Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មលក់រាយ

DNVN - ការទូទាត់ដោយខ្លួនឯង ស្កេនដោយខ្លួនឯង និងបច្ចេកវិទ្យា Just Walk Out ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញកាន់តែងាយស្រួល។ បទពិសោធន៍ omnichannel ដោយគ្មានថ្នេរភ្ជាប់ហាងឥដ្ឋនិងបាយអរបស់អ្នកជាមួយហាងអនឡាញរបស់អ្នក។ អ្នកលក់រាយកំពុងស្វែងរកឥតឈប់ឈរនូវសមត្ថភាពថ្មីក្នុងដំណើរស្វែងរករបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp09/05/2025

ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះកាន់តែគួរអោយចាប់អារម្មណ៍នៅពេលអ្នកពិចារណាលើឧបសគ្គដែលត្រូវជម្នះ។ ការលក់រាយគឺជាឧស្សាហកម្មដែលមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលទាមទារឱ្យមានការបង្កើតថ្មីយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ លើសពីនេះទៀត ប្រាក់ចំណេញលក់រាយមានកម្រិតទាប ដូច្នេះការច្នៃប្រឌិតត្រូវតែមានប្រសិទ្ធភាព។

តាមពិត របាំងទាំងនេះតែងតែប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់គុណភាព។ នេះធ្វើឱ្យខូចបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ដោយរារាំងគម្រោងបំប្លែងឌីជីថលមិនឱ្យឈានដល់សក្តានុពលពេញលេញរបស់ពួកគេ។

កត្តាដែលរារាំងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប្រកបដោយជោគជ័យនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ

មានហេតុផលជាច្រើនដែលគម្រោងផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់អ្នកលក់រាយមិនសម្រេចបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។

នៅពេលខិតជិតដល់គម្រោងបំប្លែងឌីជីថល អ្នកលក់រាយជាច្រើនប្រើវិធីសាស្រ្តទឹកជ្រោះប្រពៃណីដែលត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់នៅក្នុងគម្រោងធំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងពិភពលោកដែលមានល្បឿនលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ វិធីសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍តាមលំដាប់លំដោយពិតជាមិនដំណើរការទេ។ អាជីវកម្មទំនើបទាមទារការអាប់ដេតញឹកញាប់ និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ចំពោះទិន្នន័យ និងលំហូរការងារឌីជីថលរបស់ពួកគេ។ វដ្តនៃការអភិវឌ្ឍន៍គួរតែត្រូវបានវាស់ជាថ្ងៃជាជាងខែ ឬឆ្នាំ។ គម្រោង​នេះ​ប្រើ​ពេល​យូរ ចំណាយ​កាន់​តែ​ខ្ពស់ និង​ប្រាក់​ចំណេញ​កាន់​តែ​ទាប។

បច្ចេកវិទ្យាដែលដំណើរការដោយ AI អាចសាកល្បងស្ថានីយម៉ាស៊ីនឆូតកាត និងឧបករណ៍រូបវ័ន្តដែលបានតភ្ជាប់ ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍នៃការដកប្រាក់នៅក្នុងហាងកាន់តែប្រសើរឡើង។

ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តទឹកជ្រោះ យុទ្ធសាស្រ្តធានាគុណភាពលក់រាយក៏រងផលប៉ះពាល់ផងដែរ ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ប្រសិទ្ធភាពទាំងមូលនៃគម្រោង។

នៅពេលដែលអស់ពេល កិច្ចការបញ្ចប់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ច្រើនតែត្រូវបានកាត់បន្ថយ។ នៅក្នុងដំណើរការទឹកជ្រោះ ភារកិច្ចធានាគុណភាពត្រូវបានកាត់ជាញឹកញយ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពិការភាពកើតឡើង។

នៅពេលដែលវាមកដល់តម្លៃគ្មាននរណាម្នាក់ចង់លះបង់លក្ខណៈពិសេសឬមុខងារនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការធានាគុណភាពត្រូវបានកាត់បន្ថយ ដើម្បីសន្សំប្រាក់។

នៅពេលដែលគម្រោងអភិវឌ្ឍន៍ដំណើរការយឺត ហើយផលិតផលចាប់ផ្តើមយឺតជាងការរំពឹងទុក ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយអាចធ្វើឱ្យផលិតផលលែងពាក់ព័ន្ធយ៉ាងពិតប្រាកដ។ ជាលទ្ធផល បច្ចេកវិជ្ជាមិនសមស្រប និងមិនមានផលប៉ះពាល់ពីគោលបំណងដើមឡើយ។ នេះកាត់បន្ថយការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការកែលម្អគុណភាពជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីទាញយកសក្តានុពលនៃបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងពេញលេញ។

យកចិត្តទុកដាក់លើរដ្ឋនៃបច្ចេកវិទ្យាលក់រាយ

ក្រុមហ៊ុនលក់រាយភាគច្រើនដំណើរការលើបណ្តាញនៃកម្មវិធីរាប់រយ ដែលភាគច្រើនដំណើរការលើប្រព័ន្ធមេហ្វ្រេមចាស់ដែលមានអាយុពី 30 ទៅ 40 ឆ្នាំ។ ការថែរក្សាប្រព័ន្ធកេរដំណែលទាំងនេះគឺជាកិច្ចការដ៏ធំសម្បើមមួយ ដែលកាន់តែពិបាកដោយតម្រូវការក្នុងការរួមបញ្ចូលការច្នៃប្រឌិតទំនើបជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាហួសសម័យ – ទាំងអស់ខណៈពេលដែលការកែលម្អមុខងារ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងករណីជាច្រើន ឧបករណ៍ថ្មីទាមទារដំណោះស្រាយបណ្ដោះអាសន្នដ៏លំបាក ដើម្បីសម្រួលដល់ដំណើរការចរន្តទឹក ឬចុះក្រោម ដែលត្រូវបានមើលរំលងអំឡុងពេលអភិវឌ្ឍន៍។ ផលវិបាកយ៉ាងជ្រាលជ្រៅគឺថាវឌ្ឍនភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានប៉ះពាល់។

ដូច្នេះ​យើង​បាន​កំណត់​បញ្ហា​ប្រឈម ប៉ុន្តែ​តើ​មាន​ដំណោះស្រាយ​អ្វីខ្លះ? សូមក្រឡេកមើលរបៀបគិតឡើងវិញ និងបង្កើតគម្រោងកែលម្អការលក់រាយ ដូច្នេះអ្នកលក់រាយអាចបង្កើនសក្តានុពលនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

ធានាគុណភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការលក់រាយ

ដើម្បីស្វែងយល់ពីបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយ និងដំណោះស្រាយដែលទាមទារ ការទទួលបានធាតុចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅក្នុងបរិបទអាជីវកម្មនៅដើមដំណាក់កាលវិសាលភាពគឺជាគន្លឹះ។ ការប្រមូលធាតុចូលនេះក៏បង្ហាញពីឥទ្ធិពលនៃប្រព័ន្ធថ្មីនៅលើតំណភ្ជាប់ខាងលើ និងខាងក្រោមផងដែរ។ អភិបាលកិច្ចប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងតំបន់នេះអាចទប់ស្កាត់ ឬកាត់បន្ថយយ៉ាងសំខាន់នូវបញ្ហាប្រឈមនៃអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធជាច្រើន រួមទាំងប្រព័ន្ធកេរ្តិ៍ដំណែលផងដែរ។

នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តណាមួយ ការធានាគុណភាពត្រូវតែជាចំណុចស្នូលជានិច្ច។ តាមរយៈការរួមបញ្ចូលគុណភាពតាំងពីដំបូង - ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការកំណត់តម្រូវការវាស់វែង រួមជាមួយនឹងតម្រូវការអាជីវកម្មដំបូង អង្គការអាចបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំមួយសម្រាប់ការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្សេងៗគ្នាដែលបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

វិធីសាស្រ្តសកម្មនេះកាន់តែមានសារៈសំខាន់នៅពេលដែលឧស្សាហកម្មលក់រាយកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជោគជ័យជាក់លាក់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ ដោយធានានូវភាពត្រឹមត្រូវនៃដំណើរការចាំបាច់ក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះ និងជៀសវាងផលប៉ះពាល់នៃវិធានការកាត់បន្ថយការចំណាយ។

Nick Hudson គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារផលិតផលដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 18 ឆ្នាំនៅក្នុងការធ្វើតេស្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្នែកទន់ ដំណោះស្រាយ SaaS និងវេទិកាការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក។

អាជីវកម្មក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការធានាគុណភាពផងដែរ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការប្រឹក្សាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មនៅដើមដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ ដើម្បីធានាបាននូវការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីដែលបានគ្រោងទុកយ៉ាងល្អ និងផ្តល់ឱកាសដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពដ៏កម្រ។ ការសន្ទនាទាំងនេះជួយទទួលបានការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលកម្មវិធីត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងពិតប្រាកដ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យក្រុម QA (ការធានាគុណភាព) បង្កើតផែនការសាកល្បងដែលតំណាងឱ្យសេណារីយ៉ូក្នុងពិភពពិតយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេអាចសាកល្បងដើម្បីកំណត់ថាតើកម្មវិធីផ្តល់តម្លៃខ្ពស់បំផុត ឬគ្រាន់តែដំណើរការដូចដែលបានរចនាដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។

ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលគុណភាពត្រូវបានមើលរំលងនៅពេលដែលគម្រោងដំណើរការយឺត ឬលើសថវិកាគឺជាការយល់ឃើញថា QA គឺជាសៀវភៅដៃ និងប្រើប្រាស់ពេលវេលា។ ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសាកល្បងជួយក្រុម QA ពង្រីកវិសាលភាព ជំរុញគុណភាព និងកែលម្អលទ្ធផល។

ឧបករណ៍ដូចជា Keysight Eggplant ជួយអ្នកលក់រាយបំប្លែងបទពិសោធន៍អតិថិជនក្នុងហាង និងអនឡាញ ដោយប្រើគំរូដើម្បីបង្កើនគុណភាព និងដំណើរការកម្មវិធី និងធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ឌីជីថលមានសុពលភាពលើគ្រប់ឧបករណ៍ និងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតគ្រប់ប្រភេទ។ មនុស្សយន្តដែលដំណើរការដោយ AI អាចសាកល្បងស្ថានីយម៉ាស៊ីនឆូតកាត និងឧបករណ៍រូបវ័ន្តដែលបានតភ្ជាប់ ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍នៃការដកប្រាក់នៅក្នុងហាងកាន់តែប្រសើរឡើង។ ដំណោះស្រាយតែមួយដែលអាចសាកល្បងទាំងកម្មវិធីរូបវន្ត និងឌីជីថលអាចបង្កើតដំណោះស្រាយសាកល្បងស្វ័យប្រវត្តិពេញលេញ លើគ្រប់ប្រភេទនៃឧបករណ៍កម្មវិធី ចាប់ពីកម្មវិធីចាស់រហូតដល់ចំណុចប្រទាក់ចុងក្រោយបំផុត។

Nick Hudson, Keysight Technologies

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/nganh-ban-le-chuyen-doi-so/20250509043408502


Kommentar (0)

No data
No data

ប្រភេទដូចគ្នា

Cuc Phuong ក្នុងរដូវមេអំបៅ - នៅពេលដែលព្រៃចាស់ប្រែទៅជាទេពអប្សរ
Mai Chau ប៉ះបេះដូងពិភពលោក
ភោជនីយដ្ឋានហាណូយផូ
គយគន់ភ្នំបៃតង និងទឹកពណ៌ខៀវនៃទីក្រុង Cao Bang

អ្នកនិពន្ធដូចគ្នា

បេតិកភណ្ឌ

រូប

អាជីវកម្ម

No videos available

ព័ត៌មាន

ប្រព័ន្ធនយោបាយ

ក្នុងស្រុក

ផលិតផល