ប្រជាជនស្ថិតនៅចំកណ្តាល។

ដោយ​យក​ប្រជាជន​ជា​ចំណុច​កណ្តាល ជា​គោលដៅ និង​ជា​កម្លាំង​ចលករ​នៃ​ការ​កែទម្រង់ ខេត្ត​បាន​អនុវត្ត​ដំណោះស្រាយ​កែទម្រង់​រដ្ឋបាល​ជាច្រើន​ប្រភេទ ដែល​ភ្ជាប់​ជាមួយ​នឹង​ការ​រៀបចំ​រចនាសម្ព័ន្ធ​ឡើងវិញ ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​ឌីជីថល និង​ការ​កសាង​រដ្ឋាភិបាល​ដែល​ផ្តោត​លើ​សេវាកម្ម។ លទ្ធផល​ដ៏​លេចធ្លោ​នៃ​ការ​កែទម្រង់​រដ្ឋបាល និង​គុណភាព​សេវាកម្ម​ដែល​ប្រសើរ​ឡើង​សម្រាប់​ប្រជាពលរដ្ឋ និង​អាជីវកម្ម​មិន​ត្រឹម​តែ​រួមចំណែក​ដល់​ការ​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព និង​ស័ក្តិសិទ្ធិភាព​នៃ​ការ​គ្រប់គ្រង​រដ្ឋ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ថែមទាំង​ពង្រឹង​ទំនុកចិត្ត​របស់​ប្រជាជន​លើ​រដ្ឋាភិបាល​គ្រប់​លំដាប់​ថ្នាក់​ទៀត​ផង។

អង្គការដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព

បច្ចុប្បន្នខេត្តនេះមានមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈចំនួន ១២៥ រួមទាំងមជ្ឈមណ្ឌលកម្រិតខេត្តចំនួន ១ និងមជ្ឈមណ្ឌលកម្រិតឃុំចំនួន ១២៤។ មជ្ឈមណ្ឌលទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំ និងដំណើរការប្រកបដោយស្ថិរភាព ដែលក្លាយជាចំណុចទំនាក់ទំនងផ្ទាល់រវាងរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជន។ បុគ្គលិកត្រូវបានបែងចែកតាមរបៀបដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោយមានមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្តជាមធ្យម ៥,៣៧ នាក់នៅមជ្ឈមណ្ឌលកម្រិតឃុំនីមួយៗ រួមជាមួយនឹងការគាំទ្រពីសមាជិកសហជីពយុវជន និងក្រុម បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល សហគមន៍។

ការបញ្ចប់បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការរៀបចំ និងប្រតិបត្តិការមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ ១០០% នៅគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ បានបង្កើតក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ច្បាស់លាស់មួយ ដែលធានាបាននូវឯកសណ្ឋានក្នុងការទទួល ដំណើរការ និងការផ្តល់លទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលរួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់វិជ្ជាជីវៈ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការ។

ចំណុចលេចធ្លោមួយនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលរបស់ខេត្តគឺការពិនិត្យឡើងវិញ ការកាត់បន្ថយ និងការធ្វើឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលមានភាពសាមញ្ញ។ ខេត្តបានអនុម័តផែនការមួយដើម្បីធ្វើឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 1,621 មានភាពសាមញ្ញ ដែលក្នុងនោះ ពេលវេលាដំណើរការត្រូវបានកាត់បន្ថយ 30% សម្រាប់នីតិវិធីចំនួន 980។ សមាសធាតុឯកសារជាច្រើនត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញតាមរយៈការកេងប្រវ័ញ្ច និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថល ដែលកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការដាក់ស្នើឯកសារឡើងវិញដែលមានរួចហើយនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរដ្ឋ។

ជាពិសេស ខេត្តបានអនុវត្តយ៉ាងសកម្មក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយមិនគិតពីព្រំដែនរដ្ឋបាលឡើយ។ នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ១.៣៦៨ ត្រូវបានទទួល និងដំណើរការនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈថ្នាក់ឃុំ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាជនបំពេញនីតិវិធីនៅទីតាំងងាយស្រួលបំផុត ដោយមិនមានការរឹតត្បិតដោយទីកន្លែងរស់នៅ ឬការចុះបញ្ជីគ្រួសាររបស់ពួកគេឡើយ។ នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយឆ្ពោះទៅមុខ ដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវផ្នត់គំនិតផ្តោតលើសេវាកម្មដែលដាក់ប្រជាជនជាចំណុចកណ្តាល។

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានកំណត់ថាជា "កម្លាំងជំរុញ" ដ៏សំខាន់មួយក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល។ ប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្នុងខេត្ត Tuyen Quang ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការនៃការដំណើរការគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ ដែលមានសមត្ថភាពបម្រើការចូលប្រើយ៉ាងហោចណាស់ 5,000 ក្នុងពេលដំណាលគ្នា និងពេលវេលាឆ្លើយតបជាមធ្យមតិចជាង 2.5 វិនាទីសម្រាប់លំហូរការងារនីមួយៗ។

ប្រព័ន្ធនេះបានរួមបញ្ចូល និងភ្ជាប់ជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងឯកទេសចំនួន ២៤ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មផ្តល់ព័ត៌មានបានតែម្តងគត់ ដោយកាត់បន្ថយឯកសារ ថ្លៃដើម និងពេលវេលាធ្វើដំណើរ។ អត្រានៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបានឈានដល់ ៩៥,៣០% ដែលក្នុងនោះសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដំណើរការពេញលេញមានចំនួន ៤៦,៧៣%។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានពន្លឿន ដោយមានអត្រាឌីជីថលូបនីយកម្ម ៨៧,៦៧% និងអត្រាអេឡិចត្រូនិក ៨៨,០៦% សម្រាប់កំណត់ត្រាដែលបានចេញផ្សាយ។ នេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏សំខាន់សម្រាប់ការបង្កើតទិន្នន័យឌីជីថលរួមគ្នា ការបម្រើការគ្រប់គ្រង រដ្ឋបាល និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ខេត្តបានរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាច្រើនស្តីពីការដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងការកែលម្អវប្បធម៌សេវាសាធារណៈសម្រាប់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការរាប់រយនាក់។ ស្មារតីនៃការផ្លាស់ប្តូរពី «ការគ្រប់គ្រង» ទៅជា «សេវាកម្ម» កំពុងរីករាលដាលបន្តិចម្តងៗ ដែលរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូររបៀបធ្វើការ និងអាកប្បកិរិយារបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការ ឆ្ពោះទៅរកវិជ្ជាជីវៈ ភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រជាជន។

រង្វាស់នៃភាពជោគជ័យគឺការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងកែទម្រង់រដ្ឋបាលរបស់ខេត្ត Tuyen Quang សម្រេចបានលទ្ធផលច្បាស់លាស់ និងអាចវាស់វែងបាន ដែលអាចវាស់វែងបានដោយតួលេខជាក់លាក់។

សន្ទស្សន៍​របស់​ខេត្ត​សម្រាប់​ការ​ដឹកនាំ ការគ្រប់គ្រង និង​ការវាយតម្លៃ​គុណភាព​សេវាកម្ម​ដល់​ប្រជាពលរដ្ឋ និង​អាជីវកម្ម​ក្នុង​ការអនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល និង​សេវាសាធារណៈ​ក្នុង​ពេលវេលា​ជាក់ស្តែង​បាន​ឈានដល់ ៨៩,៥០ ពិន្ទុ ដែល​ជាប់​ចំណាត់ថ្នាក់ «ល្អ» និង​ជាប់​ចំណាត់ថ្នាក់​ទី ១៤ ក្នុងចំណោម ៣៤ ខេត្ត និង​ក្រុង​ទូទាំងប្រទេស។ តួលេខ​ទាំងនេះ​មិន​ត្រឹមតែ​ឆ្លុះបញ្ចាំង​ពី​ប្រសិទ្ធភាព​នៃ​ឧបករណ៍​រដ្ឋបាល​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ថែមទាំង​បង្ហាញ​ពី​ទំនុកចិត្ត​កាន់តែខ្លាំងឡើង​របស់​ប្រជាជន​លើ​រដ្ឋាភិបាល​ផងដែរ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខេត្តក៏ទទួលស្គាល់ដោយស្មោះត្រង់ថានៅតែមានចំណុចខ្វះខាត និងដែនកំណត់ ដូចជាការលំបាកក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីមួយចំនួននៅក្នុងវិស័យដីធ្លី អត្រាទាបនៃការកេងប្រវ័ញ្ច និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថលឡើងវិញ និងការដោះស្រាយយឺតយ៉ាវនៃមតិយោបល់ និងការផ្តល់យោបល់ពីប្រជាពលរដ្ឋនៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន។ ដែនកំណត់ទាំងនេះតម្រូវឱ្យមានកំណែទម្រង់កាន់តែរឹងមាំ និងម៉ឺងម៉ាត់ជាងមុននាពេលអនាគត។

ដោយសម្លឹងមើលទៅឆ្នាំ ២០២៦ និងឆ្នាំបន្តបន្ទាប់ ខេត្តប្តេជ្ញាបន្តផ្តល់អាទិភាពដល់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនជាគោលដៅខ្ពស់បំផុត និងជាគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់សកម្មភាពកែទម្រង់រដ្ឋបាលទាំងអស់។ ការផ្តោតសំខាន់នឹងផ្តោតលើការធ្វើឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលកាន់តែសាមញ្ញ ការពង្រីកសេវាសាធារណៈអនឡាញពេញលេញ ការធ្វើឱ្យរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល និងរដ្ឋាភិបាលដែលផ្តោតលើសេវាកម្មល្អឥតខ្ចោះ និងក្នុងពេលដំណាលគ្នាកសាងក្រុមមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការដែល «នៅជិតប្រជាជន យល់ចិត្តប្រជាជន និងបម្រើប្រជាជន» ស្របតាមស្មារតីនៃគម្រោងវប្បធម៌សេវាសាធារណៈ។

កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលគឺជាដំណើរដ៏យូរអង្វែង និងគ្មានទីបញ្ចប់។ ជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្ត ខាងនយោបាយ យ៉ាងមុតមាំ វិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ និងការឯកភាពគ្នានៃប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូល ខេត្ត Tuyen Quang កំពុងកសាងប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលទំនើប វិជ្ជាជីវៈ តម្លាភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពបន្តិចម្តងៗ។ ករណីនីមួយៗត្រូវបានដំណើរការលឿនជាងមុន នីតិវិធីនីមួយៗត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ និងស្នាមញញឹមពេញចិត្តពីប្រជាពលរដ្ឋនៅពេលទទួលបានលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល គឺជាភស្តុតាងដ៏ច្បាស់លាស់បំផុតនៃគោលដៅចុងក្រោយនៃការកែទម្រង់រដ្ឋបាល៖ បម្រើប្រជាជន។

អត្ថបទ និងរូបភាព៖ ថាញ់ ភុក

ប្រភព៖ https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/nhan-dan-la-trung-tam-f0e537c/