សេវាសាធារណៈឌីជីថលបន្ថែមចំណុចទំនាក់ទំនងថ្មីៗ។
យោងតាមនាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុងទីក្រុង ហូជីមិញ បច្ចុប្បន្នតំបន់នេះអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ២.១៧១ ហើយបានអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន ១០០% នៃចំនួនទាំងនោះ។ ចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ២០២៥ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបានទទួលពាក្យសុំជាង ៤ លានពាក្យដែលមានអត្រាដោះស្រាយទាន់ពេលវេលាប្រហែល ៩៩%។ បរិមាណពាក្យសុំដ៏ច្រើន រួមជាមួយនឹងតម្រូវការក្នុងការនាំយកសេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែខិតជិតប្រជាជន កំពុងជំរុញគំរូគាំទ្រថ្មីៗជាច្រើននៅក្នុងតំបន់។ ក្រៅពីក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា និងទូរគមនាគមន៍ ធនាគារពាណិជ្ជកម្មក៏កំពុងលេចចេញជារូបរាងកាន់តែច្រើនឡើងនៅក្នុងកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់សេវាសាធារណៈផងដែរ។
នៅពាក់កណ្តាលខែមិថុនា ធនាគារ Saigonbank បានបរិច្ចាគម៉ាស៊ីនគិតលុយឆ្លាតវៃចំនួន ១០ សម្រាប់សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈដល់ឃុំ និងសង្កាត់ដែលបំពេញតាមតម្រូវការបច្ចេកទេសនៅក្នុងកម្មវិធីសាកល្បងនៃគំរូទីក្រុងឆ្លាតវៃនៅកម្រិតឃុំក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ។ ម៉ាស៊ីនគិតលុយទាំងនេះត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាចំណុចគាំទ្រសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន ដោយបំពេញបន្ថែមបណ្តាញសេវាកម្មរួមជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយបែបប្រពៃណី។
ពីមុន ធនាគារ Nam A បានបង្កើតគំរូស្ថានីយសេវាកម្មពលរដ្ឋឌីជីថលដែលរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកា OneBank។ នៅចំណុចសេវាកម្មខ្លួនឯងតែមួយ ប្រជាពលរដ្ឋអាចចូលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត សេវាហិរញ្ញវត្ថុ និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឌីជីថលជាច្រើនទៀត។ TPBank ក៏បានដាក់ឱ្យដំណើរការគំរូធនាគារផ្សាយផ្ទាល់ 24/7 រួមផ្សំជាមួយស្ថានីយសេវាកម្មពលរដ្ឋឌីជីថល ដើម្បីពង្រីកសមត្ថភាពសេវាកម្មនៅខាងក្រៅម៉ោងធ្វើការ និងគាំទ្រប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។
![]() |
| ធនាគារពាណិជ្ជកម្មជាច្រើនកំពុងចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មនៃសេវាសាធារណៈ។ |
និន្នាការនេះមិនត្រឹមតែកំណត់ចំពោះទីក្រុងធំៗនោះទេ។ នៅខេត្ត Khanh Hoa ធនាគារ BIDV បានដាក់ពង្រាយចំណុចគាំទ្រសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការបង្កើតគណនី ការដាក់ពាក្យសុំ ការត្រួតពិនិត្យលទ្ធផលនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការធ្វើការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ធនាគារ Agribank កំពុងដាក់ពង្រាយបញ្ជរសេវាសាធារណៈឆ្លាតវៃដែលភ្ជាប់ទៅនឹងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅទីក្រុងហាណូយ ថាញ់ហ័រ និងក្វាងនិញ ហើយកំពុងពង្រីកទៅកាន់តំបន់ជាច្រើនទៀត។ បញ្ជរទាំងនេះមិនត្រឹមតែគាំទ្រប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមអេឡិចត្រូនិក ដោយគាំទ្រដល់ការធ្វើឌីជីថលនៃឯកសារ និងការធ្វើសមាហរណកម្មមុខងារធនាគារឌីជីថលបន្ថែមបន្តិចម្តងៗ។ យោងតាមធនាគារ Agribank គំរូនៅទីក្រុងហាណូយមានសមត្ថភាពដំណើរការពាក្យសុំប្រហែល 70,000 ក្នុងមួយខែ ហើយកំពុងត្រូវបានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍដើម្បីក្លាយជាចំណុចសេវាកម្មដែលផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុសាធារណៈ និងឌីជីថល។
រួមជាមួយនឹងការវិនិយោគលើចំណុចគាំទ្រដោយផ្ទាល់ ធនាគារពាណិជ្ជកម្មជាច្រើនក៏កំពុងពង្រឹងការតភ្ជាប់ការទូទាត់ជាមួយវេទិកាសេវាសាធារណៈផងដែរ។ ធនាគារ Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank និងធនាគារជាច្រើនទៀតឥឡូវនេះបានភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈនៃតំបន់នានា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាជនបង់ថ្លៃរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិត ថ្លៃសិក្សា ថ្លៃមន្ទីរពេទ្យ និងថ្លៃសេវាជាច្រើនទៀត។
ការពង្រីក ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីសេវាកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល ។
យោងតាមកាសែត Banking Times ការចូលរួមរបស់ស្ថាប័នឥណទានក្នុងវិស័យសេវាសាធារណៈឌីជីថលកំពុងមានភាពចម្រុះកាន់តែខ្លាំងឡើង។ បណ្តាញប្រតិបត្តិការ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ និងវេទិកាធនាគារឌីជីថលកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធដើម្បីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។
និន្នាការនេះកំពុងកើតឡើងប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃកំណើនដ៏រឹងមាំជាបន្តបន្ទាប់នៃការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល។ យោងតាមនាយកដ្ឋានទូទាត់ប្រាក់ (ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម) នៅចុងឆ្នាំ ២០២៥ ជិត ៨៩% នៃមនុស្សដែលមានអាយុ ១៥ ឆ្នាំឡើងទៅនឹងមានគណនីធនាគារ។ តម្លៃនៃការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅឆ្នាំ ២០២៥ គឺស្មើនឹងប្រហែល ២៨ ដងនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។ នៅក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៦ តែមួយ ប្រតិបត្តិការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់បានកើនឡើង ៣៧,៩៨% នៃបរិមាណ និង ១៤,២២% នៃតម្លៃបើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ ប្រតិបត្តិការអ៊ីនធឺណិតបានកើនឡើង ៦៥,៦៨% ប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទចល័តបានកើនឡើង ៣៣,២២% ខណៈដែលប្រតិបត្តិការ QR Code បានកើនឡើង ៥២,៤% នៃតម្លៃ។
រួមជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍនៃការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល ការតភ្ជាប់រវាងសេវាសាធារណៈ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុក៏កំពុងពង្រីកផងដែរ។ យោងតាមផែនការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីកំណត់អត្តសញ្ញាណជាតិ (VNeID) សម្រាប់រយៈពេល 2026-2030 រដ្ឋាភិបាលមានគោលបំណងឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ 70% ទទួលបានការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅលើ VNeID នៅឆ្នាំ 2030 ខណៈពេលដែលក៏រួមបញ្ចូលគណនីទូទាត់ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋដែលត្រូវការវា។ ដូច្នេះ ប្រតិបត្តិការទូទាត់ប្រាក់រដ្ឋបាល ជីវិតប្រចាំថ្ងៃ និងសំខាន់ៗជាច្រើននឹងត្រូវបានធ្វើឡើងកាន់តែច្រើនឡើងនៅលើវេទិកាឌីជីថលរួមបញ្ចូលគ្នា។
ស្របនឹងដំណើរការនេះ ធនាគារពាណិជ្ជកម្មក៏កំពុងបង្កើនការវិនិយោគលើសេវាកម្មលើសពីសកម្មភាពឥណទានបែបប្រពៃណីផងដែរ។ ក្រៅពីការទូទាត់ ធនាគារជាច្រើនកំពុងពង្រីកខ្លួនទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្ម ការវិនិយោគ ការធានារ៉ាប់រង ហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឌីជីថលដែលបម្រើដល់ជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ការចូលរួមក្នុងគំរូសេវាសាធារណៈឌីជីថលជួយធនាគារបង្កើនចំណុចទាក់ទងអតិថិជន និងពង្រីកសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុនៅលើវេទិកាឌីជីថល។
និន្នាការនេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងដោយផ្នែកនៅក្នុងលទ្ធផលអាជីវកម្មនៃវិស័យធនាគារ។ យោងតាមរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុត្រីមាសទី 1/2026 របស់ធនាគារចំនួន 27 ដែលបានចុះបញ្ជី ប្រាក់ចំណេញសុទ្ធសរុបពីសកម្មភាពសេវាកម្មបានឈានដល់ជាង 20,600 ពាន់លានដុង កើនឡើង 43% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ Techcombank បានកត់ត្រាប្រាក់ចំណេញសុទ្ធពីសេវាកម្មជាង 3,100 ពាន់លានដុង កើនឡើងជាង 72%; VPBank សម្រេចបានជាង 2,000 ពាន់លានដុង កើនឡើង 76.6%; VIB សម្រេចបានជិត 2,000 ពាន់លានដុង កើនឡើង 427% ដែលភាគច្រើនដោយសារប្រាក់ចំណូលពីសេវាកម្មទូទាត់។
យោងតាមការវាយតម្លៃរបស់ FiinRatings ក្នុងចំណោមសម្ពាធជាបន្តបន្ទាប់លើរឹមការប្រាក់សុទ្ធ (NIM) ធនាគារនានាកំពុងពន្លឿនយុទ្ធសាស្ត្រធ្វើពិពិធកម្មប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ ដោយប្រាក់ចំណូលមិនមែនការប្រាក់ក្លាយជាកម្លាំងចលករកំណើនដ៏សំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើង។ នៅចុងឆ្នាំ 2025 ប្រាក់ចំណូលមិនមែនការប្រាក់ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានចំនួនប្រហែល 23.8% នៃប្រាក់ចំណូលប្រតិបត្តិការសរុបរបស់វិស័យធនាគារទាំងមូល។
FiinRatings ជឿជាក់ថា ការវិនិយោគលើវេទិកាឌីជីថល ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទូទាត់ និងសេវាកម្មដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃរបស់មនុស្សមិនត្រឹមតែបង្កើនចំនួនប្រតិបត្តិការ និងពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតប្រាក់ចំណូលសេវាកម្មដែលមានស្ថេរភាពជាងមុន ដោយកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើប្រតិបត្តិការឥណទានបែបប្រពៃណី។ យោងតាមអង្គការនេះ ធនាគារដែលមានប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីសេវាកម្មចម្រុះ ភាពញឹកញាប់នៃអន្តរកម្មអតិថិជនខ្ពស់ និងសមត្ថភាពប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងមានអត្ថប្រយោជន៍កាន់តែច្រើនក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណេញ បង្កើនការលក់ឆ្លង និងរក្សាកំណើនរយៈពេលវែង។
ប្រភព៖ https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-ho-tro-phat-trien-dich-vu-cong-so-183874.html








