បង្កើនភាគរយនៃប្រជាជនដែលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការ។

បច្ចុប្បន្ននេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តនៅតែបន្តដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជាមធ្យម មជ្ឈមណ្ឌលទទួលបានមនុស្សជាង ៥០០នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃៗ ដែលមកដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

នីតិវិធីរដ្ឋបាលទាំងអស់ដែលដំណើរការនៅមជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើប្រព័ន្ធកម្មវិធីសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយអេឡិចត្រូនិករបស់ខេត្ត។ ឯកសារ និងនីតិវិធីរដ្ឋបាល 100% ត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងដិតដល់ចាប់ពីការទទួល ការដំណើរការ និងការប្រគល់លទ្ធផល ហើយការសម្របសម្រួលជាមួយ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ខេត្តតាមរយៈសេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈត្រូវបានអនុវត្តក្នុងការប្រមូលថ្លៃសេវា ការគិតថ្លៃ និងពន្ធដារ...

ការដោះស្រាយ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើ និងសំណូមពរពីបុគ្គល និងអង្គការនានាទាក់ទងនឹងបទប្បញ្ញត្តិរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ខេត្តបានដាក់ពង្រាយបណ្តាញទំនាក់ទំនងបន្ថែមជាច្រើនរវាងរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជន ដូចជាវិបផតថលរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត តៃនិញ នៅលើកម្មវិធី Zalo បណ្តាញ "សំណួរ និងចម្លើយតាមអ៊ីនធឺណិត" មតិកែលម្អ និងសំណូមពរតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ 1022 Tay Ninh Smart និងជាពិសេសតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ខេត្ត... បញ្ហាជាក់លាក់ បទប្បញ្ញត្តិ គោលនយោបាយ និងនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាច្រើនក៏ត្រូវបានលើកឡើងដោយបុគ្គល និងអង្គការនានា ហើយត្រូវបានឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ និងជាសាធារណៈដោយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

ប្រជាពលរដ្ឋអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត។

មជ្ឈមណ្ឌលនេះសហការជាមួយភ្នាក់ងារពាក់ព័ន្ធជាប្រចាំ ដើម្បីបង្កើនយុទ្ធនាការយល់ដឹងជាសាធារណៈសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនៅពេលពួកគេមកមជ្ឈមណ្ឌល ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការរចនា និងដំឡើងក្តារផ្សព្វផ្សាយ និងបដា ការផ្សព្វផ្សាយសេចក្តីប្រកាសនៅលើស្ថានីយ៍វិទ្យុ និងទូរទស្សន៍ខេត្ត វិបផតថលព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកខេត្ត និងវិបផតថលរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត ការផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអង្គការនានា ការលើកទឹកចិត្តប្រជាពលរដ្ឋឱ្យប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈអនឡាញពេញលេញ និងការដាក់ស្នើ/ប្រគល់ឯកសារតាមរយៈសេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ (https://dichvucong.gov.vn) និងវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្តតៃនិញ (https://dichvucong.tayninh.gov.vn) ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត "៤ ក្នុង ១" សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងដីធ្លីនៅសាខាក្រុងតៃនិញនៃការិយាល័យចុះបញ្ជីដីធ្លីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈរដ្ឋបាលខេត្ត។ វិធីសាស្រ្ត "៤ ក្នុង ១" នេះ (ទទួល វាយតម្លៃ ចុះហត្ថលេខា និងប្រគល់លទ្ធផល) ត្រូវបានអនុវត្តនៅមជ្ឈមណ្ឌលក្នុងដំណើរការនៃការទទួល និងប្រគល់លទ្ធផលសម្រាប់នីតិវិធីទាក់ទងនឹងការចុះបញ្ជីបញ្ចាំ និងការលុបចោលប្រាក់កម្ចីទិញផ្ទះ ការកែតម្រូវវិញ្ញាបនបត្រសិទ្ធិប្រើប្រាស់ដីធ្លី និងការអាប់ដេតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋលើវិញ្ញាបនបត្រសិទ្ធិប្រើប្រាស់ដីធ្លី។

បច្ចុប្បន្ននេះ ការអនុវត្តប្រព័ន្ធ "៤-ក្នុង-១" នៅមជ្ឈមណ្ឌលបានរួមចំណែកដល់ការកាត់បន្ថយការចំណាយ និងពេលវេលារង់ចាំ ព្រមទាំងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានយ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់បុគ្គល និងអង្គការនានាតាមការស្នើសុំ ដោយហេតុនេះកសាងទំនុកចិត្ត និងការពេញចិត្តក្នុងចំណោមប្រជាជនជាមួយនឹងសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។ នៅក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ២០២៥ មជ្ឈមណ្ឌលបានទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំសរុបចំនួន ៧៣២ ក្រោមប្រព័ន្ធ "៤-ក្នុង-១" សម្រាប់បុគ្គល និងអង្គការនានា។

ប្រជាពលរដ្ឋអាចដាក់ស្នើនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្តតៃនិញ (https://dichvucong.tayninh.gov.vn)។

លើសពីនេះ ការអនុវត្តដំណើរការរួមបញ្ចូលគ្នាសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលរវាងនាយកដ្ឋានពន្ធដារ និងនាយកដ្ឋានធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន ក្នុងវិស័យគណនាពន្ធ និងការកំណត់កាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុ បានសម្រួលដល់ប្រជាពលរដ្ឋដោយលុបបំបាត់តម្រូវការធ្វើដំណើរច្រើនដងរវាងស្ថាប័នទាំងពីរ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេអាចទៅកាន់ទីតាំងតែមួយ គឺមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ ដើម្បីដាក់ឯកសារ ទទួលការជូនដំណឹងពន្ធ បង់ថ្លៃសេវា និងថ្លៃសេវាផ្សេងៗ និងទទួលលទ្ធផលដោយផ្ទាល់ ឬតាមរយៈសេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈតាមការកំណត់។

លើសពីនេះ មជ្ឈមណ្ឌលបានអនុវត្តការទូទាត់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត ដើម្បីកំណត់កាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុទាក់ទងនឹងដីធ្លីសម្រាប់បុគ្គល និងអង្គការ។ នៅក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ២០២៥ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តបានចេញសេចក្តីជូនដំណឹងពន្ធចំនួន ៥០៧។

ក្នុងរយៈពេលខាងមុខ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងបន្តគ្រប់គ្រងបុគ្គលិករបស់ខ្លួនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព តាមដាន ត្រួតពិនិត្យ និងរំលឹកជាប្រចាំដល់មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការឱ្យអនុវត្តបានល្អក្នុងការទទួល និងប្រគល់លទ្ធផលនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅបញ្ជរ ដោយបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអង្គការនានា នៅពេលពួកគេមកមជ្ឈមណ្ឌលដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដោយតែងតែដាក់ការពេញចិត្តរបស់បុគ្គល និងអង្គការនានាជារង្វាស់នៃប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់មជ្ឈមណ្ឌល។

ហួង យ៉េន

ប្រភព៖ https://baotayninh.vn/tang-ty-le-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-a191192.html