មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់គឺជោគជ័យដោយសារតែពួកគេប្រើប្រយោគទាំង 15 នេះក្នុងការទំនាក់ទំនង។

GĐXH - ឃ្លាទាំង 15 នេះនឹងជួយបែងចែកមនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់ពីភាគច្រើន...

EQ ត្រូវបានកំណត់ថាជាសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក។ EQ មិនងាយស្រួលក្នុងការគណនាដូចជំនាញផ្សេងទៀតទេ ដោយសារលក្ខណៈដែលបង្កើតវា រួមទាំងការយល់ចិត្ត និងការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង។ អ្នកអាចវាយតម្លៃនិងធ្វើឱ្យ EQ របស់អ្នកកាន់តែប្រសើរឡើងដោយការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតលើការសន្ទនានៅកន្លែងការងារ Juliette Han អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រផ្នែកប្រសាទ ដែលទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលពីសាកលវិទ្យាល័យ Harvard និយាយថា៖

អ្នកជំនាញបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកនិយាយដែលបង្ហាញពីការយល់ចិត្ត ការចង់ដឹងចង់ឃើញ ការអត់ធ្មត់ ឬការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង គឺជាសញ្ញានៃ EQ ខ្ពស់។

នៅក្នុងសៀវភៅ Optimal សាស្រ្តាចារ្យ Daniel Goleman (Harvard) ចែករំលែកថា ការមានបញ្ញាអារម្មណ៍ខ្ពស់ (EQ) មានន័យថា អ្នកទំនងជាជាអ្នកសំដែងខ្ពស់នៅកន្លែងធ្វើការ ងាយស្រួលផ្តោតលើអ្វីដែលអ្នកធ្វើ មានអារម្មណ៍ពេញចិត្តនឹងការងាររបស់អ្នក និងមានអារម្មណ៍ល្អនៅពេលធ្វើការ។ EQ ត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈទិដ្ឋភាព 4 យ៉ាងគឺ ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ការយល់ដឹងពីសង្គម និងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។

ខាងក្រោមនេះជាឃ្លាដែលអ្នកមាន EQ ខ្ពស់តែងតែប្រើនៅកន្លែងធ្វើការ។

1. ខ្ញុំត្រូវការពេលបន្ថែមទៀត

លក្ខណៈមួយនៃ EQ គឺសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ឬពិចារណាពីរបៀបឆ្លើយតបទៅនឹងអារម្មណ៍ខ្លាំង ជំនួសឱ្យការធ្វើសកម្មភាពដោយអន្ទះសារ។

ឃ្លានេះបង្ហាញពីការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍តាមរបៀបដែលមានសុខភាពល្អ មុនពេលការសន្ទនាក្លាយជាគ្មានផលិតភាព ឬតានតឹង។

សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ឃ្លានេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យឡើងវិញនូវការសន្ទនាបន្ទាប់ពីការគិត ដូច្នេះអ្នកអាចត្រលប់មកវិញជាមួយនឹងការឆ្លើយតបដ៏ស្ងប់ស្ងាត់ និងគិតកាន់តែច្រើន។

Han និយាយថា “ការមាន EQ ខ្ពស់ មិនមែនមានន័យថា បង្ក្រាប ឬក្លែងបន្លំវានោះទេ។ "វានិយាយអំពីការយល់ដឹង និងទំនាក់ទំនងគំនិត និងអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វាជាជំនាញដែលអាចធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល។"

Đại Học Harvard: Sở dĩ người EQ cao thành công là vì họ thường xuyên sử dụng 15 câu này trong giao tiếp- Ảnh 1. — 90% នៃកត្តាដែលកំណត់អាជីពឆ្នើមរបស់អ្នកដឹកនាំគឺ EQ ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ ជាពិសេសវាអាចផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលាជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្ទាល់ខ្លួន។ រូបថតគំនូរ

2. ខ្ញុំអាចដោះស្រាយវាបាន

ប្រយោគនេះបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។

មិនថាជីវិតរបស់អ្នកមានភាពតានតឹង ឬសោកសៅយ៉ាងណានោះទេ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងជាពិសេសការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍អាចជួយអ្នកការពារអារម្មណ៍ដូចជាកំហឹង ឬការថប់បារម្ភពីការចូលទៅក្នុងរបៀបធ្វើការងារដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។

ហើយប្រសិនបើអ្នកខឹង អ្នកនឹងជាសះស្បើយយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

3. តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមអំពីវាបានទេ?

មនុស្សដែលខ្វះការយល់ដឹងខ្លួនឯងគឺគិតតែពីការគិតនិងគំនិតរបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។

ប៉ុន្តែមនុស្សឆ្លាតខាងផ្លូវចិត្តឲ្យតម្លៃលើអារម្មណ៍អ្នកដទៃនិងអ្វីដែលគេនិយាយ។

នេះគឺជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតាមរបៀបដែលលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យនិយាយអំពីអារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ ហើយប្រើមតិកែលម្អរបស់ពួកគេជាឱកាសសិក្សា។

4. ខ្ញុំរំភើបចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនេះ។

EQ ក្នុងករណីនេះគឺនិយាយអំពីការសម្របសម្រួល។ អ្នកអាចកែតម្រូវ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ ជំនួសឱ្យការតឹងរ៉ឹង។

អ្នកមានបំណងចង់រៀនវិធីថ្មីៗ ដើម្បីធ្វើសកម្មភាព រស់រានមានជីវិត និងរីកចម្រើន។

5. ខ្ញុំយល់ពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ ប៉ុន្តែ…

ឃ្លានេះបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀតនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍៖ សមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបនៅពេលដោះស្រាយស្ថានភាពលំបាក។

បើអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយអ្នកណាម្នាក់ ចូរបង្ហាញវាដោយមានល្បិចកល វាមិនជាការល្អដែលត្រូវប្រឈមមុខនឹងគេដោយផ្ទាល់។

គោលដៅចុងក្រោយនៃការទំនាក់ទំនងគឺស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលមាននៅក្នុងដៃ។

Đại Học Harvard: Sở dĩ người EQ cao thành công là vì họ thường xuyên sử dụng 15 câu này trong giao tiếp- Ảnh 2. — មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់អាច "អាន" អារម្មណ៍របស់មិត្តរួមការងារ ឬចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ត្រូវផ្អាកមុនពេលធ្វើការវិនិច្ឆ័យ។ រូបថតគំនូរ

6. តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះរឿងនោះ?

ដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ទទួលស្គាល់ និងគោរព យកចិត្តទុកដាក់ និងចំណាយពេលស្វែងយល់ និងយល់ចិត្តជាមួយពួកគេ។

នៅពេលអ្នកស្តាប់ ចូរព្យាយាមដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់ពួកគេតាមរបៀបវិជ្ជមាន និងមានន័យ។

7. ខ្ញុំមានគំនិតទាំងនេះដោយសារតែ...

ប្រយោគនេះបង្ហាញពីការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង មានន័យថាអ្នកយល់ពីអ្វីដែលប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់អ្នក និងរបៀបដែលវាធ្វើឱ្យអ្នកគិត មានអារម្មណ៍ និងចង់ធ្វើសកម្មភាព។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចទទួលស្គាល់នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ខឹង ថប់បារម្ភ ឬសោកសៅ។

ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងគឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

៨.ខ្ញុំមិនប្រាកដថាមានរឿងអ្វីទេ តើអ្នកអាចពន្យល់ខ្ញុំបានទេ?

ជាមួយនឹងឃ្លានេះ អ្នកដឹងថានរណាម្នាក់កំពុងមានបញ្ហា ហើយជំនួសឱ្យការប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន អ្នកសុំឱ្យពួកគេចែករំលែកគំនិតរបស់ពួកគេ។

ជម្មើសជំនួសស្រដៀងគ្នា៖ "តើអ្នកអាចបញ្ជាក់វាឱ្យខ្ញុំបានទេ?" ឬ "អ្វីដែលខ្ញុំកំពុងឮពីអ្នកគឺ.... តើត្រឹមត្រូវទេ?"។

9. ចុះបើអ្នកសាកល្បងវា?

ប្រយោគនេះបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង និងមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ។ អ្នកដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ឱ្យឃើញអ្វីៗតាមវិធីរបស់អ្នក។

អ្នកមិនបានបញ្ជាទិញទេ ប៉ុន្តែណែនាំពួកគេពីរបៀបធ្វើវាឱ្យបានល្អជាង។

10. យើងទាំងពីរមានចំណុចល្អ និងចំណុចអាក្រក់របស់យើង សូមមើលពីរបៀបដែលយើងអាចធ្វើការជាមួយគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ឃ្លានេះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ការទូត ដោយទទួលស្គាល់នូវទស្សនៈផ្សេងគ្នា និងច្បាស់លាស់របស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។

នៅពេលដែលអ្នកបានលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យចែករំលែកកង្វល់របស់ពួកគេ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាមូលដ្ឋានបានកាន់តែងាយស្រួល។

ការសិក្សាបង្ហាញថាសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះគឺជាលក្ខណៈនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ខ្ពស់។

11. យើងគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក

សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះតំណាងឱ្យ EQ ការងារជាក្រុម។ ការមានអារម្មណ៍ថាជាផ្នែកមួយនៃក្រុម និងសុវត្ថិភាពផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម មានន័យថាយើងអាចដាក់ចេញនូវកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដ៏ល្អបំផុតរបស់យើង និងទទួលយកហានិភ័យក្នុងការច្នៃប្រឌិតដោយមិនភ័យខ្លាចថានឹងត្រូវគេរារាំង ឬដាក់ចុះ។

មិនថាតួនាទីរបស់អ្នកនៅក្នុងក្រុមបែបណានោះទេ អ្នកដឹងពីរបៀបចូលរួម និងសហការ ចែករំលែកទាំងការទទួលខុសត្រូវ និងឥណទាន។

Đại Học Harvard: Sở dĩ người EQ cao thành công là vì họ thường xuyên sử dụng 15 câu này trong giao tiếp- Ảnh 3. — មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់មានការយល់ដឹងពីសង្គមខ្លាំង ហើយតែងតែព្យាយាមយល់ពីអារម្មណ៍របស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។ រូបថតគំនូរ

12. នេះធ្វើឱ្យខ្ញុំព្រួយបារម្ភ / ច្របូកច្របល់ / តូចចិត្ត

នៅពេលដែលមានបញ្ហាកើតឡើង មនុស្សឆ្លាតវៃខាងផ្លូវអារម្មណ៍មិនផ្តោតលើបុគ្គលដែលបង្កើតបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែផ្តោតលើស្ថានភាពទាំងមូល។

វិធីនេះ អ្នកមិនបន្ទោសនរណាម្នាក់ ឬដាក់ពួកគេលើការការពារនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកកំពុងពន្យល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះអ្វីដែលបានកើតឡើង ដែលជួយជៀសវាងភាពតានតឹងក្នុងក្រុម។

13. ខ្ញុំសូមកោតសរសើរចំពោះការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។

មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់មានការយល់ដឹងពីសង្គមខ្លាំង ហើយតែងតែខិតខំប្រឹងប្រែងស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍របស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។

ការទទួលស្គាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការលះបង់របស់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកមិនចូលរួមដោយផ្ទាល់ ឬទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ បង្ហាញថាអ្នកពិតជាឱ្យតម្លៃចំពោះការរួមចំណែករបស់ពួកគេ និងចង់ជំរុញបរិយាកាសការងារវិជ្ជមាន។

14. មានន័យច្រើនព្រោះ...

ប្រយោគនេះបង្ហាញពី EQ គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ អ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យទទួលបានអ្វីដែលល្អបំផុតពីអ្នកដទៃដោយនិយាយដោយស្មោះអំពីគោលដៅរួម និងបង្កើតការយល់ចិត្ត។

15. ខ្ញុំសុំទោស

ការបន្ទាបខ្លួនគឺជារឿងធម្មតាបំផុតក្នុងចំណោមមនុស្សដែលមានបញ្ញាផ្លូវចិត្តខ្ពស់។ កុំខ្លាចក្នុងការនិយាយថា "ខ្ញុំសុំទោស" ។ នៅពេលអ្នកធ្វើខុស ត្រូវទទួលស្គាល់វា ហើយសុំទោសដោយស្មោះចំពោះអ្នកដែលសមនឹងទទួលវា។

ប្រភព៖ https://giadinh.suckhoedoisong.vn/dai-hoc-harvard-so-di-nguoi-eq-cao-thanh-cong-la-vi-ho-thuong-xuyen-su-dung-15-cau-nay-trong-giao-tiep-1722412172571.