ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចដកប្រាក់បាន ទោះបីជាខ្ញុំបានបញ្ចូលកូដ PIN ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ?

មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកមិនអាចដកប្រាក់បាន ទោះបីជាអ្នកបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។ នេះគឺជាហេតុផលទូទៅមួយចំនួនដែលត្រូវបានពន្យល់ដោយបុគ្គលិកធនាគារ៖

កាត ATM ត្រូវបានចាក់សោជាបណ្តោះអាសន្ន

នៅពេលដែលកាត ATM ត្រូវបានចាក់សោជាបណ្តោះអាសន្ន អតិថិជនមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការ រួមទាំងការដកប្រាក់ផងដែរ។ កាតអាចត្រូវបានចាក់សោ ដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់បានបញ្ចូលកូដ PIN ខុសច្រើនជាងបីដង ឬមិនបានប្រើកាត ATM ក្នុងរយៈពេល 12 ខែ។

អេធីអឹមអស់លុយ

មានករណីជាច្រើនដែលអេធីអឹមមិនបើកប្រាក់បន្ទាប់ពីអតិថិជនធ្វើសំណើដកប្រាក់។ នេះអាចបណ្តាលមកពីម៉ាស៊ីន ATM មិនបានថែទាំត្រឹមត្រូវ បណ្តាលឱ្យមានការពន្យាពេលក្នុងការទូទាត់ប្រាក់ ឬ ATM អស់ប្រាក់នៅពេលនោះ។

ថវិកាមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនី

បញ្ហាទូទៅមួយគឺថាចំនួនប្រាក់នៅក្នុងកាត ATM មិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការដកប្រាក់។ នៅពេលដកប្រាក់ អតិថិជនត្រូវគណនាចំនួនដកប្រាក់បូកនឹងថ្លៃសេវា។

ឧទាហរណ៍ មាន 1,050,000 VND នៅក្នុងគណនី។ នៅពេលនេះ ម្ចាស់ប័ណ្ណចង់ដកប្រាក់ 1 លានដុង ប៉ុន្តែម៉ាស៊ីន ATM នឹងមិនអាចទូទាត់បានទេ ព្រោះមិនមានប្រាក់គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ថ្លៃដកប្រាក់។

ការដកប្រាក់លើសពីដែនកំណត់ដែលបានកំណត់

ធនាគារមានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីចំនួនប្រាក់អតិបរមាដែលអតិថិជនអាចដកបានក្នុងពេលតែមួយ និងក្នុងមួយថ្ងៃពីកាតអេធីអឹមរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើការដកប្រាក់លើសពីដែនកំណត់ដែលអនុញ្ញាត ប្រតិបត្តិការនឹងមិនជោគជ័យទេ។

ដកប្រាក់នៅម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដែលមិនមានទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកដកប្រាក់ពីម៉ាស៊ីន ATM ដែលមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយធនាគារ មុខងារដកប្រាក់នឹងមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។ ទោះបីជាអ្នកបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ អ្នកនឹងនៅតែមិនអាចដកប្រាក់បានទេ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំបញ្ចូលកូដ PIN ត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែវានិយាយថាមិនត្រឹមត្រូវ?

ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលកូដ PIN ត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែឧបករណ៍រាយការណ៍អំពីបញ្ហា នោះរឿងពីរអាចកើតឡើង៖

លេខកូដ PIN ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ

ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលលេខកូដ PIN ត្រឹមត្រូវនៃកាត ATM របស់អ្នក ប៉ុន្តែម៉ាស៊ីននៅតែរាយការណ៍អំពីបញ្ហា វាទំនងជាថាលេខកូដ PIN របស់កាតត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ម្ចាស់ប័ណ្ណត្រូវទាក់ទងធនាគារដើម្បីពិនិត្យ និងផ្លាស់ប្តូរលេខកូដ PIN ថ្មី។

កំហុស ATM

ជាធម្មតា នៅពេលអ្នកបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែម៉ាស៊ីន ATM នៅតែបង្ហាញកំហុស មូលហេតុចម្បងគឺកំហុសពីម៉ាស៊ីន ATM។ នៅពេលដែលម៉ាស៊ីន ATM មានបញ្ហា វានឹងមិនស្គាល់កាត ហើយបង្ហាញសារ PIN មិនត្រឹមត្រូវ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ យកល្អគួរតែសាកល្បងប្រើម៉ាស៊ីន ATM ផ្សេងទៀត ជាពិសេសម៉ាស៊ីន ATM ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ធនាគារដូចគ្នា។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីព្យាយាមហើយ ប្រព័ន្ធនៅតែរាយការណ៍កូដ PIN មិនត្រឹមត្រូវ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទរបស់ធនាគារសម្រាប់ការគាំទ្រ និងផ្ទៀងផ្ទាត់។

Lagerstroemia (ការសំយោគ)

ប្រភព