មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់គឺជោគជ័យដោយសារតែពួកគេប្រើប្រយោគទាំង 15 នេះក្នុងការទំនាក់ទំនង។

GĐXH - ឃ្លាទាំង 15 នេះនឹងជួយបែងចែកមនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់ពីភាគច្រើន...

EQ ត្រូវបានកំណត់ថាជាសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក។ EQ មិនងាយស្រួលក្នុងការគណនាដូចជំនាញផ្សេងទៀតទេ ដោយសារលក្ខណៈដែលបង្កើតវា រួមទាំងការយល់ចិត្ត និងការយល់ឃើញពីខ្លួនឯង។ Juliette Han អ្នកជំនាញខាងសរសៃប្រសាទដែលទទួលការបណ្តុះបណ្តាលនៅសាកលវិទ្យាល័យ Harvard មានប្រសាសន៍ថា វាអាចទៅរួចក្នុងការវាយតម្លៃ និងកែលម្អ EQ ដោយយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតចំពោះការសន្ទនានៅកន្លែងធ្វើការ។

អ្នកជំនាញបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកនិយាយដែលបង្ហាញពីការយល់ចិត្ត ការចង់ដឹងចង់ឃើញ ការអត់ធ្មត់ ឬការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង គឺជាសញ្ញានៃ EQ ខ្ពស់។

នៅក្នុងសៀវភៅ Optimal សាស្រ្តាចារ្យ Daniel Goleman (Harvard) ចែករំលែកថា ការមានបញ្ញាអារម្មណ៍ខ្ពស់ (EQ) មានន័យថា អ្នកទំនងជាក្លាយជាអ្នកសំដែងខ្ពស់នៅកន្លែងធ្វើការ ងាយស្រួលផ្តោតលើអ្វីដែលអ្នកធ្វើ មានអារម្មណ៍ពេញចិត្តនឹងការងាររបស់អ្នក និងមានអារម្មណ៍ល្អនៅកន្លែងធ្វើការ។ EQ ត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈទិដ្ឋភាព 4 យ៉ាងគឺ ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ការយល់ដឹងពីសង្គម និងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។

ខាងក្រោមនេះជាឃ្លាដែលអ្នកមាន EQ ខ្ពស់តែងតែប្រើនៅកន្លែងធ្វើការ។

1. ខ្ញុំត្រូវការពេលបន្ថែមទៀត

លក្ខណៈមួយនៃ EQ គឺសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ឬពិចារណាពីរបៀបឆ្លើយតបទៅនឹងអារម្មណ៍ខ្លាំង ជំនួសឱ្យការធ្វើសកម្មភាពដោយអន្ទះសារ។

ឃ្លានេះបង្ហាញពីការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍តាមរបៀបដែលមានសុខភាពល្អ មុនពេលការសន្ទនាក្លាយជាគ្មានផលិតភាព ឬតានតឹង។

សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ឃ្លានេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យឡើងវិញនូវការសន្ទនាបន្ទាប់ពីការគិត ដូច្នេះអ្នកអាចត្រលប់មកវិញជាមួយនឹងការឆ្លើយតបដ៏ស្ងប់ស្ងាត់ និងគិតកាន់តែច្រើន។

Han និយាយថា “ការមាន EQ ខ្ពស់មិនមែនមានន័យថាទប់ចិត្ត ឬធ្វើពុតនោះទេ។ "វានិយាយអំពីការយល់ដឹង និងទំនាក់ទំនងគំនិត និងអារម្មណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វាជាជំនាញដែលអាចធ្វើឱ្យការងារកាន់តែងាយស្រួល។"

Đại Học Harvard: Sở dĩ người EQ cao thành công là vì họ thường xuyên sử dụng 15 câu này trong giao tiếp- Ảnh 1. — 90% នៃកត្តាដែលកំណត់អាជីពឆ្នើមរបស់អ្នកដឹកនាំគឺ EQ ភាពវៃឆ្លាតនៃអារម្មណ៍ ជាពិសេសវាអាចផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលាជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្ទាល់ខ្លួន។ រូបភាព

2. ខ្ញុំអាចដោះស្រាយវាបាន

ប្រយោគនេះបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។

មិនថាជីវិតរបស់អ្នកមានភាពតានតឹង ឬសោកសៅយ៉ាងណានោះទេ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងជាពិសេសការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍អាចជួយអ្នកការពារអារម្មណ៍ដូចជាកំហឹង ឬការថប់បារម្ភពីការចូលទៅក្នុងរបៀបធ្វើការងារដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។

ហើយប្រសិនបើអ្នកខឹង អ្នកនឹងជាសះស្បើយយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

3. តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមអំពីវាបានទេ?

មនុស្សដែលខ្វះការយល់ដឹងខ្លួនឯងគឺគិតតែពីការគិតនិងគំនិតរបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។

ប៉ុន្តែមនុស្សឆ្លាតខាងផ្លូវចិត្តឲ្យតម្លៃលើអារម្មណ៍អ្នកដទៃនិងអ្វីដែលគេនិយាយ។

នេះគឺជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតាមរបៀបដែលលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យនិយាយអំពីអារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ ហើយប្រើមតិកែលម្អរបស់ពួកគេជាឱកាសសិក្សា។

4. ខ្ញុំរំភើបចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនេះ។

EQ ក្នុងករណីនេះគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួន។ អ្នកអាចកែតម្រូវ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ ជំនួសឱ្យការតឹងរ៉ឹង។

អ្នកមានបំណងចង់រៀនវិធីថ្មីៗ ដើម្បីធ្វើសកម្មភាព រស់រានមានជីវិត និងរីកចម្រើន។

5. ខ្ញុំយល់ពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ ប៉ុន្តែ…

ឃ្លានេះបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀតនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍៖ សមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបនៅពេលដោះស្រាយស្ថានភាពលំបាក។

បើអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយអ្នកណាម្នាក់ ចូរបង្ហាញវាដោយមានល្បិចកល វាមិនជាការល្អដែលត្រូវប្រឈមមុខនឹងគេដោយផ្ទាល់។

គោលដៅចុងក្រោយនៃការទំនាក់ទំនងគឺស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលមាននៅក្នុងដៃ។

Đại Học Harvard: Sở dĩ người EQ cao thành công là vì họ thường xuyên sử dụng 15 câu này trong giao tiếp- Ảnh 2. — មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់អាច "អាន" អារម្មណ៍របស់មិត្តរួមការងារ ឬចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ត្រូវផ្អាកមុនពេលធ្វើការវិនិច្ឆ័យ។ រូបភាព

6. តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះរឿងនោះ?

ដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ទទួលស្គាល់ និងគោរព យកចិត្តទុកដាក់ និងចំណាយពេលស្វែងយល់ និងយល់ចិត្តជាមួយពួកគេ។

នៅពេលអ្នកស្តាប់ ចូរព្យាយាមដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់ពួកគេតាមរបៀបវិជ្ជមាន និងមានន័យ។

7. ខ្ញុំមានគំនិតទាំងនេះដោយសារតែ...

ប្រយោគនេះបង្ហាញពីការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង មានន័យថាអ្នកយល់ពីអ្វីដែលប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់អ្នក និងរបៀបដែលវាធ្វើឱ្យអ្នកគិត មានអារម្មណ៍ និងចង់ធ្វើសកម្មភាព។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចទទួលស្គាល់នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ខឹង ថប់បារម្ភ ឬសោកសៅ។

ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងគឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

៨.ខ្ញុំមិនប្រាកដថាមានរឿងអ្វីទេ តើអ្នកអាចពន្យល់ខ្ញុំបានទេ?

ជាមួយនឹងឃ្លានេះ អ្នកដឹងថានរណាម្នាក់កំពុងមានបញ្ហា ហើយជំនួសឱ្យការប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន អ្នកសុំឱ្យពួកគេចែករំលែកគំនិតរបស់ពួកគេ។

ជម្មើសជំនួសស្រដៀងគ្នា៖ "តើអ្នកអាចបញ្ជាក់វាឱ្យខ្ញុំបានទេ?" ឬ "អ្វីដែលខ្ញុំកំពុងឮពីអ្នកគឺ.... ត្រឹមត្រូវទេ?"។

9. ចុះបើអ្នកសាកល្បងវា?

ប្រយោគនេះបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង សមត្ថភាពក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ។ អ្នកដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ឱ្យឃើញអ្វីៗតាមវិធីរបស់អ្នក។

អ្នកមិនផ្តល់ការបញ្ជាទិញទេ ប៉ុន្តែស្នើឱ្យមានវិធីល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការធ្វើរឿង។

10. យើងទាំងពីរមានចំណុចល្អ និងចំណុចអាក្រក់របស់យើង សូមមើលពីរបៀបដែលយើងអាចធ្វើការជាមួយគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ឃ្លានេះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាការទូតដោយទទួលស្គាល់នូវទស្សនៈផ្សេងគ្នា និងច្បាស់លាស់របស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។

នៅពេលដែលអ្នកបានលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យចែករំលែកកង្វល់របស់ពួកគេ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាមូលដ្ឋានបានកាន់តែងាយស្រួល។

ការសិក្សាបង្ហាញថាសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះគឺជាលក្ខណៈនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ខ្ពស់។

11. យើងគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក

ប្រយោគនេះបង្ហាញពី EQ ការងារជាក្រុម។ ការមានអារម្មណ៍ថាជាផ្នែកមួយនៃក្រុម និងមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម មានន័យថាយើងអាចដាក់ចេញនូវកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដ៏ល្អបំផុតរបស់យើង និងទទួលយកហានិភ័យក្នុងការច្នៃប្រឌិតដោយមិនភ័យខ្លាចថាត្រូវបានរារាំង ឬដាក់ចុះ។

មិនថាតួនាទីរបស់អ្នកនៅក្នុងក្រុមបែបណានោះទេ អ្នកដឹងពីរបៀបចូលរួម និងសហការ ចែករំលែកទាំងការទទួលខុសត្រូវ និងឥណទាន។

Đại Học Harvard: Sở dĩ người EQ cao thành công là vì họ thường xuyên sử dụng 15 câu này trong giao tiếp- Ảnh 3. — មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់មានការយល់ដឹងពីសង្គមខ្លាំង ហើយតែងតែខិតខំប្រឹងប្រែងស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍របស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។ រូបភាព

12. នេះធ្វើឱ្យខ្ញុំព្រួយបារម្ភ / ច្របូកច្របល់ / តូចចិត្ត

នៅពេលដែលមានបញ្ហាកើតឡើង មនុស្សឆ្លាតវៃខាងផ្លូវអារម្មណ៍មិនផ្តោតលើបុគ្គលដែលបង្កើតបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែផ្តោតលើស្ថានភាពទាំងមូល។

វិធីនេះ អ្នកមិនបន្ទោសនរណាម្នាក់ ឬដាក់ពួកគេឱ្យការពារឡើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកកំពុងពន្យល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះអ្វីដែលបានកើតឡើង ដែលជួយជៀសវាងភាពតានតឹងក្នុងក្រុម។

13. ខ្ញុំសូមកោតសរសើរចំពោះការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។

មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់មានការយល់ដឹងពីសង្គមខ្លាំង ហើយតែងតែខិតខំប្រឹងប្រែងស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍របស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។

ការទទួលស្គាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការលះបង់របស់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកមិនចូលរួមដោយផ្ទាល់ ឬទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ បង្ហាញថាអ្នកពិតជាឱ្យតម្លៃចំពោះការរួមចំណែករបស់ពួកគេ និងចង់ជំរុញបរិយាកាសការងារវិជ្ជមាន។

14. មានន័យច្រើនព្រោះ...

ប្រយោគនេះបង្ហាញពី EQ គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ អ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យទទួលបានអ្វីដែលល្អបំផុតពីអ្នកដទៃដោយនិយាយអំពីគោលបំណងរួមដោយស្មោះ និងបង្កើតការយល់ចិត្ត។

15. ខ្ញុំសុំទោស

ការបន្ទាបខ្លួនគឺជារឿងធម្មតាបំផុតក្នុងចំណោមមនុស្សដែលមានបញ្ញាផ្លូវចិត្តខ្ពស់។ កុំខ្លាចក្នុងការនិយាយថា "ខ្ញុំសុំទោស" ។ ពេលដែលអ្នកធ្វើខុស ត្រូវទទួលខុសត្រូវ ហើយសុំទោសដោយស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកដែលសមនឹងទទួលវា។

ប្រភព៖ https://giadinh.suckhoedoisong.vn/dai-hoc-harvard-so-di-nguoi-eq-cao-thanh-cong-la-vi-ho-thuong-xuyen-su-dung-15-cau-nay-trong-giao-tiep-1722412172571.