។
ក្រុមនីមួយៗរួមមាន 5 លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖ វប្បធម៌ចរាចរណ៍; វប្បធម៌អាកប្បកិរិយា; វប្បធម៌អាជីវកម្ម; វប្បធម៌សេវាកម្ម; វប្បធម៌ការពារបរិស្ថាន។
បន្ថែមពីលើអាកប្បកិរិយាណែនាំ អាកប្បកិរិយាអរិយធម៌ និងវប្បធម៌ក្នុងសកម្មភាពទេសចរណ៍ ការកសាង និងរក្សារូបភាពទីក្រុង Da Nang បៃតង - ស្អាត - ស្រស់ស្អាត និងរាក់ទាក់ ការកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យក៏មានគោលបំណងផ្សព្វផ្សាយដល់ភ្ញៀវទេសចរនូវលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃអាកប្បកិរិយាវប្បធម៌នៅគោលដៅ និងណែនាំអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ សំដៅកែលម្អទំនាក់ទំនងរវាងភ្ញៀវទេសចរ និងគោលដៅនៃទីក្រុង Da Nang ។
លោក Tan Van Vuong អនុប្រធាននាយកដ្ឋានវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ទីក្រុង Da Nang បានចែករំលែកថា លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទេសចរណ៍វប្បធម៌ Da Nang មានគោលបំណងណែនាំ លើកទឹកចិត្ត និងបំផុសការអនុវត្តអាកប្បកិរិយា អរិយធម៌ និងវប្បធម៌ អាកប្បកិរិយា និងអាកប្បកិរិយារបស់ភ្នាក់ងារ អង្គការ និងបុគ្គលដែលប្រតិបត្តិការក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ និងឧស្សាហកម្មពាក់ព័ន្ធ ព្រមទាំងប្រជាជនក្នុងតំបន់ និងភ្ញៀវទេសចរទៅកាន់ទីក្រុង។ អាស្រ័យហេតុនេះ ធានាបាននូវគុណភាពសេវាកម្ម និងអាកប្បកិរិយាបម្រើអតិថិជន រួមចំណែកបញ្ជាក់ពីរូបភាពទីក្រុង Da Nang ប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ សុវត្ថិភាព មិត្តភាព និងរាក់ទាក់។
ការបញ្ជាក់ម៉ាកគោលដៅ
យោងតាមលោកស្រី Le Thi Be Phuong អ្នកគ្រប់គ្រង Almanity Hoi An Resort and Spa (Hoi An Tay Ward) ការកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគឺជាក់ស្តែងណាស់សម្រាប់ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ និងសេវាកម្ម ហើយចាំបាច់ត្រូវផ្សព្វផ្សាយឱ្យទូលំទូលាយដល់អ្នកដែលធ្វើការក្នុងឧស្សាហកម្មសេវាកម្ម។
ដោយទទួលស្គាល់ពីសារៈសំខាន់នៃកត្តាមនុស្សក្នុងអាកប្បកិរិយា និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន រមណីយដ្ឋានមានសកម្មភាពបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីបង្កើនជំនាញ និងវិជ្ជាជីវៈក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាជាមួយភ្ញៀវទេសចរណ៍សម្រាប់បុគ្គលិក ជាពិសេសអ្នកដែលទាក់ទងជាមួយអតិថិជនជាប្រចាំ។
រមណីយដ្ឋានក៏មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងបទប្បញ្ញត្តិផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ដោះស្រាយជាមួយអតិថិជនផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលសំណុំលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទូទៅនេះត្រូវបានបង្កើតឡើង វានឹងនាំមកនូវឯកសណ្ឋាននៅក្នុងឧស្សាហកម្មសេវាកម្ម។
អ្នកស្រី បេភឿង មានប្រសាសន៍ថា៖ «តាមរយៈសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិក ភ្ញៀវនឹងមានអារម្មណ៍ស្មោះស្ម័គ្រគ្រប់កាយវិការ និងពាក្យសម្ដី។ ដូច្នេះហើយ យើងតែងតែយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការនាំយកមកជូនភ្ញៀវនូវភាពសុខស្រួលបំផុត តាមរយៈអាកប្បកិរិយាស្មោះត្រង់ មេត្តា និងយោគយល់បំផុត»។
KOI Resort & Residence Danang អគ្គនាយក Nguyen Thi Hoang An ជឿជាក់ថា ក្នុងសកម្មភាពទេសចរណ៍ និងសេវាកម្ម ចាំបាច់ត្រូវមានអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយសុជីវធម៌ និងសុជីវធម៌ ដោយផ្តោតលើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ ការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏ល្អជាមួយអតិថិជនចាប់ពីពេលដំបូងនៃការជួប និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានឹងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានដល់អតិថិជន។
ដូច្នេះហើយ អាជីវកម្មត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់ខ្លួន ជាពិសេសអ្នកដែលទាក់ទងជាមួយអតិថិជនជាប្រចាំ។ ទាំងអស់ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបង្កើតវប្បធម៌សាជីវកម្ម រួមចំណែកផ្សព្វផ្សាយរូបភាពដ៏ស្រស់ស្អាត និងរួសរាយរាក់ទាក់ដល់ភ្ញៀវទេសចរ។
មន្ទីរវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ទីក្រុង Da Nang បានឲ្យដឹងថា ការកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមិនត្រឹមតែសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងសម្រាប់ភ្ញៀវទេសចរ លើកទឹកចិត្តភ្ញៀវទេសចរឱ្យគោរពវប្បធម៌ និងទំនៀមទម្លាប់ក្នុងស្រុកនៅពេលទៅទស្សនា និងជួបប្រទះតំបន់ទេសចរណ៍ និងកន្លែងទេសចរណ៍នានា។ ដូច្នេះហើយ ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍បានបង្កើតសំណុំនៃសារខ្លីៗ ងាយស្រួលចងចាំ ងាយស្រួលផ្សព្វផ្សាយ ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញយ៉ាងរស់រវើក និងរចនាដោយពណ៌ដែលទាក់ទងជាមួយទេសភាពនៃទីក្រុង Da Nang ថ្មី។
លោក Tan Van Vuong បានបន្ថែមថា នាពេលខាងមុខ នាយកដ្ឋាននឹងសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយមន្ទីរ សាខា មូលដ្ឋាន សមាគមទេសចរណ៍ និងសហគមន៍ធុរកិច្ច ដើម្បីដាក់ពង្រាយលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ Da Nang SMILE នៅតាមគោលដៅ និងគ្រឹះស្ថានសេវាកម្មទេសចរណ៍ ចាប់ពីសណ្ឋាគារ ភោជនីយដ្ឋាន ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ មធ្យោបាយធ្វើដំណើរ ជាដើម ដើម្បីអនុវត្តឱ្យស្របគ្នាពេញទីក្រុង។
ទន្ទឹមនឹងនោះ ពង្រឹងការផ្សព្វផ្សាយ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការត្រួតពិនិត្យលើការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌដែលបានកំណត់យ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ចាប់ផ្តើមចលនាត្រាប់តាមដែលភ្ជាប់ជាមួយសារ "Da Nang SMILE" ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយវប្បធម៌ទេសចរណ៍ពីសហគមន៍ខ្លួនឯង។ មានបំណងកសាងការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍របស់ទីក្រុងប្រកបដោយគុណភាពឈានដល់ស្តង់ដារតំបន់ និងអន្តរជាតិ។
ប្រភព៖ https://bvhtdl.gov.vn/da-nang-xay-dung-moi-truong-du-lich-van-minh-chuyen-nghiep-20250905102827438.htm
Kommentar (0)