EVNNPC បំប្លែងគំរូនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានពី "អគ្គិសនីស្រុក" ទៅជា "ក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីក្នុងតំបន់" ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025។
ត្រឹមថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2025 EVNNPC បានបញ្ចប់ការអនុវត្តផែនការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញតាមគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋក្នុងការរៀបចំឧបករណ៍គ្រប់គ្រងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីឡើងវិញ និងទិសដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Vietnam Electricity Group (EVN)។
អាស្រ័យហេតុនេះ ចំនួនក្រុមហ៊ុនថាមពលដែលមានសម្ព័ន្ធភាពត្រូវបានសម្រួលពី 27 ទៅ 17 អង្គភាព។ ជាមួយគ្នានេះ គំរូថាមពលស្រុក/ក្រុង ក៏ត្រូវបានបំប្លែងទៅជាក្រុមគ្រប់គ្រងថាមពលក្នុងតំបន់ (LRMT) ដោយផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងបច្ចេកទេស ប្រតិបត្តិការបណ្តាញ និងធានាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងបន្តដល់អតិថិជន។
រូបថត៖ EVNNPC
សកម្មភាពកែទម្រង់ការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា និងការរៀបចំត្រូវបានអនុវត្តក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅក្រុមហ៊ុនថាមពលក្នុងស្រុកចំនួន 18 ដែលទទួលរងការកែសម្រួលព្រំដែនរដ្ឋបាល ហើយនឹងត្រូវបញ្ចប់មុនថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025។
អង្គភាពដែលនៅសេសសល់បន្តរក្សាវិសាលភាពទៅតាមព្រំប្រទល់រដ្ឋបាលខេត្ត/ក្រុង ហើយទន្ទឹមនឹងនោះ បំប្លែងគំរូថាមពលថ្នាក់ស្រុក ទៅជាក្រុមគ្រប់គ្រងថាមពលប្រចាំតំបន់ (RMB) តាមផែនការបង្រួបបង្រួមនៃសាជីវកម្មទាំងមូល។
ដោយផ្អែកលើការអនុវត្តផែនការមេដែលបានអនុម័តដោយ EVN EVNNPC បានបញ្ឈប់ប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុនថាមពលកម្រិតស្រុក/ក្រុងចំនួន 262 ក្រុមហ៊ុនបានបំប្លែងពួកគេទៅជាក្រុមគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលចំនួន 262 និងក្រុមគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលថ្មីចំនួន 1 សម្រាប់កោះ Bach Long Vy ។
ម៉ូដែលថ្មីនេះត្រូវបានសម្រួលក្នុងអង្គភាព កាត់បន្ថយកម្រិតគ្រប់គ្រង ផ្តោតលើកិច្ចការស្នូលនៃការគ្រប់គ្រងបច្ចេកទេស ប្រតិបត្តិការបណ្តាញ និងធានាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងបន្តដល់អតិថិជន។
ការលុបបំបាត់អន្តរការីផ្នែករដ្ឋបាលជួយនាំឧបករណ៍ឱ្យកាន់តែជិតទៅនឹងបណ្តាញអគ្គិសនី និងអតិថិជន។ ក្រុមគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលត្រូវបានផ្តល់ស្វ័យភាពកាន់តែច្រើនក្នុងប្រតិបត្តិការផលិតកម្ម និងអាជីវកម្ម ការដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុ ការសម្របសម្រួលដើម្បីដោះស្រាយសំណើសេវានៅនឹងកន្លែង ការកែលម្អសមត្ថភាពគ្រប់គ្រង និងផលិតភាពការងារជាបណ្តើរៗ។
តំណាង EVNNPC បានបញ្ជាក់ថា សាជីវកម្មមិនពិចារណាលើការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញថាគ្រាន់តែជាការរៀបចំឡើងវិញនៃអង្គភាពទេ ប៉ុន្តែជាដំណើរការនៃកំណែទម្រង់ប្រតិបត្តិការដ៏ទូលំទូលាយ ការធ្វើទំនើបកម្មការគ្រប់គ្រង និងការថែទាំអតិថិជន។ នាយកដ្ឋាននៅកម្រិតក្រុមហ៊ុនថាមពលត្រូវបានរៀបចំឡើងវិញតាមគំរូ "មនុស្សម្នាក់ - កិច្ចការច្រើន" សម្រួលបុគ្គលិកដោយប្រយោល បង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងការងារជាក់ស្តែង។ មុខងារអាជីវកម្មដូចជា ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា សេវាកម្មអគ្គិសនីតាមអ៊ីនធឺណិត ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលិបិក្រម។ល។ ត្រូវបានបង្រួបបង្រួម និងធ្វើសមកាលកម្មនៅលើវេទិកាឌីជីថល។
ប្រតិបត្តិការទាំងមូល - អាជីវកម្ម - ប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជននៅតែមានស្ថេរភាព និងបន្តពេញមួយដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រព័ន្ធថែទាំអតិថិជនរបស់ EVNNPC ដែលមានលេខទូរសព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 19006769 កម្មវិធីទូរសព្ទចល័ត និងចំណុចប្រតិបត្តិការនៅគ្រឹះស្ថាននៅតែទទួលបាន និងដំណើរការសំណើជាមួយនឹងអត្រាដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលាជាង 98%។
ការធានាអគ្គិសនីនៅតែជាចំណុចសំខាន់នៅទូទាំង - រូបថត៖ VGP/Toan Thang
សេវាអតិថិជនគឺជាការផ្តោតអារម្មណ៍នៅទូទាំង
EVNNPC បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់៖ អង្គការអាចផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែការទទួលខុសត្រូវក្នុងការបម្រើអតិថិជននៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរការរៀបចំឡើងវិញ សាជីវកម្មបានអនុវត្តដំណោះស្រាយសមកាលកម្មនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា អាជីវកម្ម ទំនាក់ទំនង និងអង្គការធនធានមនុស្ស - ជាមួយនឹងគោលការណ៍ "គ្មានការរំខានថាមពល - គ្មានការរំខានសេវាកម្មអតិថិជន" ។
នៅតាមមូលដ្ឋាន ជាពិសេសនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងខ្សែថាមពលទទួលបានកន្លែងកើតហេតុទាំងមូល ដំណើរការបណ្តាញអគ្គិសនី ដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុ និងធ្វើប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែង។ សំណើរបស់អតិថិជនត្រូវបានដោះស្រាយដោយយោងតាមយន្តការ "ច្រកមួយ" កាត់បន្ថយពេលវេលាសម្រាប់ការទទួល-ការឆ្លើយតប-ដំណើរការ។
ការពង្រឹងអង្គភាពដើរទន្ទឹមគ្នាជាមួយនឹងការថែរក្សាបុគ្គលិក។ EVNNPC បានអនុវត្តគោលនយោបាយគាំទ្រការចូលនិវត្តន៍មុនអាយុក្នុងស្មារតីមនុស្សធម៌ បើកចំហ និងតម្លាភាព។ បុគ្គលិកជិត 200 នាក់បានចុះឈ្មោះដោយស្ម័គ្រចិត្តសម្រាប់កម្មវិធីនេះ ដែលរួមចំណែកកាត់បន្ថយសម្ពាធក្នុងការគ្រប់គ្រង និងរៀបចំបុគ្គលិកឡើងវិញ។
EVNNPC ក៏រៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលមជ្ឈិម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនីតិវិធី និងកម្មវិធីចែករំលែក ដោយធានាថា 100% នៃបុគ្គលិកនៅអង្គភាពដែលបានបំប្លែងមានជំនាញយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ និងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការគំរូថ្មីចាប់ពីថ្ងៃដំបូង។
ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញគឺជាជំហានជៀសមិនរួចក្នុងដំណើរនៃការធ្វើទំនើបកម្មការគ្រប់គ្រងរបស់ EVNNPC ក្នុងគោលបំណងក្លាយជាសហគ្រាសអេឡិចត្រូនិក បម្រើអតិថិជនឱ្យបានលឿន ប្រសើរជាងមុន និងមានតម្លាភាព។ គំរូក្រុមគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអតិថិជនគឺគ្រាន់តែជាការចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែបានបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ឱ្យមានភាពសកម្មជាងមុន ប្រព័ន្ធអតិថិជនត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើវិជ្ជាជីវៈកាន់តែច្រើន និងផលិតភាពការងារកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។
EVNNPC ប្តេជ្ញាបន្តវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យា ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពធនធានមនុស្ស សម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន និងស្តាប់ប្រជាជន និងធុរកិច្ចដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម ដោយពិតជាដាក់គំរូអង្គការថ្មីទៅក្នុងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងនិរន្តរភាព។
ដើម្បីបម្រើដំណើរការរៀបចំឡើងវិញ EVNNPC បានដឹកនាំការអនុវត្តយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនៃការងារទំនាក់ទំនងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ អាស្រ័យហេតុនេះ គេហទំព័រនៃអង្គភាពរួមបញ្ចូលគ្នានឹងឈប់ដំណើរការជាផ្លូវការចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 ដោយផ្ទេរព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ និងទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនងទាំងអស់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនថាមពលថ្មី (បន្ទាប់ពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា)។
EVNNPC ក៏បានចេញសេចក្តីណែនាំបង្រួបបង្រួមស្តីពីអត្តសញ្ញាណម៉ាកនៅទូទាំងប្រព័ន្ធ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ឈ្មោះទីស្នាក់ការ ស្លាកសញ្ញា ចំណងជើង ដ្យាក្រាមក្រឡាចត្រង្គ ឯកសារជាដើម សុទ្ធតែត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយឈ្មោះក្រុមហ៊ុនថាមពលថ្មី - ធានានូវឯកសណ្ឋាន ភាពស៊ីសង្វាក់ និងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។
អង្គភាពផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងសកម្មនូវព័ត៌មានអំពីទីស្នាក់ការ អ្នកតំណាងផ្នែកច្បាប់ និងចំណុចទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការទទួល និងដោះស្រាយសំណើរបស់អតិថិជន ដោយធានាថាមនុស្ស និងអាជីវកម្មយល់ច្បាស់អំពីព័ត៌មានបន្ទាប់ពីការបំប្លែង។
EVNNPC បញ្ជាក់ពីស្មារតី "អង្គការអាចផ្លាស់ប្តូរបាន ប៉ុន្តែការទទួលខុសត្រូវក្នុងការបម្រើអតិថិជនមិនដែលផ្លាស់ប្តូរ"។ នេះមិនត្រឹមតែជាពាក្យស្លោកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាការប្តេជ្ញាចិត្តពេញមួយដំណើរការទាំងមូលនៃការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពឡើងវិញ និងធ្វើទំនើបកម្មអភិបាលកិច្ចសាជីវកម្ម។
ថន ថង
ប្រភព៖ https://baochinhphu.vn/evnnpc-tinh-gon-den-cap-co-so-tiep-tuc-nang-cao-hieu-qua-van-hanh-dich-vu-khach-hang-102250701110555474.htm
Kommentar (0)