ដំណោះស្រាយ AI “Make in Vietnam” សម្រាប់ឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រង

DNVN - រហូតមកដល់ពេលនេះ VoiceGate ត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងធំៗជាច្រើនក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដោយជួយសម្រួលដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងវិភាគខ្លឹមសារប្រឹក្សា ធានាតម្លាភាព និងភាពត្រឹមត្រូវក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងវៀតណាមបាននឹងកំពុងស្រាវជ្រាវដំណោះស្រាយការផ្ទៀងផ្ទាត់សំឡេងដើម្បីធ្វើទំនើបកម្មប្រតិបត្តិការ ប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការកើនឡើងនៃការក្លែងបន្លំ និងកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវដោយ Mordor Intelligence ទីផ្សារជីវមាត្រសំឡេងសកលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 2.63 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2025 ដល់ 5.7 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2030។

ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2022 NamiTech ដែលជាក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្ម AI របស់វៀតណាមបានទទួលស្គាល់តម្រូវការសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនផ្អែកលើសំឡេងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រង ហើយបានបង្កើត VoiceGate ដែលប្រើជីវមាត្រសំឡេង និងការនិយាយទៅអត្ថបទដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកប្រើប្រាស់ កត់ត្រាការពិគ្រោះយោបល់ និងធានាបាននូវការអនុលោមតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងលើលក្ខខណ្ឌបរិស្ថានផ្សេងៗគ្នា សុវត្ថិភាព និងស្ថេរភាពប្រតិបត្តិការ 24/7 ។

ដើម្បីធានាបាននូវការអនុវត្ត និងការធ្វើមាត្រដ្ឋាន ក្រុមហ៊ុន NamiTech បានជ្រើសរើសវេទិកាកុំព្យូទ័រពពក Microsoft Azure និងបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការភាសាធម្មជាតិពី Azure OpenAI ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការវិភាគ និងទាញយកព័ត៌មានពីការហៅទូរសព្ទ។

បច្ចេកវិទ្យាដំណើរការភាសាធម្មជាតិពី Azure OpenAI បានជួយ VoiceGate ទទួលស្គាល់ និងចម្លងការនិយាយយ៉ាងរលូន និងត្រឹមត្រូវ។

"យើងបានចាប់ដៃគូជាមួយ Microsoft ដើម្បីបង្កើត VoiceGate ដែលជាដំណោះស្រាយ AI 'Make in Vietnam' ត្រួសត្រាយផ្លូវដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រង។ ដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យា Cloud និង AI កម្រិតខ្ពស់របស់ Microsoft VoiceGate ផ្តល់នូវការទទួលស្គាល់ការនិយាយប្រកបដោយភាពរលូន និងត្រឹមត្រូវ បង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។ ចូលយុគសម័យនៃ AI ភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្រ្តនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន Namifrontech ផ្តល់តម្លៃដល់ការធានារ៉ាប់រងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។ ក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជនរបស់ពួកគេនៅទូទាំងប្រទេសវៀតណាម” លោកស្រី Do Thi Trang សហស្ថាបនិក និងជានាយកអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន NamiTech បាននិយាយ។

ការជ្រើសរើស Azure អនុញ្ញាតឱ្យ VoiceGate ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដ៏រឹងមាំ និងអាចបត់បែនបាន ដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនដោយមិនចាំបាច់មានការវិនិយោគផ្នែករឹងបន្ថែម។ ដំណោះស្រាយនេះក៏ឆ្លើយតបនឹងស្តង់ដារសន្តិសុខ និងអនុលោមភាពអន្តរជាតិផងដែរ ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកធានានូវសន្តិភាពនៃចិត្តនៅពេលដាក់ពង្រាយតាមខ្នាត។

ដោយប្រើប្រាស់វេទិកាពពក Azure បច្ចេកវិទ្យាដំណើរការភាសាធម្មជាតិ Azure OpenAI បានគាំទ្រ VoiceGate ក្នុងការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការចម្លងត្រឹមត្រូវ និងគ្មានថ្នេរ។ សមាហរណកម្មនេះអនុញ្ញាតឱ្យ VoiceGate ផ្តល់នូវអន្តរកម្មអតិថិជនដែលប្រសើរឡើង កាត់បន្ថយពេលវេលាឆ្លើយតប និងកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ លើសពីនេះ ម៉ូដែល AI ដ៏មានអានុភាពរបស់ Azure OpenAI ក៏ជួយ VoiceGate បន្តរៀន និងសម្របខ្លួន ដោយធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ និងភាពជឿជាក់។

លើសពីនេះ ដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាកាត់បន្ថយសំលេងរំខានផ្នែកបរិស្ថានផ្តាច់មុខរបស់ NamiTech VoiceGate ក៏អនុញ្ញាតឱ្យមានការថតសំឡេង និងការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅក្នុងបរិយាកាសទំនាក់ទំនងដែលមានសំឡេងរំខានភាគច្រើន ដូចជាហាងកាហ្វេតាមចិញ្ចើមផ្លូវ ឬទីផ្សារប្រពៃណីជាដើម។ ជាពិសេស VoiceGate បានបំពេញតាមតម្រូវការនៃពេលវេលារំខានសេវាកម្មមិនលើសពី 4 ម៉ោងក្នុងមួយខែ ដែលជាស្តង់ដារដ៏តឹងរឹងដែលប្រព័ន្ធបម្រើដល់ឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងត្រូវតែគោរពតាម។

រហូតមកដល់ពេលនេះ VoiceGate ត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងធំៗជាច្រើនក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដូចជា Bao Viet Life, Prudential Vietnam និង Manulife Vietnam។ ប្រព័ន្ធនេះជួយធ្វើឱ្យដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងវិភាគខ្លឹមសារពិគ្រោះយោបល់ ធានានូវតម្លាភាព និងភាពត្រឹមត្រូវក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយសម្ពាធយ៉ាងខ្លាំងលើក្រុមគាំទ្រផ្នែកត្រួតពិនិត្យ និងប្រតិបត្តិការ។

ពីមុន Bao Viet Life បានចំណាយពេលប្រហែល 60 នាទីដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការពិគ្រោះយោបល់នីមួយៗដោយដៃ។ ឥឡូវនេះ ជាមួយនឹង VoiceGate ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមភាព ពេលវេលាផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានកាត់បន្ថយមកតិចជាងមួយនាទី ដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការយ៉ាងខ្លាំង។

ចំណុចសំខាន់មួយទៀតគឺថា VoiceGate អាចគ្រប់គ្រងវគ្គពិគ្រោះយោបល់ដ៏ធំក្នុងពេលតែមួយ ដោយមិនមានការរំខាន។

នៅពីក្រោយភាពជោគជ័យរបស់ VoiceGate គឺជាការសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាង NamiTech, Microsoft និង SoftwareOne ដែលជាអង្គភាពអនុវត្តដំណោះស្រាយ Azure នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

លោក Dhanawat Suthumpun នាយកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Microsoft Thailand និង Emerging Markets រួមទាំងវៀតណាមបានអះអាងថា៖ “បច្ចុប្បន្ន AI មិនត្រឹមតែជាហ្គេមសម្រាប់សាជីវកម្មធំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាឱកាសសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមរបស់វៀតណាមក្នុងការវាយលុក និងបង្កើតផលិតផលដែលជាសញ្ញានៃភាពវៃឆ្លាតវៀតណាម។ ក្នុងដំណើរនោះ យើងមានមោទនភាពដែលអាចរួមដំណើរជាមួយអាជីវកម្មចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដែលមានល្បឿនលឿនដូចជា NamiTech ជាដើម។ ភាពត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាពក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រង”។

កាឡាក់ស៊ី

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/giai-phap-ai-make-in-vietnam-cho-nganh-bao-hiem/20250925035748512