ការលើកកម្ពស់ការអនុវត្តដំណោះស្រាយឌីជីថលដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន

នៅឯកិច្ចប្រជុំកំពូលឌីជីថល ASOCIO ដែលធ្វើឡើងនៅទីក្រុងសេអ៊ូល ប្រទេសកូរ៉េខាងត្បូងនាពេលថ្មីៗនេះ ទីក្រុងហូជីមិញបានទទួលពានរង្វាន់ ASOCIO 2023 សម្រាប់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលឆ្នើមដោយអង្គការឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រអាស៊ី-មហាសមុទ្រ (ASOCIO)។ ថ្លែងមតិជាមួយកាសែត SGGP ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ លោក Lam Dinh Thang បានឲ្យដឹងថា កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ទីក្រុងមានគោលបំណងស្វែងយល់ពីប្រជាជនកាន់តែប្រសើរឡើង ដោយហេតុនេះ ការផ្តល់សេវាឌីជីថល និងការថែទាំប្រជាជនកាន់តែប្រសើរឡើង។

ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងទីក្រុងហូជីមិញ លោក Lam Dinh Thang

ការចូលទៅកាន់សេវាសាធារណៈកាន់តែងាយស្រួល

* អ្នករាយការណ៍៖ តើអ្វីជាសារៈសំខាន់នៃពានរង្វាន់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដ៏ល្អសម្រាប់ទីក្រុងហូជីមិញ ជាពិសេស និងវៀតណាមក្នុងបរិបទបច្ចុប្បន្ន លោកម្ចាស់?

- លោក LAM DINH THANG៖ ទីក្រុងហូជីមិញជាទីក្រុងធំជាងគេក្នុងប្រទេស ដែលជាទីក្រុងមួយក្នុងចំនោមទីក្រុងដែលមានការរីកលូតលាស់លឿនបំផុតនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ ដែលមានដង់ស៊ីតេប្រជាជនខ្ពស់ និងនគរូបនីយកម្មរឹងមាំ។ ការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ជួយទីក្រុងក្នុងការច្នៃប្រឌិតវិធីសាស្រ្តប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងជួយសម្រួលដល់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មឱ្យទទួលបានសេវាសាធារណៈយ៉ាងងាយស្រួល។ ពានរង្វាន់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដ៏ល្អគឺជាការទទួលស្គាល់នូវការខិតខំប្រឹងប្រែងជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រព័ន្ធរដ្ឋាភិបាល មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈ និងប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញ ក្នុងការរួមដំណើរជាមួយការអនុវត្តកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ទីក្រុង។

ពានរង្វាន់នេះក៏ជាការលើកទឹកចិត្តដ៏រឹងមាំដើម្បីជួយទីក្រុងហូជីមិញបន្តការច្នៃប្រឌិត អភិវឌ្ឍ និងអនុវត្តដំណោះស្រាយឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង និងការផ្តល់សេវាសម្រាប់ប្រជាជន។ ជាពិសេស លើកកំពស់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ទីក្រុងហូជីមិញ និងវៀតណាមក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់ការទាក់ទាញការវិនិយោគបរទេស និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិ។

* តើអ្នកអាចចែករំលែកបន្ថែមអំពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង និងដំណោះស្រាយជាក់លាក់ដែលទីក្រុងបានអនុវត្តដើម្បីជួយសម្រេចបានពានរង្វាន់ខាងលើបានទេ?

- ទីក្រុងហូជីមិញគឺជាតំបន់ដំបូងគេដែលចេញកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទីក្រុងហូជីមិញ។ ទីក្រុងនេះក៏ផ្តោតលើការវិនិយោគ និងខិតខំប្រឹងប្រែងកសាងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល រួមទាំងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន (IT) និងទិន្នន័យ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ទីក្រុងមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថលទំនើប ឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការអភិវឌ្ឍន៍របស់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថល។ ទីក្រុងហូជីមិញក៏ជំរុញការអនុវត្ត IT ក្នុងសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល ដោយផ្តោតលើការលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាព និងគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈសម្រាប់ប្រជាជន។ ក្នុងវិស័យផ្តល់សេវាសាធារណៈ ទីក្រុងខិតខំអនុវត្តដំណោះស្រាយជាច្រើន ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម នាំមកនូវការពេញចិត្តដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ ទីក្រុងហូជីមិញបានដាក់ដំណើរការរដ្ឋបាលទាំងអស់ទៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល ភ្ជាប់ភ្នាក់ងាររដ្ឋបាល និងផ្សព្វផ្សាយសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតលើគ្រប់វិស័យ ដើម្បីជួយកាត់បន្ថយពេលវេលា និងការចំណាយក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ទន្ទឹមនឹងនោះគឺការផ្លាស់ប្តូរវិធីទទួល និងដោះស្រាយញត្តិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋឲ្យមានប្រសិទ្ធភាពដោយការតភ្ជាប់ជាង ៧០០ គ្រឿង។ ផ្តល់វិបផតថលតែមួយ កម្មវិធី និង 1022 switchboard សម្រាប់មនុស្ស។

ទីក្រុងក៏បង្កើនការកេងប្រវ័ញ្ច និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីជួយឱ្យការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការរបស់ទីក្រុងដំណើរការលឿនជាងមុន និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការលើកកម្ពស់ការឃោសនា និងការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈ ប្រជាជន និងធុរកិច្ច បានបង្កើតការឯកភាព និងការគាំទ្រសង្គមសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ទីក្រុង។ ពីលទ្ធផលនៃពានរង្វាន់នេះ នាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនឹងបន្តទាញយកប្រយោជន៍ និងផ្សព្វផ្សាយនាពេលខាងមុខ រួមទាំងការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវផតថលទទួល និងឆ្លើយព័ត៌មានសម្រាប់ប្រជាជន ធុរកិច្ច និងអង្គការនានាក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ (ផតថល ១០២២) លើគ្រប់វិស័យទាក់ទងនឹងជីវភាពវប្បធម៌ និងសង្គមរបស់ទីក្រុង។

"HCMC គឺជាអង្គភាពដំបូងគេក្នុងប្រទេសដែលផ្លាស់ប្តូររបៀបធ្វើការ និងទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនតាមរយៈជួរឈរប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ រាល់មតិ និងអារម្មណ៍របស់មនុស្សជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថលត្រូវបានកត់ត្រាដោយទីក្រុងយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងភ្លាមៗដើម្បីឱ្យមានដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តថ្មី និងទាន់ពេលវេលា វាបានបង្កើតតម្លាភាព បង្កើនទំនុកចិត្ត និងការយល់ស្របរបស់មនុស្សនៅក្នុងរដ្ឋាភិបាលទីក្រុង"។

ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ លោក LAM DINH THANG

គាំទ្រមនុស្ស និងអាជីវកម្មក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

* ដូច្នេះ តើទីក្រុងហូជីមិញមានដំណោះស្រាយអ្វីខ្លះ ក្នុងការច្នៃប្រឌិតមធ្យោបាយនៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈ និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ប្រជាជន និងធុរកិច្ច ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅកសាងទីក្រុងហូជីមិញឱ្យទៅជាទីក្រុងឆ្លាតមួយ?

- ទីក្រុងហូជីមិញនឹងបន្តជំរុញការដាក់ពង្រាយ និងបញ្ចប់វេទិកាឌីជីថលដែលតភ្ជាប់គ្នា អនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត និងទិន្នន័យធំ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃសេវានីតិវិធីរដ្ឋបាលសាធារណៈ និងសេវាសាធារណៈផ្សេងទៀតក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងទីក្រុង វប្បធម៌ សង្គម។ល។ ទន្ទឹមនឹងការបំពេញគោលដៅរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ទីក្រុងហូជីមិញនឹងលើកកម្ពស់សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថល ដើម្បីជួយបង្កើនភាពបត់បែន ភាពបត់បែន ការអប់រំ និងអាជីវកម្មក្នុងសង្គម។ នយោបាយ បង្កើតបរិយាកាសឌីជីថលដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនសម្រាប់សហគមន៍។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ដាក់ពង្រាយគោលនយោបាយ និងដំណោះស្រាយនានា ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ជួយជនក្រីក្រ និងជួបការលំបាក ដើម្បីកុំឱ្យនរណាម្នាក់នៅសេសសល់ក្នុងការចូលរួមក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ទីក្រុង។

TPHCM được vinh danh tại Hội nghị ASOCIO Digital Summit với Giải thưởng Chính quyền số xuất sắc

ទីក្រុងហូជីមិញបានផ្តល់កិត្តិយសនៅឯកិច្ចប្រជុំកំពូលឌីជីថល ASOCIO ជាមួយនឹងពានរង្វាន់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលឆ្នើម

* ការបញ្ចប់បរិយាកាសច្បាប់ដែលបម្រើដល់ដំណើរការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល នៅតែមិនទាន់រក្សាបាននូវតម្រូវការសង្គម ជាពិសេសលើវិស័យថ្មីៗ។ តើទីក្រុងហូជីមិញនឹងយកឈ្នះលើបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?

- វាជាការពិតដែលដំណើរការនៃការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលនៅទីក្រុងហូជីមិញនៅតែមានឧបសគ្គធំៗជាច្រើន។ នោះគឺច្រកផ្លូវច្បាប់ក្នុងការអនុវត្តកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន (IT) មិនពេញលេញទេ។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិនៅតែស្ថិតក្នុងដំណើរការបញ្ចប់ និងចែករំលែក។ ការចែករំលែក និងការបើកទិន្នន័យរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងសហគ្រាសកំពុងត្រូវបានអនុវត្ត ប៉ុន្តែមិនទាន់ទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាននោះទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានឯកជនតាមអ៊ីនធឺណិត និងការផ្សព្វផ្សាយ និងការណែនាំរបស់អង្គការ និងបុគ្គលលើការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅមានកម្រិត និងមិនទាន់មានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងនៅឡើយ។ ប្រជាជន និងធុរកិច្ចនៅតែស្ទាក់ស្ទើរ និងមិនជឿទុកចិត្តលើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ... ដូច្នេះហើយ ទីក្រុងហូជីមិញបានស្នើទៅរដ្ឋាភិបាល; ណែនាំ និងសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយក្រសួង និងសាខាពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីដាក់ពង្រាយកម្មវិធី IT និងចែករំលែកទិន្នន័យពីថ្នាក់កណ្តាលដល់ថ្នាក់មូលដ្ឋាន។ ការគ្រប់គ្រង ការផ្តល់ និងការប្រើប្រាស់សេវាអ៊ីនធឺណិត និងព័ត៌មានអនឡាញ ដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានឯកជន។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត... នេះគឺដើម្បីដកចេញ និងដោះស្រាយការលំបាកជាបណ្តើរៗ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការសាងសង់ទីក្រុងឆ្លាតវៃ។

* គុណភាពធនធានមនុស្សក៏ជាបញ្ហាធំផងដែរ។ តើទីក្រុងហូជីមិញនឹងដោះស្រាយវាដោយរបៀបណាដើម្បីបម្រើការសាងសង់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដែលឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការជាក់ស្តែងលោក?

- ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគុណវុឌ្ឍិធនធានមនុស្សដើម្បីបម្រើការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ទីក្រុងហូជីមិញបានអនុវត្តដំណាលគ្នានូវដំណោះស្រាយជាច្រើន។ ជាពិសេស ទីក្រុងរៀបចំការបណ្ដុះបណ្ដាល និងជំរុញលើកកម្ពស់គុណវុឌ្ឍិវិជ្ជាជីវៈ និងជំនាញសម្រាប់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការក្នុងចំណេះដឹងអំពីរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់កម្មវិធី និងកម្មវិធី IT; ជំនាញទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយាជាមួយមនុស្ស និងអាជីវកម្មនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។ ទីក្រុងហូជីមិញក៏ផ្តោតលើការទាក់ទាញ និងលើកកម្ពស់ទេពកោសល្យ ជាពិសេសទេពកោសល្យក្នុងវិស័យព័ត៌មានវិទ្យា។ ការកសាងវប្បធម៌នៃការច្នៃប្រឌិត ការច្នៃប្រឌិត និងការអនុវត្ត IT ក្នុងការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការ។ ការកសាងបរិយាកាសការងារប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ថាមវន្ត ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត លើកទឹកចិត្តកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈឱ្យមានការច្នៃប្រឌិត មានភាពច្នៃប្រឌិត និងអនុវត្តព័ត៌មានវិទ្យាក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។

ប្រភព