កម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC រួមបញ្ចូលលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនសម្រាប់ការរកមើលសន្ទស្សន៍អគ្គិសនី និងការបង់ថ្លៃអគ្គិសនីតាមអ៊ីនធឺណិត។ នៅក្នុងរូបថត៖ ប្រជាជនត្រូវបានគាំទ្រ និងណែនាំដោយបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី ដុងណៃ ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តដុងណៃ។ រូបថត៖ Hai Quan |
ការរួមបញ្ចូលមុខងារជាច្រើនទៅក្នុងកម្មវិធីឌីជីថលជួយកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចដំណើរការ និងបទពិសោធន៍យ៉ាងងាយស្រួលនៅលើស្មាតហ្វូន និងថេប្លេត។
ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ចម្រុះចម្រុះ
ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃកម្មវិធីឌីជីថល ក៏ដូចជាបណ្តាញអនឡាញ សេវាកម្មធនាគារឌីជីថលទំនើប និន្នាការនៃមនុស្សបង់វិក្កយបត្រ ឬទិញទំនិញ ការទូទាត់ផលិតផល និងសេវាកម្មដោយគ្រាន់តែស្មាតហ្វូននៅក្នុងដៃកំពុងមានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង។ នេះជួយឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បង់ប្រាក់យ៉ាងរហ័ស ជាមួយនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាច្រើន និងប្រវត្តិនៃការបង់ប្រាក់ក្នុងហាង ... រួមចំណែកផ្សព្វផ្សាយប្រភេទការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់នៅក្នុងខេត្ត ក៏ដូចជាការពេញនិយមនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដល់ប្រជាជនផងដែរ។
បច្ចុប្បន្នក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីដុងណៃកំពុងអនុវត្តសេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការដំឡើងកម្មវិធីថែទាំអតិថិជនអគ្គិសនីភាគខាងត្បូង (EVNSPC CSKH) សម្រាប់អតិថិជនអគ្គិសនីក្នុងខេត្តទាំងមូល។ ដើម្បីអនុវត្តកម្មវិធីនេះ ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ជូននិយោជិតទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈនៃសង្កាត់/ឃុំ ព្រះសហគមន៍កាតូលិក តំបន់លំនៅដ្ឋាន អង្គភាពផលិតកម្ម ... ដើម្បីណែនាំអតិថិជនដោយផ្ទាល់ក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី។ សកម្មភាពនេះនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយក្រុមហ៊ុនរហូតដល់ចុងឆ្នាំ 2025 ។
ប្រធានផ្នែកលក់នៃក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Dong Nai លោក Le Duy Hien បាននិយាយថា៖ កម្មវិធីសេវាកម្មអតិថិជន EVNSPC មានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាច្រើន និងងាយស្រួលប្រើប្រាស់។ អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់វាដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការអនឡាញបានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។ ជាមួយនឹងកម្មវិធីនេះ អតិថិជនអាចរកមើលព័ត៌មានវិក្កយបត្រ កាលវិភាគដាច់ភ្លើង តាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ឬរាយការណ៍អំពីឧប្បត្តិហេតុអគ្គិសនីបានយ៉ាងងាយស្រួល។ នេះក៏ជាបណ្តាញព័ត៌មានផ្លូវការផងដែរ ដែលជួយអតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងទាន់ពេលវេលាអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងសេវាអគ្គិសនី។
ការអនុវត្តដំណោះស្រាយការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនតាមរយៈកម្មវិធី VNeID ក្នុងការបើកគណនី និងការប្រើប្រាស់សេវាធនាគារអេឡិចត្រូនិក ប្រសិនបើអនុវត្តបានល្អនឹងនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើន រួមចំណែកដល់ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងធានាសុវត្ថិភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការកំណត់ និងការការពារហានិភ័យ និងការការពារឧក្រិដ្ឋកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់; អភិវឌ្ឍសេវាធនាគារឌីជីថល ដូចជាការផ្តល់ពិន្ទុឥណទាន ការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ការអភិវឌ្ឍន៍ និងពង្រីកសេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ... ទន្ទឹមនឹងនោះ ឧស្សាហកម្មធនាគារនៅខេត្ត Dong Nai នឹងពង្រឹងការតភ្ជាប់ និងប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងផែនការអភិវឌ្ឍន៍ធនាគារឌីជីថលរបស់ឧស្សាហកម្មធនាគារ និងកំណែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាល។ ជំរុញការបំប្លែងឌីជីថលក្នុងការទូទាត់សន្តិសុខសង្គមមិនមែនសាច់ប្រាក់...
លោក ង្វៀន ឌឹកឡេន នាយករងធនាគាររដ្ឋសាខាភូមិភាគ២
លើសពីនេះ អតិថិជនអាចតាមដានព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ ដោយហេតុនេះអាចទទួលស្គាល់ទម្លាប់ប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់ពួកគេ និងគ្រួសាររបស់ពួកគេ ដើម្បីកែសម្រួលទម្លាប់នៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព និងសន្សំសំចៃ។
ថ្មីៗនេះ អតិថិជនជាច្រើននៃផ្សារទំនើប និងផ្សារទំនើបកំពុងផ្លាស់ប្តូរទៅទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយចូលចិត្តវិធីបង់ប្រាក់ដោយមិនមានសាច់ប្រាក់ ដោយសារតែភាពងាយស្រួលជាច្រើនដែលទម្រង់នៃការទិញទំនិញនេះនាំមក។ នេះតម្រូវឱ្យផ្សារទំនើប និងផ្សារទំនើបនានាធ្វើការច្នៃប្រឌិត និងកែលម្អសមត្ថភាពសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ខ្លួនជានិច្ច។
លោក Vu Thanh Tan តំណាងផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃក្រុមហ៊ុន Central Retail Group នៅវៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា៖ GO! ប្រព័ន្ធផ្សារទំនើបទូទាំងប្រទេស រួមទាំង GO! Dong Nai និង GO! ផ្សារទំនើប Tan Hiep នៅ Dong Nai កំពុងវិនិយោគយ៉ាងខ្លាំងលើសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដើម្បីសម្រួលដល់អតិថិជនក្នុងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត រួមទាំងការបើកដំណើរការ GO! កម្មវិធី នៅ GO! ផ្សារទំនើប អតិថិជនអាចប្រើកាបូបអេឡិចត្រូនិក កាតធនាគារ ... ដើម្បីទូទាត់បន្ថែមលើការទូទាត់សាច់ប្រាក់។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ នាយក Lotte Mart Dong Nai Le Duc Thuan បានចែករំលែកថា៖ “យើងបានកំណត់មុនកាលកំណត់ថា e-commerce និងការទូទាត់តាមឌីជីថលមិនមែនគ្រាន់តែជា “បណ្តាញលក់ថ្មី” ប៉ុន្តែជា “វេទិកាប្រតិបត្តិការថ្មី” សម្រាប់ពេលអនាគត។ យើងបានចាប់ផ្តើមបង្កើតបណ្តាញលក់អនឡាញនៅឆ្នាំ 2017 ដែលមានឈ្មោះថា SpeedL ។ នៅឆ្នាំ 2023 Lotte Mart នឹងបើកដំណើរការវេទិកាថ្មីនេះជាផ្លូវការ។ អាច "ទៅទិញទំនិញ" យ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួលគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។
បង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ឌីជីថល
បច្ចុប្បន្ននេះ អង្គភាព និងសហគ្រាសជាច្រើនក្នុងខេត្តបានដាក់ពង្រាយដំណោះស្រាយ និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាច្រើនទាក់ទងនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល សង្គមឌីជីថល និងប្រជាពលរដ្ឋឌីជីថលក្នុងទិសដៅទំនើប និងងាយស្រួល។ ការរួមបញ្ចូលឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាច្រើននាំមកនូវបទពិសោធន៍ឌីជីថលជាច្រើនដល់អតិថិជន រួមចំណែកបង្កើនប្រាក់ចំណូល និងទាក់ទាញអតិថិជនក្នុងបរិបទនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលដូចសព្វថ្ងៃនេះ។
លោក Vu Thanh Tan បានបន្ថែមថា “ចាប់ពីដើមឆ្នាំ 2025 រហូតមកដល់ពេលនេះ ប្រាក់ចំណូលពីការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់នៅ GO! ផ្សារទំនើបបានកើនឡើងប្រហែល 2 ដងបើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2024។ លើសពីនេះ ទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនង យើងកំពុងពង្រឹងសកម្មភាពទំនាក់ទំនងឌីជីថល ដោយជំនួសមកវិញនូវវិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនងបែបប្រពៃណី ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនឱ្យងាយស្រួលប្រើប្រាស់កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ និងឧបករណ៍ទិញទំនិញ។
យោងតាមក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីដុងណៃ បច្ចុប្បន្នអត្រាអតិថិជនដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី EVNSPC Customer Care នៅក្នុងខេត្តបានឈានដល់ 51% ក្រុមហ៊ុនខិតខំឱ្យមានអតិថិជន 100% ដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធីនេះនៅចុងឆ្នាំ 2025។
លោក Truong Ngoc Trung (រស់នៅក្នុងសង្កាត់ Tan Trieu ខេត្ត Dong Nai) បាននិយាយថា “កម្មវិធីគាំទ្រការទូទាត់អគ្គិសនីតាមរយៈច្រកទូទាត់អេឡិចត្រូនិក ផ្សព្វផ្សាយវិធីសាស្រ្តទូទាត់បែបទំនើប និងគ្មានសាច់ប្រាក់ ដោយហេតុនេះជួយប្រជាជនមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទូទាត់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងសេវាពីក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី ដើម្បីធានាថាអតិថិជនដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ជៀសវាងការក្លែងបន្លំ និងការក្លែងបន្លំ ក្រុមហ៊ុនផ្សព្វផ្សាយ និងតម្រូវការអតិថិជនជាប្រចាំតាមបណ្តាញអគ្គិសនី។ ក៏ដូចជាអតិថិជនវ័យចំណាស់ដែលមិនស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា»។
លោក Le Duy Hien បានបន្ថែមថា “ការអនុវត្តសេចក្តីណែនាំសម្រាប់អតិថិជនក្នុងខេត្តក្នុងការដំឡើងកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC គឺជាសកម្មភាពសំខាន់មួយក្នុងការងារបម្រើអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន ដុងណៃ ផៅវ័រ ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទប់ស្កាត់ស្ថានភាពនៃការក្លែងបន្លំបុគ្គលិកអគ្គិសនីឱ្យទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនដើម្បីស្នើសុំឱ្យពួកគេដំឡើងកម្មវិធីក្លែងក្លាយ បណ្តាលឱ្យខូចខាតដល់អតិថិជន។ លើសពីនេះ កម្មវិធីនេះ យើងសង្ឃឹមថានឹងជំរុញការកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មអគ្គិសនីឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។
កងទ័ពជើងទឹក
ប្រភព៖ https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202509/tich-hop-cac-ung-dungthanh-toan-so-38f2618/
Kommentar (0)