ច្បាប់ថ្មីសម្រាប់ដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

(Chinhphu.vn) - រដ្ឋាភិបាលបានចេញក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP ចុះថ្ងៃទី 15 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2026 ដោយធ្វើវិសោធនកម្ម និងបំពេញបន្ថែមមាត្រាមួយចំនួននៃក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP ចុះថ្ងៃទី 19 ខែតុលា ឆ្នាំ 2020 ដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីមាត្រា និងវិធានការមួយចំនួនសម្រាប់អនុវត្តច្បាប់ស្តីពីពាក្យបណ្តឹង។

ការបន្ថែមសេណារីយ៉ូករណីស្មុគស្មាញទៅក្នុងដំណើរការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

អនុក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP បានបន្ថែមមាត្រា 3a (បន្ទាប់ពីមាត្រា 3 នៃអនុក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP) ដើម្បីកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់អំពីករណីស្មុគស្មាញ។ ដូច្នេះ ករណីស្មុគស្មាញក្នុងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងគឺជាករណីដែលស្ថិតនៅក្រោមប្រភេទមួយក្នុងចំណោមប្រភេទដូចខាងក្រោម៖

ក) ពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងបញ្ហាតែមួយដែលតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីទីតាំងពីរ ឬច្រើន។

ខ) ពាក្យបណ្តឹងដែលមានបញ្ហាពីរ ឬច្រើនដែលត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់;

គ) មនុស្សជាច្រើនដាក់ពាក្យបណ្តឹងអំពីបញ្ហាដូចគ្នា ឬពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សជាច្រើន។

ឃ) អ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងមានទីតាំងនៅបរទេស ឬជាជនបរទេស; ទង្វើដែលមានបញ្ហាបានកើតឡើងនៅបរទេស; ខ្លឹមសារនៃពាក្យបណ្តឹងតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់នៅបរទេស។

ឃ) ពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវគ្រប់គ្រងរបស់ភ្នាក់ងារ និងអង្គការជាច្រើន។

ង) ភ្នាក់ងារ និងអង្គការពាក់ព័ន្ធមានមតិខុសៗគ្នាក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

g) មានឯកសារ និងភស្តុតាងដែលមានភាពផ្ទុយគ្នា ដែលត្រូវការពេលវេលាសម្រាប់ការពិនិត្យ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការវាយតម្លៃ ឬការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយស្ថាប័នជំនាញ។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណករណីស្មុគស្មាញត្រូវតែកត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងរក្សាទុកក្នុងឯកសារដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

លើសពីនេះ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP ក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP បង្កើតក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ទំនើបជាងមុនដោយបន្ថែមមាត្រា 30a ដែលគ្រប់គ្រងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។ ជាពិសេស៖

មាត្រា 30a ចែងថា ភ្នាក់ងារ អង្គការ និងបុគ្គលមានសមត្ថកិច្ច ត្រូវអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ត្រួតពិនិត្យ គ្រប់គ្រង រក្សាទុក ភ្ជាប់ និងចែករំលែកទិន្នន័យសម្រាប់ដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងស្របតាមច្បាប់។

ព័ត៌មាន និងទិន្នន័យស្តីពីដំណើរការដោះស្រាយ និងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗនៅលើមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិស្តីពីការទទួលពាក្យរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ដំណើរការដាក់ពាក្យស្នើសុំ និងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងការបដិសេធ។

ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង ត្រូវតែធានាបាននូវតម្លាភាព សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការការពារអាថ៌កំបាំងរបស់រដ្ឋ។

ការបន្ថែមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្អាកបណ្ដោះអាសន្ន និងការផ្អាកជាអចិន្ត្រៃយ៍លើការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

ជាពិសេស ក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP បានបន្ថែមផ្នែកទី 2a (ដែលមានមាត្រា 28a និង 28b) បន្ទាប់ពីផ្នែកទី 2 នៃជំពូកទី IV នៃក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP ដើម្បីផ្តល់ការណែនាំលម្អិតលើមាត្រា 11a នៃច្បាប់ស្តីពីពាក្យបណ្តឹង ដែលចែងអំពីការផ្អាកជាបណ្ដោះអាសន្ន និងការផ្អាកការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

មាត្រា 28a នៃផ្នែកទី 2a កំណត់យ៉ាងច្បាស់អំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន ឬឧបសគ្គគោលបំណង រួមមានប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះចំណុចដូចខាងក្រោម៖ (i) គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ជំងឺរាតត្បាត សង្គ្រាម ការវាយប្រហាររបស់សត្រូវ; (ii) គ្រោះថ្នាក់ ជំងឺ ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម ឬការសិក្សានៅកន្លែងឆ្ងាយៗ; (iii) ឯកសារ និងឯកសារដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងពាក្យបណ្តឹងដែលត្រូវបានកាន់កាប់ជាបណ្តោះអាសន្ន ឬបិទជិតដោយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។

លើសពីនេះ មាត្រា ២៨ខ នៃផ្នែកនេះចែងយ៉ាងច្បាស់អំពីនីតិវិធីសម្រាប់ការបន្តការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។ ដូច្នេះ នៅពេលដែលមូលដ្ឋានសម្រាប់ការផ្អាកបណ្ដោះអាសន្នលែងមាន អ្នកដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងត្រូវតែចេញសេចក្តីសម្រេចជាបន្ទាន់ដើម្បីបន្តការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងក្នុងរយៈពេល ៣ ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញ។ ពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការបន្តការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានគណនាគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញសេចក្តីសម្រេចដើម្បីបន្តការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

ពង្រឹងការទទួលខុសត្រូវ និងវិន័យក្នុងចំណោមមន្ត្រីក្នុងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

អនុក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP បានធ្វើវិសោធនកម្ម និងបំពេញបន្ថែមបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងមាត្រា 40 និង 41 នៃអនុក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP ដើម្បីរៀបរាប់លម្អិតអំពីទម្រង់នៃវិធានការវិន័យប្រឆាំងនឹងអ្នកដែលផ្ទៀងផ្ទាត់ និងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។ ដូច្នោះហើយ វាបញ្ជាក់ពីទម្រង់នៃវិធានការវិន័យចំនួនបួន (ការស្តីបន្ទោស ការព្រមាន ការបណ្តេញចេញ និងការបញ្ឈប់ពីការងារដោយបង្ខំ) សម្រាប់សកម្មភាពដូចជា៖ ការយាយី ការបិទបាំងជំនួសអ្នកដែលកំពុងត្រូវបានប្តឹង ការគំរាមកំហែងសងសឹក ការក្លែងបន្លំឯកសារដោយចេតនា ឬការមិនទទួលយកករណីដែលបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសិទ្ធិទទួលបាន...

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP ក៏បានបន្ថែមមាត្រា 41a បន្ទាប់ពីមាត្រា 41 នៃក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP ដើម្បីដោះស្រាយវិធានការវិន័យប្រឆាំងនឹងអ្នកដែលមិនដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ ប៉ុន្តែជ្រៀតជ្រែកដោយខុសច្បាប់នៅក្នុងដំណើរការពាក្យបណ្តឹង។

ក្រឹត្យលេខ 155/2026/ND-CP ចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2026។

ការដកខ្លួន ការផ្អាកជាបណ្ដោះអាសន្ន ឬការផ្អាកការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងការសន្ទនាទាក់ទងនឹងពាក្យបណ្តឹងដែលត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការទទួលយកមុនថ្ងៃចូលជាធរមាននៃក្រឹត្យនេះ និងដែលមិនទាន់មានសេចក្តីសម្រេចដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងណាមួយត្រូវបានចេញនៅឡើយ ត្រូវអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃក្រឹត្យនេះ។

ចំពោះករណីដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលោភច្បាប់ដែលបង្កការខូចខាតដល់ផលប្រយោជន៍របស់រដ្ឋ ឬសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ភ្នាក់ងារ អង្គការ និងបុគ្គល ដែលត្រូវបានរកឃើញមុនពេលក្រឹត្យនេះចូលជាធរមាន ហើយកំពុងស្ថិតក្រោមការពិចារណា និងដោះស្រាយ ដំណើរការនៃការពិចារណា និងដោះស្រាយត្រូវបន្តអនុវត្តស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP។

ចំពោះការរំលោភបំពានច្បាប់ស្តីពីពាក្យបណ្តឹងដែលបានកើតឡើងមុនថ្ងៃចូលជាធរមាននៃក្រឹត្យនេះ ហើយបច្ចុប្បន្នកំពុងស្ថិតក្រោមការពិនិត្យ និងដំណើរការ ហើយដែលមិនទាន់មានការសម្រេចចិត្តផ្នែកវិន័យណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើង ឬសម្រាប់ករណីដែលកំពុងត្រូវបានពិនិត្យ និងដំណើរការបន្ទាប់ពីថ្ងៃចូលជាធរមាននៃក្រឹត្យនេះ បទប្បញ្ញត្តិនៃក្រឹត្យនេះ ឬបទប្បញ្ញត្តិនៃក្រឹត្យលេខ 124/2020/ND-CP នឹងត្រូវអនុវត្ត ប្រសិនបើវាអំណោយផលជាងដល់មន្ត្រី ឬមន្ត្រីរាជការដែលការរំលោភបំពានរបស់ពួកគេត្រូវទទួលរងវិធានការផ្នែកវិន័យ។

ប្រភព៖ https://baochinhphu.vn/quy-dinh-moi-trong-giai-quyet-khieu-nai-10226051618435686.htm