ប្រជាជន​ជា​ចំណុច​កណ្តាល​នៃ​សេវាកម្ម។

បន្ទាប់ពីការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ សង្កាត់ក្វាងទ្រុង ដែលមានប្រជាជនច្រើន ជួបប្រទះនឹងនីតិវិធីរដ្ឋបាលយ៉ាងច្រើនដែលត្រូវបានដំណើរការជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការពិតនេះ និងមានគោលបំណងកសាងរដ្ឋាភិបាលទំនើប និងរួសរាយរាក់ទាក់ ដែលបម្រើប្រជាជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយមានបាវចនាថា "ដាក់ប្រជាជនជាចំណុចកណ្តាលនៃសេវាកម្ម" សង្កាត់បានអនុវត្តដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយមួយយ៉ាងសកម្ម ដោយសម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់។

ប្រជាពលរដ្ឋដែលមកអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានណែនាំដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងគិតគូរយ៉ាងស៊ីជម្រៅដោយបុគ្គលិកនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈសង្កាត់ក្វាងទ្រុង។

ខណៈពេលកំពុងរង់ចាំចុះបញ្ជីអាជីវកម្មរបស់គាត់នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ អ្នកស្រី ត្រឹន ធីហាំង មកពីវួដទី ៥ បាននិយាយថា “បុគ្គលិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលបានផ្តល់ការណែនាំយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ ចាប់ពីការទទួលបានលេខរហូតដល់ការបំពេញនីតិវិធីចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម ដូច្នេះអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំ។ ខ្ញុំពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងមិនត្រឹមតែជាមួយនឹងគ្រឿងបរិក្ខារទំនើបៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាមួយនឹងសេវាកម្មដ៏ស្វាហាប់ និងគិតគូរពីបុគ្គលិក ដែលតែងតែនៅជិតប្រជាជន ដោយដាក់ប្រជាជនជាចំណុចកណ្តាលនៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេ”។

មិនត្រឹមតែអ្នកស្រី ហាំង ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងប្រជាពលរដ្ឋជាច្រើននាក់ទៀត បានថ្លែងអំណរគុណដល់បុគ្គលិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈនៃសង្កាត់។ ទោះបីជាមានមនុស្សជាច្រើនមកធ្វើប្រតិបត្តិការនៅពេលព្រឹកព្រលឹមក៏ដោយ នីតិវិធីសម្រាប់ការទទួល និងដំណើរការឯកសារត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងរលូន និង មានប្រសិទ្ធភាព ជៀសវាងការកកស្ទះ ឬការរង់ចាំយូរ ដែលនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលទាំងនេះ បន្ទាប់ពីអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ សង្កាត់ក្វាងទ្រុងបានផ្តោតលើការបង្រួបបង្រួមរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការរបស់ខ្លួន។ ការរៀបចំ និងការចាត់តាំងមន្ត្រីរាជការទៅកាន់មុខតំណែង ដើម្បីធានាថាមនុស្សត្រឹមត្រូវស្ថិតក្នុងការងារត្រឹមត្រូវ ដោយបង្កើនចំណុចខ្លាំងរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ ជាមួយគ្នានេះ ការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការជួសជុល និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្រាប់ ដើម្បីជៀសវាងការខ្ជះខ្ជាយទ្រព្យសម្បត្តិសាធារណៈ។ ចំណុចលេចធ្លោមួយគឺការជួសជុល និងជួសជុលមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈរបស់សង្កាត់ ដែលពីមុនជាទីស្នាក់ការកណ្តាលគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ង៉ុកត្រាវ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែធំទូលាយ និងបំពេញតម្រូវការប្រតិបត្តិការរបស់ប្រជាជនបានកាន់តែប្រសើរ។ ស្របគ្នានឹងការវិនិយោគហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ សង្កាត់បានវិនិយោគលើឧបករណ៍ទំនើបៗ ដូចជាប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រដែលមានអ៊ីនធឺណិត ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ម៉ាស៊ីនថតចម្លង ម៉ាស៊ីនស្កេនជាដើម។ តុ និងកៅអីគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានផ្តល់ជូន ដែលបង្កើតបរិយាកាសការងារប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងងាយស្រួលសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើប្រតិបត្តិការ។

កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ដោយផ្តោតលើការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល ត្រូវបានអនុវត្តជាមួយនឹងដំណើរការសម្រួលសម្រាប់ការទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំ ដោយធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានភាពសាមញ្ញ និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ លេខកូដ QR ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលទាំង ៤៣២ និងបង្ហាញជាសាធារណៈនៅកណ្តាល ដែលជួយសម្រួលដល់ការចូលប្រើប្រាស់នីតិវិធីទាំងនេះសម្រាប់អង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សង្កាត់បានពង្រឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួនក្នុងការលើកកម្ពស់ និងណែនាំប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មក្នុងការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ហើយបានបង្កើតផែនការមួយដើម្បីរៀបចំយុទ្ធនាការយល់ដឹងអំពីសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុងសង្កាត់នីមួយៗ ក្រុមលំនៅដ្ឋាន និងអាជីវកម្ម។ សង្កាត់ក្វាងទ្រុងក៏បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដោយជៀសវាងការយាយី និងការគេចវេះការទទួលខុសត្រូវ និងការពារការប្រមូលផ្តុំនៃពាក្យសុំដែលហួសកាលកំណត់ ឬមិនទាន់សម្រេច។

លើសពីនេះ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល វួដតែងតែយកចិត្តទុកដាក់ និងផ្តល់អាទិភាពដល់ក្រុមងាយរងគ្រោះ ដូចជាមនុស្សចាស់ និងជនពិការ។ តុដាច់ដោយឡែកមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅកណ្តាល ដើម្បីគាំទ្រក្រុមទាំងនេះ។ វួដក៏បានបង្កើតផែនការ និងបង្កើតក្រុមឆ្លើយតបរហ័ស ដើម្បីជួយ និងបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតសម្រាប់ក្រុមងាយរងគ្រោះភ្លាមៗ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ជាលទ្ធផល គុណភាពនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលកំពុងមានភាពប្រសើរឡើងឥតឈប់ឈរ ដែលរួមចំណែកដល់គោលដៅនៃការកសាងរដ្ឋាភិបាលដែលបម្រើប្រជាជន។

យោងតាមលោក Nguyen Van Thang អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈសង្កាត់ Quang Trung បានមានប្រសាសន៍ថា “ទោះបីជាប្រឈមមុខនឹងការលំបាកជាច្រើនក៏ដោយ ដោយមានការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ ភាពហ្មត់ចត់ និងការលះបង់ខ្ពស់ បុគ្គលិកនៃសង្កាត់ Quang Trung បានបន្តកែលម្អជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ និងបានច្នៃប្រឌិតរចនាប័ទ្មការងារ និងវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេឆ្ពោះទៅរកវិជ្ជាជីវៈ ដោយប្រើប្រាស់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋជារង្វាស់នៃប្រសិទ្ធភាពការងារ ដោយហេតុនេះនាំមកនូវលទ្ធផលជាក់ស្តែង។ នេះត្រូវបានបង្ហាញដោយតួលេខ៖ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 ដល់ថ្ងៃទី 18 ខែមីនា ឆ្នាំ 2026 មជ្ឈមណ្ឌលបានទទួលពាក្យសុំចំនួន 4,162 ដោយផ្ទាល់ និងតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលក្នុងនោះ 3,985 ត្រូវបានដំណើរការមុនកាលវិភាគ ឬទាន់ពេលវេលា (ឈានដល់ 95.74%) ដោយគ្មានពាក្យសុំហួសកាលកំណត់។ ជាពិសេស ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការអនុវត្ត មិនមានការត្អូញត្អែរ ឬមតិយោបល់ពីប្រជាពលរដ្ឋទាក់ទងនឹងអាកប្បកិរិយាសេវាកម្មមិនល្អរបស់បុគ្គលិកនោះទេ។ លទ្ធផលទាំងនេះបានរួមចំណែកដល់ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ពង្រឹងទំនុកចិត្ត និងការពេញចិត្តក្នុងចំណោមប្រជាជន”។ “ទាក់ទងនឹងប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មទាក់ទងនឹងរដ្ឋាភិបាលសង្កាត់”។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ ទ្រុង ហ៊ីវ

ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/nguoi-dan-la-trung-tam-phuc-vu-282078.htm