អតិថិជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី

ដោយគ្រាន់តែភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ការអនុវត្តសេវាកម្មអគ្គិសនីមិនងាយស្រួលជាងនោះទេ។ ក្នុងនាមជាអង្គភាពសំណង់អគ្គិសនីល្បីឈ្មោះដែលមានបទពិសោធន៍ជាច្រើនឆ្នាំនៅ ទីក្រុងហាណូយ លោក Nguyen Van Trung - Construction Investment and Development Company Limited បាននិយាយថា " ចាប់តាំងពីដឹងថាឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីបានប្តូរទៅផ្តល់សេវាអគ្គិសនីនៅលើបរិយាកាសអ៊ីនធឺណិត យើងបានស្វែងរកព័ត៌មានយ៉ាងងាយស្រួល និងអនុវត្តការចុះបញ្ជីការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីតង់ស្យុងមធ្យមសម្រាប់គម្រោងនេះនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងគេហទំព័ររបស់ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។ នីតិវិធីទាំងអស់ត្រូវបានណែនាំ និងតម្លាភាព។ គ្រប់ពេលវេលា ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មអនឡាញ និងអេឡិចត្រូនិករបស់ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីក៏បានជួយយើងយ៉ាងច្រើនក្នុងនីតិវិធី និងឯកសារពាក់ព័ន្ធ ។

វាត្រូវបានគេដឹងថា EVNHANOI បានដាក់ឱ្យដំណើរការនូវប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីថែទាំអតិថិជនឌីជីថលពហុវេទិកា ដូចជាគេហទំព័រ៖ evnhanoi.com.vn, EVNHANOI App, អ៊ីមែល៖ [email protected], Fanpage: EVN HANOI, EVNHANOI Page នៅលើកម្មវិធី Zalo, EVNHANOI កម្មវិធីសេវាថែទាំអតិថិជន 2 Chatbot (នៅលើកម្មវិធី Messenger) 19001288 ការិយាល័យប្រតិបត្តិការអតិថិជនដែលមានទីតាំងនៅក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី សេវាផ្ញើសារ SMS ដើម្បីសាកសួរព័ត៌មានអគ្គិសនីតាមរយៈលេខ 8088 វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ៖ dichvucong.gov.vn ដែលជួយអតិថិជនទទួលបានសេវាអគ្គិសនីយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។

អតិថិជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី - ១ — សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលថ្មីពីបណ្តាញតង់ស្យុងមធ្យមនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

សេវាផ្គត់ផ្គង់ថាមពលតង់ស្យុងមធ្យមត្រូវបានដាក់នៅលើវេទិកាអនឡាញ ដែលមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានតម្លាភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ ចូលរួម និងត្រួតពិនិត្យដំណើរការអនុវត្តទាំងមូល។

អតិថិជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី - ២ — ព័ត៌មានស្តីពីការចុះឈ្មោះការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលវ៉ុលមធ្យមនៅលើគេហទំព័រ៖ evhanoi.vn ។

ផ្តល់ភាពងាយស្រួលដល់អតិថិជនជាមួយនឹងសេវាកម្មអគ្គិសនីតាមអ៊ីនធឺណិត

លោក Nguyen Ngoc Tu - តំណាងក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមវិនិយោគអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបានចែករំលែកថា នាពេលកន្លងមក ដើម្បីចុះឈ្មោះសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលវ៉ុលមធ្យម អង្គភាពត្រូវចំណាយពេលវេលា និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនក្នុងការធ្វើដំណើរជាច្រើនដងទៅកាន់កន្លែងផ្តល់ថាមពលកំឡុងពេលបំពេញឯកសារ។ ទោះជាយ៉ាងណា, ឥឡូវនេះវាអាចត្រូវបានធ្វើទាំងស្រុងលើបណ្តាញ; នីតិវិធី សេចក្តីណែនាំ ទម្រង់បែបបទ ឯកសារ... ទាំងអស់អាចទាញយក និងបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតបាន។

នេះនាំមកនូវភាពងាយស្រួល និងកាត់បន្ថយការចំណាយសម្រាប់អង្គភាពក្នុងការអនុវត្ត។ លោកវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មអតិថិជននៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ!

មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណឹងទេ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធីចាំបាច់ វឌ្ឍនភាពនៃជំហានក្នុងដំណើរការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលក៏ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពយ៉ាងពេញលេញ និងភ្លាមៗផងដែរ នៅលើកម្មវិធីអនឡាញ។ នេះជាមូលដ្ឋានផ្លាស់ប្តូរគំនិតនៅពេលស្នើសុំសេវាអគ្គិសនី ជួយអតិថិជនកាត់បន្ថយការខិតខំប្រឹងប្រែង ពេលវេលា និងការចំណាយ ខណៈពេលដែលបង្កើនការពេញចិត្តនៅពេលជួបប្រទះសេវាកម្ម។

អតិថិជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី - ៣ — បុគ្គលិក EVNHANOI ធ្វើការនៅ transformer ។

តំណាង EVNHANOI បានឲ្យដឹងថា សម្រាប់បណ្តាញតង់ស្យុងមធ្យម EVNHANOI សម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម អនុវត្តការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងគ្នា ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលមួយចំនួនរវាងស្ថាប័នរដ្ឋ និង EVNHANOI ក្នុងវិស័យវិនិយោគសាងសង់គម្រោងថាមពលតង់ស្យុងមធ្យមនៅទីក្រុងហាណូយ។

ពេលវេលាជាមធ្យមដើម្បីដោះស្រាយការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលតង់ស្យុងមធ្យមតែងតែត្រូវបានធានាថាទាបជាងបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់បច្ចុប្បន្ន។ ប្រសិនបើនៅឆ្នាំ 2015 ពេលវេលាជាមធ្យមដើម្បីដោះស្រាយការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលតង់ស្យុងមធ្យមគឺ 2 ថ្ងៃសម្រាប់ជំហាននៃការទទួលសំណើ ការស្ទង់មតិលើគេហទំព័រ ការយល់ព្រមលើការតភ្ជាប់ និង 5 ថ្ងៃសម្រាប់ជំហាននៃការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាទិញថាមពល ការទទួលយក និងថាមពល បន្ទាប់មករហូតមកដល់ពេលនេះ ពេលវេលាជាមធ្យមដើម្បីដោះស្រាយការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលវ៉ុលមធ្យមសម្រាប់អតិថិជនសម្រាប់ការងារក្រោមការទទួលខុសត្រូវរបស់ EVNHANOI គឺតិចជាង 3 ថ្ងៃ (បទប្បញ្ញត្តិនៃ EVNHANOI) ។

ឆានែលសម្រាប់ការទទួលចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាអគ្គិសនីតង់ស្យុងមធ្យមនៅទីក្រុងហាណូយ៖
- ចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត៖
+ វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ (https://dichvucong.gov.vn/)
+ គេហទំព័រព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកទីក្រុងហាណូយ (https://hanoi.gov.vn/)
+ គេហទំព័ររបស់សាជីវកម្មអគ្គិសនីហាណូយ (https://evnhanoi.vn/)
+ កម្មវិធី Chatbot;
+ កម្មវិធី EVNHANOI នៅលើឧបករណ៍ចល័ត
+ Zalo ផ្លូវការ EVNHANOI;
- ទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជន (Call Center 19001288)
- ទៅកាន់ការិយាល័យសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីដោយផ្ទាល់។
EVNHANOI លើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត។
បន្ទាប់ពីអតិថិជនចុះឈ្មោះដោយប្រើវិធីសាស្រ្តខាងលើ បុគ្គលិកអគ្គិសនីនឹងទាក់ទងដើម្បីណែនាំ និងបញ្ជាក់សំណើផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីថ្មីរបស់អតិថិជន។ មជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជន លេខទូរស័ព្ទ 19001288 (សេវា 24/7)។

បៅអាញ់

មានប្រយោជន៍
អារម្មណ៍
ច្នៃប្រឌិត
ប្លែក
កំហឹង