នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ថ្មីៗនេះនៅលើ Twitter អ្នកតំណាង Meta បានសុំទោសដល់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលបានប៉ះពាល់ដល់ Facebook និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងទៀតនៅល្ងាចថ្ងៃទី 5 ខែមីនា។
«យើងយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើកម្មវិធីរបស់យើង។ យើងសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួលណាមួយដែលបានកើតឡើង ហើយសូមអរគុណចំពោះការអត់ធ្មត់របស់អ្នក ខណៈពេលដែលក្រុមការងាររបស់យើងធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ» អ្នកតំណាង Meta ម្នាក់ បានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានមួយនៅលើ X នៅថ្ងៃទី 5 ខែមីនា។
លោក Andy Stone អ្នកនាំពាក្យរបស់ Meta បាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយនៅថ្ងៃទី 6 ខែមីនាថា ហេតុការណ៍នេះបណ្តាលមកពីកំហុសបច្ចេកទេស។ (រូបថត៖ Independent)
ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីនេះមានរយៈពេលជាងពីរម៉ោងមុនពេលត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយវេទិការបស់ Meta បានវិលត្រឡប់មកដំណើរការធម្មតាវិញបន្តិចម្តងៗ។
លោក Andy Stone អ្នកនាំពាក្យរបស់ Meta បាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយនៅថ្ងៃទី 6 ខែមីនាថា ហេតុការណ៍នេះបណ្តាលមកពីកំហុសបច្ចេកទេស ហើយបានបដិសេធពាក្យចចាមអារ៉ាមថា Meta ត្រូវបានគេលួចចូល។
លោក Andy Stone បានចែករំលែកថា "នៅថ្ងៃទី 5 ខែមីនា បញ្ហាបច្ចេកទេសមួយបានធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិបាកចូលប្រើវេទិការបស់យើង។ យើងបានដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានឆាប់រហ័សតាមដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់អ្នកដែលរងផលប៉ះពាល់។ យើងសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួល" ។
ការបង្ហោះមួយដែលបានចែករំលែកនៅលើក្រុមវិស្វករផ្ទៃក្នុងរបស់ Meta បានបង្ហាញថា កំហុសបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលថែទាំ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់តម្លៃកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ Meta ដែលអនុវត្តដោយឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិ។
គោលបំណងនៃឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិនេះគឺដើម្បីពិនិត្យមើលតម្លៃកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ប្រព័ន្ធ ហើយជំនួសវាដោយតម្លៃដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីឃ្លាំងដែលបានជួសជុល។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អំឡុងពេលថែទាំ ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិបានកំណត់អត្តសញ្ញាណសំណួររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយច្រឡំថាមិនត្រឹមត្រូវ ហើយបានសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វា ដែលរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។ ចរាចរណ៍ដ៏ច្រើនលើសលប់បានធ្វើឱ្យឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកំណត់អត្តសញ្ញាណកំហុសម្តងហើយម្តងទៀត និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វា ដែលនាំឱ្យមានការផ្ទុកលើសទម្ងន់។
នៅពេលដែលមូលហេតុនៃកំហុសត្រូវបានកំណត់ វិស្វករ Meta បានបង្ខំឱ្យឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាដោយស្វ័យប្រវត្តិឈប់ ដើម្បីជួសជុលបញ្ហា ដែលបានជួយឱ្យសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនវិលត្រឡប់ទៅរកប្រតិបត្តិការធម្មតាវិញ។
រ៉យទ័រ ដោយដកស្រង់ប្រភពព័ត៌មាន បានរាយការណ៍ថា ហេតុការណ៍នេះបានប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន Meta ដែលរារាំងបុគ្គលិកជាច្រើនពីការចូលទៅក្នុងបណ្តាញអ៊ីនត្រាណែតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នេះបានបង្កឱ្យមានការភ័យស្លន់ស្លោក្នុងចំណោមបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន Meta ដែលជឿខុសថាពួកគេត្រូវបានបណ្តេញចេញដោយមិនបានជូនដំណឹងជាមុន។
រហូតមកដល់ពេលនេះ ស្ថាបនិកហ្វេសប៊ុក លោក Mark Zuckerberg នៅស្ងៀម ហើយមិនបានធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើហេតុការណ៍នេះទេ។
នេះគឺជាឧប្បត្តិហេតុដ៏ធ្ងន់ធ្ងរបំផុតមួយក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្ររបស់ Facebook និង Meta។ វារំលឹកដល់ឧប្បត្តិហេតុស្រដៀងគ្នាជាច្រើនដែលបានកើតឡើងនៅចុងឆ្នាំ 2021 នៅពេលដែល Facebook, Instagram និង WhatsApp ត្រូវបានបិទដំណើរការអស់រយៈពេលជាងប្រាំពីរម៉ោងនៅទូទាំងពិភពលោក។
[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_២]
ប្រភព






Kommentar (0)