វាគឺមានតំលៃនិយាយថាបាតុភូតនេះបានបង្ហាញសញ្ញានៃការកើនឡើងនាពេលថ្មីៗនេះ។
ដូច្នោះហើយ អ្នកបោកប្រាស់ដែលអះអាងថាជាបុគ្គលិក Vietcombank ទាក់ទងអតិថិជនតាមរយៈទូរស័ព្ទ SMS, Zalo, Messenger... ដោយអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យបើកប័ណ្ណឥណពន្ធមិនមែនរូបវន្ត ឬចេញប័ណ្ណឥណទាន។ លេខទូរស័ព្ទក្លែងក្លាយមួយចំនួនដែលត្រូវបានរាយការណ៍រួមមាន: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

ក្នុងករណីខ្លះ នៅពេលទទួលការហៅទូរសព្ទ អតិថិជននឹងឮសារដែលក្លែងបន្លំជាបន្ទះប្តូរស្វ័យប្រវត្តិ៖ "សូមអបអរសាទរ អ្នកមានសិទ្ធិចេញប័ណ្ណឥណទាននៅធនាគារ។ ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការសូមចុច 1 ឬចុច 0 ដើម្បីនិយាយទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ។" ប្រសិនបើអតិថិជនចុចគ្រាប់ចុច អ្នកបោកប្រាស់បានព្យួរក បន្ទាប់មកទូរស័ព្ទមកវិញដោយអះអាងថាជាបុគ្គលិកធនាគារ ហើយបោកបញ្ឆោតអតិថិជនឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានសម្ងាត់នៃសេវាកម្មរបស់ធនាគារ។
ប្រធានបទបានស្នើឱ្យអតិថិជនចុះឈ្មោះសម្រាប់ការចេញប័ណ្ណឥណពន្ធ ផ្តល់ព័ត៌មានអំពីប័ណ្ណឥណពន្ធដែលទើបចេញថ្មី និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានកាតនោះដើម្បីភ្ជាប់កាតរបស់អតិថិជនទៅកាបូបអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេ ឬប្រើកាតសម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើគេហទំព័រ e-commerce (ដើម្បីទិញរបស់មានតម្លៃខ្ពស់ដូចជា iPhone, MacBook ជាដើម) ដោយហេតុនេះការបញ្ចូលលុយក្នុងកាតរបស់អតិថិជន។
ព័ត៌មានដែលស្នើដោយប្រធានបទជាធម្មតារួមមានៈ រូបភាពកាត; លេខដែលបានបោះពុម្ពនៅលើកាត; ឈ្មោះនៅលើកាត; បង្ហាញលេខកាតពេញនៅលើ VCB Digibank; លេខកូដ OTP…
ប្រធានបទស្នើឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានលេខគណនី ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (CCCD រូបភាពជីវមាត្រ...) ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម (ពាក្យសម្ងាត់ OTP...) ដើម្បីចូលទៅក្នុងកម្មវិធីធនាគារ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជនសមស្រប។
ជាមួយគ្នានេះ ប្រធានបទបានស្នើឱ្យអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីមួយផ្សេងទៀតក្នុងគោលបំណង "បង្កើនពិន្ទុឥណទានដើម្បីឱ្យមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការចេញប័ណ្ណ" ដោយហេតុនេះ តម្រូវឱ្យប្រាក់របស់អតិថិជនសមស្រប។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបោកប្រាស់ អ្នកបោកប្រាស់អាចសុំឱ្យអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីបង់ថ្លៃពាក្យសុំ ថ្លៃចេញកាតជាដើម។
Vietcombank ផ្តល់អនុសាសន៍ថា អតិថិជនដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ (ព័ត៌មានកាត ពាក្យសម្ងាត់កម្មវិធី VCB Digibank លេខកូដ OTP) ដល់នរណាម្នាក់ឡើយ។ Vietcombank មិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្មក្នុងទម្រង់ណាមួយឡើយ។
លើសពីនេះ អតិថិជនមិនគួរចូលប្រើតំណភ្ជាប់ចម្លែក ឬស្កេនកូដ QR នៃប្រភពដើមមិនស្គាល់ដែលបានផ្ញើតាមរយៈអ៊ីមែល សារជាអក្សរ (SMS) ឬបណ្តាញសង្គមឡើយ។ Vietcombank មិនផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារ SMS ដែលមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អតិថិជនទេ។
អតិថិជនអាចទំនាក់ទំនង និងទទួលបានព័ត៌មានតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការរបស់ Vietcombank ដូចខាងក្រោម៖ គេហទំព័រ៖ https://www.vietcombank.com.vn/; គណនី Facebook Vietcombank មានសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវបញ្ជាក់ដោយ Facebook។ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ និងបុគ្គលិកបម្រើសេវាកម្មពិសេស 1900545413…
ប្រភព៖ https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html
Kommentar (0)