មូលហេតុដែលបណ្តាញ Viettel បាត់បង់សញ្ញានៅភាគខាងត្បូង

អ្នកប្រើប្រាស់ Viettel នៅទីក្រុងហូជីមិញ មិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបាននៅល្ងាចថ្ងៃទី 19 ខែសីហា។ ឥឡូវនេះបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយហើយ។

ពេលនេះ Viettel Internet ដំណើរការជាធម្មតាឡើងវិញហើយ។ រូបថត៖ Tuan Anh ។

នៅម៉ោងប្រហែល ៨ យប់ថ្ងៃទី ១៩ ខែសីហា អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណិត និងទូរស័ព្ទចល័ត Viettel បានរាយការណ៍ថាពួកគេបានបាត់បង់ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងមានសេវាមិនទៀងទាត់។ បញ្ហា​នេះ​បាន​កើត​ឡើង​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​ម៉ោង​ច្រើន ដែល​ប៉ះពាល់​ដល់​ការងារ និង​ជីវិត​របស់​អតិថិជន​ជា​ច្រើន។ យោងតាម Tri Thuc - Znews មតិប្រតិកម្មអំពីបញ្ហារបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានមកពីអតិថិជននៅខេត្តភាគខាងត្បូង ជាពិសេសនៅទីក្រុងហូជីមិញ។

លោក My Duyen អ្នកប្រើប្រាស់ Viettel រស់នៅក្នុងវួដ Lai Thieu ទីក្រុងហូជីមិញ បានចែករំលែកថា “ខ្ញុំកំពុងទូរស័ព្ទទៅគ្រួសាររបស់ខ្ញុំនៅទីជនបទ នៅពេលដែលអ៊ីនធឺណិតរលត់ភ្លាមៗ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញនៅភាគខាងជើង មិនបានរាយការណ៍ពីការបាត់បង់សញ្ញាណាមួយឡើយ។ Ngoc Anh (រស់នៅក្នុងសង្កាត់ Tay Ho ទីក្រុងហាណូយ ) បាននិយាយថា នាងនៅតែប្រើបណ្តាញទូរស័ព្ទដើម្បីហៅទៅគ្រួសាររបស់នាងនៅជនបទពេញមួយល្ងាចដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។

នៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមមានការបង្ហោះជាបន្តបន្ទាប់ដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការបាត់បង់ការតភ្ជាប់បណ្តាញភ្លាមៗ ដែលមានប្រភពមកពីអតិថិជន Viettel ។

នៅម៉ោង 9 យប់ នាថ្ងៃដដែល ទំព័រហ្វេកប៊ុក Viettel Saigon ដែលមានសញ្ញាធីកផ្ទៀងផ្ទាត់នៅលើ Facebook បានបង្ហោះថា អ៊ីនធឺណែតនៅទីក្រុងហូជីមិញកំពុងជួបប្រទះបញ្ហារីករាលដាល។ ទំព័រនេះបានសរសេរថា “ក្រុមការងារបច្ចេកទេសរបស់ Viettel បានយកចិត្តទុកដាក់ និងកំពុងពិនិត្យដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន”។

ប្រកាសដោយបណ្តាញ Viettel ។ រូបថត៖ Viettel Saigon។

យោងតាមទិន្នន័យពី Google Trends ការស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ Viettel បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅម៉ោង 8:00 យប់។ តំបន់​ដែល​មាន​ការ​ស្វែង​រក​ច្រើន​ជាង​គេ​គឺ​ទីក្រុង​ហូជីមិញ, Binh Duong (ចាស់), Ba Ria - Vung Tau (ចាស់), Long An , Vinh Long។ ពាក្យគន្លឹះផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានស្វែងរកច្រើនផងដែរគឺ "ការបោះបង់បណ្តាញ Viettel", "Viettel Wi-Fi switchboard", "Viettel SIM បាត់សញ្ញា"។

ទន្ទឹមនឹងនេះ យោងតាមប្រភពផ្ទាល់របស់ Tri Thuc - Znews ឧបទ្ទវហេតុនេះបានកើតឡើងពីការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីនៅស្ថានីយ៍គ្រប់គ្រងក្នុងតំបន់នៃប្រតិបត្តិករបណ្តាញខាងលើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកទេសជារឿយៗត្រូវបានបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធថាមពលពហុស្រទាប់ ក្នុងករណីមានការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីភ្លាមៗ។ បច្ចុប្បន្ន​គេ​មិន​ទាន់​ដឹង​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ស្ថានីយ​នេះ​ដាច់​ភ្លើង។

ការដាច់អ៊ីនធឺណិតមានរយៈពេលប្រហែល 5 នាទី។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតម្តងទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយល្បឿននៃការតភ្ជាប់មិនត្រូវបានធានាទេ។ រហូត​ដល់​ម៉ោង​៩​យប់ ទើប​ការ​តភ្ជាប់​មាន​ស្ថិរភាព​ឡើង​វិញ ។

គ្រាន់​តែ​ខែ​មិថុនា​កន្លង​ទៅ វីណាផុន ក៏​មាន​បញ្ហា​ពេញ​ប្រទេស​ដែរ។ អ្នក​ប្រើ​បណ្ដាញ​នេះ​បាន​រាយការណ៍​ថា​បាត់​បង់​សញ្ញា និង​មិន​អាច​ចូល​ប្រើ​អ៊ីនធឺណិត។

យោងតាមរបាយការណ៍របស់មជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានបណ្តាញអ៊ីនធឺណិតវៀតណាម (VNNIC) ក្រោមក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា បច្ចុប្បន្ននេះ Viettel គឺជាក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ខ្សែបញ្ជូនលឿនបំផុត បន្ទាប់មកគឺ CMC, VNPT និង FPT ។

ប្រភព៖ https://znews.vn/ly-do-mang-viettel-mat-song-dien-rong-o-mien-nam-post1578289.html