VinaPhone ជួបប្រទះបញ្ហាដាច់ចរន្តអគ្គិសនី មនុស្សជាច្រើនបាត់បង់ជីវិត។

អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត VinaPhone ជាច្រើនបានបាត់បង់សញ្ញា ហើយមិនអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មសំឡេង សារ និងទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័តនៅម៉ោងប្រហែល ១១:០០ ព្រឹក ថ្ងៃទី ១៤ ខែមិថុនា។

VinaPhone ប្រកាសពីការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីនៅព្រឹកថ្ងៃទី ១៤ ខែមិថុនា។ រូបថត៖ HP ។

«នៅ​ថ្ងៃត្រង់​ថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនា ក្រុមហ៊ុន Vinaphone បានជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសមួយ ដែលរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងសម្រាប់អតិថិជននៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន។ បច្ចុប្បន្ន ក្រុមបច្ចេកទេសរបស់ Vinaphone កំពុងធ្វើការជាបន្ទាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ហើយវាកំពុងត្រូវបានជួសជុលជាបណ្តើរៗ»។

យោងតាមស្ថិតិរបស់ Google Trends ចាប់ពីម៉ោង ១១ ព្រឹកថ្ងៃនេះ ពាក្យគន្លឹះ "VinaPhone outage," "VinaPhone signal loss," និង "VinaPhone network outage" បានឃើញការកើនឡើងភ្លាមៗនៃបរិមាណស្វែងរក។ មុនពេលនេះ បរិមាណស្វែងរកសម្រាប់ពាក្យគន្លឹះទាំងនេះគឺសូន្យ។

នៅលើទំព័រអ្នកគាំទ្រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ការបង្ហោះចុងក្រោយបំផុតក៏ទទួលបានមតិយោបល់អវិជ្ជមានជាបន្តបន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការរំខានដល់សំឡេង ការផ្ញើសារ និងសេវាកម្ម 4G ផងដែរ។

អ្នកប្រើប្រាស់ VinaPhone ជាច្រើនបានសម្តែងការខកចិត្តដោយសារតែការបាត់បង់ការទំនាក់ទំនង។ រូបថត៖ FB ។

លោក Hai Nam អ្នកប្រើប្រាស់ VinaPhone ម្នាក់នៅទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា «អស់រយៈពេលជិតពីរម៉ោង ខ្ញុំមិនបានទទួលការជូនដំណឹងណាមួយពីកម្មវិធី OTT ទេ ទោះបីជាការងាររបស់ខ្ញុំតម្រូវឱ្យមានការផ្ញើសារ និងការទំនាក់ទំនងជាញឹកញាប់ក៏ដោយ។ មានតែពេលខ្ញុំពិនិត្យមើលម្តងទៀតទេ ទើបខ្ញុំដឹងថាទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំមិនមានការតភ្ជាប់ 4G ដោយសារតែការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីរបស់ VinaPhone» ។

នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ។ សូម្បីតែអ្នកលក់ទូរស័ព្ទជាច្រើនក៏ត្រូវជូនដំណឹងដល់អតិថិជនថា កំហុសគឺស្ថិតនៅលើអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ មិនមែនឧបករណ៍នោះទេ ពីព្រោះ VinaPhone មិនទាន់បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាផ្លូវការនៅពេលដែលបញ្ហានេះបានចាប់ផ្តើម។

បច្ចុប្បន្ន VinaPhone គឺជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ធំទីពីរនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដោយកាន់កាប់ចំណែកទីផ្សារ 22.8% និងមានអតិថិជនជាវជាង 30 លាននាក់ នៅពីក្រោយ Viettel ដែលមាន 56.6%។

ប្រភព៖ https://znews.vn/vinaphone-gap-su-co-nhieu-nguoi-mat-mang-post1560848.html