លុបបំបាត់ «ភាពរាំងស្ទះ» ក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាលយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់។

ក្នុងចំណោមក្តីបារម្ភថាសូចនាករសំខាន់ៗដូចជាសន្ទស្សន៍កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលសាធារណៈ (PAR INDEX) និងសន្ទស្សន៍ពេញចិត្ត (SIPAS) មិនទាន់បានបំពេញតាមការរំពឹងទុកនៅឡើយ ខេត្តដាក់ឡាក់កំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយដើម្បីលុបបំបាត់ការកកស្ទះក្នុងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការទទួលខុសត្រូវលើសេវាសាធារណៈ ដោយប្តេជ្ញាដាក់ខេត្តនេះក្នុងចំណោមមូលដ្ឋានកំពូលទាំង ១០ ទូទាំងប្រទេសក្នុងវិស័យសេវាសាធារណៈ។

កម្រិតពេញចិត្តរបស់សាធារណជននៅតែទាប។

យោងតាមការវាយតម្លៃរបស់ខេត្ត ខណៈពេលដែលកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលបានបង្ហាញពីវឌ្ឍនភាពខ្លះ លទ្ធផលរបស់វាមិនទាន់មាននិរន្តរភាពនៅឡើយទេ។ បញ្ហាដ៏គួរឱ្យព្រួយបារម្ភមួយគឺថា សន្ទស្សន៍ពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋជាមួយនឹងសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋបាលរដ្ឋបានឈានដល់ត្រឹមតែ 80.67% ប៉ុណ្ណោះ ដែលទាបជាងតម្រូវការអប្បបរមា 90%។ ជាពិសេស ឃុំ និងសង្កាត់ជាង 50% មិនទាន់ឈានដល់កម្រិតពេញចិត្តជាមធ្យមរបស់ខេត្តទាំងមូលនៅឡើយទេ។

បញ្ហាមន្ត្រីរាជការដែលបង្កការរអាក់រអួល និងការយាយីក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដីធ្លី នៅតែបន្តកើតមាន ដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់បរិយាកាសវិនិយោគ និងទំនុកចិត្តអាជីវកម្ម។ លើសពីនេះ ពាក្យស្នើសុំពាក់ព័ន្ធនឹងដីធ្លីជាច្រើនហួសកាលកំណត់។ នីតិវិធីដំណើរការមិនត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទេ។ ហើយការសម្របសម្រួលរវាងភ្នាក់ងារជួនកាលមិនទាន់ពេលវេលា។

ប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលរវាងក្រសួង វិស័យ និងមូលដ្ឋានមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មនៅឡើយទេ ហើយឧបសគ្គនៅតែកើតឡើងក្នុងដំណើរការនៃការទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំ។ ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) នៅតែមានភាពយឺតយ៉ាវ។ ការកេងប្រវ័ញ្ចទិន្នន័យឌីជីថល និងការដាក់ពង្រាយសេវាសាធារណៈអនឡាញពេញលេញមិនទាន់បានបំពេញតាមតម្រូវការដែលបានកំណត់។

យោងតាមលោក ង្វៀន បា វូ អនុប្រធាននាយកដ្ឋានពន្ធដារខេត្ត ដាក់ឡាក់ មួយក្នុងចំណោមបញ្ហាកកស្ទះបច្ចុប្បន្នគឺស្ថិតនៅក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា និងទិន្នន័យ។ ខ្សែបញ្ជូនរវាងភ្នាក់ងារពន្ធដារ និងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តមិនត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មទេ ដែលធ្វើឱ្យមន្ត្រីពន្ធដារពិបាកចូលប្រើប្រព័ន្ធដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

តាមរយៈការពិនិត្យឡើងវិញនេះ ខេត្តក៏បានទទួលស្គាល់ដោយស្មោះត្រង់ថា ការទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានស្ថាប័ន និងអង្គភាពមួយចំនួនមិនទាន់ត្រូវបានកំណត់ច្បាស់លាស់នៅឡើយទេ។ ការប្រើប្រាស់លទ្ធផលនៃការកែទម្រង់រដ្ឋបាលជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វាយតម្លៃការបំពេញភារកិច្ចនៅកន្លែងខ្លះនៅតែមានលក្ខណៈស្រពិចស្រពិល និងខ្វះភាពម៉ឺងម៉ាត់។ កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋបាលរដ្ឋនៅតែទាប ដែលជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់លទ្ធផលនៃការកែទម្រង់រដ្ឋបាលទាំងមូលរបស់ខេត្ត។

ប្រជាពលរដ្ឋនៅឃុំអៀម្ដ្រូ ត្រូវបានណែនាំតាមរយៈនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលត្រូវតែមានលក្ខណៈជាក់ស្តែង។

ដោយ​ផ្អែក​លើ​ស្ថានភាព​ដូច​បាន​រៀបរាប់​ខាងលើ ខេត្ត​ដាក់ឡាក់​មាន​គោលបំណង​បង្កើត​ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​សំខាន់ៗ​នៅ​ឆ្នាំ 2026។ ខេត្ត​ខិតខំ​នាំ​សូចនាករ​សម្រាប់​បម្រើ​ប្រជាពលរដ្ឋ និង​អាជីវកម្ម​ចូល​ទៅ​ក្នុង​តំបន់​កំពូល​ទាំង 10 ទូទាំង​ប្រទេស។ បង្កើន​សន្ទស្សន៍ SIPAS ដល់​យ៉ាង​ហោច​ណាស់ 90%។ សម្រេច​បាន​អត្រា​ដំណើរការ​ទាន់​ពេលវេលា​ជាង 98%។ និង​កាត់​បន្ថយ​ពេលវេលា និង​ថ្លៃ​ដើម​នៃ​ការ​អនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ចំនួន 50% បើ​ធៀប​នឹង​ឆ្នាំ 2024។

លោក ដូ ហ៊ូហ៊ុយ សមាជិកគណៈកម្មាធិការកណ្តាលបក្ស អនុលេខាធិការគណៈកម្មាធិការបក្សខេត្ត និងជាប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត បានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ «កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលត្រូវតែមានលក្ខណៈជាក់ស្តែង ដោយជៀសវាងស្ថានភាពដែលការកាត់បន្ថយគឺគ្រាន់តែនៅលើក្រដាសដោយមិនផ្តល់លទ្ធផលជាក់ស្តែង»។ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានស្នើសុំឱ្យស្ថាប័ន អង្គភាព និងមូលដ្ឋាននានាក្នុងខេត្តបង្កើតចំណាត់ថ្នាក់នៃការអនុវត្តកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលជាប្រចាំ ដើម្បីផ្តល់រង្វាន់ដល់ស្ថាប័ន អង្គភាព និងមូលដ្ឋានទាំងប្រាំដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់បំផុត ខណៈពេលដែលក៏ត្រូវដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការទទួលខុសត្រូវរបស់ស្ថាប័ន អង្គភាព និងមូលដ្ឋានទាំងប្រាំដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ទាបបំផុត។

សមមិត្ត ដូ ហ៊ូ ហ៊ុយ ក៏បានស្នើសុំឱ្យមានការពន្លឿនកម្មវិធី AI ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ និងបង្កើនតម្លាភាព ព្រមទាំងការអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធសុំទោសដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវិធីដែលហួសកាលកំណត់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ លោកបានអំពាវនាវឱ្យមានការកែតម្រូវយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ចំពោះការយាយី និងអំពើពុករលួយ និងការបង្វិលមន្ត្រីក្នុងតំណែងដែលងាយនឹងពុករលួយ។

លើសពីនេះ ខេត្តដាក់ឡាក់បន្តអនុវត្តយន្តការ "បណ្តាញបៃតង" សម្រាប់គម្រោងសំខាន់ៗ ពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យនីតិវិធីទាក់ទងនឹងអាជីវកម្ម និងវិនិយោគិនមានភាពសាមញ្ញ កាត់បន្ថយពេលវេលាចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម និងបង្ហាញជាសាធារណៈនូវនីតិវិធីនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិក...

ដោយបន្ថែមយោបល់របស់លោកស្រីលើបញ្ហានេះ លោកស្រី ហួង ធីតាម អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត បានផ្តល់យោបល់ថា ខេត្តគួរតែបន្តរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការអេឡិចត្រូនិកឡើងវិញ បង្កើនការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មឯកសារ ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឡើងវិញ និងកែលម្អប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដើម្បីធានាបាននូវការតភ្ជាប់ស្របគ្នារវាងកម្រិត វិស័យផ្សេងៗគ្នា និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ។

ដំណោះស្រាយទាំងនេះមិនត្រឹមតែមានគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវចំណាត់ថ្នាក់នៃសូចនាករកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការប្រកួតប្រជែងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខេត្តដាក់ឡាក់ក្នុងការកសាងរដ្ឋបាលដែលផ្តោតលើសេវាកម្ម ដោយប្រើប្រាស់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មជារង្វាស់នៃប្រសិទ្ធភាពនៃឧបករណ៍រដ្ឋាភិបាល។

ដូ ឡាន

ប្រភព៖ https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/quyet-liet-thao-go-diem-nghen-cai-cach-hanh-chinh-5f348fe/