'AI magic wand' ប៉ះឧស្សាហកម្មលក់រាយ

ការចុះបញ្ជីតម្លៃគឺជាជំហានដ៏សំខាន់ក្នុងការងាររបស់ផ្សារទំនើប ព្រោះវាប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ចិត្តសាស្ត្រ និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន ដោយហេតុនេះកំណត់ប្រាក់ចំណូល។ ប៉ុន្តែវាហាក់បីដូចជាបដិវត្តន៍បច្ចេកវិទ្យាមិនទាន់បានគ្របដណ្តប់កន្លែងនេះនៅឡើយទេ រហូតដល់ការលេចចេញនូវបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI)។

បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងការវិភាគទីផ្សារលក់រាយ ការយល់ដឹង និងការព្យាករណ៍ 2015-2026។ រូបថត៖ prnewswire.com

ដែនកំណត់នៃការចុះបញ្ជីតម្លៃដោយដៃ

រហូតមកដល់ពេលនេះ ផ្សារទំនើបបានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា "ផ្អែកលើអង្ករ" ជាចម្បង ដែលមានន័យថានៅពេលណាដែលទំនិញត្រូវការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ បុគ្គលិកនឹងជំនួសក្រដាសបោះពុម្ពតម្លៃនៅលើធ្នើ។ បច្ចេកវិទ្យាដ៏កម្រមួយដែលបានអនុវត្តដោយឧស្សាហកម្មលក់រាយគឺបន្ទះអេឡិចត្រូនិចដែលជួយផ្សារទំនើបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតម្លៃកាន់តែលឿន។ ប៉ុន្តែបញ្ហាជាមួយក្តារអេឡិចត្រូនិចគឺថាការចំណាយដំបូងគឺខ្ពស់ខណៈពេលដែលតម្លៃដែលបានរាយបញ្ជីកម្រនឹងផ្លាស់ប្តូរដែលធ្វើឱ្យប្រសិទ្ធភាពនៃការវិនិយោគទាប។

នេះគឺជាកន្លែងដែល AI ចូលមក។ ជំនួសឱ្យយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃដោយដៃដែលមិនអាចបត់បែនបាន និងងាយនឹងមានកំហុស AI ផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃផលិតផលដោយផ្អែកលើទិន្នន័យពេលវេលាជាក់ស្តែង។ នេះមិនត្រឹមតែជួយអ្នកលក់រាយបង្កើនប្រាក់ចំនេញប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតបរិយាកាសទិញទំនិញដ៏សមរម្យ និងទាក់ទាញជាងមុនសម្រាប់អតិថិជនផងដែរ។

យោងតាមការប៉ាន់ស្មានដោយក្រុមប្រឹក្សាជាតិថ្លឹងថ្លែង និងវិធានការ (NCWM) ផ្សារទំនើបជាមធ្យមមានផលិតផលផ្សេងៗគ្នាប្រហែល 30,000 បង្ហាញ។ ប្រសិនបើតម្លៃត្រូវបានបង្ហោះនៅលើក្រដាសកាតុងធ្វើកេស បុគ្គលិកតែមួយអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបានត្រឹមតែប្រហែល £60-£80 ក្នុងមួយម៉ោងប៉ុណ្ណោះ។

នេះធ្វើឱ្យផ្សារទំនើបស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃលក់ផលិតផលព្រោះវាចំណាយពេលច្រើនពេក។ លើសពីនេះទៅទៀត ដំណើរការដោយដៃគឺងាយនឹងមានកំហុស។ របាយការណ៍ NCWM 2024 បានរកឃើញថាប្រហែល 1.7% នៃបញ្ជីតម្លៃនៅក្នុងផ្សារទំនើបគឺមិនត្រឹមត្រូវ ស្មើនឹងជាមធ្យមនៃផលិតផល 510 ជាមួយនឹងតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការសិក្សាមួយដោយក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាគ្រប់គ្រងសកលលោក McKinsey បង្ហាញថា ផ្សារទំនើបអាចបាត់បង់ប្រាក់ចំណូលរហូតដល់ 2% ដោយសារតែកំហុសក្នុងការប្រកាសតម្លៃ។

ជាក់ស្តែង វិធីសាស្រ្តចុះបញ្ជីតម្លៃបែបប្រពៃណីមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យផ្សារទំនើប និងហាងនានាមានការយឺតយ៉ាវក្នុងការកែតម្រូវតម្លៃរបស់ពួកគេឱ្យសមស្របប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងងាយនឹងមានកំហុស និងកាត់បន្ថយទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនផងដែរ។

"អាវុធ" ថ្មីនៃផ្សារទំនើប

ការរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់រាយនូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងមួយចំនួន។ ទីមួយ ឧបករណ៍ AI ធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបង្កើនល្បឿនការឆ្លើយតបទីផ្សារ។ ពួកគេអាចតាមដានតម្លៃនៃគូប្រជែងរាប់ពាន់នាក់ជាបន្តបន្ទាប់ និងកែតម្រូវតម្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីជួយអ្នកលក់រាយឱ្យប្រាកដថាពួកគេមិនបាត់បង់ឱកាសចំណូល។ អ្នកលេងធំៗដូចជា Walmart និង Amazon បានបង្ហាញប្រសិទ្ធភាពនៃវិធីសាស្រ្តនេះ ដោយការលក់កើនឡើង 5-10% បន្ទាប់ពីអនុវត្តប្រព័ន្ធកំណត់តម្លៃរួមបញ្ចូល AI។

ទីពីរ AI អនុញ្ញាតឱ្យបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រាក់ចំណេញដោយផ្អែកលើការព្យាករណ៍តម្រូវការទីផ្សារត្រឹមត្រូវ ដែលជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតមួយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ។ AI អាចវិភាគទិន្នន័យមួយចំនួនធំ ដើម្បីព្យាករណ៍ពីតម្រូវការ ដោយជួយអ្នកលក់រាយជៀសវាងការស្តុកទុកលើស ឬស្តុកទុក ខណៈពេលដែលបង្កើនប្រាក់ចំនេញជាអតិបរមាកំឡុងពេលកំពូល និងក្រៅម៉ោង។ ឧទាហរណ៍ គេហទំព័រឧបករណ៍ក្រៅដែលរកឃើញការកើនឡើងនៃពាក្យគន្លឹះ "ឧបករណ៍បោះជំរុំ" អាចបង្កើនសារពើភ័ណ្ឌ ឬដំឡើងតម្លៃដើម្បីប្រមើលមើលតម្រូវការខ្ពស់បំផុត។

ជាចុងក្រោយ AI ផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់រាយនូវការយល់ដឹងអំពីទីផ្សារយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។ គំរូភាសាធំ (LLMs) អាចទាញយក និងរៀបចំទិន្នន័យពីប្រភពជាច្រើន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេប្រៀបធៀបមិនត្រឹមតែផលិតផលដូចគ្នាបេះបិទប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផលិតផលស្រដៀងគ្នានៅទូទាំងម៉ាកផងដែរ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់រាយទទួលបានទិដ្ឋភាពរួម និងរក្សាការប្រកួតប្រជែងលើផលប័ត្រផលិតផលទាំងមូលរបស់ពួកគេ។

អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍

ការផ្លាស់ប្តូរទៅការកំណត់តម្លៃដែលដំណើរការដោយ AI មិនត្រឹមតែមានប្រយោជន៍សម្រាប់អាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបរិយាកាសទិញទំនិញដែលសមស្របទៅនឹងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

អត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងបំផុតគឺថាតម្លៃនឹងកាន់តែមានការប្រកួតប្រជែងនៅពេលដែលអ្នកលក់រាយប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីត្រួតពិនិត្យគូប្រជែងរបស់ពួកគេ។ ជាងនេះទៅទៀត ការកំណត់តម្លៃផ្អែកលើទិន្នន័យពេលវេលាជាក់ស្តែងលុបបំបាត់កំហុសដែលបង្កឡើងដោយដំណើរការដោយដៃ ធានាថាអតិថិជនមិនត្រូវបានគិតថ្លៃបន្ថែមដោយសារបញ្ហាប្រព័ន្ធ។

លើសពីនេះ AI ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន។ ជំនួសឱ្យតម្លៃមួយសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នា AI អាចវិភាគប្រវត្តិនៃការទិញរបស់អតិថិជននីមួយៗ ដើម្បីផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្តល់ជូនដ៏សមរម្យ។ ការសិក្សាមួយដោយក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុ BCG បានរកឃើញថាយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនអាចបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនរហូតដល់ 15% ។ នេះមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍កោតសរសើរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយពួកគេសន្សំប្រាក់លើផលិតផលដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងពិតប្រាកដ។

ជាចុងក្រោយ AI ជួយឱ្យតម្លៃផលិតផលដោយផ្អែកលើតម្លៃយល់ឃើញ។ តាមរយៈការវិភាគការវាយតម្លៃ មតិយោបល់លើបណ្តាញសង្គម និងមតិកែលម្អតាមអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀត AI អាចកំណត់តម្លៃដែលយល់ឃើញនៃផលិតផល និងកែតម្រូវតម្លៃទៅតាមអ្នកដែលចង់ទិញវា។ នេះធានាថាតម្លៃមិនត្រឹមតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃនៃការផលិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងគុណភាព និងការពេញចិត្តដែលផលិតផលនាំមកជូនអតិថិជនផងដែរ។

ជាមួយនឹងភាពជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា AI មិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរវិធីផ្សារទំនើប និងហាងរាយបញ្ជីតម្លៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលពួកគេគិតដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម និងការប្រកួតប្រជែងផងដែរ។ នៅពេលអនាគតដ៏ខ្លី តម្លៃនៃវត្ថុមួយនឹងលែងជាលេខថេរទៀតហើយ ប៉ុន្តែការបន្តនៃទិន្នន័យដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរ បង្កើតទីផ្សារយុត្តិធម៌ នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍កាន់តែច្រើនដល់ទាំងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់។ ក្នុងកម្រិតខ្លះ AI កំពុងសន្យាថាជា "វេទមន្ត" ដែលនាំមកនូវជីវិតថ្មីដល់ឧស្សាហកម្មលក់រាយ។

ប្រភព៖ https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/dua-than-ai-cham-vao-nganh-ban-le-20251005070606498.htm