តើអ្វីទៅជាការផ្តល់ម៉ាយល៍ដែលផុតកំណត់ឡើងវិញ?
សមាជិក Golden Lotus ចង់ប្រើម៉ាយល៍ដើម្បីទទួលបានរង្វាន់ ប៉ុន្តែគណនីបង្ហាញថាប្រាក់រង្វាន់ម៉ាយល៍បានផុតកំណត់ហើយឬនៅ? ក្នុងរយៈពេល 06 ខែចាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់ សមាជិកអាចស្តារម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់ពីកម្មវិធី Golden Lotus ។ សមាជិកគួរកត់សំគាល់៖
- ម៉ាយល៍ដែលបានស្ដារឡើងវិញមានសុពលភាពរយៈពេល 06 ខែគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃប្រតិបត្តិការជោគជ័យ ហើយអាចប្រើបានរហូតដល់ថ្ងៃចុងក្រោយនៃខែទី 6 ។
- ម៉ាយល៍ដែលបានស្ដារឡើងវិញមិនមានតម្លៃស្ថានភាពកាតទេ ហើយមិនអាចដកវិញបានក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ។
ថ្លៃឈ្នួលម៉ាយល៍ដែលផុតកំណត់
ប្រាក់រង្វាន់ម៉ាយល៍ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញជាបាច់ដែលមានតម្លៃ 500 ម៉ាយ/បាច់៖
- តម្លៃនៅប្រទេសវៀតណាម (មិនរាប់បញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម): 100,000 ដុង/500 ម៉ាយ
- តម្លៃនៅបរទេស៖ ៥/៥០០ ម៉ាយល៍
ថ្លៃសេវា និងលក្ខខណ្ឌអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។
ការណែនាំសម្រាប់ការស្ដារម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់
មានវិធី 3 យ៉ាងក្នុងការស្តារម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់៖ លើបណ្តាញនៅលើគេហទំព័រ របស់អាកាសចរណ៍វៀតណាម អនឡាញនៅលើកម្មវិធី Vietnam Airlines និងដោយផ្ទាល់នៅសាខា។
ស្តារម៉ាយប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់នៅលើគេហទំព័ររបស់អាកាសចរណ៍វៀតណាម
ជំហានទី 1៖ ចូលទៅកាន់គណនី Golden Lotus នៅលើគេហទំព័រ vietnamairlines.com នៅក្នុងរបារឧបករណ៍កំពូលនៅខាងស្តាំដៃ។
ជំហានទី 2: បន្ទាប់ពីចូលដោយជោគជ័យ សូមចូលទៅកាន់ "ទិញ/ផ្ទេរម៉ាយល៍"។
ជំហានទី 3: នៅក្នុងបង្អួច "ទិញនិងផ្ទេរម៉ាយល៍" ជ្រើសរើស "ស្តារម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់" ។
ជំហានទី 4: នៅក្នុងបង្អួច "Restore Expired Miles"៖
- ប្រព័ន្ធលំនាំដើមបង្ហាញកញ្ចប់តូចបំផុតនៃ 500 ម៉ាយ ចុច "+" ឬ "-" ដើម្បីកែតម្រូវចំនួនម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់។
- ពិនិត្យតម្លៃឯកតា អនុវត្តលេខកូដផ្សព្វផ្សាយ (ប្រសិនបើមាន) ពិនិត្យចំនួនសរុប និងចំនួនសរុបដែលត្រូវបង់។
- អានលក្ខខណ្ឌហើយធីកប្រអប់ "ខ្ញុំយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌ";
- បន្តជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់សមរម្យ ហើយបន្តទៅការទូទាត់។
ជំហានទី 5: បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការទូទាត់ ព័ត៌មានបញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល 01 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការទូទាត់ដោយជោគជ័យ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Golden Lotus តាមរយៈបណ្តាញខាងក្រោម៖
- ទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំសមាជិកផ្កាឈូកមាស (24/7):
- ទូរស័ព្ទទៅប្រទេសវៀតណាម៖ 1900 1800
- ទូរស័ព្ទពីបរទេសទៅវៀតណាម៖ (+84-24) 3832 0320
- ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] (សម្រាប់សមាជិកលានម៉ាយ ផ្លាទីនៀម មាស) ឬ [email protected] (សម្រាប់ Titan, Silver, សមាជិកចុះឈ្មោះ);
- ទាក់ទងសាខាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម។
ស្តារម៉ាយប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់នៅលើកម្មវិធីអាកាសចរណ៍វៀតណាម
ជំហានទី 1៖ ចូលប្រើគណនី Golden Lotus របស់អ្នកនៅលើកម្មវិធី Vietnam Airlines នៅ “Login” ឬ “Lotusmiles”។
ជំហានទី 2: បន្ទាប់ពីចូលដោយជោគជ័យ សូមរំកិលចុះក្រោមទៅផ្នែក "ទិញ/ផ្ទេរម៉ាយល៍" ហើយចុច "ស្តារម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់"។ ប្រព័ន្ធនឹងបង្ហាញអ៊ីមែលចុះឈ្មោះ ដើម្បីទទួលបានវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិច។ សមាជិកពិនិត្យមើលព័ត៌មាន កែសម្រួលប្រសិនបើចាំបាច់ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "បន្ត"។
ជំហានទី 3: នៅក្នុងបង្អួច "ស្តារប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់"៖
- ប្រព័ន្ធលំនាំដើមបង្ហាញកញ្ចប់តូចបំផុតនៃ 500 ម៉ាយ ចុច "+" ឬ "-" ដើម្បីកែតម្រូវចំនួនម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់។
- ពិនិត្យតម្លៃឯកតា ចំនួនទឹកប្រាក់ និងចំនួនសរុបដែលត្រូវបង់;
- អានលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “ខ្ញុំយល់ព្រម” ហើយបន្តទៅការទូទាត់។
ជំហានទី 4៖ ជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់សមរម្យ ហើយបន្តទៅការទូទាត់។
ជំហានទី 5: បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការទូទាត់ ព័ត៌មានបញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល 01 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការទូទាត់ដោយជោគជ័យ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Golden Lotus តាមរយៈបណ្តាញខាងក្រោម៖
- ទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំសមាជិកផ្កាឈូកមាស (24/7):
- ទូរស័ព្ទទៅប្រទេសវៀតណាម៖ 1900 1800
- ទូរស័ព្ទពីបរទេសទៅវៀតណាម៖ (+84-24) 3832 0320
- ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] (សម្រាប់សមាជិកលានម៉ាយ ផ្លាទីនៀម មាស) ឬ [email protected] (សម្រាប់ Titan, Silver, សមាជិកចុះឈ្មោះ);
- ទាក់ទងសាខាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម។
ស្តារម៉ាយល៍ប្រាក់រង្វាន់ដែលផុតកំណត់នៅសាខាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម
ជំហានទី 1: បំពេញទម្រង់ស្នើសុំការសង្គ្រោះ Miles ។
ជំហានទី 2៖ ដាក់ស្នើទម្រង់ពាក្យសុំដែលបានបញ្ចប់ និងការទូទាត់ប្រាក់នៅសាខារបស់ក្រុមហ៊ុន Vietnam Airlines។
ប្រភព៖ https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/lotusmile/buy-transfer-miles/reinstate-bonus-miles
Kommentar (0)