ប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាក្នុងប្រតិបត្តិការមន្ទីរពេទ្យគឺលែងថ្មីទៀតហើយ។ ការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃគំរូបច្ចេកវិជ្ជាផ្សេងៗគ្នានៅតាមគ្រឹះស្ថានពេទ្យជាច្រើននៅទូទាំងប្រទេស បានបង្ហាញថា ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមានសារៈសំខាន់ណាស់ ក្នុងបរិបទដែលប្រទេសទាំងមូលកំពុងអភិវឌ្ឍវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងសកម្មស្របតាមទិសដៅនៃសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ ៥៧។
ក្នុងចំណោមអង្គភាពទាំងនោះ អង្គភាពមួយចំនួនបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យនូវគំរូឌីជីថលនៅតាមបរិក្ខារពេទ្យជាច្រើន ក្លាយជាកន្លែងភ្លឺសម្រាប់អង្គភាពផ្សេងទៀតអនុវត្តតាម ជាទូទៅប្រព័ន្ធវេជ្ជសាស្ត្រពេជ្រ។
លោក ដូ សឺនហា ប្រធានផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា និងទំនាក់ទំនង ប្រព័ន្ធវេជ្ជសាស្រ្ដ ពេជ្រ បាននិយាយថា ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាបានជួយកាត់បន្ថយរយៈពេលរង់ចាំសម្រាប់កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រពី ៧ ទៅ ១០ ថ្ងៃដូចពីមុនមកត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីដូចបច្ចុប្បន្ន។ Diamond Medical មិនត្រឹមតែបម្រើអតិថិជនម្នាក់ៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានជំនាញក្នុងការពិនិត្យសុខភាពតាមកាលកំណត់សម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានបុគ្គលិកធំៗ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការពិនិត្យខ្ពស់បំផុតជាមួយនឹងអ្នកជំងឺមួយចំនួនធំ ដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវនៃកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រនីមួយៗ វិធីប្រពៃណីនៃការចងក្រង ពិនិត្យ និងត្រឡប់លទ្ធផលដូចពីមុន ច្រើនតែចំណាយពេល 7-10 ថ្ងៃ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការអនុវត្តប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ អតិថិជនអាចទទួលបានកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិកក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការពិនិត្យ។ នេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាជំហានឈានមុខមួយដើម្បីជួយសន្សំពេលវេលា បង្កើនបទពិសោធ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ក្រុមវេជ្ជសាស្រ្ដនៅ Diamond Medical។
![]() |
ពី 7 ទៅ 10 ថ្ងៃដូចពីមុន ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាបានជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការប្រគល់កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តដល់អ្នកជំងឺមកត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ |
ប្រសិនបើយើងធ្វើគណិតវិទ្យាតិចតួច វាត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានថាពេលវេលាបច្ចុប្បន្នដើម្បីត្រឡប់កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តគឺ 10 នាទី ខណៈពេលដែលអ្នកជំងឺពីមុនត្រូវរង់ចាំ 7 ថ្ងៃដើម្បីទទួលបានកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រដោយផ្ទាល់ ដែលមានន័យថាអ្នកជំងឺបានសន្សំពេលវេលារាប់ពាន់ដង។
នេះគ្រាន់តែជាលទ្ធផលដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយប៉ុណ្ណោះ - លេខ "និយាយ" ដែល Diamond Medical បានកត់ត្រាចាប់តាំងពីការកសាងគំរូថែទាំអតិថិជន និងការគាំទ្រតាមរយៈ Zalo ។
Zalo Mini App - បំណែកបច្ចេកវិទ្យាដែលជួយ Diamond Medical ផ្លាស់ប្តូរ
សម្រាប់ Diamond Medical ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមែនគ្រាន់តែជាគោលនយោបាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏ទូលំទូលាយរយៈពេលវែង។ គ្លីនីកមានគោលបំណងក្លាយជាអង្គភាពវេជ្ជសាស្រ្ដត្រួសត្រាយក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកជំងឺ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។ ជាមួយនឹងការតំរង់ទិសនេះ Diamond Medical វិនិយោគឥតឈប់ឈរលើបច្ចេកវិទ្យា គោលបំណងសម្រាប់គំរូគ្លីនិក "ឌីជីថល" ទំនើប រួសរាយរាក់ទាក់ និងទូលំទូលាយសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍រយៈពេលវែងរបស់អតិថិជន។
សកម្មភាពបំប្លែងឌីជីថលដែលត្រូវបាន និងកំពុងត្រូវបានអនុវត្តរួមមានៈ ការធ្វើឌីជីថលនៃដំណើរការផ្ទៃក្នុងទាំងអស់ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាចំពោះការធ្វើដំណើររបស់អ្នកជំងឺ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការថែទាំអតិថិជនតាមរយៈវេទិកាឌីជីថល។
បច្ចេកវិទ្យាមិនត្រឹមតែជួយសម្រួលដល់ដំណើរការថែទាំអតិថិជន សន្សំសំចៃពេលវេលា និងការចំណាយសំខាន់ៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនាំមកនូវបទពិសោធន៍កាន់តែងាយស្រួលដល់អ្នកជំងឺផងដែរ។ |
ការបង្កើតគំរូបច្ចេកវិជ្ជាសមរម្យសម្រាប់ប្រតិបត្តិការគ្លីនិកគឺមានសារៈសំខាន់ ដោយធានាថាគំរូនេះមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់ ងាយស្រួលប្រើ និងអាចប្រើប្រាស់បានសម្រាប់អ្នកជំងឺគ្រប់ស្រទាប់ និងគ្រប់វ័យ។ ចាប់ពីថ្ងៃដំបូងនៃប្រតិបត្តិការ Diamond Medical បានជ្រើសរើស Zalo Official Account (Zalo OA) ជាបណ្តាញថែទាំអតិថិជន ដោយសារប្រជាប្រិយភាពរបស់ Zalo និងភាពងាយស្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម។ នៅពេលប្រើ Zalo OA បានជួយគ្លីនិកផ្ញើព័ត៌មាន ផ្តល់ការប្រឹក្សាអំពីសេវាកម្ម និងរក្សាទំនាក់ទំនងជាប្រចាំជាមួយអតិថិជនយ៉ាងងាយស្រួល។
ពីមុន Diamond Medical ក៏បានសាកល្បងបង្កើតកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកមួយដើម្បីត្រឡប់លទ្ធផលកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តអេឡិចត្រូនិក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការពិតបង្ហាញពីឧបសគ្គជាច្រើន៖ អ្នកប្រើប្រាស់មានការពិបាកក្នុងការចូល ការផ្ញើលេខកូដ OTP មានតម្លៃសារ SMS ហើយក្រុមថែទាំអតិថិជនត្រូវដោះស្រាយស្ថានភាពជាច្រើនដែលកើតឡើងដោយដៃ។
ដោយសារបញ្ហាទាំងនេះ គ្លីនិកបានសម្រេចចិត្តប្តូរទៅវេទិកា Zalo Mini App (ZMA) ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវ Zalo OA ជាជម្រើសដែលអាចបត់បែនបានដែលសមស្របជាងសម្រាប់តម្រូវការប្រតិបត្តិការ និងអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់។
លោក Do Son Ha បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "មិនមានក្រដាសក្រាស់ ឬរង់ចាំយូរទៀតទេ គ្រាន់តែបើក Zalo នោះ ព័ត៌មានវេជ្ជសាស្ត្រទាំងអស់គឺស្ថិតនៅចុងម្រាមដៃរបស់អ្នក។ យើងដឹងថា បច្ចេកវិទ្យាមិនត្រឹមតែជួយសម្រួលដល់ដំណើរការថែទាំអតិថិជន សន្សំសំចៃពេលវេលា និងថ្លៃដើមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនាំមកនូវបទពិសោធន៍កាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកជំងឺ"។
"Zalo បន្ទន់គម្លាតរវាងអ្នកជំងឺ និងគ្រូពេទ្យ"
ZMA និង Zalo OA គឺជា "ជំនួយការដ៏មានអានុភាព" នៅក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ Diamond Medical ជាពិសេសមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងរយៈពេលក្រោយ Covid-19 នៅពេលដែលអ្នកជំងឺផ្តល់អាទិភាពដល់ល្បឿន សុវត្ថិភាព និងការទំនាក់ទំនងមានកម្រិត។ ដំណើរការពិនិត្យ និងព្យាបាលសុខភាពទាំងមូលត្រូវបានដាក់បញ្ចូលនៅលើ Zalo Mini App ដូចជាការកក់ណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិតងាយស្រួល ពិនិត្យដោយខ្លួនឯងតាមរយៈ QR ការរង់ចាំមានកំណត់ ការត្រលប់មកវិញនូវលទ្ធផលពិនិត្យតាមរយៈ ZMA ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ ក៏ដូចជាការប្រឹក្សាសុខភាព និងការថែទាំក្រោយការពិនិត្យតាមរយៈ Zalo OA។
សូមអរគុណចំពោះវេទិកាដែលធ្លាប់ស្គាល់ ងាយស្រួល និងធ្វើសមកាលកម្ម ZMA និង OA បានជួយ Diamond Medical កាត់បន្ថយគម្លាតបច្ចេកវិទ្យា បង្កើនគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកជំងឺ និងកែលម្អប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់គ្លីនិក។
ដំណើរការពិនិត្យ និងព្យាបាលសុខភាពទាំងមូលត្រូវបានដាក់បញ្ចូលនៅលើ Zalo Mini App។ |
បន្ថែមពីលើអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកជំងឺ វេជ្ជបណ្ឌិត និងបុគ្គលិកពេទ្យក៏ត្រូវបានរួចផុតពីនីតិវិធីដ៏លំបាក ដោយសន្សំសំចៃថ្លៃប្រតិបត្តិការ (កាត់បន្ថយសារ SMS ការហៅទូរស័ព្ទ ការងារឯកសារ) ការបង្កើនល្បឿនឆ្លើយតបរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលមកដោយផ្ទាល់នៅលើ Zalo ក៏ដូចជាការលុបបំបាត់ឧបសគ្គរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត និងអ្នកជំងឺផងដែរ។
លោក Do Son Ha បាននិយាយថា Zalo បានបន្ទន់គម្លាតរវាងអ្នកជំងឺ និងគ្រូពេទ្យជំនាញ។ ឥឡូវនេះ វេជ្ជបណ្ឌិតអាចផ្ញើការរំលឹកការណាត់ជួប ការពិគ្រោះយោបល់ ឬការណែនាំអំពីការថែទាំ - តាមរយៈសារ Zalo ។
មិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍ជំនួយប្រតិបត្តិការ Zalo Mini App និង Zalo OA ប៉ុណ្ណោះទេ ពួកគេក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាក និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់អតិថិជនផងដែរ។ វេទិកាទាំងពីរត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយ Zalo ដែលជួយលុបបំបាត់ហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពីការចូលប្រើគណនីមិនផ្លូវការ ដែលជាបញ្ហាគួរឱ្យព្រួយបារម្ភនៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។
នៅក្នុងបរិបទដែលអង្គការថែទាំសុខភាពជាច្រើនកំពុងប្រឈមមុខនឹងការក្លែងបន្លំ និងការវាយប្រហារទិន្នន័យ ZMA និង OA បានជួយ Diamond Medical បង្កើតច្រករបៀងឌីជីថលដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន ដែលអតិថិជនអាចធ្វើអន្តរកម្ម និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មដោយទំនុកចិត្តដោយមិនបារម្ភអំពីហានិភ័យផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា។
![]() |
ZMA និង OA បានជួយ Diamond Medical បង្កើតច្រករបៀងឌីជីថលដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។ |
និយាយអំពីប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ Zalo Mini App លោក Do Son Ha បានចែករំលែកថា៖ "ពីមុន កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តក្រដាសបានធ្វើឱ្យអ្នកជំងឺរង់ចាំ 7-10 ថ្ងៃដើម្បីទទួលបានលទ្ធផល ហើយពួកគេត្រូវរក្សាទុក និងរៀបចំវាដោយខ្លួនឯង មិនមែនជាកិច្ចការងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សចាស់ ឬមនុស្សរវល់នោះទេ។ ឥឡូវនេះ ដោយសារការរួមបញ្ចូល ZMA កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានផ្ញើភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការពិនិត្យ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំងឺអាចរកមើលបានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។
មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ វេទិកា OA ក៏ជួយអតិថិជនឱ្យកាន់តែសកម្មក្នុងការធ្វើដំណើរថែទាំសុខភាពរបស់ពួកគេផងដែរ - ពីការកំណត់ពេលណាត់ជួប ការសួរសំណួរ រហូតដល់ការទទួលដំបូន្មាន ដែលធ្វើទាំងអស់តាមរយៈ Zalo ដោយមិនចាំបាច់ហៅទូរសព្ទ ឬទៅផ្ទាល់។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ស្ត្រីមានផ្ទៃពោះ មនុស្សចាស់ ឬអ្នកជំងឺដែលត្រូវការត្រឡប់មកពិនិត្យសុខភាពច្រើនដង។ Diamond Medical បានកាត់បន្ថយការហៅទូរសព្ទចំនួន 50% ដោយរួមបញ្ចូលការពិគ្រោះយោបល់ មតិកែលម្អ និងការកក់ដោយផ្ទាល់តាមរយៈ OA - កាត់បន្ថយបន្ទុកការងារសម្រាប់បុគ្គលិក។ បញ្ហាការចូលគណនីក៏ត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 90% ដោយសារអតិថិជនមិនចាំបាច់បង្កើតគណនីផ្ទាល់ខ្លួនទេ គ្រាន់តែប្រើ Zalo ដែលមានស្រាប់ដើម្បីធ្វើអន្តរកម្ម។
ដំណើរវេជ្ជសាស្រ្តដ៏ទន់ភ្លន់ ជាមួយនឹងឧបសគ្គតិចជាងមុន ប៉ុន្តែកាន់តែកក់ក្តៅ និងកាន់តែខិតជិតជាងពេលណាៗទាំងអស់ គឺជាផលប៉ះពាល់យ៉ាងច្បាស់ដែល Zalo Mini App និង OA នាំយកមកជូន Diamond Medical និងអ្នកជំងឺ។
![]() |
វេទិកា Zalo OA ជួយអតិថិជនឱ្យកាន់តែសកម្មក្នុងការធ្វើដំណើរថែទាំសុខភាពរបស់ពួកគេ - ពីការកំណត់ពេលណាត់ជួប សួរសំណួរ ដើម្បីទទួលបានដំបូន្មាន។ |
ដោយរំពឹងពីទិសដៅពីដំណោះស្រាយ 57 Diamond Medical មិនត្រឹមតែចូលរួមប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតការបំប្លែងឌីជីថលយ៉ាងសកម្មក្នុងវិធីផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធ CRM និង EMR ជាមួយ ZMA/OA ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យ ផ្តល់ការថែទាំអ្នកជំងឺគ្មានថ្នេរ អនុវត្ត AI ដាក់ពង្រាយ Telemedicine ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការវិនិច្ឆ័យ និងពង្រីកលទ្ធភាពទទួលបានសេវាវេជ្ជសាស្រ្ត វិនិយោគ MRI រួមបញ្ចូលគ្នានូវគុណភាពឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រទំនើបៗដូចជា ការពិនិត្យ និងព្យាបាល។
ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធ Diamond Medical នោះ Zalo Mini App និងគណនីផ្លូវការមិនត្រឹមតែជាដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដែលជួយ Diamond Medical បង្កើតប្រព័ន្ធអេកូវេជ្ជសាស្រ្តដែលអាចបត់បែនបាន សន្សំសំចៃ និងមនុស្សធម៌ ដែលក្នុងនោះអ្នកជំងឺគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសកម្មភាពទាំងអស់។
ប្រភព៖ https://znews.vn/ung-dung-cong-nghe-giam-thoi-gian-tra-benh-an-7-10-ngay-xuong-10-phut-post1547649.html
Kommentar (0)