VOV.VN - យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវ បន្ទាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់នៃការបិទរលក 2G ត្រូវបានពន្យារពេលដល់ថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ដោយចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃទី 16 ខែតុលា ឧបករណ៍ចល័តដែលប្រើតែបច្ចេកវិទ្យា 2G នឹងមិនអាចធ្វើការហៅចេញ ឬទទួលការហៅចូលបានទៀតទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនទាន់បានប្តូរអាចនៅតែទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ ដើម្បីប្តូរឧបករណ៍ ផ្ទេរស៊ីមកាតទៅឧបករណ៍ថ្មី និងបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។
ការបញ្ឈប់សេវាកម្ម 2G គឺស្របតាមនិន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៅលើ ពិភពលោក ដូច្នេះអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍អាចវិនិយោគលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ គ្របដណ្តប់លើបច្ចេកវិទ្យា 4G និង 5G កាន់តែទូលំទូលាយ ដោយនាំមកនូវបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរឡើងដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ អាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍មានកម្មវិធីជាច្រើនដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនក្នុងដំណើរការបំប្លែងពីទូរសព្ទមុខងារ 2G (ទូរសព្ទប៊ូតុងចុច 2G) ទៅជាស្មាតហ្វូន 4G, 5G ឬទូរសព្ទមុខងារ 4G។ 
លោក Nguyen Phong Nha អគ្គនាយករងនៃនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានមានប្រសាសន៍ថា បណ្តាញ 4G គឺជាបណ្តាញមូលដ្ឋានបំផុត ឬជាបណ្តាញដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មសេវាកម្មទូរស័ព្ទ។
សម្រាប់គ្រួសារក្រីក្រ គ្រួសារជិតក្រីក្រ ឬអតិថិជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដាច់ស្រយាល និងជួបការលំបាក ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍មានគោលការណ៍ផ្តល់ជូនទូរស័ព្ទដោយឥតគិតថ្លៃ ដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះសម្រាប់កញ្ចប់មួយ។ នេះក៏ជាគោលការណ៍មួយក្នុងការពន្លឿនការបំប្លែងពី 2G ទៅ 4G ផងដែរ។លោក Nguyen Dinh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេវាទូរគមនាគមន៍ MobiFone បាននិយាយថា បន្ទាប់ពីបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G អង្គភាពនេះនៅតែរក្សាគណនីសម្រាប់អតិថិជន៖ "ឧបករណ៍ 2G ដែលនៅសល់ក៏មានតិចតួចណាស់ ឧបករណ៍នឹងត្រូវបានរារាំង ប៉ុន្តែយើងនឹងរក្សាគណនី និងអ្នកជាវ ហើយបន្ថែមថ្ងៃដើម្បីឱ្យអតិថិជនមានពេលប្តូរ ស៊ីមដែលបានដំឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ថ្មីនៅតែអាចប្រើប្រាស់បានភ្លាមៗ គណនីមិនអាចប្រើប្រាស់បាន (avoid)។ បម្រុង។
សម្រាប់អតិថិជនដែលបានប្តូររួចហើយ យើងមានវិធីមានប្រសិទ្ធភាពជាច្រើន។ សម្រាប់អតិថិជនដែលប្តូរពីមុខងារទូរស័ព្ទទៅជាស្មាតហ្វូន ហើយប្តូរខ្លួនឯង (ឧ. បង់ថ្លៃទូរស័ព្ទខ្លួនឯង) យើងផ្តល់ជូនកញ្ចប់មួយ។ អតិថិជនដែលទទួលបានកម្មវិធីឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃ 100% ត្រូវតែចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Mobifone យ៉ាងហោចណាស់ 12 ខែ។” គិតត្រឹមថ្ងៃទី 10 ខែតុលា មានអតិថិជនចំនួន 360,000 នាក់នៅលើបណ្តាញ របស់ Viettel ដែលប្រើតែ 2G (2G ប៉ុណ្ណោះ) ។ បន្ទាប់ពី 24 ម៉ោងយប់នេះ (ថ្ងៃទី 15 ខែតុលា) ជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិក Viettel ត្រឹមតែ 0 ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 10 ប៉ុណ្ណោះ។ លោក Nguyen Trong Tinh អគ្គនាយករងនៃក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បាននិយាយថា៖ “អ្វីដែលពិបាកបំផុតសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ 4G គឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការសេវា 2G របស់ពួកគេ រួមជាមួយការចាត់បុគ្គលិកឱ្យទៅអតិថិជនដោយផ្ទាល់ ដើម្បីជួយពួកគេក្នុងការបំប្លែងឧបករណ៍ 2G ទៅជា 4G អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ 2G ដើម្បីអាចបិទ 2G ។ នេះជាអ្វីដែលយើងចាប់អារម្មណ៍ជាខ្លាំងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Viettel គឺព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីគ្របដណ្តប់ 4G ស្មើនឹង 2G ឬប្រសើរជាង 2G ដើម្បីឱ្យយើងអាចរៀបចំបិទ 2G ។ បន្ទាប់ពីបិទ 2G យើងបន្តបើកដំណើរការ 4G នៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដែលអាចមានការធ្លាក់ទឹកចិត្តតិចតួច ឬកន្លែងដែលសញ្ញាមិនសូវល្អដូច 2G។ យើងត្រូវតែបន្តអនុវត្ត ហើយតាមផែនការ នៅចុងឆ្នាំ 2024 ការគ្របដណ្តប់ 4G នឹងស្មើនឹង 2G" អ្នកប្រើប្រាស់ 2G ភាគច្រើនដែលប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តគឺនៅតាមជនបទ តំបន់ភ្នំ តំបន់ដាច់ស្រយាល កោះ ។ល។ ដូច្នេះនៅពេលអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីបិទរលក 2G អតិថិជនជាច្រើនមិនបានដឹងពីការហៅទូរស័ព្ទរបស់ G 2 ដោយផ្ទាល់។ កន្លែងជាច្រើនក៏ត្រូវបានគាំទ្រដោយក្រុមបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលសហគមន៍ និងអ្នកឃោសនានៅមូលដ្ឋានដោយទៅផ្ទះរបស់ពួកគេដើម្បីណែនាំមនុស្សឱ្យបំប្លែងឧបករណ៍ បន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធានការឃោសនា បំប្លែង និងណែនាំអតិថិជនឱ្យបំប្លែងឧបករណ៍ពី 2G ទៅ 4G ក្រុមប្រៃសណីយ៍ និងទូរគមនាគមន៍វៀតណាម - VNPT បានរកឃើញថា អតិថិជនជាច្រើននៅតែចូលចិត្តប្រើទូរសព្ទប៊ូតុង 4G របស់ V.N លោក Do Manh Dung - នាយកស្តីទីនៃនាយកដ្ឋានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន VNPT បានចែករំលែកថា "សម្រាប់ក្រុមអតិថិជនដែលមិនធ្លាប់ប្រើស្មាតហ្វូន វាក៏សមរម្យផងដែរនៅក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ។ ពោលគឺ 30% នៅតែជ្រើសរើសទូរស័ព្ទមុខងារ។ យើងក៏គិតថាមាន២ក្រុមធំៗ៖ មួយគឺក្រុមដែលមិនចង់ប្រើទូរសព្ទទំនើប ឬប្រើឧបករណ៍២។ ក្រុមទីពីរមិនធ្លាប់ប្រើស្មាតហ្វូនទេ។ ជាទូទៅ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ រួមទាំង VinaPhone យើងគាំទ្រមុខងារទូរស័ព្ទសម្រាប់អតិថិជន។ សម្រាប់ Vina Phone យើងក៏បានគាំទ្រទូរស័ព្ទមុខងារជិត 100,000 ដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរ ដើម្បីអោយអតិថិជនអាចបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មបាន។ នៅពេលអនាគត តាមទិសដៅនៃការបំប្លែងឌីជីថល យើងនឹងបន្តតស៊ូមតិ និងបង្កើតគោលនយោបាយអនុគ្រោះ ដើម្បីឲ្យប្រជាជនបន្តប្តូរពីមុខងារទូរស័ព្ទទៅជាស្មាតហ្វូន និងធានាបាននូវការណែនាំត្រឹមត្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងស្តីពីការបំប្លែងអតិថិជនទៅជាបរិយាកាសឌីជីថល។ ការបញ្ឈប់បច្ចេកវិទ្យា 2G នឹងត្រូវបានអនុវត្តជា 2 ដំណាក់កាល៖ នៅចុងថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ការផ្តល់សេវាត្រូវបានបញ្ឈប់ត្រឹមថ្ងៃទី 20 ខែកញ្ញាតែប៉ុណ្ណោះ។ បណ្តាញ 2G ទាំងមូលនឹងត្រូវបញ្ឈប់ ដើម្បីបម្រុងទុកធនធានសម្រាប់បណ្តាញ 4G និង 5G ដូច្នេះ អតិថិជនដែលមិនទាន់បានប្តូរទៅ 4G ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែតុលា នៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទដំបូងនៅថ្ងៃនោះ នឹងអាចទទួលបានសំឡេងជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការប្តូរទៅឧបករណ៍ 4G (អាស្រ័យលើសេវាកម្មរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនីមួយៗដែលមានគោលការណ៍ណែនាំអំពីសេវាទូរគមនាគមន៍ និងទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន)។ ដើម្បីបំប្លែងអតិថិជន 2G ទៅជាឧបករណ៍ 4G បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ដើម្បីធានាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសអតិថិជនត្រូវដឹងថា បច្ចេកវិទ្យា 2G ហួសសម័យអស់រយៈពេល 30 ឆ្នាំមកហើយ នៅពេលដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា 4G អតិថិជនមានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មកាន់តែឆ្លាតវៃ អាចចូលរួមក្នុងសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ទទួលបានព័ត៌មាន ក៏ដូចជាបទពិសោធន៍សេវាកម្មជាច្រើនទៀតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ - Mr. បាននិយាយថា "បណ្តាញ 4G គឺជាបណ្តាញមូលដ្ឋានបំផុត ឬបណ្តាញដ៏សំខាន់បំផុតនៃអាជីវកម្មសេវាកម្មទូរស័ព្ទ។ នៅពេលធ្វើអាជីវកម្មលើសេវាទូរស័ព្ទបែបនេះ បណ្តាញ 4G ពិតជាប្រាកដណាស់ ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពសេវាកម្មស្របតាមតម្រូវការខ្ពស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញដឹងអំពីបញ្ហានេះច្រើនជាងអ្នកផ្សេង ហើយបានវិនិយោគជាបន្តបន្ទាប់។ លើសពីនេះ ជាមួយនឹងតម្រូវការប្រើប្រាស់ និងស្នើសុំប្រើប្រាស់សេវារដ្ឋបាល សេវាពាណិជ្ជកម្មលើបណ្តាញ 4G ភូមិនានាត្រូវបានគ្របដណ្តប់ឥឡូវនេះ។ ខ្ញុំជឿថានៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ គុណភាពនៃបណ្តាញ 4G នឹងធានាបាននូវតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាចម្បង។ បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ពោលគឺនៅពេលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញរារាំងការស្តាប់ និងហៅទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន 2G ពីរផ្លូវ អតិថិជននៅតែអាចទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីទទួលបានការណែនាំពេញលេញអំពីរបៀបបំប្លែងឧបករណ៍ 2G ទៅជាឧបករណ៍ 4G ។ អាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរនូវចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬស្មាតហ្វូន 4G យ៉ាងត្រឹមត្រូវជានិច្ច។ ទូរស័ព្ទ ជាមួយនឹងកម្មវិធីជំនួយដ៏ទាក់ទាញ។ ប្រភព៖ https://vov.vn/cong-nghe/tat-song-2g-tu-sau-1510-khach-hang-chua-doi-tu-2g-sang-4g-co-duoc-dam-bao-quyen-loi-post1128475.vov
Kommentar (0)